มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมหรือไม่หากฉันมาสาย หรือไม่มารับรถ
หากแผนการเดินทางของคุณเปลี่ยนไปและคุณมาถึงหลังเวลาปิดทำการที่กำหนดไว้ เคาน์เตอร์เช่ารถอาจเรียกเก็บค่าบริการนอกเวลาทำการเพื่อให้พนักงานรอคุณอยู่
หากแผนการของคุณเปลี่ยนไปทั้งหมดและคุณไม่สามารถมารับรถได้ การชำระเงินล่วงหน้าของคุณจะถูกใช้เพื่อครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการสำรองรถไว้ให้คุณ แต่โดยทั่วไปแล้วคุณจะไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมนอกเหนือจากนี้
คู่มือทีละขั้นตอน:
- โทรติดต่อเคาน์เตอร์เช่ารถ: ติดต่อทีมงานในพื้นที่โดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุไว้ในเอกสารรับรองการจองของคุณ เพื่อแจ้งให้ทราบถึงกำหนดเวลาใหม่ของคุณ
- ตรวจสอบระยะเวลาผ่อนผัน: ผู้ให้บริการเช่ารถส่วนใหญ่จะเก็บรถของคุณไว้ให้อีก 30 ถึง 60 นาทีหลังเวลารับรถโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
- การรับรถนอกเวลาทำการ: หากความล่าช้าของคุณทำให้มาถึงหลังเวลาปิดทำการ พนักงานอาจสามารถรอคุณได้ เพียงแต่โปรดทราบว่าอาจมีการเรียกเก็บค่าบริการนอกเวลาทำการ ซึ่งคุณสามารถชำระได้โดยตรงที่เคาน์เตอร์
- ความหมายของการไม่มาตามนัด: หากคุณไม่สามารถมารับรถได้ และการจองไม่ได้ถูกยกเลิกล่วงหน้าอย่างน้อย 48 ชั่วโมง การจองจะถูกบันทึกเป็นการไม่มาตามนัด
- ผลกระทบทางการเงิน: เนื่องจากรถคันดังกล่าวถูกกันไว้สำหรับคุณโดยเฉพาะ การชำระเงินล่วงหน้าออนไลน์จะถูกนำไปใช้ครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการสำรองรถนั้น ข่าวดีคือคุณแทบจะไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมนอกเหนือจากการชำระเงินล่วงหน้าดังกล่าว
สิ่งที่คาดหวัง vs. ความเป็นจริง
"ถ้าฉันมาช้า ฉันก็แค่มารับรถเมื่อไหร่ก็ได้ที่ฉันมาถึง"
เนื่องจากรถในกองยานพาหนะมีความต้องการสูง เคาน์เตอร์เช่ารถในพื้นที่มักจะสามารถเก็บรถของคุณไว้ได้เพียงช่วงเวลาผ่อนผันสั้น ๆ (โดยทั่วไป 30–60 นาที) หลังจากนั้น พวกเขาอาจจำเป็นต้องปล่อยรถให้ผู้ขับขี่คนอื่น
"ถ้าฉันไม่ไปรับรถ ฉันก็จะไม่ถูกเรียกเก็บเงินใดๆ ทั้งสิ้น"
เนื่องจากรถได้รับการสำรองไว้เรียบร้อยสำหรับการเดินทางของคุณโดยเฉพาะ การชำระเงินล่วงหน้าเบื้องต้นจึงใช้เพื่อครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการสำรองรถไว้ให้คุณ
💡คุณรู้หรือไม่?
การเพิ่มหมายเลขเที่ยวบินในการจองของคุณช่วยให้เคาน์เตอร์เช่ารถสามารถติดตามความล่าช้าในการเดินทางได้
แม้ว่าจะไม่สามารถรับประกันได้ว่าเคาน์เตอร์จะเปิดรอคุณอย่างไม่มีกำหนด แต่ก็ช่วยเพิ่มโอกาสที่ทีมงานในพื้นที่จะเก็บรถไว้ให้คุณ หากเที่ยวบินของคุณลงจอดล่าช้า
ขั้นตอนต่อไป:
หากตอนนี้คุณกำลังล่าช้าอยู่ โปรดโทรติดต่อผู้ให้บริการเช่ารถโดยใช้หมายเลขที่ระบุไว้ในเอกสารรับรองการจองของคุณ
หากคุณพลาดการรับรถไปแล้วเนื่องจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณโดยสิ้นเชิง (เช่น เที่ยวบินถูกยกเลิก) โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราพร้อมแนบเอกสารการเดินทางของคุณ
เรายินดีเสมอที่จะเข้ามาช่วยและขอข้อยกเว้นจากซัพพลายเออร์ในนามของคุณ แต่ไม่สามารถรับประกันผลลัพธ์ได้!
สิ่งนี้มีประโยชน์หรือไม่
