การรับรถ
การไปยังเคาน์เตอร์เช่ารถ
ค่ามัดจำด้านความปลอดภัย
ฉันสามารถใช้บัตรเครดิตเสมือน (เช่น Revolut, Apple Pay) สำหรับค่ามัดจำด้านความปลอดภัยได้หรือไม่ฉันสามารถใช้บัตรมากกว่าหนึ่งใบเพื่อวางค่ามัดจำด้านความปลอดภัย หรือชำระเงินด้วยบัตรใบอื่นได้หรือไม่ฉันจะหลีกเลี่ยงการวางค่ามัดจำด้านความปลอดภัยได้อย่างไรค่ามัดจำด้านความปลอดภัยคือเท่าไรทำไมยอดค่ามัดจำด้านความปลอดภัยที่เคาน์เตอร์ถึงสูงกว่าที่ระบุไว้ในเอกสารรับรองการจองของฉัน
เวลา ความล่าช้า และปัญหาที่เคาน์เตอร์
ฉันสามารถรับรถก่อนเวลาที่กำหนดได้หรือไม่ฉันต้องไปถึงเวลาใดเพื่อรับรถเช่าทำไมฉันต้องเลือกเวลารับรถ ทั้งที่ฉันจองรถไว้ทั้งวันจะเกิดอะไรขึ้นหากฉันมาสายหรือเที่ยวบินของฉันล่าช้าจะเกิดอะไรขึ้นหากมีคิวยาวที่เคาน์เตอร์เช่ารถช่วงเวลาผ่อนผันคืออะไร และฉันจะหาข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้จากที่ไหนไม่มาตามนัดคืออะไรซัพพลายเออร์จะรอฉันหรือไม่หากฉันแจ้งหมายเลขเที่ยวบินมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมหรือไม่หากฉันมาสาย หรือไม่มารับรถ
ข้อกำหนดในการรับรถ
ฉันสามารถนำสำเนาอิเล็กทรอนิกส์ของเอกสารมาแสดงได้ไหมฉันควรทำอย่างไรหากลืมใบขับขี่ บัตรเครดิต หรือหนังสือเดินทางฉันต้องใช้เอกสารอะไรบ้างในการรับรถทำไมฉันต้องแสดงหลักฐานที่อยู่หรือใบแจ้งค่าสาธารณูปโภคเพื่อรับรถทำไมต้องใช้บอร์ดดิ้งพาสในการรับรถ แม้ว่าฉันจะไม่ได้เดินทางโดยเครื่องบินเหตุใดบัตรเครดิตของฉันจึงถูกปฏิเสธเนื่องจากไม่มีตัวเลขแบบ 'embossed' (นูน)หากบัตรของฉันไม่ได้รับการยอมรับตอนรับรถ ควรทำอย่างไรฉันสามารถใช้บัตรเครดิตของผู้อื่นตอนรับรถได้หรือไม่
การแก้ไขปัญหาในการรับรถ
ฉันจะติดต่อ DiscoverCars.com ได้อย่างไรฉันจะได้รับการอัปเกรดฟรีได้อย่างไรคุณไปถึงจุดรับรถแล้ว แต่รถไม่พร้อมให้บริการรถที่คุณได้รับอยู่ในสภาพไม่ดีหรือเป็นคนละประเภทกับที่จอง คุณควรทำอย่างไร?What can I do if the rental office is closed or I can not reach the supplier?จะเกิดอะไรขึ้นหากราคาที่เคาน์เตอร์เช่ารถสูงกว่าราคาที่ระบุในเอกสารรับรองการจองของคุณ?คุณควรทำอย่างไรหากรถที่คุณจองไว้ไม่พร้อมให้บริการในวันรับรถ?คุณควรทำอย่างไรเมื่อไปถึงรถของคุณแล้ว?ทำไมคุณจึงถูกเรียกเก็บ 'ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมตามสถานที่' หรือ 'ค่าธรรมเนียมสถานที่พรีเมียม'?จะติดต่อผู้ให้บริการเช่ารถได้อย่างไร