Nizacars Rent A Car op Malaga luchthaven

Voordelen: Niks

Nadelen: Auto met heel veel schade. Medewerker zet heel veel druk om verzekering bij discover te annuleren omdat die niks waard is. Dwingt om verzekering af te sluiten. Beledigd klanten en behandelt ze als domme dieven die dachten goedkoop auto te huren. Weigert contract te laten zien voor het tekenen. Weigert auto te laten zien voor het tekenen. Weigert daarna aanvullende schade op te nemen op overeenkomst. Slechtste behandeling ooit.

Nadelen: Probeerde toch nog een verzekering extra af te sluiten bij mij.

Voordelen: Snelheid voor de shuttle en de snelheid om de wagen te krijgen waren goed. Lokatie niet ver van luchthaven van Malaga

Nadelen: Eerste keer dat ik toch gezegd werd om een extra verzekering te nemen naast DiscoverCars. Dit was een onaangename ervaring.

Voordelen: They screwed me into taking extra insurance

Voordelen: Zeer goede auto voor een hele fijne prijs. Een bedrijf wat afspraken nakomt.

Voordelen: Auto was schoon en in zeer goede staat

Nadelen: Man op kantoor was onvriendelijk bij ophalen. Wilde ons nog meer verzekeringen aansmeren. Toen ik aangaf dit niet te willen omdat ik volledig pakket in Nederland had afgesloten werd hij kortaf en bot. Bij inleveren zelfde man en weer bod. Geen goedemorgen maar alleen vragen naar de sleutel en verder niets, geen check naar de auto of iets dergelijks zelfs geen goede dag.

Voordelen: Geduldige en vriendelijke medewerker en legde de auto prima uit

Nadelen: Niets

Voordelen: Pendelbus stond klaar en had binnen 10 minuten na aankomst verhuurbedrijf de auto.

Voordelen: Redelijk vlotte afhandeling ophalen en afleveren.

Nadelen: Ze zoeken naar krasjes om kosten in rekening te brengen. Andere autobedrijven zijn veel coulanter op dit punt.

Voordelen: Shuttle bus

Nadelen: Niet echt klantvriendelijk.

Voordelen: Ligging vlak bij de luchthaven!

Nadelen: Onvriendelijk, geen correcte afhandeling zowel bij het afhalen als inlevering van de wagen. Geen inspectie rondes! Wagen vol met deuken en krassen!!! En dan achteraf pietluttige krasjes claimen waarvoor ik eigenlijk op mijn buik moest gaan liggen om ze te kunnen waarnemen. Heb n video en foto's gemaakt alvorens de wagen in ontvangst te nemen waar de achteraf geclaimde krassen niet te zien zijn. Mijn mening: ze maken er een verdienmodel van! Nooit meer Nizacars!!!

Voordelen: Vriendelijk en behulpzaam

Nadelen: Engelse taal mag beter

Nadelen: Doordrammen om eigen risico af te kopen maar dit hoef niet als je dit af koop bij

Voordelen: Zeer goede service, zeer vriendelijk personeel

Voordelen: Goede haal- en brengservice, snelle afhandeling

Nadelen: Ietwat agressieve benadering voor extra dekking, aanvullende producten

Voordelen: Snelle ophaal en breng service en direct naast de luchthaven gelegen.

Nadelen: Zij houden de waarborg geblokkeerd ondanks een correcte aflevering

Voordelen: Partner = Nizacars. niks was er goed aan de partner.

Nadelen: Ik nam expres vol-vol tank optie, maar heb een tankstand van 25% gekregen, schandalig. Meerdere schade plekken, maar niet de service om dit aan te wijzen, maar ons zelf maar laten zoeken en als er wat was dan moesten wij foto's maken. Zoals altijd verschillende verzekeringen aansmeren en aangeven dat onze verzekering die wij al hebben genomen niet goed is.

Voordelen: Shuttle bus stond te wachten op ons

Nadelen: Discusssies over rental rates, onverwachtte tarieven

Nadelen: Zoals gewoonlijk bij ophalen willen ze je een extra verzekering aansmeren. Bij ophalen werd er gevraagd of alles goed was gegaan. Geen auto controle uitgevoerd. Naar de tijd een mail gekregen met diverse schades aan de auto. Gelukkig foto's gemaakt bij afhalen,maar toch proberen om extra aan je te verdienen. Dit is zo jammer ga er dus niet meer naar toe. Je kunt je op deze manier ook niet verdedigen zeer slecht.

Voordelen: Snelle controle bij inlevering, goede shuttle terug

Nadelen: Moeilijk vindbare shuttle heen, gezeur over extra verzekering

Nadelen: Ze probeerden extra verzekeringen te verkopen waarbij ze de schijn probeerden te wekken dat het voor mij moeilijk was om van Discover Cars verzekeringsgeld te claimen. Ik kon beter bij hen een extra verzekering afsluiten. Dit wilde ik niet. Toen kwam er een tweede voorstel tegen een lagere premie waarbij ik een grotere auto en navigatie erbij zou krijgen. En dit alles in gebrekkig Engels.

Voordelen: Nizacars is ok.

Nadelen: Nizacars is ok

Voordelen: Duidelijkheid

Nadelen: - VW Caddy Maxi besteld, Renault Kangoo gekregen. Dit is geen gelijkwaardig alternatief. - De auto zat vol blutsen en krassen, de rechter mistkoplamp zat los in de behuizing en was gebarsten. - De verhuurder probeerde me aansprakelijk te stellen voor de schade, maar ik had gelukkig foto's van elke beschadiging. - De borg op mijn kredietkaart werd niet vrijgegeven. Dit gebeurde pas door de bank, 30 dagen na het inleveren van de wagen.

Voordelen: De auto. De partner

Nadelen: Een paar dingen, zoals de achterklep die niemand kon afsluiten. Het gasgeven kon alleen heel abrupt, waardoor je nekklachten kreeg. De partner die vele smoesjes had om een dure verzekering aan te smeren, en de verzekering van Discovercars als moeilijk uitbetalend bedrijf kenmerkte.

Voordelen: Vriendelijk correct onthaal en wagen voorzien zoals afgesproken

Nadelen: Ze wouden ons nog een extra verzekering aanbieden terwijl dit via de boeking hadden genomen

Voordelen: Zeer correct

Voordelen: We waren een uur te vroeg, maar na een half uur werd ons dossier behandeld. We namen een bijkomende verzekering, kregen daarbij een upgrade en moesten slechts 400 euro borg betalen. Zeer vlotte inlevering van de wagen. De shuttle service is efficient en gemakkelijk. De borg stond na drie dagen al op de rekening.

Nadelen: Te weinig uitleg over het gebruik van de auto.

Voordelen: De opzich zelf, een auto vrijwel nieuw. Echter het was niet de afgesproken auto/klasse.

Nadelen: Auto formaat matcht niet met afgesproken auto-afmetingen (met name kofferbak). Tevens de ter plaatse aanvullende afwijkingen/condities. Het is totaal geen naadloos systeem, dus wat we vooraf afspreken versus werkelijkheid.

Nadelen: Doordat ik de auto op mijn naam gehuurd heb en de creditcard van mijn vriendin gebruikt heb moest ik €246,- bijbetalen zodat zij als tweede bestuurder ingeschreven kon worden. Het is echt maar iets zoeken om extra geld te verdienen :(

Voordelen: Prima auto

Nadelen: Het gedoe bij aankomst, gezeur over de creditcard en uiteindelijk hoge kosten

Voordelen: Discover Cars is een zeer klantonvriendelijke maatschappij. Bijna geen contact mee te krijgen en denken niet mee in oplossingen. Ik zal nooit meer via Discover Cars een auto huren

Voordelen: begripvolle en hulpzame medewerkers

Nadelen: Alleen jammer dat de waarborg effectief werd afgenomen van de visa en niet enkel gereserveerd. Doordat wij huurden op einde van de maand, moest ik dat nu betalen aan visa en krijg het pas volgende maand terug. Niet leuk