Discovercars logo

Wat is een Voucher en waar kan ik deze vinden?

Uw Voucher is het officiële bevestigingsdocument dat uw boeking vastlegt — beschouw het als uw “gouden ticket” om de auto op te halen. Een Voucher is iets anders dan een factuur. De Voucher bevat uw ophaalinstructies en belangrijke boekingsdetails voor de verhuurbalie, terwijl een factuur dient als betalingsbewijs, doorgaans gebruikt voor boekhouding of onkostendeclaraties.

Stap-voor-stap-handleiding:

1Wacht op bevestiging

Vouchers worden pas aangemaakt zodra een boeking volledig bevestigd is. 
Als uw boekingsstatusWachten op bevestiging van autoverhuurbedrijf” toont, beoordeelt het autoverhuurbedrijf de reservering nog. 
Dit duurt meestal 24–48 uur, en de Voucher wordt verzonden zodra deze klaar is.

2Controleer uw e-mail

Na bevestiging wordt de Voucher automatisch naar uw inbox verzonden. 
Het is altijd verstandig om ook de spam- of ongewenste-mailmap te controleren, voor het geval de e-mail daar terecht is gekomen.

3Gebruik de app of website

U kunt uw Voucher altijd bekijken en downloaden door in te loggen bij “Mijn Boeking” op onze website of app. Daar vindt u ook een aparte optie om uw factuur te downloaden, mocht u een betalingsbewijs nodig hebben.

4Afgedrukt versus elektronisch

De meeste autoverhuurbedrijven accepteren elektronische Vouchers die u op uw smartphone toont. Sommige autoverhuurbedrijven vragen mogelijk nog steeds om een afgedrukt exemplaar op papier, dus controleer de “Huurvoorwaarden” op uw Voucher om te zien wat uw autoverhuurbedrijf verlangt.

Wat staat er op de Voucher?

Uw Voucher bevat alle belangrijke gegevens voor uw huur:

  • Naam en locatie van het autoverhuurbedrijf
  • Ophaalinstructies
  • Voertuigtype of -categorie
  • Een overzicht van eventuele bedragen die aan de balie betaald moeten worden

💡Wist u dit al?

Uw Voucher is meer dan alleen een bevestigingsdocument — hij bevat ook het rechtstreekse telefoonnummer van het autoverhuurbedrijf en duidelijke instructies over waar u hun balie of Shuttleservice kunt vinden. Door deze gegevens vóór uw reis te bekijken, kunt u het ophaalpunt snel vinden en uw huurperiode soepel laten starten.

Was dit nuttig?