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Perguntas frequentes

Do que preciso para alugar um carro?
Em primeiro lugar, precisa de uma carta de condução válida. Na maioria dos casos, deve ser emitida há pelo menos um (1) ano. Além disso, precisa de um cartão de crédito (ou cartão de débito, se aceite) para pagar o aluguer e para deixar a caução e o Vale que recebeu após a confirmação da reserva.
Quando aluga um carro no estrangeiro, é frequentemente exigido outro documento de identificação, geralmente um passaporte.
Com que idade é possível alugar um carro?
Isto depende de onde gostaria de alugar um carro. Embora possa alugar um carro aos 18 anos em muitos países europeus e nos estados de Nova Iorque e Michigan nos Estados Unidos, em muitos locais deve ter 21 anos para alugar um carro. Pode verificar isto introduzindo a sua idade antes de clicar em "Pesquisar agora".
Note-se que a maioria das empresas de aluguer cobra uma taxa adicional de condutor jovem aos clientes com menos de 25 anos, embora esta idade possa variar consoante a empresa e o lugar. Se indicar a sua idade antes de efetuar a pesquisa, incluímos esta taxa no montante total para facilitar a comparação de ofertas.
O que devo considerar ao escolher uma empresa de aluguer?
Há duas coisas que deve considerar ao decidir com que empresa alugar um carro: as avaliações e as condições de aluguer.
Pedimos a cada cliente que avalie a sua experiência de aluguer após a devolução do carro e publicamos as suas opiniões quando outros clientes procuram um carro. Se quiser ter a certeza de obter um excelente serviço, procure o crachá "Excelente serviço de aluguer de carros" que atribuímos às três melhores empresas em cada localidade com uma classificação média de 8 ou superior.
Deve também verificar os termos e condições de aluguer para certificar-se de que a empresa de aluguer que escolhe se adapta melhor às suas necessidades.
É possível alugar um carro sem cartão de crédito?
Há apenas alguns anos, era impossível alugar um carro sem um cartão de crédito, mas as coisas mudaram rapidamente. Muitas empresas, especialmente empresas globais como Avis, Dollar, Hertz, etc., permitem aos clientes pagar e deixar o depósito de segurança com um cartão de débito (embora deva ser um cartão Master Card ou Visa).
Se não tiver um cartão de crédito, certifique-se de verificar a secção Política de pagamento das Condições de aluguer antes de efetuar a reserva para ver se a empresa aceita cartões de débito.
E se eu precisar de mudar os meus planos?
Quando reserva um carro através de DiscoverCars.com, pode fazer alterações ou cancelar a sua reserva gratuitamente em qualquer altura, mas pelo menos 48 horas antes da hora programada de levantamento.
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