Privātuma politika

Dokuments tika tulkots jūsu vietējā valodā, izmantojot mākslīgā intelekta bāzētus automātiskos tulkošanas rīkus, lai palīdzētu saprast saturu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka šis tulkojums ir sniegts tikai informatīviem nolūkiem. Gadījumā, ja šis tulkojums un oriģinālais angļu valodas teksts nesakrīt, prioritāte tiks piešķirta angļu valodas versijai.

Izmantojot DiscoverCars.com pakalpojumus, jūs uzticat DISCOVERCARS (turpmāk – DISCOVERCARS vai "mēs") savus personas datus un piešķirat mums tiesības tos apstrādāt saskaņā ar mūsu Privātuma politiku (turpmāk – Politika) un Rezervācijas noteikumiem un nosacījumiem (turpmāk – Nosacījumi).

Ja jūs nepiekrītat Nosacījumiem, šai Politikai vai atsevišķiem tās noteikumiem, mēs diemžēl nevarēsim jums sniegt iespēju izmantot DISCOVERCARS pakalpojumus, jo nevarēsim nodrošināt pakalpojuma darbību.

Šajā Politikā jūs atradīsiet visu informāciju par to, kādus jūsu personas datus mēs ievācam un apstrādājam, kādiem mērķiem tos izmantojam, cik ilgu laiku uzglabājam un citu informāciju par jūsu datu apstrādi. Lūdzu, uzmanīgi izlasiet Politiku un, ja jums ir papildu jautājumi, aicinām vērsties pie mums, izmantojot šajā Politikā norādīto kontaktinformāciju.

Vēršam jūsu uzmanību, ka gan Politika, gan Nosacījumi var tikt grozīti, papildināti, atjaunoti, par ko DISCOVERCARS informēs jūs, izmantojot jūsu norādīto kontaktinformāciju.

Personas dati: jebkāda informācija, ko var izmantot personas identificēšanai, kā arī jebkāda informācija par personu, kura jau ir identificēta.

1. KAS MĒS ESAM

Mūsu pakalpojumus nodrošina Discover Car Hire AS (datu pārzinis). Plašāka informācija atrodama sadaļā SAZINIETIES AR MUMS zemāk.

Esam iecēluši datu aizsardzības speciālistu (DPO), kurš ir atbildīgs par jautājumiem, kas saistīti ar šo privātuma politiku. Ja jums ir jautājumi par šo privātuma politiku, tostarp jebkādi pieprasījumi saistībā ar jūsu juridiskajām tiesībām, lūdzu, sazinieties ar DPO, izmantojot sadaļā SAZINIETIES AR MUMS norādīto informāciju.

2. KAD PIEŅEMAT ŠO PRIVĀTUMA POLITIKU

Izmantojot mūsu Pakalpojumus, jūs pieņemat noteikumus, kas izklāstīti šajā Privātuma politikā un Pakalpojumu sniegšanas noteikumos.

3. VECUMA IEROBEŽOJUMS

Personām, kas jaunākas par 18 gadiem, nav atļauts izmantot mūsu vietni vai jebkurus mūsu pakalpojumus, jo tie nav paredzēti personām, kas jaunākas par 18 gadiem. Jebkuri personas dati, ko saņemam no lietotājiem, kuri mūsuprāt ir 18 gadi vai jaunāki, tiks izdzēsti no mūsu datubāzes.

Ja uzskatāt, ka esam ievākuši, izmantojuši vai izpauduši personas datus par personu, kas jaunāka par 18 gadiem (vai konkrēti jūsu reģionā pieļaujamās pilngadības vecums), lūdzu, sazinieties ar mūsu atbalsta komandu sadaļā SAZINIETIES AR MUMS, lai mēs varētu rīkoties atbilstoši.

4. KĀDUS DATUS MĒS APSTRĀDĀJAM

4.1 INFORMĀCIJA, KO JŪS MUMS SNIEDZAT

Kad jūs reģistrējaties, izmantojat vai abonējat mūsu Pakalpojumus vai piedalāties jebkurās Pakalpojumu interaktīvajās funkcijās, mēs varam apkopot dažādu informāciju, tostarp:

• Kontaktinformāciju, piemēram, jūsu vārdu, lietotāja ID, e-pasta adresi, tālruņa numuru un adresi, kā arī trešo pušu sniegtos datus (piemēram, Facebook, Gmail, Apple ID un citus, ja izvēlaties pieteikties, izmantojot trešās puses pakalpojumu sniedzēju) ("Kontaktinformācija").
• Citu informāciju, piemēram, dzimšanas datumu, dzīvesvietas valsti, vadītāja apliecības datus, pases datus, norēķinu informāciju, demogrāfisko informāciju, ģeogrāfisko atrašanās vietu (kopā "Paplašinātie dati"), kā arī jebkuru citu informāciju, ko jūs kopīgojat mūsu Pakalpojumu izmantošanas laikā.
• Ja jūs izmantojat maksas Pakalpojumu, mēs varam ierobežotu laiku apkopot un apstrādāt, atkarībā no jūsu maksājumu mehānisma un, ja piemērojams, jūsu kredītkartes datus, derīguma termiņu, vārdu, adresi, darījuma ID, laika zīmogus, e-pasta adresi, bankas kontu un maršrutēšanas numuru ("Darījumu dati").
• Informāciju, kas tiek atklāta, sazinoties ar mums, izmantojot jūsu klientu atbalsta pieprasījumus. Mēs varam ierakstīt telefona sarunu starp jums un mūsu klientu atbalsta nodaļu.
• Obligāto informāciju, kuru mums saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem ir pienākums vai tiesības apkopot un apstrādāt, lai autentificētu vai identificētu jūs vai pārbaudītu mūsu apkopotos personas datus.

4.2 INFORMĀCIJA PAR TO, KĀ JŪS IZMANTOJAT MŪSU PAKALPOJUMUS

Mēs varam apkopot informāciju par jūsu līdzdalību un darbībām mūsu Pakalpojumu izmantošanas laikā. Tas var ietvert informāciju, piemēram, lapas, kuras jūs skatāt, kā jūs pārlūkojat mūsu tīmekļa vietni, un pirkumus, ko veicat, izmantojot Pakalpojumus.

4.3 JŪSU SAZIŅA AR MUMS UN CITIEM LIETOTĀJIEM

Mēs apkopojam saziņu, ko jūs mums nosūtāt, komentārus, ko jūs publicējat mūsu lapās trešo pušu pakalpojumos, piemēram, mūsu Instagram, Twitter, Whatsapp, Facebook un citās lapās, kā arī ziņojumus, ko jūs mums nosūtāt tieši, izmantojot šos pakalpojumus, un arī mūsu telefona sarunas ierakstus ar jums, ja piemērojams ("Saziņas dati"). Mēs varam arī apkopot un analizēt jebkādus komentārus, fotoattēlus, ziņojumus vai citu saturu vai saziņu, ko jūs kopīgojat mūsu Pakalpojumos.

4.4 PERSONAS DATI, KO MĒS APKOPOJAM AUTOMĀTISKI

• Kad jūs piekļūstat mūsu Pakalpojumiem, mēs un mūsu trešo pušu partneri automātiski reģistrējam informāciju no jūsu ierīces un tās programmatūras, jo īpaši mēs varam apkopot:
  Datus par jūsu mijiedarbību ar mūsu Pakalpojumiem un mūsu saziņu ar jums. Tie ir personas dati, kurus mēs saņemam no ierīcēm (tostarp mobilajām ierīcēm), ko jūs izmantojat, piekļūstot mūsu Pakalpojumiem. Šie personas dati var ietvert sekojošo: ierīces numuru, ierīces ID vai unikālu identifikatoru, ierīces tipu, unikālu ierīces marķieri, operētājsistēmu, lietotnes avāriju datus, IP adresi, lietotāja aģentu, platformu, Software Development Kit versiju, anonimizētu lietotāja ID, lietotnes versiju, ierīces identifikatorus, piemēram: IDFA (Identifier For Advertisers), Android ID (Android ierīce), referrer url (Google Play Store), Google Advertiser ID, ierīces modeli, ražotāju, OS versiju, notikumus lietotnē, tīkla statusu (WiFi/4G), pieteikšanās avotu, lietotnes izmantošanu, vecumu, dzimumu, vai profils ir saistīts ar Facebook/Google un tā profila fotoattēlu, paziņojumu statusu, interneta pārlūkošanas detaļas (piemēram, kā jūsu pele pārvietojas pa ekrānu, kas mums norāda, vai jūs esat bots vai reāla persona), reģistrācijas datumu, iegādātos kredītus, pēdējā maksājuma datumu un pakalpojumu izmantošanu ("Tehniskie dati");
• Reālus atrašanās vietas datus, tostarp fiziskās atrašanās vietas datus no jūsu mobilās ierīces, ieskaitot konkrētas ģeogrāfiskās atrašanās vietas, izmantojot IP, GPS, Bluetooth vai WiFi signālus ("Atrašanās vietas dati").

4.5 PERSONAS DATI, KO MĒS APKOPOJAM, IZMANTOJOT SĪKDATNES UN LĪDZĪGAS TEHNOLOĢIJAS

Mēs izmantojam sīkdatņu tehnoloģiju Tīmekļa vietnē kā daļu no statistiskās atskaišu sagatavošanas un personalizētas reklāmas. Tā satur personas datus, ko Tīmekļa vietne izmanto, lai personalizētu jūsu pieredzi un apkopotu statistiskos datus par jūsu darbībām vietnē. Tomēr mēs nesaistām šos personas datus ar jums kā individuālu personu. Tiek veikts tikai apkopots mērījums. Sīkdatņu personas dati ļauj mums sekot jūsu "clickstream" aktivitātei (t. i., kā apmeklētāji pārvietojas mūsu Tīmekļa vietnē no lapas uz lapu). Ir svarīgi atzīmēt, ka sīkdatnes nekad neuztver jūsu individuālo e-pasta adresi vai jebkādus jūsu privātos personas datus.

Mēs arī izmantojam standarta tīmekļa servera žurnālfailus, lai palīdzētu skaitīt apmeklētāju skaitu un analizēt mūsu Pakalpojumu tehniskās iespējas. Šie dati tiek izmantoti, lai noteiktu, cik cilvēku izmanto mūsu Pakalpojumus, ļautu mums organizēt Pakalpojumus vislabākai lietojamībai, padarītu Pakalpojumus piemērotus jūsu pārlūkprogrammai un nodrošinātu, ka Pakalpojumi darbojas ar pilnu jaudu. Lai gan mēs apkopojam personas datus par tiešsaistes datplūsmu, mēs nereģistrējam personas datus par konkrētiem Pakalpojumu apmeklētājiem, kas nozīmē, ka netiek saglabāti vai izmantoti personas dati par jums kā individuālu personu. Jūs varat pārlūkot Tīmekļa vietni bez sīkdatnēm, konfigurējot pārlūkprogrammu, lai tā noraidītu visas sīkdatnes vai brīdinātu jūs, kad tiek nosūtīta sīkdatne, tomēr pārlūkošana nebūtu iespējama bez dažām tehniskajām sīkdatnēm. Tā kā katra pārlūkprogramma ir atšķirīga, jums jāatsaucas uz pārlūkprogrammas "Help" izvēlni, lai uzzinātu, kā mainīt sīkdatņu iestatījumus.

Lūdzu, skatiet mūsu Sīkdatņu politiku, lai iegūtu vairāk informācijas.

4.6 IZSEKOŠANA STARP IERĪCĒM

Ja jūs piesakāties savā kontā pie mums, izmantojot vairākas ierīces (piemēram, tālruni un klēpjdatoru), mēs sasaistīsim jūsu ierīces ar jūsu kontu. Tas ļauj mums nodrošināt jums nevainojamu lietotāja pieredzi. Mēs arī sadarbojamies ar trešajām pusēm, lai izmantotu tehnoloģijas, tostarp statistiskās modelēšanas rīkus, kas mēģina atpazīt jūs vairākās ierīcēs, lai mēs saprastu, kā jūs izmantojat mūsu Pakalpojumus dažādās ierīcēs, nodrošinātu jūsu datu un Pakalpojumu drošību, rādītu jums mērķētu reklāmu (ar jūsu piekrišanu), kas pielāgota jūsu interesēm un pieredzei, un novērtētu reklāmas kampaņu veiktspēju.

4.7 JA JŪS NESNIEDZAT PERSONAS DATUS

Ja jūs nesniedzat personas datus, kas detalizēti aprakstīti šajā Privātuma politikā, jūs, iespējams, nevarēsiet izmantot mūsu Pakalpojumus. Lūdzu, ņemiet vērā, ka nepareizas, novecojušas vai nepatiesas informācijas sniegšana var izraisīt to, ka mūsu Pakalpojumi nedarbosies pareizi vai vispār nedarbosies. Lai nodrošinātu vislabāko pieredzi, mēs aicinām jūs sniegt precīzus un aktuālus datus.

5. NOLŪKI, KĀDOS MĒS IZMANTOSIM JŪSU PERSONAS DATUS

Zemāk esošajā tabulā mēs esam izklāstījuši aprakstu par veidiem, kā mēs plānojam izmantot jūsu personas datus, un uz kādiem tiesiskajiem pamatiem mēs balstāmies, lai to darītu. Lūdzu, sazinieties ar mums, ja jums nepieciešama informācija par konkrēto tiesisko pamatu, uz kuru mēs balstāmies, apstrādājot jūsu personas datus, ja tabulā zemāk ir norādīts vairāk nekā viens tiesiskais pamats.

6. APKOPOTIE DATI

Mēs varam izveidot apkopotus datus iekšējai lietošanai vai pakalpojumu uzlabošanai un jaunu funkciju izstrādei. Apkopotie dati ir anonīmi un nav saistīti ar personas datiem. Apkopotā informācija palīdz izprast tendences un klientu vajadzības, lai varētu uzsākt jaunu produktu un pakalpojumu izstrādi, kā arī pielāgot esošos produktus un pakalpojumus klientu vēlmēm. Mēs varam dalīties ar šādiem apkopotiem datiem ar mūsu partneriem, bez ierobežojumiem, uz komerciāliem noteikumiem, kurus varam noteikt pēc saviem ieskatiem.

7. MĀKSLĪGĀ INTELEKTA FUNKCIJAS

Mūsu pakalpojums var piedāvāt dažādas mākslīgā intelekta pamatotas funkcijas, piemēram, ieteikumus par iespējamiem ceļojuma galamērķiem un ceļvežiem, kā arī ievadrunas tiešsaistes atbalsta čatā. Šis saraksts nākotnē var tikt paplašināts. Šim nolūkam mēs varam pārsūtīt jūsu attiecīgos datus attiecīgajam mākslīgā intelekta modelim, ko mums piegādājis uzticamais partneris. Jūsu dati ir drošībā un tiks apstrādāti tikai, lai sniegtu jums atbilstošos pakalpojumus.

8. MĀRKETINGS

Mēs cenšamies piedāvāt jums izvēli attiecībā uz noteiktu personas datu izmantošanu, īpaši saistībā ar mārketingu un reklāmu. Ja jūs esat sazinājušies ar mums, mēs laiku pa laikam sūtīsim jums mārketinga paziņojumus. Šādi mārketinga paziņojumi parasti tiek sūtīti pa e-pastu vai īsziņu (SMS). Ja nevēlaties saņemt mārketinga paziņojumus, lūdzu, skatiet sadaļu KĀDĀ VEIDĀ ATTEIKTIES NO SMS PAZIŅOJUMIEM vai KĀDĀ VEIDĀ ATTEIKTIES NO E-PASTA PAZIŅOJUMIEM. Jūs arī varat izvēlēties "atteikties" saiti, kuru iekļausim sūtītajā komunikācijā.

Kad no mums saņemat paziņojumus, ieskaitot mārketinga paziņojumus, mēs varam dalīties ar jūsu personas datiem ar trešajām pusēm, kas palīdz mums veikt mārketinga aktivitātes. Piemēram, mēs varam izmantot trešo pusi, lai palīdzētu nosūtīt e-pasta ziņojumus un saprast, kā jūs esat iesaistījušies šajā e-pasta komunikācijā. Atkarībā no tā, kā izmantojat mūsu pakalpojumus, jūsu vajadzībām un vēlmēm, ar mērķi nodrošināt optimālās iespējas, jūs varat izmantot mūsu saistītos pakalpojumus, kurus pārvalda Datu pārzinis vai tā saistītie uzņēmumi ("saistītie pakalpojumi"). Jūs varat saņemt informāciju par mārketingu no šiem saistītajiem pakalpojumiem atkarībā no jūsu profila iestatījumiem un mūsu algoritma. Lai pārtrauktu saņemt korespondenci no saistītajiem pakalpojumiem, varat noklikšķināt uz atteikšanās saites katras saņemtās e-pasta vēstules apakšā vai sazināties ar mūsu atbalsta komandu, izmantojot saiti SAZINIETIES AR MUMS zemāk.

Jūs saprotat, ka mēs varam pēc saviem ieskatiem izmantot jebkurus pieejamos saziņas kanālus (ieskaitot, bet ne tikai, e-pastu, tālruni, SMS, push paziņojumus, WhatsApp, Facebook, WeChat, QQ un jebkurus citus saziņas kanālus) klientu atbalsta un/vai mārketinga nolūkos, ja esat mums tos sniedzis. Jebkurā laikā jūs varat atsaukt savu piekrišanu šādai komunikācijai, sazinoties ar mūsu atbalsta komandu, izmantojot saiti SAZINIETIES AR MUMS zemāk.

9. MĒRĶA MAIŅA

Mēs vispārīgi izmantosim jūsu personas datus tam mērķim, kam tos ievācām. Ja mums nepieciešams izmantot jūsu personas datus nesaistītam mērķim, mēs jūs informēsim un paskaidrosim juridisko pamatojumu, kas mums to ļauj darīt.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs varam apstrādāt jūsu personas datus bez jūsu zināšanas vai piekrišanas, ievērojot iepriekš minētos noteikumus, ja tas nepieciešams vai atļauts ar likumu.

10. JŪSU PERSONAS DATU IZPAUŠANAS GADĪJUMI.

10.1 AUTOMAŠĪNU NOMAS PAKALPOJUMU SNIEDZĒJI

Lai nodrošinātu auto nomas pakalpojumus, iespējams, pārsūtīsim jūsu personas datus trešajām pusēm— auto nomas pakalpojumu sniedzējiem. Šī pārsūtīšana ir nepieciešama, lai viņi varētu:

• Novērtēt jūsu atbilstību un piemērotību automašīnas iznomāšanai (piemēram, pamatojoties uz derīgu autovadītāja apliecību, vecumu vai citām juridiskām prasībām),
• Sazināties ar jums tieši, ja tas ir nepieciešams, un
• Sagatavot, noslēgt un pārvaldīt juridisku līgumu par automašīnu nomas pakalpojumu sniegšanu.

Šie pakalpojumu sniedzēji darbojas kā neatkarīgas datu pārvaldīšanas organizācijas un apstrādā jūsu datus saskaņā ar savām privātuma politikas pamatnostādnēm. Mēs iesakām iepazīties ar viņu privātuma nosacījumiem pirms rezervācijas pabeigšanas. 

10.2. MŪSU PAKALPOJUMU SNIEDZĒJI UN PERSONĀLS

Personas datu apstrāde tiek veikta, izmantojot datorus un/vai IT iespējas, ievērojot organizācijas noteiktās procedūras un kārtību, kas tieši saistītas ar norādītajiem mērķiem. Papildus datu pārzinējam, dažos gadījumos, personas dati var būt pieejami noteiktiem amatā esošiem darbiniekiem, kuri iesaistīti mūsu pakalpojumu darbībā (administrācija, pārdošana, mārketings, juridiskais, sistēmas administrēšana) vai ārējām pusēm (kā trešo personu tehnisko pakalpojumu sniedzēji, pasta nesēji, mitināšanas pakalpojumu sniedzēji, IT uzņēmumi, komunikācijas aģentūras) iecelti, ja nepieciešams, kā datu apstrādātāji datu pārzinēja vārdā.

Mēs varam dalīties ar jūsu sniegto personas datu ar īpaši izvēlētajiem pakalpojumiem, kas palīdz mums sniegt piedāvātos produktus un pakalpojumus tikai pakalpojuma sniegšanas nolūkā vai ja uzskatām, ka viņu pakalpojumi vai produkti varētu jūs interesēt. Šiem pakalpojumiem jāievēro stingras konfidencialitātes un datu pārsūtīšanas saistības, kas atbilst šai Privātuma politikai un līgumiem, ko mēs ar viņiem noslēdzam. Mēs varam sadarboties ar ārējiem pakalpojumu sniedzējiem, lai:

• pārvaldītu klientu personas datu datu bāzi;
• palīdzētu mums sūtīt e-pastus, SMS (var tikt piemērotas ziņojumu un datu cenas) un dāvanas;
• palīdzētu mums ar tiešo mārketingu;
• palīdzētu uzglabāt un analizēt datus;
• novērstu krāpnieciskas darbības;
• palīdzētu uzturēt, attīstīt un uzlabot mūsu sistēmas, tīmekļa vietni, lietotni un pakalpojumus;
• iekasētu maksājumus;
• sniedzot jums apdrošināšanas produktu;

10.3 PARTNERĪBA, SAISTĪTIE UZŅĒMUMI UN AUDITS

Mēs varam atklāt jūsu personas datus citām trešajām pusēm, piemēram, mūsu partneriem, konsultantiem, grupas uzņēmumiem un saistītajiem uzņēmumiem, ārējiem audita un novērtēšanas nodrošinātājiem, ja tie nodrošina nepieciešamo konfidencialitātes un privātuma līmeni atbilstoši piemērojamajiem likumiem.

10.4. MĀRKETINGA UN VEICINĀŠANAS PARTNERI

Mēs varam dalīties ar ierobežotiem personas datiem ar uzticamiem mārketinga un reklāmas partneriem, piemēram, Meta (Facebook/Instagram) un Google, lai nodrošinātu:

• Piegādāt atbilstīgus veicinošos piedāvājumus un reklāmas,
• Novērtēt mārketinga kampaņu efektivitāti,
• Uzlabot mūsu pakalpojumus un pielāgot saturu jūsu interesēm.

Kopīgotie dati var ietvert ierīču informāciju, pārlūkprogrammas darbību mūsu vietnē, anonīmus identifikatorus vai kontaktinformāciju (piemēram, e-pasta adresi, ja esat piekritis mārketingam).

Mūsu partneri apstrādā šos datus saskaņā ar savām privātuma un datu aizsardzības politikām. Mēs sadarbojamies tikai ar platformām, kas uztur augstu drošības un datu aizsardzības standartu.

Lai iegūtu vairāk informācijas par to, kā Google aizsargā uzņēmuma un lietotāju datus, varat apmeklēt Google datu atbildības lapu un Google privātuma politiku.

Lai iegūtu vairāk informācijas par to, kā Meta aizsargā uzņēmuma un lietotāju datus, varat apmeklēt Meta privātuma politiku.  

Šie partneri darbojas kā neatkarīgi datu pārziņi vai kopīgi datu pārziņi, atkarībā no apstrādes konteksta. Kur tas ir likumiski nepieciešams, mēs lūgsim jūsu skaidru piekrišanu pirms datu kopīgošanas mārketinga nolūkos.

Šīs apstrādes juridiskais pamats ir jūsu piekrišana (Regulas 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts VDAR), kuru jūs varat atsaukt jebkurā laikā, un/vai mūsu likumīgās intereses veicināt mūsu pakalpojumus (Regulas 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts VDAR), kur tas ir piemērojams.

10.5. MAKSĀJUMU PAKALPOJUMU SNIEDZĒJI

Lai droši un efektīvi apstrādātu jūsu maksājumus, mēs varam pārsūtīt jūsu personas datus trešajām pusēm - maksājumu pakalpojumu sniedzējiem, piemēram, tiem, kas pārvalda kredītkaršu/debetkaršu darījumus, Apple Pay un Google Pay.

Šiem sniedzējiem nepieciešami daži personas un maksājumu saistītie dati (piemēram, vārds, maksājuma metode, darījuma dati), lai:

• Autorizētu un apstrādātu jūsu maksājumu,
• Novērstu krāpšanu un nodrošinātu darījumu drošību, un
• Izpildītu savas juridiskās un regulatīvās saistības kā licencētām finanšu iestādēm.

Šīs iestādes darbojas kā neatkarīgi datu pārziņi un apstrādā jūsu datus saskaņā ar savām privātuma politikām. Mēs aicinām jūs iepazīties ar attiecīgā sniedzēja nosacījumiem un privātuma politiku pirms pabeigt savu maksājumu.

10.6. UZŅĒMĒJDARBĪBAS DARĪJUMI

Mēs varam pārsūtīt vai dalīties ar jūsu personas datu kopiju, ja datu pārzinis vai viena no tā struktūrvienībām, saistītajiem uzņēmumiem vai meitas uzņēmumiem ir uzņēmējdarbības pārejas daļa, piemēram, apvienošanās, iegādājoties citu uzņēmumu, pārdodot daļu no tā aktīviem, vai bankrota, likvidācijas, sanācijas vai jebkādas citas līdzīgas procedūras kontekstā.

10.7. JURIDISKĀ AIZSTĀVĪBA

Mēs varam dalīties ar jūsu personas datiem pēc mūsu uzskatiem, lai (i) izpildītu jebkurus piemērojamos likumus, noteikumus, tiesas rīkojumus, juridisku procesu vai citu valdības prasību, (ii) īstenotu mūsu Lietošanas noteikumu līgumu, ieskaitot potenciālo pārkāpumu izmeklēšanu, (iii) izmeklētu un aizstāvētu sevi pret trešo pušu prasībām vai apsūdzībām, (iv) aizsargātu pret kaitējumu mūsu tiesībām, (v) mūsu īpašumam vai drošībai, mūsu lietotājiem vai sabiedrībai, kā to prasa vai atļauj likums un (vi) atklātu, novērstu vai citādi risinātu noziedzīgus (ieskaitot krāpšanu un uzmākšanos), drošības vai tehniskos jautājumus.

10.8 STARPTAUTISKIE PĀRSŪTĪJUMI

Mēs varam pārsūtīt personas datus arī iekšēji Datu pārzinēja meitas uzņēmumam, sadarbības un partneru uzņēmumam vai ar trešajām pusēm privātuma politikas mērķiem. EEZ iekšienē savākti personas dati var tikt pārsūtīti uz valstīm ārpus EEZ šajā privātuma politikā norādītajos nolūkos. Mēs izmantojam standartizētas līguma klauzulas, ko apstiprinājusi Eiropas Komisija, ievērojam citus Eiropas Savienības tiesību aktus (piemēram, kur piemērojams, uz uzņēmumiem balstītus noteikumus), un saņemam jūsu piekrišanu datu pārsūtījumiem no EEZ uz Amerikas Savienotajām Valstīm un citām valstīm.

11. CIK ILGI UZGLABĀSIM JŪSU PERSONAS DATUS

Mēs saglabāsim jūsu personas datus tik ilgi, cik nepieciešams, lai izpildītu nolūkus, kuriem tie savākti un/vai apstrādāti, ieskaitot jebkuru juridisko, uzskaites vai ziņošanas prasību izpildi.

Lai noteiktu atbilstošu personas datu uzglabāšanas periodu, ņemam vērā personas datu apjomu, raksturu un jutīgumu, potenciālo risku no neatļautas izmantošanas vai jūsu datu izpaušanas, nolūkus, kuriem apstrādājam jūsu personas datus, un vai šos nolūkus var sasniegt ar citiem līdzekļiem, kā arī piemērojamos tiesību aktus.

Personas dati tiek apstrādāti Datu pārzinēja operāciju birojās un jebkurā citā vietā, kur atrodas iesaistītās puses apstrādē. Mēs arī uzturām pakalpojumu rezerves kopijas ieskaitot jūsu personas datus uz rotējošiem pamatiem saskaņā ar mūsu datu glabāšanas, katastrofu atjaunošanas un uzņēmējdarbības nepārtrauktības politiku. Mūsu rezerves kopijas tiek glabātas ārpus Eiropas Savienības atrašanās vietas, drošās vietās, lai palīdzētu nodrošināt jūsu personas datu un pakalpojumu aizsardzību.

11.1. IZŅĒMUMI

Mēs uzglabājam melnajā sarakstā krāpnieciskās darbības vai drošības draudus beztermiņa, lai palīdzētu aizsargāt mūsu pakalpojumu un jūsu personas datu drošību. Mēs dalāmies ar šiem melnajiem sarakstiem ar trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem, lai turpinātu uzlabot mūsu pakalpojumu un jūsu personas datu drošību.
Dažos gadījumos mēs varam anonimizēt jūsu personas datus (tā, lai to nevarētu attiecināt uz jums) pētījumu, statistikas vai citiem nolūkiem, kā rezultātā varam izmantot šo informāciju uz nenoteiktu laiku, jums par to papildu nepaziņojot.

11.2. DATU DZĒŠANAS PIEPRASĪJUMI

Ja vēlaties dzēst ar mūsu pakalpojumu palīdzību savāktos personas datus, jums jānosūta pieprasījums mūsu atbalsta komandai, izmantojot zemāk redzamo kontaktu sadaļu. Jūsu pieprasījuma apstrāde aizņems kādu laiku. Pateicamies par pacietību.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka jūsu personas datu mainīšana vai dzēšana darbosies tikai nākotnē veiktajām darbībām un komunikācijai. Šīs izmaiņas un dzēšana var neatcelt pilnībā izdzēst e-pastus vai personas datus, kurus mūsu Pakalpojumi jau varētu būt pārsūtījuši citiem lietotājiem vai ar kredītkarti saistītajiem uzņēmumiem vai citām trešajām pusēm, jo tie joprojām var saglabāt daļu no datiem saviem likumīgajiem vai tiesiskajiem mērķiem.

Ja izdzēsīsit savus personas datus mūsu Pakalpojumos, bet joprojām turpināsit izmantot citus Saistītos Pakalpojumus, jūs joprojām varat saņemt e-pastus no mums par šiem Saistītajiem Pakalpojumiem. Lūdzu, skatiet MĀRKETINGA sadaļu augstāk sīkākai informācijai.

Mēs varam saglabāt jūsu personas datus, ja to pieprasa likums un ir atbilstoši Datu pārzinēja tiesiskajām interesēm. Lūdzu, skatiet sadaļu par JŪSU PERSONAS DATU IZMANTOŠANAS MĒRĶIEM augstāk, lai iegūtu vairāk informācijas. Ja pieprasāt dzēst visus savus personas datus, jūs piekrītat, ka jūsu e-pasta adrese tiks saglabāta mūsu datu bāzē, lai izvairītos no dublētu kontu veidošanas un identifikācijas mērķiem. E-pasta adrese netiks izmantota mārketinga darbībām, nedz nosūtīta citiem Saistītajiem Pakalpojumiem vai trešajām pusēm.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka pat pēc pakalpojumu pārtraukšanas un jebkuru personas datu dzēšanas, kā arī jebkuru atsaukumu šeit piešķirtajās licencēs, daļa satura var turpināt pastāvēt kešatmiņā interneta lapu dēļ ārpus mūsu kontroles.

12. PROFILA UN SAZIŅAS IZMAIŅAS UN ATTEIKUMS

Jūs noteicāt, kādu informāciju turpināt saglabāt pie mums un kā mēs ar jums sazināsimies. Šīs vadlīnijas palīdzēs jums to efektīvi noregulēt.

12.1. KĀDĀ VEIDĀ VEIKT IZMAIŅAS SAVĀ PROFILĀ

Jums ir tiesības jebkurā laikā mainīt vai dzēst savu personas datu profilu. Lūdzu, sekojiet šiem norādījumiem:

• Pieslēdzieties savam kontam;
• Noklikšķiniet uz profila ikonas ekrāna augšējā labajā stūrī tīmekļa vietnē;
• Izvēlieties "Konts";
• Noklikšķiniet uz zīmuļa ikonas sadaļā, kuru vēlaties rediģēt;
• Rediģējiet savus personas datus;
• Nospiediet Saglabāt.

12.2. KĀDĀ VEIDĀ ATTEIKTIES NO SMS ZIŅOJUMIEM

Reģistrācijas laikā mēs jums nosūtīsim SMS ziņojumu, lai apstiprinātu jūsu reģistrāciju. Atkarībā no jūsu profila iestatījumiem mēs varam jums sūtīt paziņojumus par atjauninājumiem, brīdinājumiem, informāciju, veicināšanu, īpašajiem piedāvājumiem un citiem mārketinga piedāvājumiem.

Ja vēlaties pārtraukt saņemt SMS ziņojumus, jebkurā laikā varat atteikties no SMS pakalpojuma:

• Vienkārši nosūtiet īsziņu "STOP" uz īskodu.
• Pēc tam, kad esat nosūtījis SMS ziņojumu "STOP" uz mums, mēs nosūtīsim jums SMS ziņojumu, lai apstiprinātu, ka esat atslēdzies.
• Pēc tam jūs vairs nesaņemsiet SMS ziņojumus no mums.

Ja vēlaties atkal piedalīties, vienkārši pierakstieties kā pirmo reizi, un mēs atkal nosūtīsim jums SMS ziņojumus.

Ja jums ir problēmas ar ziņojumu programmu, varat atbildēt ar atslēgvārdu PALĪDZĪBA, lai saņemtu papildu palīdzību, vai varat tieši sazināties ar mums, izmantojot zemāk redzamo saziņas opciju.

Ņemiet vērā, ka gan SMS ziņojumi uz jums no mums, gan no jums uz mums var tikt aizkavēti vai pārtraukti dažādu tehnisko, valdības, laika apstākļu vai citu apstākļu ietekmē. Mēs neuzņemamies nekādu atbildību par aizkavētajiem vai nenogādātajiem ziņojumiem.

Kā vienmēr, par jebkuriem uz jums vai uz mums nosūtītiem ziņojumiem var tikt piemērota ziņojumu un datu likme. Atkarībā no jūsu profila iestatījumiem, jūs nedrīkstētu saņemt vairāk par 2 ziņām nedēļā. Ja jums ir jautājumi par jūsu ziņojumu plānu vai datu plānu, vislabāk to apspriest ar jūsu mobilo pakalpojumu sniedzēju.

12.3. KĀDĀ VEIDĀ ATTEIKTIES NO E-PASTA VĒSTULĒM

Jūs varat izvēlēties, kādu saziņu vēlētos saņemt no mums. Lai pārtrauktu saņemt sarakstus, varat:

• Noklikšķināt uz atteikšanās saites katra e-pasta apakšdaļā vai
• rakstīt mums savu pieprasījumu uz support@discovercarhire.com vai
• mainīt iestatījumus savā profilā.

Ja jums vēl joprojām ir jautājumi, lūdzu, apmeklējiet mūsu Palīdzības centra lapu vai sazinieties ar mūsu atbalsta komandu, izmantojot sadaļu SAZINIETIES AR MUMS zemāk, un viņi vadīs jūs cauri procesam.

12.4. KĀDĀ VEIDĀ DZĒST JŪSU PROFILU

Jūs varat dzēst savu profilu jebkurā laikā. Lūdzu, sekojiet šiem norādījumiem:

• Pieslēdzieties savam kontam;
• Noklikšķiniet uz "Konts";
• Noklikšķiniet uz saites "Dzēst kontu" un apstipriniet papildu soļus.

13. JŪSU JURIDISKĀS TIESĪBAS

13.1. ES LIETOTĀJI

Ja esat Eiropas Savienībā, kā datu subjekts (persona, kuras personas informāciju ievāc, uzglabā un apstrādā), jums ir vairākas tiesības saskaņā ar Vispārējo Datu aizsardzības regulu (VDAR):

1. Jums ir tiesības saņemt apstiprinājumu, vai mēs apstrādājam jūsu personīgo informāciju. Ja tas tā ir, jūs varat piekļūt savai personīgai informācijai un šādai informācijai:

   • apstrādes mērķi;
   • personīgās informācijas kategorijas;
   • kam ir bijusi vai būs izsniegta personīgā informācija.
   • paredzētajam periodam, kurā tiks glabāta individuālā informācija, vai kritērijiem, kas izmantoti, lai noteiktu šo periodu.

   Ja vēlaties no mums saņemt savas personas informācijas kopiju, mēs to nodrošināsim tikai gadījumā, ja: (1) jūs pierādāt savu identitāti, (2) tas negatīvi neietekmē citu personu tiesības un brīvības.

2. Jums ir tiesības pieprasīt, lai mēs dzēstu jūsu personīgo informāciju, un mēs to dzēsīsim bez liekas kavēšanās, kad tiek izpildīts viens no šādiem kritērijiem:
   • šī personas informācija vairs nav nepieciešama attiecībā pret mērķiem, kuriem tā tika apstrādāta;
   • jūs atsaucat piekrišanu, ja apstrāde bija balstīta uz jūsu piekrišanu, un nav cita juridiska pamata apstrādei;
   • jūs iebilstat pret apstrādi un nav neviena pārāka likumīga pamata;
   • jūsu personas informācija ir nelegāli apstrādāta;
   • jūsu personīgā informācija jādzēš, lai izpildītu tiesisko pienākumu.
3. Jums ir tiesības saņemt jūsu personas informāciju, kuru sniedzāt mums strukturētā, vispārpieņemtā un mašīnas lasāmā formātā un jums ir tiesības datus pārsūtīt uz citu uzņēmumu, ja: (a) apstrāde ir balstīta uz jūsu piekrišanu vai līgumu; un (b) apstrāde tiek veikta automātiski.
4. Jums ir tiesības atsaukt piekrišanu jūsu personas informācijas apstrādei jebkurā laikā. Atsaukums neietekmē apstrādes likumību, kas tika veikta, pamatojoties uz piekrišanu pirms tās atsaukuma.
5. Jums ir tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei, jo īpaši dalībvalstī, kur dzīvojat vai strādājat vai kur, jūsuprāt, notika pārkāpums, ja domājat, ka jūsu personas informācijas apstrāde pārkāpj VDAR.
6. Jūs varat izmantot iepriekš minētās tiesības, sazinoties ar mūsu atbalsta komandu, izmantojot sadaļu SAZINIETIES AR MUMS zemāk.

13.2. ASV LIETOTĀJU TIESĪBAS

Ja esat ASV, vietējie datu privātuma akti sniedz jums tiesības īstenot šādas tiesības:

• Tiesības zināt un piekļūt. Jūs varat iesniegt pārbaudāmu pieprasījumu par informāciju, kas attiecas uz:
• personas datu kategorijas, kuras mēs vācām, izmantojam vai kopīgojam;
• datu kategoriju vākšanas vai izmantošanas mērķi;
• avoti, no kuriem mēs iegūstam personas datus;
• konkrētas ar jums saistītas personas datu daļas, kuras esam savākuši.

Šo informāciju var atrast mūsu Privātuma politikas sadaļā "KĀDUS DATUS MĒS VĀCAM UN KĀ".

• Tiesības labot. Jūs varat iesniegt pārbaudāmu pieprasījumu labot neprecizitātes jūsu personas datos, ņemot vērā personas datu raksturu un to apstrādes mērķus.
• Tiesības dzēst. Jūs varat iesniegt pārbaudāmu pieprasījumu savu kontu slēgt, un mēs dzēsīsim personas datus par jums, kurus esam savākuši.
• Tiesības aizliegt jūsu personas datu pārdošanu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs nepārdodam jūsu personas datus.
• Tiesības iebilst pret profilēšanu un reklāmas mērķēšanu. Jūs varat iesniegt pārbaudāmu pieprasījumu atteikties no katras no iepriekš minētajām darbībām. Lūdzu, ņemiet vērā, ka šie pasākumi var negatīvi ietekmēt jūsu klientu pieredzi mūsu vietnē, lietotnē un trešo personu pakalpojumos.

Jūs varat izmantot iepriekš minētās tiesības, sazinoties ar mūsu atbalsta komandu, izmantojot šīs Privātuma politikas sadaļu SAZINIETIES AR MUMS.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka Privātuma akti dažādās valstīs atšķiras. Ja jūs dzīvojat ASV, lūdzu, konsultējieties ar vietējo sertificētu juridisko konsultantu detalizētākas informācijas iegūšanai.

13.3. CITU VALSTU PILSOŅI

Lūdzu, ņemiet vērā, ka, ja neesat ES vai ASV pilsonis, jums joprojām ir tiesības attiecībā uz personas datiem, un mēs labprāt palīdzēsim jums ar visiem jautājumiem šajā sakarā. Lūdzu, skatiet tālāk sadaļā SAZINIETIES AR MUMS.

14. SAZINIETIES AR MUMS

Jūsu Datu pārzinēja kontaktinformācija ir: Discover Car Hire AS, Kārļa Ulmaņa gatve 2, Rīga, LV-1004, reģistrācijas numurs 40103690968.
Lūdzu, sūtiet visus pieprasījumus, tostarp saistībā ar personas datu tiesību īstenošanu ES, ASV un citiem lietotājiem, kā arī saziņu, jautājumus, precizējumus un informācijas sniegšanu mūsu atbalsta komandai uz e-pastu legal@discovercarhire.com. Lūdzu, ņemiet vērā, ka mūsu klientu atbalsta pakalpojumi var nebūt pieejami ārpus jūsu reģiona darba laika.

15. DAŽĀDI

15.1. MŪSU VIETNE

Mēs izmantojam nozares standarta SSL (Secure Sockets Layer) tehnoloģiju, kas šifrē visus jūsu personas datus. Vietnei ir drošības sertifikāts no PositiveSSL, kas apliecina, ka vietne ir apstiprināta, pilnīgi pārbaudīta un sertificēta no šīm divām speciālistu drošības sistēmām. Tas nozīmē, ka jūs esat drošībā no jebkādiem vīrusiem, identitātes zādzībām, spiegprogrammatūras, krāpnieciskām kredītkaršu darbībām, surogātpasta un interneta krāpšanas gadījumiem laikā, kad jūs apmeklējat vietni.

15.2. SAITES UZ CITĀM VIETNĒM UN LIETOTNĒM

Ja noklikšķināt uz saites, kas novirza jūs prom no mūsu Pakalpojumiem uz citu vietni vai lietotni, atcerieties, ka mūsu Pakalpojumu lietošanas noteikumi un Privātuma politika jaunajā vietnē vai lietotnē vairs neattiecas. Visa jūsu darbība citā vietnē vai lietotnē, ieskaitot tās, kurām ir saite uz Pakalpojumiem, ir pakļauta šīs citas vietnes vai lietotnes noteikumiem un regulām. Tādēļ mēs iesakām izlasīt visu jauno vietņu un lietotņu politikas, lai pilnībā izprastu to noteikumus un regulas attiecībā uz personas datu vākšanu, izmantošanu un kopīgošanu.

15.3. JŪSU ATBILDĪBA

Jūs apstiprināt un garantējat, ka nekad neveidosiet datubāzes, vietnes, programmatūru, juridiskas personas vai pakalpojumus, kas konkurē ar mūsu Pakalpojumiem. Šāda rīcība tiks pilnībā izmeklēta, un nepieciešamās juridiskās darbības tiks īstenotas, ieskaitot, bet neaprobežojoties ar civiltiesisku, kriminālu un novēršanas pasākumu nodrošināšanu.

Mēs paturam tiesības aizvietot, mainīt vai papildināt šo Privātuma politiku pēc mūsu izvēles. Jūsu atbildība ir pārskatīt šo lapu un pārbaudīt jebkādus Privātuma politikas atjauninājumus. Lūdzu, ņemiet vērā Privātuma politikas apakšā norādīto pēdējo izmaiņu datumu.

Angļu valodas versija šai Privātuma politikai ir noteicošā pār jebkuru citu valodas versiju nosacījumiem.

Pēdējo reizi mainīts: 27/10/2025.