Automobilio paėmimas
Kaip pasiekti nuomos stalą
Paėmimo reikalavimai
Ar galiu atsivežti elektroninę savo dokumentų kopiją?Ką daryti, jei pamiršau vairuotojo pažymėjimą, kredito kortelę ar pasą?What documents do I need to pick up the car?Why do I need to provide a proof of address or utility bill to pick up the car?Kodėl paėmimui reikalingas įlaipinimo talonas, net jei neskrendu lėktuvu?Kodėl mano kredito kortelė buvo atmesta dėl to, kad joje nėra „reljefinių“ (iškilių) skaitmenų?Ką daryti, jei mano kortelė nepriimama paėmimo metu?Ar galiu naudoti kito asmens kredito kortelę atsiimant automobilį?
Saugumo užstatai
Ar galiu naudoti virtualią kredito kortelę (pvz., Revolut, Apple Pay) saugumo užstatui?Ar galiu naudoti daugiau nei vieną kortelę saugumo užstatui palikti arba mokėti kita kortele?Kaip galiu išvengti saugumo užstato palikimo?Kokio dydžio yra saugumo užstatas?Kodėl saugumo užstato suma prie nuomos stalo buvo didesnė nei nurodyta mano kvite?
Laikas, vėlavimai ir problemos prie nuomos stalo
Ar galiu atsiimti automobilį anksčiau nei suplanuota?At what time do I need to arrive to pick up my rental car?Kodėl turiu pasirinkti paėmimo laiką, jei rezervuoju automobilį visai dienai?Kas nutinka, jei vėluoju arba mano skrydis vėluoja?Kas nutinka, jei prie nuomos stalo yra ilga eilė?Kas yra lengvatinis laikotarpis ir kur galiu rasti apie tai informacijos?What is a no-show?Ar tiekėjas manęs palauks, jei pateiksiu savo skrydžio numerį?Ar taikomas papildomas mokestis, jei pavėluoju arba neatsiimu automobilio?
Problemų sprendimas paėmimo metu
How can I contact DiscoverCars.com?Kaip galiu gauti nemokamą klasės pakėlimą?Atvykau paimti automobilio, tačiau jo nebuvo.Gavau blogos būklės arba netinkamos kategorijos automobilį. Ką man daryti?Ką daryti, jei nuomos biuras uždarytas arba negaliu susisiekti su tiekėju?Kas nutinka, jei kaina prie nuomos stalo yra didesnė nei nurodyta mano kvite?Ką daryti, jei paėmimo metu Jūsų užsakyto automobilio nėra?Ką daryti, kai atvykstu prie savo automobilio?Kodėl man buvo pritaikytas „vietos mokestis“ arba „papildomas mokestis už vietą“?Kaip susisiekti su automobilių nuomos įmone?
