Discovercars logo

Πολιτική Απορρήτου

Το παρόν έγγραφο έχει μεταφραστεί στη γλώσσα σας με χρήση εργαλείων αυτοματοποιημένης μετάφρασης που βασίζονται σε τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης, προκειμένου να διευκολυνθεί η κατανόησή του. Παρακαλούμε σημειώστε ότι η παρούσα μετάφραση παρέχεται αποκλειστικά για ενημερωτικούς σκοπούς. Σε περίπτωση οποιασδήποτε ασυμφωνίας ή αντίφασης μεταξύ της παρούσας μεταφρασμένης έκδοσης και της αρχικής έκδοσης στην αγγλική γλώσσα, υπερισχύει η αγγλική έκδοση.

Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες του DiscoverCars.com, μας εμπιστεύεστε τα προσωπικά σας δεδομένα και μας παρέχετε το δικαίωμα να τα επεξεργαζόμαστε σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου μας (εφεξής «Πολιτική») και τους Όρους και Προϋποθέσεις (εφεξής «Όροι»).

Εάν δεν συμφωνείτε με τους Όρους, την παρούσα Πολιτική ή οποιαδήποτε από τις διατάξεις της συγκεκριμένα, δυστυχώς δεν θα έχετε τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες της DISCOVERCARS, καθώς δεν θα είμαστε σε θέση να σας παρέχουμε την υπηρεσία.

Στην παρούσα Πολιτική θα βρείτε όλες τις πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα που συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε, για ποιους σκοπούς τα χρησιμοποιούμε, για πόσο χρονικό διάστημα τα αποθηκεύουμε και άλλες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την Πολιτική και, εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται στην παρούσα Πολιτική.

Επισημαίνουμε ότι τόσο η Πολιτική όσο και οι Όροι ενδέχεται να τροποποιηθούν, να συμπληρωθούν ή να ανανεωθούν και ότι η DISCOVERCARS θα σας ενημερώσει σχετικά χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που έχετε παράσχει.

Προσωπικά δεδομένα: Οποιεσδήποτε πληροφορίες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την ταυτοποίηση ενός ατόμου, καθώς και οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με ένα άτομο που έχει ήδη ταυτοποιηθεί.

1. ΠΟΙΟΙ ΕΙΜΑΣΤΕ

Οι Υπηρεσίες μας λειτουργούν από την Discover Car Hire AS (ο «Υπεύθυνος Επεξεργασίας»). Παρακαλούμε ανατρέξτε σε περισσότερες λεπτομέρειες στην ενότητα ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ παρακάτω.

Έχουμε ορίσει Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων («ΥΠΔ») που είναι αρμόδιος για την εποπτεία ερωτημάτων σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, συμπεριλαμβανομένων αιτημάτων για την άσκηση ΤΩΝ ΝΟΜΙΜΩΝ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ ΣΑΣ, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον ΥΠΔ χρησιμοποιώντας τα στοιχεία που αναφέρονται στην ενότητα ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ παρακάτω.

2. ΟΤΑΝ ΑΠΟΔΕΧΕΣΤΕ ΑΥΤΗΝ ΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Χρησιμοποιώντας τις Υπηρεσίες μας, αποδέχεστε τους όρους που ορίζονται στην Πολιτική Απορρήτου και τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών.

3. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΗΛΙΚΙΑΣ

Σε άτομα κάτω των 18 ετών δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιούν τον ιστότοπο ή οποιαδήποτε από τις Υπηρεσίες μας, καθώς δεν απευθύνονται σε άτομα κάτω των 18 ετών. Οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα λάβουμε από χρήστες που πιστεύουμε ότι είναι 18 ετών ή μικρότεροι, θα αφαιρεθούν από τη βάση δεδομένων μας.

Εάν πιστεύετε ότι έχουμε συλλέξει, χρησιμοποιήσει ή αποκαλύψει προσωπικά δεδομένα ατόμου κάτω των 18 ετών (ή της ηλικίας ενηλικίωσης στην περιοχή σας), παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω της ενότητας ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ παρακάτω για να λάβουμε την κατάλληλη δράση.

Σκοπός/ΔραστηριότηταΤύπος προσωπικών δεδομένωνΝομικές βάσεις για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων
Για τη δημιουργία λογαριασμού: προκειμένου να μπορείτε να χρησιμοποιείτε πιο εύκολα τις λειτουργίες του ιστότοπού μας, να διαχειρίζεστε υφιστάμενες και μελλοντικές κρατήσεις, να χρησιμοποιείτε τις ειδικές προσφορές μας, να συγκεντρώνετε μπόνους και να πραγματοποιείτε προσωπικές ρυθμίσεις, έχουμε δημιουργήσει τη δυνατότητα να δημιουργείτε έναν λογαριασμό στον ιστότοπο μας και στην εφαρμογή μας.
  • Στοιχεία Επικοινωνίας, όπως όνομα, ηλικία και τοποθεσία, ημερομηνία γέννησης, τόπος γέννησης (κατά περίπτωση), διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου.
  • Τεχνικά Δεδομένα, όπως αναγνωριστικό συσκευής ή διεύθυνση IP, συμπεριλαμβανομένων χρονικών σημάτων.
  • Δεδομένα Προφίλ
Εκτέλεση σύμβασης με εσάς.

Για την παροχή των Υπηρεσιών σε εσάς, συμπεριλαμβανομένων:

  • Διατήρηση προφίλ, απάντηση ερωτημάτων και παροχή πληροφοριών σχετικά με την Υπηρεσία.
  • Παροχή δυνατότητας πραγματοποίησης κράτησης με Προμηθευτή Ενοικίασης Αυτοκινήτων.
  • Αποστολή επιβεβαίωσης της κράτησής σας με τη μορφή Κουπονιού στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
  • Παροχή δυνατότητας εξατομίκευσης της υπηρεσίας (γλώσσα, νόμισμα, τοπικά πλεονεκτήματα).
  • Στοιχεία Επικοινωνίας, όπως όνομα, ηλικία, τοποθεσία, ημερομηνία γέννησης, τόπος γέννησης (κατά περίπτωση), διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου.
  • Δεδομένα Συναλλαγών, συμπεριλαμβανομένων, κατά περίπτωση ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής σας, της πιστωτικής κάρτας, ημερομηνίας λήξης, ονόματος, διεύθυνσης, αναγνωριστικού συναλλαγής, χρονικών σημάτων, διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμού τραπεζικού λογαριασμού και αριθμού δρομολογίου.
  • Τεχνικά Δεδομένα
  • Δεδομένα Προφίλ
  • Δεδομένα Τοποθεσίας
  • Εκτέλεση σύμβασης με εσάς.
  • Έννομο συμφέρον σχετικό με την αλληλεπίδρασή σας με τις Υπηρεσίες.

Για τη διευκόλυνση της πληρωμής για την Υπηρεσία, συγκεκριμένα:

  • Δέσμευση των διαθέσιμων κεφαλαίων (ποσό για την υπηρεσία και, εάν έχει επιλεγεί από τον ενοικιαστή, για την προπληρωμή και τα τέλη ασφάλειας της προστασίας) μέχρι να επιβεβαιωθεί η συγκεκριμένη κράτηση.
  • Είσπραξη των διαθέσιμων κεφαλαίων (ποσό για την υπηρεσία και, εάν έχει επιλεγεί από τον ενοικιαστή, για την προπληρωμή και τα τέλη ασφάλειας της προστασίας) μετά την επιβεβαίωση της κράτησης.
  • Δέσμευση/Παρακράτηση της πληρωμής ενοικίασης εκ μέρους του Προμηθευτή Ενοικίασης Αυτοκινήτων, εάν έχει επιτευχθεί συμφωνία μεταξύ του ενοικιαστή και της εταιρείας.
  • Είσπραξη διαθέσιμων κεφαλαίων σε περίπτωση αύξησης της τιμής (για παράδειγμα, όταν προσφέρεται αυτοκίνητο υψηλότερης κατηγορίας) μετά την επιβεβαίωση της κράτησης.
  • Κάλυψη, για λογαριασμό του Προμηθευτή Ενοικίασης Αυτοκινήτων, τυχόν Χρέωσης Μη Εμφάνισης, εάν, σύμφωνα με τους Όρους, ο ενοικιαστής δεν προσέλθει εγκαίρως για να παραλάβει το αυτοκίνητο.
  • Στοιχεία Επικοινωνίας, όπως όνομα, ηλικία, τοποθεσία, ημερομηνία γέννησης, τόπος γέννησης (κατά περίπτωση), διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου.
  • Δεδομένα Συναλλαγών, συμπεριλαμβανομένων, κατά περίπτωση ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής σας, της πιστωτικής κάρτας, ημερομηνίας λήξης, ονόματος, διεύθυνσης, αναγνωριστικού συναλλαγής, χρονικών σημάτων, διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμού τραπεζικού λογαριασμού και αριθμού δρομολογίου.
  • Εκτέλεση σύμβασης με εσάς στην οποία εσείς είστε συμβαλλόμενο μέρος (σύμβαση ενοικίασης οχήματος) ή λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη της σύμβασης (κράτηση).
  • Έννομο συμφέρον σχετικό με την αλληλεπίδρασή σας με συναφείς υπηρεσίες.

Για τη διαχείριση της σχέσης μας με εσάς, η οποία θα περιλαμβάνει:

  • Ειδοποίησή σας για αλλαγές στους όρους, την Πολιτική Απορρήτου ή τους Όρους και Προϋποθέσεις.
  • Επικοινωνία με εσάς και παροχή υποστήριξης πελατών.
  • Στοιχεία Επικοινωνίας
  • Δεδομένα Συναλλαγών
  • Δεδομένα Προφίλ
  • Δεδομένα Αλληλογραφίας
  • Εκτέλεση σύμβασης με εσάς.
  • Απαιτείται για συμμόρφωση με νομική υποχρέωση.

Για την προστασία και ασφάλεια της επιχείρησής μας, των Υπηρεσιών μας, την πρόληψη παραβίασης ή μη εξουσιοδοτημένης χρήσης των Υπηρεσιών μας και των προσωπικών σας δεδομένων (περιλαμβάνει ασφάλεια, απάτη, νομικές διαδικασίες, αποσφαλμάτωση, ανάλυση δεδομένων, δοκιμές, συντήρηση συστημάτων, υποστήριξη, αναφορά και φιλοξενία δεδομένων).

Για οποιαδήποτε νομική διαδικασία, αυτά τα δικαιώματα μπορεί να ασκηθούν από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας και οποιαδήποτε από τις θυγατρικές, συνδεδεμένες εταιρείες, διευθυντές του, κ.λπ.

  • Δεδομένα Συναλλαγών
  • Στοιχεία Επικοινωνίας
  • Τεχνικά Δεδομένα
  • Δεδομένα Αλληλογραφίας
  • Δεδομένα Προφίλ
  • Αναγκαίο για έννομα συμφέροντά μας (για τη λειτουργία της επιχείρησής μας, παροχή υπηρεσιών διοίκησης και πληροφορικής, την κυβερνοασφάλεια, την πρόληψη της απάτης και στο πλαίσιο αναδιοργάνωσης ή αναδιάρθρωσης ομίλου επιχειρήσεων).
  • Απαραίτητο για τη συμμόρφωση με νομική υποχρέωση.
Για την παροχή σχετικού περιεχομένου και διαφημίσεων σε εσάς, καθώς και για τη μέτρηση ή κατανόηση της αποτελεσματικότητας της διαφήμισης που σας παρέχουμε.
  • Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
  • Αναγνωριστικό συσκευής
  • Διεύθυνση IP
  • Τοποθεσία (σε επίπεδο χώρας, κράτους, πόλης ή ταχυδρομικού κώδικα)
  • Φύλο
  • Ηλικία
  • Τεχνικά Δεδομένα
  • Cookies, pixels ή ετικέτες διαφήμισης
  • Απαραίτητο για έννομα συμφέροντά μας (για να μελετήσουμε πώς χρησιμοποιούν οι πελάτες τα προϊόντα/υπηρεσίες μας, να τα αναπτύξουμε, να αναπτύξουμε την επιχείρησή μας και να ενημερώσουμε τη στρατηγική μάρκετινγκ μας)
  • Με τη συγκατάθεσή σας για στοχευμένη διαφήμιση και δημιουργία προφίλ για πιο ακριβές περιεχόμενο διαφημίσεων.
Για τη χρήση ανάλυσης δεδομένων με σκοπό τη βελτίωση των Υπηρεσιών και των προϊόντων μας, την επικοινωνία με πελάτες και τις εμπειρίες τους.
 
  • Στοιχεία Επικοινωνίας
  • Τεχνικά Δεδομένα
  • Δεδομένα Αλληλογραφίας
Αναγκαίο για τα έννομα συμφέροντά μας, όπως: να καθορίσουμε τύπους πελατών για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, να διατηρήσουμε τις Υπηρεσίες μας ενημερωμένες και σχετικές, να αναπτύξουμε την επιχείρησή μας και να ενημερώσουμε τη στρατηγική μάρκετινγκ μας.
Για την ανταπόκριση σε αιτήματα από αρχές επιβολής του νόμου, περιλαμβανομένων τραπεζών, εταιρειών επεξεργασίας καρτών και ανακριτικών αρχών.
  • Στοιχεία Επικοινωνίας
  • Δεδομένα Συναλλαγών
  • Δεδομένα Αλληλογραφίας
  • Δεδομένα Τοποθεσίας (σε επίπεδο χώρας, κράτους, πόλης ή ταχυδρομικού κώδικα)
  • Τεχνικά Δεδομένα
  • Δεδομένα Προφίλ
  • Οποιαδήποτε άλλη πληροφορία θα παρέχεται σύμφωνα με τη νομοθεσία ή τους όρους χρήσης του αντίστοιχου οργανισμού.
Απαραίτητο για τις νομικές μας υποχρεώσεις.
Για να εκφράσουμε την ευγνωμοσύνη μας για την αφοσίωσή σας στις υπηρεσίες μας, να σας συγχαρούμε για σημαντικά γεγονότα στη ζωή σας ή για οποιονδήποτε άλλο λόγο, η εταιρεία έχει αναπτύξει ένα σύστημα απονομής Κουπονιών Κρατήσεων.Στοιχεία Επικοινωνίας
  • Εκτέλεση σύμβασης με εσάς.
  • Έννομο συμφέρον σχετικό με την αλληλεπίδρασή σας με τις Υπηρεσίες.

 

6. ΣΥΓΚΕΝΤΡΩΤΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Ενδέχεται να δημιουργήσουμε συγκεντρωτικά δεδομένα για εσωτερική χρήση ή για βελτίωση των Υπηρεσιών και δημιουργία νέων χαρακτηριστικών. Τα συγκεντρωτικά δεδομένα είναι ανώνυμα και δεν συνδέονται με προσωπικά δεδομένα. Οι συγκεντρωτικές πληροφορίες βοηθούν στην κατανόηση τάσεων και αναγκών των πελατών ούτως ώστε να ληφθούν υπόψη νέα προϊόντα και υπηρεσίες και να προσαρμοστούν τα υφιστάμενα στις επιθυμίες των πελατών. Ενδέχεται να μοιραστούμε τέτοια συγκεντρωτικά δεδομένα με τους συνεργάτες μας, χωρίς περιορισμό, με εμπορικούς όρους που δυνάμεθα να καθορίσουμε κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια.

7. ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ ΤΕΧΝΗΤΗΣ ΝΟΗΜΟΣΥΝΗΣ

Η Υπηρεσία μας προσφέρει διάφορες λειτουργίες τεχνητής νοημοσύνης, όπως προτάσεις πιθανών ταξιδιωτικών προορισμών και οδηγίες, καθώς και αρχική συνομιλία στην υποστήριξη πελατών σε πραγματικό χρόνο. Η παρούσα λίστα ενδέχεται να επεκταθεί στο μέλλον. Για τον σκοπό αυτόν, ενδέχεται να μεταφέρουμε τα σχετικά δεδομένα σας στο αντίστοιχο μοντέλο τεχνητής νοημοσύνης που μας παρέχεται από τον συνεργάτη μας. Τα δεδομένα σας είναι ασφαλή και θα επεξεργαστούν μόνο για τους σκοπούς παροχής των αντίστοιχων υπηρεσιών σε εσάς.

8. ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

Προσπαθούμε να σας παρέχουμε επιλογές σχετικά με ορισμένες χρήσεις προσωπικών δεδομένων, ιδιαίτερα όσον αφορά το μάρκετινγκ και τη διαφήμιση. Εφόσον έχετε αλληλεπιδράσει μαζί μας, θα σας αποστέλλουμε περιοδικά σχετική επικοινωνία μάρκετινγκ. Τέτοιες επικοινωνίες μάρκετινγκ συνήθως αποστέλλονται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μηνύματος κειμένου (SMS). Εάν δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε επικοινωνίες μάρκετινγκ, παρακαλούμε ανατρέξτε στις ενότητες ΠΩΣ ΝΑ ΑΠΕΓΓΡΑΦΕΙΤΕ ΑΠΟ ΜΗΝΥΜΑΤΑ SMS ή ΠΩΣ ΝΑ ΑΠΕΓΓΡΑΦΕΙΤΕ ΑΠΟ ΜΗΝΥΜΑΤΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΟΥ παρακάτω. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε τον σύνδεσμο «διαγραφή από τη λίστα» στην επικοινωνία που σας αποστέλλουμε.

Όταν λαμβάνετε επικοινωνίες από εμάς, συμπεριλαμβανομένων των επικοινωνιών μάρκετινγκ, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτες εταιρείες που μας βοηθούν να διεξάγουμε δραστηριότητες μάρκετινγκ. Για παράδειγμα, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τρίτο μέρος για να μας βοηθήσει να αποστείλουμε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να μας βοηθήσει να κατανοήσουμε πώς αλληλεπιδράσατε με αυτό το μήνυμα. Ανάλογα με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας, τις ανάγκες και προτιμήσεις σας, προκειμένου να σας παρέχουμε βέλτιστες δυνατότητες, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις Συνδεδεμένες Υπηρεσίες μας που λειτουργούν από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας ή τις συνδεδεμένες εταιρείες του. Ενδέχεται να λάβετε πληροφορίες μάρκετινγκ από αυτές τις Συνδεδεμένες Υπηρεσίες ανάλογα με τις ρυθμίσεις προφίλ σας και τον αλγόριθμο αντιστοίχισής μας. Για να σταματήσετε να λαμβάνετε μηνύματα από τις Συνδεδεμένες Υπηρεσίες μπορείτε να κάνετε κλικ στον σύνδεσμο διαγραφής από τη λίστα στο κάτω μέρος κάθε μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λαμβάνετε ή να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω της ενότητας ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ παρακάτω.

Συμφωνείτε ότι ενδέχεται, κατά την κρίση μας, να χρησιμοποιήσουμε οποιοδήποτε διαθέσιμο κανάλι επικοινωνίας (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά: ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφώνου, SMS, ειδοποιήσεων, WhatsApp, Facebook, WeChat, QQ και άλλων εφαρμογών ανταλλαγής μηνυμάτων) για υποστήριξη πελατών ή/και εμπορικούς σκοπούς, εφόσον μας έχετε επιτρέψει. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας για τέτοια επικοινωνία επικοινωνώντας με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω της ενότητας ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ παρακάτω.

9. ΑΛΛΑΓΗ ΣΚΟΠΟΥ

Κατά κανόνα θα χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους σκοπούς για τους οποίους τα συλλέξαμε. Εάν χρειαστεί να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για άσχετο σκοπό, θα σας ειδοποιήσουμε και θα σας εξηγήσουμε τη νομική βάση που μας επιτρέπει να το πράξουμε.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα χωρίς τη γνώση ή συγκατάθεσή σας, σύμφωνα με τους παραπάνω κανόνες, όπου απαιτείται ή επιτρέπεται από τη νομοθεσία.

10. ΑΠΟΚΑΛΥΨΕΙΣ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

10.1 ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ ΕΝΟΙΚΙΑΣΗΣ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΩΝ

Για να σας παρέχουμε υπηρεσίες ενοικίασης αυτοκινήτου, ενδέχεται να μεταφέρουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους προμηθευτές ενοικίασης αυτοκινήτων. Η μεταφορά αυτή είναι απαραίτητη ώστε να μπορούν να:

  • Αξιολογήσουν την επιλεξιμότητα και καταλληλότητά σας για ενοικίαση οχήματος (π.χ. βάσει της ισχύος της άδειας οδήγησης, ηλικίας ή άλλων νομικών απαιτήσεων),
  • Επικοινωνούν άμεσα μαζί σας όταν απαιτείται, και
  • Προετοιμάζουν, συνάπτουν και διαχειρίζονται νομική συμφωνία για την παροχή υπηρεσιών ενοικίασης αυτοκινήτων.

Οι εν λόγω προμηθευτές ενεργούν ως ανεξάρτητοι υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων και θα επεξεργαστούν τα δεδομένα σας σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου. Συνιστούμε να ελέγξετε τους όρους απορρήτου τους πριν ολοκληρώσετε την κράτησή σας. 

10.2. ΠΑΡΟΧΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται με τη χρήση υπολογιστών ή/και εργαλείων πληροφορικής, ακολουθώντας οργανωτικές διαδικασίες και τρόπους που σχετίζονται αυστηρά με τους προηγουμένως δηλωμένους σκοπούς. Εκτός από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας, σε ορισμένες περιπτώσεις, τα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να είναι προσβάσιμα σε συγκεκριμένους τύπους ατόμων που είναι υπεύθυνα, συμμετέχοντα στη λειτουργία των Υπηρεσιών μας (διοίκηση, πωλήσεις, μάρκετινγκ, νομικά, διαχείριση συστημάτων) ή σε εξωτερικούς συνεργάτες (όπως τρίτοι τεχνικοί πάροχοι υπηρεσιών, ταχυδρομικοί φορείς, πάροχοι φιλοξενίας, εταιρείες πληροφορικής, διαφημιστικές εταιρείες) που ορίζονται, εάν απαιτείται, ως Εκτελούντες την Επεξεργασία από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας.

Ενδέχεται να μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα που μας παρέχετε με επιλεγμένους παρόχους υπηρεσιών που μας βοηθούν να προσφέρουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας αποκλειστικά για την παροχή των υπηρεσιών ή όταν θεωρούμε ότι οι υπηρεσίες ή τα προϊόντα τους ενδέχεται να σας ενδιαφέρουν. Οι εν λόγω πάροχοι υπηρεσιών πρέπει να τηρούν αυστηρές υποχρεώσεις εχεμύθειας και μεταφοράς δεδομένων κατά τρόπο που να είναι σύμφωνος με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και τις συμφωνίες που συνάπτουμε μαζί τους. Ενδέχεται να συνεργαστούμε με εξωτερικούς παρόχους υπηρεσιών για να:

  • διαχειριστούν βάση δεδομένων προσωπικών δεδομένων πελατών·
  • μας βοηθήσουν στην αποστολή ηλεκτρονικών μηνυμάτων, SMS (ισχύουν χρεώσεις δεδομένων και μηνυμάτων) και δώρων·
  • μας βοηθήσουν στο άμεσο μάρκετινγκ·
  • μας βοηθήσουν με την αποθήκευση και την ανάλυση δεδομένων·
  • αποτρέψουμε δόλιες δραστηριότητες·
  • μας βοηθήσουν στη συντήρηση, ανάπτυξη και βελτίωση των συστημάτων, των ιστότοπων, των εφαrmογών και των υπηρεσιών μας·
  • εντοπίσουμε πληρωμές·
  • σας παρέχουμε ασφαλιστικό προϊόν·

10.3 ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ, ΘΥΓΑΤΡΙΚΕΣ ΚΑΙ ΕΛΕΓΚΤΕΣ

Ενδέχεται να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε άλλους τρίτους όπως συνεργάτες μας, συμβούλους, εταιρείες του ομίλου και θυγατρικές, εξωτερικούς ελεγκτές και εκτιμητές, υπό την προϋπόθεση ότι διασφαλίζουν το απαιτούμενο επίπεδο εμπιστευτικότητας και απορρήτου σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους.

10.4. ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΚΑΙ ΠΡΟΩΘΗΣΗΣ

Ενδέχεται να μοιραστούμε περιορισμένα προσωπικά δεδομένα με αξιόπιστους συνεργάτες μάρκετινγκ και διαφήμισης, όπως η Meta (Facebook/Instagram) και η Google, για να:

  • παρέχουμε σχετικές προωθητικές ενέργειες και διαφημίσεις,
  • μετρούμε την αποτελεσματικότητα των καμπανιών μάρκετινγκ μας,
  • βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας και προσαρμόζουμε το περιεχόμενο στα ενδιαφέροντά σας.

Οι τύποι δεδομένων που μοιράζονται ενδέχεται να περιλαμβάνουν πληροφορίες συσκευής, δραστηριότητα περιήγησης στον ιστότοπό μας, ανώνυμα αναγνωριστικά ή στοιχεία επικοινωνίας (π.χ. διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εάν έχετε συναινέσει στο μάρκετινγκ).

Οι συνεργάτες μας επεξεργάζονται τα εν λόγω δεδομένα σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου και προστασίας δεδομένων. Συνεργαζόμαστε μόνο με πλατφόρμες που διατηρούν υψηλό επίπεδο ασφάλειας και προστασίας δεδομένων.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Google προστατεύει τα δεδομένα επιχειρήσεων και χρηστών, μπορείτε να επισκεφθείτε τον Ιστότοπο Υπευθυνότητας Δεδομένων Επιχειρήσεων της Google και την Πολιτική Απορρήτου της Google.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Meta προστατεύει τα δεδομένα επιχειρήσεων και χρηστών, μπορείτε να επισκεφθείτε την Πολιτική Απορρήτου της Meta.  

Οι εν λόγω συνεργάτες ενεργούν ως ανεξάρτητοι υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων ή κοινοί υπεύθυνοι, ανάλογα με το πλαίσιο της επεξεργασίας. Όπου απαιτείται νομικά, θα ζητήσουμε τη ρητή συγκατάθεσή σας πριν μοιραστούμε τα δεδομένα σας για σκοπούς μάρκετινγκ.

Η νομική βάση για την παρούσα επεξεργασία είναι η συγκατάθεσή σας (Άρθρο 6(1)(α) ΓΚΠΔ), την οποία μπορείτε να αποσύρετε ανά πάσα στιγμή ή/και τα έννομα συμφέροντά μας στην προώθηση των υπηρεσιών μας (Άρθρο 6(1)(στ) ΓΚΠΔ), κατά περίπτωση.

10.5. ΠΑΡΟΧΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΠΛΗΡΩΜΩΝ 

Για να επεξεργαστούμε τις πληρωμές σας με ασφάλεια και αποτελεσματικότητα, ενδέχεται να μεταφέρουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών πληρωμών, όπως αυτούς που διαχειρίζονται συναλλαγές πιστωτικών/χρεωστικών καρτών, Apple Pay και Google Pay.

Οι εν λόγω πάροχοι απαιτούν ορισμένα προσωπικά και σχετικά με την πληρωμή δεδομένα (π.χ. όνομα, μέθοδος πληρωμής, στοιχεία συναλλαγής) για να:

  • Εξουσιοδοτήσουν και επεξεργαστούν την πληρωμή σας,
  • Αποτρέψουν την απάτη και εξασφαλίσουν την ασφάλεια των συναλλαγών, και
  • Εκπληρώσουν τις νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις τους ως εξουσιοδοτημένα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα.

Οι εν λόγω οργανισμοί λειτουργούν ως ανεξάρτητοι υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων και θα επεξεργαστούν τα δεδομένα σας σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου. Σας προτείνουμε να ελέγξετε τους όρους και την πολιτική απορρήτου του σχετικού παρόχου πριν ολοκληρώσετε την πληρωμή σας.

10.6. ΜΕΤΑΒΙΒΑΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ

Ενδέχεται να μεταφέρουμε ή να μοιραστούμε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων σε περιπτώσεις όπου ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας ή μία από τις ιδιοκτησίες, θυγατρικές ή εταιρείες του ομίλου του συμμετέχει σε επιχειρηματική μετάβαση, όπως συγχώνευση, εξαγορά από άλλη εταιρεία ή πώληση μέρους των περιουσιακών στοιχείων, ή σε περίπτωση πτώχευσης, εκκαθάρισης, διάσπασης ή οποιασδήποτε σχετικής ή παρόμοιας διαδικασίας.

10.7. ΝΟΜΙΚΗ ΥΠΕΡΑΣΠΙΣΗ

Ενδέχεται να μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, κατά την κρίση μας, για να (i) ικανοποιήσουμε οποιονδήποτε νόμο, κανονισμό, κλήτευση/δικαστική εντολή, νομική διαδικασία ή άλλη κρατική αίτηση, (ii) επιβάλουμε τη Συμφωνία Όρων Χρήσης μας, συμπεριλαμβανομένης της διερεύνησης πιθανών παραβιάσεών της, (iii) ερευνήσουμε και υπερασπιστούμε τον εαυτό μας έναντι οποιωνδήποτε αξιώσεων ή καταγγελιών τρίτων, (iv) προστατεύσουμε από βλάβη τα δικαιώματα, την ιδιοκτησία ή την ασφάλεια των χρηστών μας ή του κοινού, όπως απαιτείται ή επιτρέπεται από τη νομοθεσία και (v) εντοπίσουμε, αποτρέψουμε ή αλλιώς αντιμετωπίσουμε εγκληματικά ζητήματα (περιλαμβανομένης της απάτης ή της παρενόχλησης), ζητήματα ασφαλείας ή τεχνικά ζητήματα.

10.8 ΔΙΕΘΝΕΙΣ ΜΕΤΑΦΟΡΕΣ

Ενδέχεται να μοιραζόμαστε προσωπικά δεδομένα εσωτερικά εντός των θυγατρικών του Υπεύθυνου Επεξεργασίας, συνεργαζόμενων και συνεργατικών εταιρειών ή με τρίτους για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου («ΕΟΧ») ενδέχεται, για παράδειγμα, να μεταφερθούν σε χώρες εκτός του ΕΟΧ για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Χρησιμοποιούμε τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες που έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, υιοθετούμε άλλα μέσα βάσει του Ευρωπαϊκού Δικαίου (όπως, κατά περίπτωση, ενδοεταιρικά δεσμευτικά μέσα) και λαμβάνουμε τη συγκατάθεσή σας για τη νομιμοποίηση μεταφορών δεδομένων από τον ΕΟΧ στις Ηνωμένες Πολιτείες και άλλες χώρες.

11. ΓΙΑ ΠΟΣΟ ΧΡΟΝΙΚΟ ΔΙΑΣΤΗΜΑ ΘΑ ΔΙΑΤΗΡΟΥΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους τα συλλέξαμε ή/και τα επεξεργαστήκαμε, συμπεριλαμβανομένων των σκοπών για την ικανοποίηση τυχόν νομικών, λογιστικών ή αναφορικών απαιτήσεων.

Για να καθορίσουμε την κατάλληλη περίοδο διατήρησης των προσωπικών δεδομένων, λαμβάνουμε υπόψη τον όγκο, τη φύση και την ευαισθησία των προσωπικών δεδομένων, τον πιθανό κίνδυνο βλάβης από μη εξουσιοδοτημένη χρήση ή αποκάλυψη των προσωπικών σας δεδομένων, τους σκοπούς για τους οποίους επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα και εάν μπορούμε να επιτύχουμε τους εν λόγω σκοπούς μέσω άλλων μέσων, καθώς και τις ισχύουσες νομικές απαιτήσεις.

Τα προσωπικά δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία στα λειτουργικά γραφεία του Υπεύθυνου Επεξεργασίας και σε οποιοδήποτε άλλο μέρος όπου βρίσκονται τα μέρη που εμπλέκονται στην επεξεργασία. Διατηρούμε επίσης αντίγραφα ασφαλείας των Υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων των προσωπικών σας δεδομένων, βάσει των εσωτερικών πολιτικών διατήρησης δεδομένων, αποκατάστασης και συνέχειας της επιχείρησης. Τα αντίγραφα ασφαλείας φυλάσσονται εκτός του τοπικού χώρου στον Ευρωπαϊκό Χώρο, σε ασφαλείς εγκαταστάσεις, για να διασφαλιστεί η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και των Υπηρεσιών.

11.1. ΕΞΑΙΡΕΣΕΙΣ

Διατηρούμε μαύρες λίστες με δόλιες δραστηριότητες ή απειλές ασφαλείας επ' αόριστον για να προστατέψουμε την ασφάλεια των Υπηρεσιών μας και των προσωπικών σας δεδομένων. Μοιραζόμαστε τις εν λόγω μαύρες λίστες με υπηρεσίες τρίτων για να συνεχίσουμε να βελτιώνουμε την ασφάλεια των Υπηρεσιών μας και των προσωπικών σας δεδομένων.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να ανωνυμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα (ώστε να μην συνδέονται πλέον με εσάς) για ερευνητικούς, στατιστικούς ή άλλους σκοπούς, οπότε ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις εν λόγω πληροφορίες επ' αόριστον χωρίς περαιτέρω ειδοποίηση προς εσάς.

11.2. ΑΙΤΗΜΑΤΑ ΔΙΑΓΡΑΦΗΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Εάν επιθυμείτε να διαγράψετε προσωπικά δεδομένα που έχουμε συλλέξει κατά τη διάρκεια της χρήσης των Υπηρεσιών μας, θα πρέπει να υποβάλετε αίτημα στην ομάδα υποστήριξής μας μέσω της ενότητας ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ. Η επεξεργασία του αιτήματός σας θα διαρκέσει κάποιο χρονικό διάστημα. Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας.

Λάβετε υπόψη ότι η αλλαγή ή η διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων θα αλλάξει ή θα διαγράψει μόνο τα δεδομένα στη βάση δεδομένων μας για σκοπούς μελλοντικών δραστηριοτήτων και προσαρμογής μελλοντικής επικοινωνίας. Οι εν λόγω αλλαγές και διαγραφές ενδέχεται να μην αλλάξουν ή να διαγράψουν πλήρως μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή προσωπικά δεδομένα που οι Υπηρεσίες μας ενδέχεται να έχουν ήδη προωθήσει σε άλλους χρήστες ή εταιρείες πιστωτικών καρτών ή οποιοδήποτε τρίτο μέρος, καθώς αυτά ενδέχεται ακόμα να διατηρούν μέρος των δεδομένων για τους νόμιμους σκοπούς τους.

Επιπλέον, εάν διαγράψετε τα προσωπικά σας δεδομένα από τις Υπηρεσίες μας αλλά συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε άλλες Συνδεδεμένες Υπηρεσίες, ενδέχεται να λάβετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από εμάς σχετικά με τις εν λόγω Συνδεδεμένες Υπηρεσίες. Παρακαλούμε ανατρέξτε στην ενότητα ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ παραπάνω για περισσότερες λεπτομέρειες.

Ενδέχεται να διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, σύμφωνα με τις απαιτήσεις της νομοθεσίας και τα έννομα συμφέροντα του Υπεύθυνου Επεξεργασίας. Παρακαλούμε ανατρέξτε στην ενότητα ΣΚΟΠΟΙ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΟΠΟΙΟΥΣ ΘΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΟΥΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ παραπάνω για περισσότερες λεπτομέρειες. Σε περίπτωση αιτήματος διαγραφής όλων των προσωπικών σας δεδομένων, συμφωνείτε ότι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας θα αποθηκευτεί στη βάση δεδομένων μας για την αποφυγή δημιουργίας διπλών λογαριασμών και για σκοπούς ταυτοποίησης. Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν θα χρησιμοποιηθεί σε δραστηριότητες μάρκετινγκ, ούτε θα διαβιβαστεί σε οποιεσδήποτε Συνδεδεμένες Υπηρεσίες ή τρίτα μέρη.

Σημειώστε ότι ακόμα και μετά τη διακοπή των Υπηρεσιών και τη διαγραφή προσωπικών δεδομένων, καθώς και τη λήξη οποιασδήποτε χορηγηθείσας άδειας, ορισμένο περιεχόμενο ενδέχεται να συνεχίσει να υπάρχει λόγω αποθηκευμένων σελίδων στο διαδίκτυο πέρα από τον έλεγχό μας.

12. ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΟ ΠΡΟΦΙΛ ΣΑΣ ΚΑΙ ΑΠΕΓΓΡΑΦΗ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Καθορίζετε ποια στοιχεία θα αποθηκεύσετε μαζί μας και πώς επικοινωνούμε μαζί σας. Οι παρακάτω οδηγίες θα σας βοηθήσουν να το ρυθμίσετε σωστά.

12.1. ΠΩΣ ΝΑ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΗΣΕΤΕ ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΟ ΠΡΟΦΙΛ ΣΑΣ

Έχετε το δικαίωμα, ανά πάσα στιγμή, να τροποποιήσετε ή να διαγράψετε τα προσωπικά σας δεδομένα στο προφίλ σας. Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες:

  • Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας·
  • Κάντε κλικ στη μικρογραφία του προφίλ στην επάνω δεξιά γωνία του ιστότοπου·
  • Επιλέξτε «Λογαριασμός»·
  • Κάντε κλικ στο εικονίδιο μολυβιού στην ενότητα που επιθυμείτε να επεξεργαστείτε·
  • Επεξεργαστείτε τα προσωπικά σας δεδομένα·
  • Κάντε κλικ στο «Αποθήκευση».

12.2. ΠΩΣ ΝΑ ΑΠΕΓΓΡΑΦΕΙΤΕ ΑΠΟ ΜΗΝΥΜΑΤΑ SMS

Όταν επιλέγετε να εγγραφείτε στην Υπηρεσία, θα σας αποστείλουμε ένα μήνυμα SMS για να επιβεβαιώσουμε την εγγραφή σας. Ανάλογα με τις ρυθμίσεις του προφίλ σας, ενδέχεται να σας αποστέλλουμε ειδοποιήσεις για ενημερώσεις, κοινοποιήσεις, πληροφορίες, προσφορές, ειδικές προσφορές και άλλες διαφημιστικές ανακοινώσεις.

Εάν επιθυμείτε να σταματήσετε να λαμβάνετε μηνύματα SMS, μπορείτε να απεγγραφείτε από την υπηρεσία μηνυμάτων ανά πάσα στιγμή:

  • Απλώς αποστείλετε «STOP» στον σύντομο κωδικό.
  • Μετά την αποστολή του μηνύματος SMS «STOP» σε εμάς, θα σας αποστείλουμε ένα μήνυμα SMS για να επιβεβαιώσουμε ότι έχετε απεγγραφεί.
  • Μετά από αυτό, δεν θα λαμβάνετε πλέον μηνύματα SMS από εμάς.

Εάν επιθυμείτε να εγγραφείτε ξανά, απλώς εγγραφείτε όπως κάνατε την πρώτη φορά και θα αρχίσουμε να σας αποστέλλουμε μηνύματα SMS ξανά.

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το πρόγραμμα μηνυμάτων, μπορείτε να απαντήσετε με τη λέξη-κλειδί HELP για περισσότερη βοήθεια, ή μπορείτε να λάβετε βοήθεια άμεσα μέσω της ενότητας ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ παρακάτω.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι τόσο τα μηνύματα SMS προς και από εμάς ενδέχεται να υπόκεινται σε διακοπές λόγω διαφόρων τεχνικών, κυβερνητικών, καιρικών ή άλλων καταστάσεων. Δεν φέρουμε ευθύνη για καθυστερημένα ή μη παραδοθέντα μηνύματα.

Όπως πάντα, ισχύουν χρεώσεις μηνυμάτων και δεδομένων για οποιαδήποτε μηνύματα που αποστέλλονται από εμάς σε εσάς ή που εσείς αποστέλλετε σε εμάς. Ανάλογα με τις ρυθμίσεις του προφίλ σας, δεν θα πρέπει να λάβετε περισσότερα από 2 μηνύματα την εβδομάδα. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με το πρόγραμμα μηνυμάτων ή το πρόγραμμα δεδομένων, καλό είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας σας.

12.3. ΠΩΣ ΝΑ ΑΠΕΓΓΡΑΦΕΙΤΕ ΑΠΟ ΜΗΝΥΜΑΤΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΟΥ

Μπορείτε να αποφασίσετε ποια αλληλογραφία θα λαμβάνετε από εμάς. Για να σταματήσετε να λαμβάνετε αλληλογραφία, μπορείτε να:

  • Κάνετε κλικ στον σύνδεσμο απεγγραφής που βρίσκεται στο κάτω μέρος κάθε μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λαμβάνετε ή
  • Αποστείλετε το αίτημά σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο support@discovercarhire.com ή
  • Τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις στο προφίλ σας.

Εάν εξακολουθείτε να έχετε ερωτήσεις, επισκεφθείτε τη σελίδα Βοήθειας ή επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω της ενότητας ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ παρακάτω, και θα σας καθοδηγήσουμε.

12.4. ΠΩΣ ΝΑ ΔΙΑΓΡΑΨΕΤΕ ΤΟ ΠΡΟΦΙΛ ΣΑΣ

Μπορείτε να διαγράψετε το προφίλ σας ανά πάσα στιγμή. Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες:

  • Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας·
  • Μεταβείτε στο «Λογαριασμός»·
  • Κάντε κλικ στον σύνδεσμο «Διαγραφή Λογαριασμού» και επιβεβαιώστε τα περαιτέρω βήματα.

13. ΤΑ ΝΟΜΙΚΑ ΣΑΣ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ

13.1. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΤΩΝ ΧΡΗΣΤΩΝ ΕΕ

Εάν βρίσκεστε στην Ευρωπαϊκή Ένωση, ως υποκείμενο των δεδομένων (φυσικό πρόσωπο του οποίου τα προσωπικά δεδομένα συλλέγονται, αποθηκεύονται και επεξεργάζονται), έχετε διάφορα δικαιώματα βάσει του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων («ΓΚΠΔ»):

  1. Έχετε το δικαίωμα να λάβετε επιβεβαίωση εάν τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία από εμάς. Εάν αυτό συμβαίνει, μπορείτε να έχετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα και στις ακόλουθες πληροφορίες:

    • τους σκοπούς της επεξεργασίας·
    • τις κατηγορίες των προσωπικών δεδομένων·
    • σε ποιους έχουν αποκαλυφθεί ή πρόκειται να αποκαλυφθούν τα προσωπικά δεδομένα·
    • την προβλεπόμενη περίοδο αποθήκευσης των προσωπικών δεδομένων ή τα κριτήρια που χρησιμοποιούνται για τον καθορισμό αυτής της περιόδου·

    Στην περίπτωση που επιθυμείτε να λάβετε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς, θα το παράσχουμε μόνο εάν: (1) αποδείξετε την ταυτότητά σας, (2) αυτό δεν επηρεάζει αρνητικά τα δικαιώματα και τις ελευθερίες άλλων.

  2. Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων και θα τα διαγράψουμε χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση όταν πληρούται οποιοσδήποτε από τους ακόλουθους λόγους:
    • τα εν λόγω προσωπικά δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα σε σχέση με τους σκοπούς για τους οποίους υποβλήθηκαν σε επεξεργασία·
    • ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, εάν η επεξεργασία βασίστηκε στη συγκατάθεσή σας και δεν υπάρχει άλλη νομική βάση για την επεξεργασία·
    • αντιτίθεστε στην επεξεργασία και δεν υπάρχουν υπερισχύοντες έννομοι λόγοι·
    • τα προσωπικά σας δεδομένα υποβλήθηκαν σε παράνομη επεξεργασία·
    • τα προσωπικά σας δεδομένα πρέπει να διαγραφούν για τη συμμόρφωση με νομική υποχρέωση.
  3. Έχετε το δικαίωμα να λάβετε τα προσωπικά σας δεδομένα που μας παρέχετε σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη και αναγνώσιμη από μηχανή μορφή και έχετε το δικαίωμα να μεταφέρετε τα εν λόγω δεδομένα σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας, όταν: (α) η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας ή σε σύμβαση· και (β) η επεξεργασία εκτελείται με αυτοματοποιημένα μέσα.
  4. Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ανά πάσα στιγμή. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν θα επηρεάσει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση πριν από την ανάκλησή της.
  5. Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή, ιδίως στο κράτος μέλος της συνήθους διαμονής σας, του τόπου εργασίας σας ή του τόπου της υποτιθέμενης παράβασης, εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει τον ΓΚΠΔ.
  6. Μπορείτε να ασκήσετε τα ανωτέρω δικαιώματα επικοινωνώντας με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω της ενότητας ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ παρακάτω.

13.2. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΤΩΝ ΧΡΗΣΤΩΝ ΗΠΑ

Εάν βρίσκεστε στις Ηνωμένες Πολιτείες, οι τοπικοί νόμοι περί προστασίας δεδομένων σας παρέχουν το δικαίωμα να ασκήσετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

  • Δικαίωμα γνώσης και πρόσβασης. Μπορείτε να υποβάλετε επαληθεύσιμο αίτημα για πληροφορίες σχετικά με:
  • τις κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε ή μοιραζόμαστε·
  • τους σκοπούς για τους οποίους κατηγορίες προσωπικών δεδομένων συλλέγονται ή χρησιμοποιούνται από εμάς·
  • κατηγορίες πηγών από τις οποίες συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα· και
  • συγκεκριμένα στοιχεία προσωπικών δεδομένων που έχουμε συλλέξει σχετικά με εσάς.

Μπορείτε να βρείτε τις εν λόγω πληροφορίες στην ενότητα ΠΟΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΚΑΙ ΠΩΣ της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου.

  • Δικαίωμα διόρθωσης. Μπορείτε να υποβάλετε επαληθεύσιμο αίτημα για τη διόρθωση ανακριβειών στα προσωπικά σας δεδομένα, λαμβάνοντας υπόψη τη φύση των προσωπικών δεδομένων και τους σκοπούς επεξεργασίας τους.
  • Δικαίωμα διαγραφής. Μπορείτε να υποβάλετε επαληθεύσιμο αίτημα για το κλείσιμο του λογαριασμού σας, και θα διαγράψουμε τα προσωπικά δεδομένα που έχουμε συλλέξει σχετικά με εσάς.
  • Δικαίωμα εναντίωσης στην πώληση των προσωπικών σας δεδομένων. Παρακαλούμε σημειώστε ότι δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα.
  • Δικαίωμα εναντίωσης στη δημιουργία προφίλ και στην στοχευμένη διαφήμιση. Μπορείτε να υποβάλετε αίτημα απεξαίρεσης από οποιαδήποτε από τις παραπάνω δραστηριότητες. Παρακαλούμε σημειώστε ότι τα εν λόγω μέτρα ενδέχεται να επηρεάσουν αρνητικά την εμπειρία χρήστη με τον ιστότοπό μας, την εφαρμογή και τις υπηρεσίες τρίτων.

Μπορείτε να ασκήσετε τα παραπάνω δικαιώματα επικοινωνώντας με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω της ενότητας ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι οι νόμοι περί απορρήτου διαφέρουν από πολιτεία σε πολιτεία. Εάν είστε κάτοικος των ΗΠΑ, παρακαλούμε συμβουλευθείτε τον τοπικό εξουσιοδοτημένο νομικό σας σύμβουλο για πιο λεπτομερείς κανονισμούς.

13.3. ΠΟΛΙΤΕΣ ΑΛΛΩΝ ΧΩΡΩΝ

Παρακαλούμε σημειώστε ότι εάν δεν είστε κάτοικος της ΕΕ ή των ΗΠΑ, έχετε δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, και θα είμαστε στη διάθεσή σας να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με αυτά. Παρακαλούμε ανατρέξτε στην ενότητα ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ παρακάτω. 

14. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ

Τα στοιχεία επικοινωνίας του Υπεύθυνου Επεξεργασίας είναι: AS Discover Car Hire, με έδρα στη διεύθυνση Kārļa Ulmaņa gatve 2, Ρίγα, LV-1004, αριθμός εγγραφής 40103690968.
Παρακαλούμε αποστέλλετε όλα τα αιτήματα, συμπεριλαμβανομένης της άσκησης δικαιωμάτων για τους χρήστες της ΕΕ, των ΗΠΑ και άλλων χρηστών σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα, καθώς και επικοινωνίες, ερωτήσεις, διευκρινίσεις και παροχή πληροφοριών στην ομάδα υποστήριξής μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο legal@discovercarhire.com. Παρακαλούμε σημειώστε ότι η εξυπηρέτηση πελατών της εταιρείας μας ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη εκτός του ωραρίου λειτουργίας στην περιοχή σας.

15. ΔΙΑΦΟΡΑ

15.1. Ο ΙΣΤΟΤΟΠΟΣ ΜΑΣ

Χρησιμοποιούμε την τεχνολογία SSL (Secure Sockets Layer) παγκόσμιας κατηγορίας, η οποία κρυπτογραφεί όλα τα προσωπικά σας δεδομένα. Ο ιστότοπος διαθέτει πιστοποιητικό ασφαλείας από την PositiveSSL, το οποίο επιβεβαιώνει ότι ο ιστότοπος είναι εγκεκριμένος, έχει ελεγχθεί πλήρως και πιστοποιηθεί από τα εν λόγω συστήματα εμπειρογνωμόνων ασφαλείας. Αυτό σημαίνει ότι είστε προστατευμένοι από ιούς, κλοπή ταυτότητας, λογισμικό κατασκοπείας, απάτη με πιστωτικές κάρτες, ανεπιθύμητα μηνύματα και διαδικτυακές απάτες κατά την περιήγησή σας στον ιστότοπο.

15.2. ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ ΣΕ ΑΛΛΟΥΣ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥΣ ΚΑΙ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ

Εάν κάνετε κλικ σε σύνδεσμο που σας μεταφέρει εκτός των Υπηρεσιών μας σε άλλον ιστότοπο ή εφαρμογή, θα πρέπει να λάβετε υπόψη ότι η Συμφωνία Χρήσης και η Πολιτική Απορρήτου των Υπηρεσιών μας δεν ισχύουν πλέον για τον νέο ιστότοπο ή την εφαρμογή που επισκέπτεστε. Όλη η δραστηριότητά σας σε οποιονδήποτε άλλο ιστότοπο ή εφαρμογή, συμπεριλαμβανομένων αυτών με σύνδεσμο προς τις Υπηρεσίες μας, υπόκειται στους κανόνες και κανονισμούς του εν λόγω ιστότοπου ή εφαρμογής. Συνεπώς, συνιστούμε να διαβάζετε όλες τις πολιτικές των νέων ιστότοπων και εφαρμογών που επισκέπτεστε για να κατανοήσετε πλήρως τους κανόνες και κανονισμούς τους για τη συλλογή, χρήση και κοινοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων.

15.3. ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΣΑΣ

Επιβεβαιώνετε και εγγυάστε ότι δεν θα δημιουργήσετε ποτέ βάσεις δεδομένων, ιστότοπους, λογισμικό, νομικές οντότητες και υπηρεσίες που θα ανταγωνίζονται τις Υπηρεσίες μας. Τέτοια συμπεριφορά θα διερευνηθεί πλήρως και θα ληφθούν οι απαραίτητες νομικές ενέργειες, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, αστικών, ποινικών και ασφαλιστικών μέτρων.

Διατηρούμε το δικαίωμα να αντικαταστήσουμε, τροποποιήσουμε ή αναθεωρήσουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά την αποκλειστική μας διακριτική ευχέρεια. Είναι δική σας ευθύνη να αναθεωρείτε την παρούσα σελίδα και να ελέγχετε για τυχόν ενημερώσεις στην Πολιτική Απορρήτου μας. Παρακαλούμε σημειώστε την τελευταία ημερομηνία τροποποίησης στο τέλος της Πολιτικής Απορρήτου.

Η αγγλική έκδοση της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου υπερισχύει έναντι οποιασδήποτε άλλης γλωσσικής έκδοσης. 

Τελευταία τροποποίηση: 27/10/2025