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Routes Car & Truck Rentals en San Juan Aeropuero Luis Muñoz Marín
Valoraciones y opiniones de los clientes
Queremos asegurarnos de que todas las opiniones publicadas aquí son dejadas por clientes reales. Por eso no hemos incluido un formulario de evaluación aquí, pues preferimos pedir a cada cliente que nos deje su opinión después de devolver el coche. De este modo, podemos garantizarle que todas las opiniones son auténticas, verificadas y fiables.
Aspectos negativos: No me gusto el echo de que por que mi vuelo se atraso 2 horas me cobraron 100 dólares de más pero para que me dieran el carro se tardaron más de dos horas pues no entiendo el punto de cobrarme de más . Ah el carro sin un wyper y sonando las botellas
Aspectos positivos: El recibimiento del carro fue rápido.
Aspectos negativos: La atención del personal, el tiempo de espera para recoger el vehículo y el carro tenía algunos detalles (luz de sensor de llanta en el tablero, vehículo con manchas en el interior y tenía un ruido el vehículo al manejar).
Aspectos positivos: Nada
Aspectos negativos: Son lentos y caros
Aspectos positivos: Muy contenta.
Aspectos negativos: Entiendo que las personas en cada país entienden lo que es Servicio al cliente de diferente manera. En Puerto Rico, servicio al cliente en general es malo. Las personas no son amables, les cuesta sonreír y en general desinteresadas en hacer la experiencia positiva. La persona que me atendió en el mostrador, desafortunadamente, fue apática en su manera de tratarme. No fue grosera, pero no hizo ningún esfuerzo en ayudar con un asunto del seguro. Le doy un 6 de 10.
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