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York Car Rental à l’aéroport de Toronto
Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Pour: L'attention
Contre: Différent entre York et Discovercar à propos de l'heure. 2 heures de réservation c'est trop court quand l'avion a du retard.
Pour: La qualité de la voiture. L agent nous a attendu quelques minutes malgré notre retard dû au vol et a la police aux frontières.
Contre: Il nous a été très compliqué de trouver la navette gratuite pour accéder de l aéroport vers l’agence de location.
Pour: La voiture n’était pas disponible à l’heure de la demande écrite sur le contrat. On m’a fait attendre 1h30 avant d’avoir une voiture! Les agents étaient désagréables. Des frais de dépassement de kilométrage m’a été facturé alors que j’avais une demande d’un kilométrage illimité? Une voiture sale. Des cigarettes à base de canabis trouvé dans la voiture!!!! Arrivé à l’adresse indiquée sur le lieu de l’agence on trouve un hôtel. Aucune indication a l’extérieur de l’hôtel pour le lieu de locat
Contre: L’agent n’a rien voulu savoir sur la situation et m’a fait payé directement. Et que si je ne payais pas les frais, il me disait que de toute façon ils ont ma carte de crédit dans leurs base! Honteux!!!!
Contre: Le pré-contrat n'a spécifié une restriction géographique. Le véhicule ne pouvait pas quitter la province ontario or sur le pré-contrat seules les restrictions transfrontalières (Etats6unis) étaient spécifiées. Donc impossibilité de se déplacer dans la province du Québec.
Pour: rien
Contre: ancien voiture bouffe beaucoup de pétrole
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