Zásady ochrany osobných údajov

Tento dokument bol preložený do vášho lokálneho jazyka pomocou nástrojov automatizovaného prekladu s podporou AI, aby ste mu lepšie porozumeli. Upozorňujeme, že tento preklad je poskytovaný len na informačné účely. V prípade akýchkoľvek nezrovnalostí alebo nesúladov medzi touto preloženou verziou a pôvodnou anglickou verziou bude prednosť mať verzia v anglickom jazyku.

Využívaním služieb na stránke DiscoverCars.com zverujete spoločnosti DISCOVERCARS (ďalej len „DISCOVERCARS" alebo „My") svoje osobné údaje a udeľujete nám právo na ich spracovanie v súlade s našimi Zásadami ochrany osobných údajov (ďalej len „Zásady") a Zmluvnými podmienkami (ďalej len „Podmienky").

Ak nesúhlasíte s Podmienkami, týmito Zásadami alebo najmä s niektorými z ich ustanovení, bohužiaľ nebudete mať možnosť využívať služby spoločnosti DISCOVERCARS, pretože vám nebudeme môcť poskytnúť danú službu.

V týchto Zásadách nájdete všetky informácie o tom, ktoré vaše osobné údaje zhromažďujeme a spracúvame, na aké účely ich používame, ako dlho ich uchovávame a ďalšie informácie o spracúvaní vašich údajov. Pozorne si prečítajte Zásady a ak máte ďalšie otázky, kontaktujte nás pomocou kontaktných údajov uvedených v týchto Zásadách.

Upozorňujeme vás na skutočnosť, že Zásady aj Podmienky môžu byť zmenené, doplnené alebo obnovené, a že spoločnosť DISCOVERCARS vás o tom bude informovať pomocou kontaktných údajov, ktoré ste poskytli.

Osobné údaje: Všetky údaje, ktoré možno použiť na identifikáciu osoby, ako aj všetky údaje o osobe, ktorá už bola identifikovaná.

1. KTO SME

Naše Služby prevádzkuje Discover Car Hire AS (ďalej len „Správca údajov"). Viac podrobností nájdete v časti KONTAKTUJTE NÁS nižšie.

Vymenovali sme zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov (ďalej len „DPO"), ktorá je zodpovedná za dohľad nad otázkami v súvislosti s týmito Zásadami ochrany osobných údajov. Ak máte akékoľvek otázky k týmto Zásadám ochrany osobných údajov, vrátane požiadaviek na uplatnenie vašich práv, kontaktujte DPO podľa podrobných údajov uvedených v časti KONTAKTUJTE NÁS nižšie.

2. KEĎ PRIJÍMATE TIETO ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

Používaním našich Služieb prijímate podmienky ustanovené v týchto Zásadách ochrany osobných údajov a Podmienkach služby.

3. VEKOVÉ OBMEDZENIE

Osoby mladšie ako 18 rokov nemajú povolené používať našu webovú stránku ani akékoľvek naše Služby, pretože nie sú zamerané na osoby mladšie ako 18 rokov. Akékoľvek osobné údaje, ktoré dostaneme od používateľov, o ktorých si myslíme, že sú mladší ako 18 rokov, budú z našej databázy odstránené.

Ak si myslíte, že sme zhromaždili, použili alebo zverejnili osobné údaje osoby mladšej ako 18 rokov (alebo vo veku dospelosti podľa vášho právneho poriadku), prosím, kontaktujte náš tým podpory prostredníctvom časti KONTAKTUJTE NÁS nižšie, aby sme mohli podniknúť príslušné opatrenia.

6. AGREGOVANÉ ÚDAJE

Môžeme vytvárať agregované údaje na interné použitie alebo na zlepšenie Služieb a vytváranie nových funkcií. Agregované údaje sú anonymné a nie sú spojené s akýmikoľvek osobnými údajmi. Agregované informácie pomáhajú porozumieť trendom a potrebám zákazníkov, aby sa mohli zvážiť nové produkty a služby a aby boli existujúce produkty a služby prispôsobené želaniam zákazníkov. Môžeme zdieľať takéto agregované údaje s našimi partnermi bez obmedzenia, za obchodných podmienok, ktoré môžeme stanoviť podľa vlastného uváženia.

7. FUNKCIE AI

Naše Služby vám môžu ponúknuť rôzne funkcie na báze AI, ako sú navrhovanie tipov na cestovanie a úvodný rozhovor v živom chate podpory. Tento zoznam sa môže v budúcnosti rozšíriť. Na tento účel môžeme preniesť vaše príslušné údaje na relevantný AI model poskytovaný nám dôveryhodným partnerom. Vaše údaje sú bezpečné a budú spracované len na účely poskytovania jednotlivých služieb vám.

8. MARKETING

Snažíme sa vám poskytnúť možnosti týkajúce sa určitých osobných údajov, najmä v oblasti marketingu a reklamy. Ak ste sa s nami stretli, budeme vám čas od času zasielať marketingové správy. Takéto marketingové oznámenia sú zvyčajne zasielané e-mailom alebo textom (SMS). Ak nechcete dostávať marketingové oznámenia, prosím, pozrite si časť AKO SA ODHLÁSIŤ ZO SPRÁV SMS alebo AKO SA ODHLÁSIŤ ZO SPRÁV E-MAILOM uvedenú nižšie. Môžete tiež vybrať odkaz „odhlásiť sa" v komunikácii, ktorú vám pošleme.

Keď dostanete komunikácie od nás, vrátane marketingových oznámení, môžeme zdieľať vaše osobné údaje s tretími stranami, ktoré nám pomáhajú realizovať marketingové aktivity. Napríklad môžeme použiť tretiu stranu, aby nám pomohla zaslať e-mailové správy vám a pomohla nám pochopiť, ako ste s tým e-mailom interagovali. V závislosti od toho, ako používate naše Služby, vaše potreby a preferencie, s cieľom poskytnúť vám optimálne možnosti, môžete používať naše prepojené služby, ktoré prevádzkuje Správca údajov alebo jeho pridružené firmy (ďalej len „Prepojené služby"). Od týchto Prepojených služieb môžete prijímať marketingové informácie v závislosti na vašich nastaveniach profilu a našom zodpovedajúcom algoritme. Ak chcete prestať dostávať korešpondenciu od Prepojených služieb, môžete kliknúť na odkaz na odhlásenie, ktorý sa nachádza na spodku každého e-mailu, ktorý dostanete, alebo sa obrátiť na náš tím podpory prostredníctvom odkazu KONTAKTUJTE NÁS nižšie.

Týmto súhlasíte, že môžeme podľa vlastného uváženia použiť akékoľvek dostupné komunikačné kanály (vrátane, ale nielen, e-mailu, telefónu, SMS, push notifikácií, Whatsapp, Facebooku, Wechat, QQ a iných poslíkov) pre zákaznícku podporu a/alebo marketingové účely, ak ste nám takýto údaj poskytli. Môžete kedykoľvek odvolať svoj súhlas s takou komunikáciou kontaktovaním nášho tímu podpory prostredníctvom odkazu KONTAKTUJTE NÁS nižšie.

9. ZMENY ÚČELU

Vaše osobné údaje budeme spravidla používať len na účely, na ktoré sme ich zhromaždili. Ak budeme potrebovať použiť vaše osobné údaje na nesúvisiace účely, budeme vás informovať a vysvetlíme právny základ, ktorý nám to umožňuje urobiť.

Upozorňujeme, že môžeme spracúvať vaše osobné údaje bez vášho vedomia alebo súhlasu, v súlade s vyššie uvedenými pravidlami, kde je to vyžadované alebo povolené zákonom.

10. ZVEREJNENIE VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV

10.1 DODÁVATELIA AUTOPOŽIČOVNÍ

Aby sme vám mohli poskytovať služby autopožičovne, môžeme preniesť vaše osobné údaje na tretie strany dodávateľov autopožičovní. Tento prenos je potrebný na to, aby mohli:

• posúdiť vašu vhodnosť a spôsobilosť na prenájom vozidla (napr. na základe platnosti vodičského preukazu, veku alebo iných právnych požiadaviek),
• komunikovať s vami priamo, ak je to potrebné, a
• pripraviť, uzatvoriť a spravovať právnu dohodu na poskytovanie služieb prenájmu áut.

Títo dodávatelia konajú ako nezávislí správcovia údajov a budú spracúvať vaše údaje podľa svojich vlastných zásad ochrany osobných údajov. Odporúčame, aby ste pred dokončením svojej rezervácie preštudovali ich zásady ochrany osobných údajov. 

10.2. NAŠI POSKYTOVATELIA SLUŽIEB A PERSONÁL

Spracovávanie osobných údajov sa vykonáva pomocou počítačov a/alebo nástrojov podporujúcich IT, podľa organizačných postupov a spôsobov prísne súvisiacich s uvedenými účelmi. Okrem Správcu údajov môžu byť osobné údaje v niektorých prípadoch prístupné určitým typom osôb zodpovedných za prevádzku našich služieb (administrácia, predaj, marketing, právo, systémová administrácia) alebo externým subjektom (ako napríklad tretím stranám poskytujúcim technické služby, poštovým dopravcom, poskytovateľom hostingu, IT spoločnostiam, komunikačným agentúram) určeným, ak je to potrebné, ako spracovatelia údajov Správcom údajov.

Vaše osobné údaje, ktoré nám poskytnete, môžeme zdieľať s špeciálne vybranými poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú pri poskytovaní produktov a služieb, ktoré ponúkame iba na účel poskytovania služieb alebo keď považujeme ich služby alebo produkty za zaujímavé pre vás. Títo poskytovatelia služieb musia dodržiavať prísne povinnosti mlčanlivosti a pri prenose údajov v súlade s týmto Zásadami ochrany osobných údajov a dohodami, ktoré s nimi uzatvárame. Môžeme spolupracovať s externými poskytovateľmi služieb na:

• správe databázy osobných údajov zákazníkov,
• pomoci pri odosielaní e-mailov, SMS (môžu platiť poplatky za správy a dáta) a darčekov,
• pomoci pri priamom marketingu,
• podpore pri uchovávaní a analýze údajov,
• zabraňovaní podvodných činností,
• pomoci pri udržiavaní, vývoji a zlepšovaní našich systémov, webových stránok, aplikácií a služieb,
• inkasovaní platieb,
• poskytnutí poistného produktu,

10.3 PARTNERSTVÁ, AFILIÁCIE A AUDITY

Vaše osobné údaje môžeme poskytnúť iným tretím stranám, ako sú naši partneri, konzultanti, skupinové spoločnosti a pridružené organizácie, poskytovatelia externých auditov a hodnotenia, za predpokladu, že zabezpečia požadovanú úroveň dôvernosti a súkromia podľa platných zákonov.

10.4. MARKETINGOVÍ A REKLAMNÍ PARTNERI

Môžeme zdieľať obmedzené osobné údaje s dôveryhodnými marketingovými a reklamnými partnermi, ako sú Meta (Facebook/Instagram) a Google, aby sme:

• dodávali relevantné propagácie a reklamu,
• merali účinnosť našich marketingových kampaní,
• zlepšovali naše služby a prispôsobili obsah vašim záujmom.

Typy údajov, ktoré sa zdieľajú, môžu zahŕňať informácie o zariadení, aktivitu prehliadania na našich webových stránkach, anonymizované identifikátory alebo kontaktné údaje (napr. e-mailová adresa, ak ste súhlasili so zasielaním marketingu).

Naši partneri spracúvajú tieto údaje v súlade so svojimi vlastnými zásadami ochrany osobných údajov a ochrany údajov. Spolupracujeme iba s platformami, ktoré si udržiavajú vysoký štandard bezpečnosti a ochrany údajov.

Viac informácií o tom, ako chráni Google obchodné a užívateľské dáta, nájdete na Google Business Data Responsibility Site a Google Privacy Policy.

Viac informácií o tom, ako chráni Meta obchodné a užívateľské dáta, nájdete na Meta's Privacy Policy.  

Títo partneri vystupujú ako nezávislí správcovia údajov alebo spoločné správcovia, v závislosti na kontexte spracovania. Kde to vyžaduje zákon, požiadame o váš výslovný súhlas pred zdieľaním vašich údajov na marketingové účely.

Právnym základom pre toto spracovanie je váš súhlas (článok 6(1)(a) GDPR), ktorý môžete kedykoľvek odvolať, a/alebo naše oprávnené záujmy propagovať naše služby (článok 6(1)(f) GDPR), kde je to uplatniteľné.

10.5. POSKYTOVATELIA PLATOBNÝCH SLUŽIEB 

Na bezpečné a efektívne spracovanie vašich platieb môžeme preniesť vaše osobné údaje na tretie strany poskytovateľov platobných služieb, ako sú napríklad tí, ktorí spracúvajú transakcie kreditnými/debetnými kartami, Apple Pay a Google Pay.

Títo poskytovatelia potrebujú určité osobné a platobné údaje (napr. meno, spôsob platby, údaje o transakciách) na to, aby mohli:

• autorizovať a spracovať vašu platbu,
• zabraňovať podvodom a zabezpečiť bezpečnosť transakcií, a
• splniť svoje právne a regulačné povinnosti ako licencované finančné inštitúcie.

Títo subjekty vystupujú ako nezávislí správcovia údajov a budú spracúvať vaše údaje podľa svojich vlastných zásad ochrany osobných údajov. Odporúčame vám preštudovať si príslušné podmienky a zásady ochrany osobných údajov poskytovateľa pred dokončením vašej platby.

10.6. PRENOS PODNIKANIA

Môžeme preniesť alebo zdieľať kópiu vašich osobných údajov v prípadoch, keď je Správca údajov alebo jedna z jeho nehnuteľností, pridružených spoločností alebo dcérskych spoločností súčasťou obchodného prechodu, ako je fúzia, akvizícia inou spoločnosťou alebo predaj časti svojich aktív, alebo v prípade úpadku, zániku, odštiepenia alebo akýchkoľvek súvisiacich alebo podobných konaní.

10.7. PRÁVNA OCHRANA

Môžeme zdieľať vaše osobné údaje, ak je to podľa nášho uváženia potrebné, (i) splniť akýkoľvek platný zákon, predpis, predvolanie/súdne nariadenie, právny proces alebo iný vládny žiadosť, (ii) presadzovať naše Zmluvné podmienky, vrátane vyšetrovania možných porušení týchto podmienok, (iii) vyšetrovať a obhajovať sa proti akýmkoľvek tretím stranám nárokom alebo obvineniam, (iv) chrániť proti poškodeniu práv, nášho majetku alebo bezpečnosti, našich používateľov alebo verejnosti, ako to vyžaduje alebo umožňuje zákon a (v) detekovať, predchádzať alebo inak riešiť trestné (vrátane podvodu alebo prenasledovania), bezpečnostné alebo technické problémy.

10.8 MEDZINÁRODNÉ PRENOSY

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať interne v rámci dcérskych, pridružených a partnerských spoločností Správcu údajov alebo s tretími stranami na účely opísané v týchto Zásadách ochrany osobných údajov. Osobné údaje zhromaždené v rámci Európskeho hospodárskeho priestoru („EHP") môžu byť napríklad prenesené do krajín mimo EHP na účely opísané v týchto Zásadách ochrany osobných údajov. Na legalizáciu prenosov údajov z EHP do Spojených štátov a iných krajín využívame štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou, prijímame iné prostriedky podľa práva Európskej únie (napr. ak sú uplatniteľné, záväzné vnútropodnikové pravidlá) a získavame váš súhlas.

11. AKO DLHO UCHOVÁVAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE

Vaše osobné údaje budeme uchovávať tak dlho, ako je potrebné na splnenie účelov, pre ktoré boli zhromaždené a/alebo spracované, vrátane účelov splnenia akýchkoľvek právnych, účtovných alebo oznamovacích povinností.

Na určenie vhodného obdobia uchovávania osobných údajov berieme do úvahy množstvo, povahu a citlivosť osobných údajov, potenciálne riziko poškodenia z neoprávneného použitia alebo zverejnenia vašich osobných údajov, účely, pre ktoré spracovávame vaše osobné údaje a či môžeme tieto účely dosiahnuť inými prostriedkami, a platné právne požiadavky.

Osobné údaje sú spracúvané v prevádzkových kanceláriách Správcu údajov a na akýchkoľvek iných miestach, kde sú strany zapojené do spracovania umiestnené. Zálohy služieb, vrátane vašich osobných údajov, tiež uchovávame priebežne podľa našich vnútorných politík uchovávania údajov, obnovy po katastrofe a kontinuitného zabezpečenia podnikania. Naše zálohy sú uložené mimo miesta v Európskej únii, v zabezpečených zariadeniach, aby sa pomohlo zabezpečiť ochranu vašich osobných údajov a služieb.

11.1. VÝNIMKY

Na ochranu bezpečnosti našich služieb a vašich osobných údajov uchovávame čierne zoznamy podozrivých aktivít alebo bezpečnostných hrozieb na neurčito. Tieto čierne zoznamy zdieľame s tretími stranami poskytujúcimi služby, aby sme neustále zlepšovali bezpečnosť našich služieb a vašich osobných údajov.
V niektorých prípadoch môžeme anonymizovať vaše osobné údaje (aby už nemohli byť spojené s vami) na účely výskumu, štatistiky alebo iné účely, v takom prípade môžeme tieto informácie používať na neurčito bez ďalšieho oznámenia vám.

11.2. ŽIADOSTI O VYMAZANIE ÚDAJOV

Ak si želáte vymazať osobné údaje, ktoré sme zozbierali počas používania našich služieb, mali by ste poslať žiadosť nášmu tímu podpory cez nižšie uvedený odkaz KONTAKTUJTE NÁS. Spracovanie vašej žiadosti bude trvať určitý čas, kým nadobudne účinok. Ďakujeme za vašu trpezlivosť.

Vezmite prosím na vedomie, že zmena alebo vymazanie vašich osobných údajov zmení alebo vymaže údaje v našej databáze iba na účely budúcich aktivít a riadenia budúcej komunikácie. Tieto zmeny a výmazy nemusia úplne zmeniť alebo vymazať e-maily alebo osobné údaje, ktoré naše služby už mohli odoslať iným používateľom alebo spoločnostiam kreditnej karty alebo iným tretím stranám, pretože môžu ešte stále uchovávať časť údajov na svoje legitimné alebo právne účely.

Ďalej, ak vymažete svoje osobné údaje z našich služieb, ale budete pokračovať v používaní iných Prepojených služieb, môžete od nás dostávať e-maily týkajúce sa týchto Prepojených služieb. Pozrite si prosím vyššie sekciu MARKETING pre ďalšie podrobnosti.

Vaše osobné údaje môžeme uchovávať s ohľadom na právne požiadavky a oprávnené záujmy Správcu údajov. Pozrite si prosím vyššie sekciu ÚČELY, NA KTORÉ POUŽIJEME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE, pre ďalšie podrobnosti. V prípade vašej žiadosti o vymazanie všetkých vašich osobných údajov, súhlasíte s tým, že váš e-mail bude uložený v našej databáze, aby sa zabránilo vytváraniu duplicitných účtov a na identifikačné účely. E-mail nebude použitý v marketingových aktivitách, ani nepreposlaný na akékoľvek Prepojené služby alebo tretie strany.

Vezmite prosím na vedomie, že aj po ukončení služieb a vymazaní akýchkoľvek osobných údajov, ako aj ukončení akejkoľvek licencie udelenej podľa tejto dohody, môžu aj naďalej existovať niektoré súbory na internete, ktoré sa nachádzajú mimo našej kontroly.

12. ZMENY V PROFILE A ODHLÁSENIE Z KOMUNIKÁCIE

Vy určujete, ktoré informácie s nami uchovávate a ako s vami komunikujeme. Nižšie uvedené tipy vám pomôžu správne nastaviť tieto parametre.

12.1. AKO UROBIŤ ZMENY V PROFILE

Kedykoľvek máte právo zmeniť alebo vymazať svoje osobné údaje vo vašom profile. Prosíme, postupujte podľa týchto pokynov:

• Prihláste sa do svojho účtu;
• Kliknite na miniaturu profilu v pravom hornom rohu webovej stránky;
• Vyberte „Účet";
• Kliknite na ikonu ceruzky v sekcii, ktorú by ste chceli upraviť;
• Upravte svoje osobné údaje;
• Kliknite na Uložiť.

12.2. AKO SA ODHLÁSIŤ Z SMS SPRÁV

Pri registrácii do služby vám pošleme SMS na potvrdenie vašej registrácie. V závislosti od nastavení vášho profilu vám môžeme posielať oznámenia o aktualizáciách, upozorneniach, informácie, propagácie, špeciály a ďalšie marketingové ponuky.

Ak chcete zastaviť prijímanie SMS správ, môžete službu kedykoľvek zrušiť:

• Jednoducho pošlite text „STOP" na krátky kód.
• Po odoslaní SMS správy „STOP" vám pošleme správu na potvrdenie, že ste boli odhlásení.
• Po tomto už od nás nebudete dostávať SMS správy.

Ak sa chcete znova prihlásiť, stačí sa prihlásiť ako prvýkrát a začneme vám opäť posielať SMS správy.

Ak máte problémy s programom správ, môžete odpovedať kľúčovým slovom POMOC pre ďalšiu pomoc alebo získať priamo pomoc cez sekciu KONTAKTUJTE NÁS uvedenú nižšie.

Prosím, vezmite na vedomie, že navyše textové správy od nás k vám a od vás k nám môžu byť prerušené v dôsledku rôznych udalostí technickej, vládnej, poveternostnej alebo inej povahy. Nezodpovedáme za oneskorené alebo nedoručené správy.

Ako obvykle, poplatky za správy a dáta môžu platiť za akékoľvek správy, ktoré sú vám od nás a k nám od vás odoslané. Podľa nastavení vášho profilu by ste nemali dostať viac ako 2 správy týždenne. Ak máte otázky týkajúce sa vášho textového plánu alebo dátového plánu, je najlepšie kontaktovať vášho mobilného poskytovateľa.

12.3. AKO SA ODHLÁSIŤ Z E-MAILOVÝCH SPRÁV

Môžete sa rozhodnúť, ktoré korešpondencie od nás chcete prijať. Ak chcete prestať prijímať korešpondencie, môžete:

• Kliknúť na odhlasovací odkaz na konci každého e-mailu, ktorý dostanete, alebo
• poslať nám svoj dopyt e-mailom na support@discovercarhire.com alebo
• zmeniť nastavenia vo svojom profile.

Ak máte stále otázky, navštívte prosím stránku Help Center alebo kontaktujte náš tím podpory cez nižšie uvedenú sekciu KONTAKTUJTE NÁS a tí vám procesom radi pomôžu.

12.4. AKO VYMAZAŤ VÁŠ PROFIL

Svoj profil môžete kedykoľvek vymazať. Prosíme, postupujte podľa týchto pokynov:

• Prihláste sa do svojho účtu;
• Prejdite na „Účet";
• Kliknite na odkaz „Vymazať účet" a potvrďte ďalšie kroky.

13. VAŠE PRÁVNE PRÁVA

13.1. PRÁVA POUŽÍVATEĽOV V EÚ

Ak sa nachádzate v Európskej únii, ako subjekt údajov (osoba, ktorej osobné informácie sú zhromažďované, uchovávané a spracovávané), máte niekoľko práv podľa všeobecného nariadenia o ochrane údajov („GDPR"):

1. Máte právo získať potvrdenie, či vaše osobné informácie sú spracovávané nami. Ak je to tak, máte prístup k svojim osobným informáciám a nasledujúcim informáciám:

   • účely spracovania;
   • kategórie osobných informácií;
   • komu boli alebo budú osobné informácie zverejnené;
   • predpokladaná doba, počas ktorej budú osobné informácie uchovávané, alebo kritériá použité na určenie tejto doby.

   Ak by ste si chceli nechať od nás poskytnúť kópiu svojich osobných informácií, poskytneme ju len v prípade, (1) osvedčíte svoju totožnosť, (2) neovplyvní to negatívne práva a slobody iných.

2. Máte právo požadovať, aby sme vymazali vaše osobné informácie a my ich vymažeme bez zbytočného odkladu, ak platí jedna z nasledujúcich podmienok:
   • tieto osobné informácie už nie sú potrebné pre účely, pre ktoré boli spracované;
   • odvoláte súhlas, ak spracovanie bolo založené na vašom súhlase a neexistuje iný právny základ pre spracovanie;
   • namietate voči spracovaniu a neexistujú žiadne prevažujúce oprávnené dôvody;
   • vaše osobné informácie boli nezákonne spracované;
   • vaše osobné informácie musia byť vymazané na splnenie právnej povinnosti.
3. Máte právo získať svoje osobné informácie, ktoré ste nám poskytli v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a máte právo preniesť tieto údaje na inú spoločnosť, kde: (a) spracovanie je založené na vašom súhlase alebo na zmluve; a (b) spracovanie je vykonávané automatizovanými prostriedkami.
4. Máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracovaním vašich osobných informácií. Odvolanie súhlasu nebude mať vplyv na zákonnosť spracovania založeného na súhlase pred jeho odvolaním.
5. Máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, najmä v členskom štáte vášho zvyčajného bydliska, miesta práce alebo miesta predpokladaného porušenia, ak sa domnievate, že spracovanie vašich osobných informácií porušuje GDPR.
6. Môžete uplatniť vyššie uvedené práva kontaktovaním nášho tímu podpory cez uvedenú sekciu KONTAKTUJTE NÁS

13.2. PRÁVA POUŽÍVATEĽOV V USA

Ak sa nachádzate v Spojených štátoch, lokálne zákony o ochrane osobných údajov vám dávajú právo vykonávať nasledujúce práva:

• Právo vedieť a prístupu. Môžete podať overiteľnú žiadosť o informácie týkajúce sa:
• kategórie osobných údajov, ktoré zhromažďujeme, používame alebo zdieľame,
• účely, na ktoré zhromažďujeme alebo používame kategórie osobných údajov;
• kategórie zdrojov, z ktorých zhromažďujeme osobné údaje; a
• konkrétne osobné údaje, ktoré sme o vás zhromaždili.

Tieto informácie nájdete v časti AKÉ ÚDAJE ZHROMAŽĎUJEME A AKO tejto Zásady ochrany osobných údajov.

• Právo na opravu. Môžete podať overiteľnú žiadosť na opravenie nepresností vo vašich osobných údajoch, pričom zohľadníte povahu osobných údajov a účely ich spracovania;
• Právo na vymazanie. Môžete podať overiteľnú žiadosť o zatvorenie vášho účtu, a my vymažeme o vás zhromaždené osobné údaje.
• Právo zakázať predaj vašich osobných údajov. Upozorňujeme, že vaše osobné údaje nepredávame.
• Právo namietať proti profilovaniu a cielenej reklame. Môžete podať overiteľnú žiadosť na odhlásenie z každej vyššie uvedenej činnosti. Upozorňujeme, že tieto opatrenia môžu negatívne ovplyvniť vaše skúsenosti so zákazníckymi službami našej webovej stránky, aplikácie a služieb tretích strán.

Tieto práva môžete uplatniť tak, že kontaktujete náš tím podpory prostredníctvom sekcie KONTAKTUJTE NÁS tejto Zásady ochrany osobných údajov.

Upozorňujeme, že zákony o ochrane osobných údajov sa môžu líšiť v jednotlivých štátoch. Ak sa nachádzate v USA, obráťte sa na miestneho certifikovaného právnika pre podrobnejšie nariadenia.

13.3. OBČANIA INÝCH KRAJÍN

Upozorňujeme, že ak nie ste občanom EÚ alebo USA, stále máte práva vzťahujúce sa na vaše osobné údaje a radi vám pomôžeme s akýmikoľvek otázkami v tejto súvislosti. Pozrite si, prosím, časť KONTAKTUJTE NÁS uvedenú nižšie. 

14. KONTAKTUJTE NÁS

Kontaktné údaje vášho správcu osobných údajov sú: AS Discover Car Hire, sídlo na Kārļa Ulmaņa gatve 2, Rīga, LV-1004, registračné číslo 40103690968.
Všetky žiadosti týkajúce sa vrátane uplatňovania práv používateľov z EÚ, USA a ďalších krajín ohľadom osobných údajov, komunikáciu, otázky, objasnenia a poskytovanie informácií prosím, posielajte nášmu tímu podpory na e-mail legal@discovercarhire.com. Upozorňujeme, že naša zákaznícka podpora nemusí pracovať mimo pracovnej doby vo vašej oblasti.

15. RÔZNE

15.1. NAŠA WEBOVÁ STRÁNKA

Používame priemyselný štandard SSL (Secure Sockets Layer), ktorý šifruje všetky vaše osobné údaje. Webová stránka má bezpečnostný certifikát od PositivSSL, ktorý ukazuje, že webová stránka je schválená, plne testovaná a certifikovaná týmito dvoma odbornými bezpečnostnými systémami. To znamená, že ste chránení pred vírusmi, krádežou identity, spyware, podvodnými činnosťami s kreditnými kartami, spamom a internetovými podvodmi počas návštevy webovej stránky.

15.2. ODKAZY NA INÉ WEBOVÉ STRÁNKY A APLIKÁCIE

Ak kliknete na odkaz, ktorý vás presmeruje z našich Služieb na inú webovú stránku alebo aplikáciu, mali by ste pamätať na to, že Dohoda o podmienkach používania a Zásady ochrany osobných údajov našich Služieb už neplatia pre novú webovú stránku alebo aplikáciu, ktorú navštívite. Vaša aktivita na akejkoľvek inej webovej stránke alebo aplikácii, vrátane tých, s odkazom na Služby, podlieha pravidlám a predpisom tej inej webovej stránky alebo aplikácie. Preto odporúčame, aby ste si prečítali všetky zásady nových webových stránok a aplikácií, ktoré navštívite, aby ste plne pochopili ich pravidlá a predpisy týkajúce sa zhromažďovania, používania a zdieľania vašich osobných údajov.

15.3. VAŠA ZODPOVEDNOSŤ

Týmto potvrdzujete a zaručujete, že nikdy nevytvoríte žiadne databázy, webové stránky, softvér, právne subjekty a služby, ktoré by konkurovali našim Službám. Takéto správanie bude plne preskúmané a budú vykonané potrebné právne kroky, vrátane, ale bez obmedzenia, občianskoprávne, trestné a nápravné opatrenia.

Vyhradzujeme si právo nahradiť, modifikovať alebo zmeniť tieto Zásady ochrany osobných údajov podľa vlastného uváženia. Je vašou zodpovednosťou prejsť si túto stránku a skontrolovať akékoľvek aktualizácie Zásad ochrany osobných údajov. Upozorňujeme na dátum poslednej úpravy uvedený na spodnej časti Zásady ochrany osobných údajov.

Anglická verzia týchto Zásad ochrany osobných údajov má prednosť pred akoukoľvek inou jazykovou verziou. 

Naposledy upravené dňa 27.10.2025