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¿Qué documentos necesito para recoger el coche?

Hay algunos documentos que siempre necesitará al recoger su coche, mientras que otros dependen de la empresa de alquiler de coches y de la oferta que haya reservado. Esto es lo que debe preparar antes de llegar al mostrador de alquiler.

Documentos que siempre necesitará

Todas las empresas de alquiler de coches le pedirán que lleve:
 

  • Un documento de identidad válido, como el pasaporte o el documento nacional de identidad. Normalmente necesitará el pasaporte al alquilar en el extranjero, mientras que para alquileres dentro de su propio país puede aceptarse el documento nacional de identidad.
  • Un permiso de conducir válido. Obtenga más información sobre los criterios de aceptación del permiso de conducir.
     

Deben presentarse en su formato físico original. Es posible que no se acepten versiones digitales, aunque alquile en su propio país.
 

Si ha olvidado alguno de estos documentos, haremos todo lo posible por ayudarle.

Documentos que también podría necesitar

Estos documentos se solicitan con frecuencia, pero que sean obligatorios o no depende de quién sea el conductor principal, de la empresa de alquiler de coches con la que alquile y del país de destino:
 

  • Permiso internacional de conducir
     

Un permiso internacional de conducir (IDP) es un documento oficial que le permite utilizar su permiso de conducir en el extranjero. No siempre lo necesitará. Recuerde consultar siempre sus condiciones de alquiler antes de viajar para comprobar si se requiere un IDP para su alquiler.
 

  • Justificante de seguro
     

Según su oferta, es posible que deba presentar en el mostrador de alquiler un justificante de seguro de una aseguradora admitida.
Antes de su viaje, compruebe qué cobertura incluye su alquiler y si necesita llevar algún justificante de seguro adicional.
 

  • Billetes de avión y de tren
     

Algunas empresas de alquiler de coches pueden pedirle que muestre billetes de avión o de tren con fechas que coincidan con su período de alquiler, especialmente cuando recoja el coche en un aeropuerto o una estación de tren. 
Esto sirve para confirmar que usted no es un arrendatario local, ya que algunas ofertas de alquiler están sujetas a normas fiscales relacionadas con el turismo que solo se aplican a viajeros.
En algunos casos, este requisito también puede aplicarse al alquilar dentro de su propio país, en particular en destinos turísticos populares.

Puede comprobar si los billetes de avión o de tren son obligatorios en la sección «Requisitos del conductor» de sus condiciones de alquiler.
 

  • Vale de la reserva
     

La empresa de alquiler de coches puede pedirle que muestre su vale junto con un documento de identidad. Conviene tenerlo a mano cuando recoja el coche reservado, ya sea impreso o en formato digital.
 

Obtenga más información sobre qué es el vale y dónde encontrarlo.
 

Llevar su vale también ayuda al personal del mostrador de la empresa de alquiler de coches: conocen nuestros vales y pueden revisarlos rápidamente para comprobar cualquier información sobre su reserva.

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