Dasar Privasi

Dokumen ini telah diterjemahkan ke bahasa tempatan anda menggunakan alat terjemahan automatik yang dikuasakan oleh AI untuk memudahkan pemahaman anda. Sila ambil perhatian bahawa terjemahan ini disediakan untuk tujuan maklumat sahaja. Sekiranya terdapat sebarang ketidakselarasan atau percanggahan antara versi terjemahan ini dan versi asal dalam Bahasa Inggeris, versi Bahasa Inggeris akan diguna pakai.

Dengan menggunakan perkhidmatan DiscoverCars.com, anda mempercayakan data peribadi anda kepada DISCOVERCARS (selepas ini dirujuk sebagai – DISCOVERCARS atau Kami) dan memberikan kami hak untuk memprosesnya mengikut Dasar Privasi kami (selepas ini dirujuk sebagai – Dasar) dan Terma dan Syarat (selepas ini dirujuk sebagai – Terma).

Jika anda tidak bersetuju dengan Terma, Dasar ini atau mana-mana peruntukannya secara khusus, anda tidak boleh menggunakan perkhidmatan DISCOVERCARS kerana kami tidak akan dapat menyediakan perkhidmatan tersebut kepada anda.

Dalam Dasar ini, anda akan menemui semua maklumat tentang data peribadi anda yang telah kami kumpulkan dan proseskan, tujuan kami menggunakannya, tempoh kami menyimpannya dan maklumat lain tentang pemprosesan data anda. Sila baca Dasar ini dengan teliti dan, jika anda mempunyai sebarang pertanyaan lanjut, sila hubungi kami menggunakan maklumat hubungan dalam Dasar ini.

Kami ingin mengingatkan anda bahawa Dasar dan Terma boleh dipinda, ditambah atau dikemas kini, dan DISCOVERCARS akan memaklumkan anda tentang perkara ini menggunakan maklumat hubungan yang anda berikan.

Data peribadi: Sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti seseorang individu, serta sebarang maklumat tentang seseorang individu yang telah dikenal pasti.

1. SIAPA KAMI

Perkhidmatan kami dioperasikan oleh Discover Car Hire AS ("Pengawal Data"). Sila lihat maklumat lanjut dalam bahagian HUBUNGI KAMI di bawah.

Kami telah melantik Pegawai Perlindungan Data ("DPO") yang bertanggungjawab meneliti pertanyaan berkaitan dengan Dasar Privasi ini. Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai Dasar Privasi ini, termasuk sebarang permintaan untuk melaksanakan HAK UNDANG-UNDANG ANDA, sila hubungi DPO menggunakan butiran yang ditetapkan dalam bahagian HUBUNGI KAMI di bawah.

2. BILA ANDA MENERIMA DASAR PRIVASI INI

Dengan menggunakan Perkhidmatan kami, anda menerima syarat-syarat yang ditetapkan dalam Dasar Privasi dan Terma Perkhidmatan ini.

3. SEKATAN UMUR

Individu di bawah umur 18 tahun tidak dibenarkan menggunakan Laman Web kami atau mana-mana perkhidmatan kami, kerana perkhidmatan tersebut tidak disasarkan kepada individu di bawah umur 18 tahun. Sebarang data peribadi yang kami terima daripada pengguna yang kami percaya berumur 18 tahun atau ke bawah akan dikeluarkan daripada pangkalan data kami.

Jika anda percaya bahawa kami telah mengumpulkan, menggunakan atau mendedahkan data peribadi seseorang di bawah umur 18 tahun (atau umur dewasa di kawasan anda), sila hubungi pasukan sokongan kami melalui bahagian HUBUNGI KAMI di bawah supaya kami dapat mengambil tindakan sewajarnya.

6. DATA AGREGAT

Kami boleh mencipta data agregat untuk kegunaan dalaman atau untuk memperbaiki Perkhidmatan dan mencipta ciri baharu. Data agregat adalah tanpa nama dan tidak terikat dengan sebarang data peribadi. Maklumat agregat membantu memahami trend dan keperluan pelanggan supaya produk dan perkhidmatan baru boleh dipertimbangkan dan produk serta perkhidmatan sedia ada boleh disesuaikan dengan kehendak pelanggan. Kami boleh berkongsi data agregat sedemikian dengan rakan kongsi kami, tanpa sekatan, mengikut terma komersil yang kami boleh tentukan atas budi bicara kami sendiri.

7. FUNGSI AI

Perkhidmatan kami boleh menawarkan anda pelbagai fungsi berasaskan AI, seperti mencadangkan petua dan panduan lokasi perjalanan serta perbualan pengenalan dalam sokongan sembang langsung. Senarai ini boleh diperluaskan pada masa hadapan. Untuk tujuan tersebut, kami boleh memindahkan data anda yang berkaitan kepada model AI yang disediakan kepada kami oleh rakan kongsi yang dipercayai. Data anda selamat dan akan diproses hanya untuk tujuan menyediakan perkhidmatan yang berkaitan kepada anda.

8. PEMASARAN

Kami berusaha untuk memberikan anda pilihan mengenai penggunaan data peribadi tertentu, terutamanya berkaitan pemasaran dan pengiklanan. Jika anda telah berinteraksi dengan kami, kami akan menghantar komunikasi pemasaran kepada anda dari semasa ke semasa. Komunikasi pemasaran sedemikian biasanya dihantar melalui emel atau mesej teks (SMS). Jika anda tidak mahu menerima komunikasi pemasaran, sila rujuk bahagian cara untuk berhenti melanggan daripada mesej SMS atau mesej E-MEL di bawah. Anda juga boleh mengklik pautan "berhenti melanggan" dalam komunikasi yang kami hantar kepada anda.

Apabila anda menerima komunikasi daripada kami, termasuk komunikasi pemasaran, kami boleh berkongsi data peribadi anda dengan syarikat pihak ketiga yang membantu kami melakukan aktiviti pemasaran. Sebagai contoh, kami boleh menggunakan pihak ketiga untuk membantu kami menghantar mesej emel kepada anda dan membantu kami memahami bagaimana anda telah berinteraksi dengan emel tersebut. Bergantung kepada cara anda menggunakan Perkhidmatan kami, keperluan dan keutamaan anda, dengan tujuan untuk menyediakan kemungkinan terbaik kepada anda, anda boleh menggunakan Perkhidmatan Berkaitan kami, yang dikendalikan oleh Pengawal Data atau syarikat bersekutunya ("Perkhidmatan Berkaitan"). Anda boleh menerima maklumat pemasaran daripada Perkhidmatan Berkaitan ini bergantung kepada tetapan profil anda dan algoritma pemadanan kami. Untuk berhenti menerima korespondensi daripada Perkhidmatan Berkaitan, anda boleh mengklik pautan berhenti melanggan yang terdapat di bahagian bawah setiap emel yang anda terima, atau menghubungi pasukan sokongan kami melalui pautan HUBUNGI KAMI di bawah.

Anda dengan ini bersetuju bahawa kami boleh, mengikut budi bicara kami, menggunakan mana-mana saluran komunikasi yang tersedia (termasuk, tetapi tidak terhad kepada, emel, telefon, SMS, notifikasi tolak, WhatsApp, Facebook, WeChat, QQ, dan mana-mana utusan lain) untuk sokongan pelanggan dan/atau tujuan pemasaran jika anda telah menyediakan saluran tersebut kepada kami. Anda boleh pada bila-bila masa menarik balik persetujuan anda untuk komunikasi sedemikian dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui pautan HUBUNGI KAMI di bawah.

9. PERUBAHAN TUJUAN

Kami secara umumnya hanya akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang mana kami telah mengumpulkannya. Jika kami perlu menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang tidak berkaitan, kami akan memberitahu anda dan kami akan menerangkan asas undang-undang yang membenarkan kami berbuat demikian.

Sila ambil perhatian bahawa kami boleh memproses data peribadi anda tanpa pengetahuan atau persetujuan anda, sejajar dengan peraturan di atas, apabila ini dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang.

10. PENDEDAHAN DATA PERIBADI ANDA

10.1 PEMBEKAL KERETA SEWA

Untuk menyediakan perkhidmatan sewa kereta kepada anda, kami mungkin memindahkan data peribadi anda kepada pembekal kereta sewa pihak ketiga. Pemindahan ini perlu supaya mereka boleh:

• Menilai kelayakan dan keupayaan anda untuk menyewa kenderaan (contohnya, berdasarkan kesahan lesen memandu, umur, atau keperluan undang-undang lain),
• Berhubung dengan anda secara langsung jika perlu, dan
• Menyediakan, menyelesaikan, dan menguruskan perjanjian undang-undang untuk penyediaan perkhidmatan sewa kereta.

Pembekal-pembekal ini bertindak sebagai pengawal data bebas dan akan memproses data anda mengikut dasar perlindungan data mereka sendiri. Kami mengesyorkan supaya anda menyemak terma-terma perlindungan data mereka sebelum menyelesaikan tempahan anda.

10.2. PEMBEKAL DAN KAKITANGAN PERKHIDMATAN KAMI

Pemprosesan data peribadi dijalankan menggunakan komputer dan/atau alat IT, mengikut prosedur organisasi dan kaedah yang berkait rapat dengan tujuan yang dinyatakan. Selain daripada Pengawal Data, dalam sesetengah kes, data peribadi boleh diakses oleh jenis-jenis orang tertentu yang terlibat dengan pengendalian perkhidmatan kami (pentadbiran, jualan, pemasaran, undang-undang, pentadbiran sistem) atau pihak luar (seperti pembekal perkhidmatan teknikal pihak ketiga, pengendali pos, pembekal hos, syarikat IT, agensi komunikasi) yang dilantik, jika perlu, sebagai Pemproses Data oleh Pengawal Data.

Kami mungkin berkongsi data peribadi anda yang anda berikan kepada kami dengan penyedia perkhidmatan yang dipilih khusus yang membantu kami dalam menyediakan produk dan perkhidmatan yang kami tawarkan semata-mata untuk tujuan menyediakan perkhidmatan atau apabila kami menganggap perkhidmatan atau produk mereka mungkin menarik minat anda. Penyedia perkhidmatan ini mesti mematuhi kewajipan kerahsiaan dan pemindahan data yang ketat dengan cara yang konsisten dengan Dasar Privasi ini dan perjanjian yang kami buat dengan mereka. Kami mungkin bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan luar untuk:

• memantau pangkalan data data peribadi pelanggan;
• membantu kami dalam menghantar emel, SMS (yuran mesej dan data mungkin dikenakan) dan hadiah;
• membantu kami dengan pemasaran terus;
• membantu kami dengan penyimpanan dan analisis data;
• mencegah aktiviti penipuan;
• membantu kami dalam mengekalkan, membangunkan dan memperbaiki sistem, laman web, aplikasi, dan perkhidmatan kami;
• mengutip pembayaran;
• menyediakan anda dengan produk insurans;

10.3 RAKAN KONGSI, SEKUTU DAN JURUAUDIT

Kami mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga yang lain seperti rakan kongsi, perunding, syarikat-syarikat kumpulan dan sekutu, pembekal audit dan penilaian luar, dengan syarat mereka memastikan tahap kerahsiaan dan perlindungan data yang diperlukan mengikut undang-undang yang terpakai.

10.4. RAKAN KONGSI PEMASARAN DAN PROMOSI

Kami mungkin berkongsi data peribadi terhad dengan rakan kongsi pemasaran dan pengiklanan yang dipercayai, seperti Meta (Facebook/Instagram) dan Google, untuk:

• Menyediakan promosi dan pengiklanan yang relevan,
• Mengukur keberkesanan kempen pemasaran kami,
• Meningkatkan perkhidmatan kami dan menyesuaikan kandungan dengan minat anda.

Jenis data yang dikongsi mungkin termasuk maklumat peranti, aktiviti melayari di laman web kami, pengecam tanpa nama, atau butiran hubungan (contohnya alamat emel, jika anda telah memberi persetujuan kepada pemasaran).

Rakan kongsi kami memproses data ini mengikut dasar privasi dan perlindungan data mereka sendiri. Kami hanya bekerjasama dengan platform yang mengekalkan standard tinggi keselamatan dan perlindungan data.

Untuk maklumat lanjut tentang bagaimana Google melindungi data perniagaan dan pengguna, anda boleh melawat Laman Tanggungjawab Data Perniagaan Google dan Dasar Privasi Google.

Untuk maklumat lanjut tentang bagaimana Meta melindungi data perniagaan dan pengguna, anda boleh melawat Dasar Privasi Meta.  

Rakan kongsi ini bertindak sebagai pengawal data bebas atau pengawal bersama, bergantung kepada konteks pemprosesan. Di mana dikehendaki oleh undang-undang, kami akan mendapatkan persetujuan jelas anda sebelum berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran.

Asas undang-undang untuk pemprosesan ini adalah persetujuan anda (Perkara 6(1)(a) GDPR), yang boleh anda tarik balik pada bila-bila masa, dan/atau kepentingan sah kami dalam mempromosikan perkhidmatan kami (Perkara 6(1)(f) GDPR), di mana berkenaan.

10.5. PEMBEKAL PERKHIDMATAN PEMBAYARAN

Untuk memproses pembayaran anda dengan selamat dan berkesan, kami mungkin memindahkan data peribadi anda kepada penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga, seperti mereka yang mengendalikan transaksi kad kredit/debit, Apple Pay dan Google Pay.

Pembekal-pembekal ini memerlukan data peribadi dan berkaitan pembayaran tertentu (contohnya, nama, kaedah pembayaran, butiran transaksi) untuk:

• Mengizinkan dan memproses pembayaran anda,
• Mencegah penipuan dan memastikan keselamatan transaksi, dan
• Memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan mereka sebagai institusi kewangan berlesen.

Entiti-entiti ini bertindak sebagai pengawal data bebas dan akan memproses data anda mengikut dasar privasi mereka sendiri. Kami menggalakkan anda untuk menyemak terma dan dasar privasi penyedia yang berkaitan sebelum melengkapkan pembayaran anda.

10.6. PEMINDAHAN PERNIAGAAN

Kami mungkin memindahkan atau berkongsi salinan data peribadi anda dalam kes di mana Pengawal Data atau salah satu afiliatnya, sekutu, atau subsidiari adalah sebahagian daripada peralihan perniagaan, seperti penggabungan, diperoleh oleh syarikat lain, atau menjual sebahagian daripada asetnya, atau dalam hal kebankrapan, pembubaran, penebusan atau sebarang prosiding berkaitan atau serupa.

10.7. PEMBELAAN UNDANG-UNDANG

Kami mungkin berkongsi data peribadi anda untuk, mengikut pertimbangan kami, (i) memenuhi mana-mana undang-undang yang terpakai, peraturan, subpena/perintah mahkamah, proses undang-undang atau permintaan kerajaan lain, (ii) menguatkuasakan Perjanjian Terma Penggunaan kami, termasuk penyiasatan kemungkinan pelanggaran terma tersebut, (iii) mengkaji dan mempertahankan diri kami terhadap tuntutan pihak ketiga atau dakwaan, (iv) melindungi terhadap bahaya kepada hak, harta atau keselamatan kami, pengguna kami atau orang awam seperti yang dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang dan (v) untuk mengesan, mencegah atau menangani isu jenayah (termasuk penipuan atau mengintai), keselamatan atau teknikal.

10.8 PEMINDAHAN ANTARABANGSA

Kami mungkin berkongsi data peribadi secara dalaman dalam anak syarikat, sekutu, dan syarikat rakan kongsi Pengawal Data atau dengan pihak ketiga untuk tujuan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Data peribadi yang dikumpul dalam Kawasan Ekonomi Eropah ("EEA") mungkin, sebagai contoh, dipindahkan ke negara di luar EEA untuk tujuan seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Kami menggunakan klausa kontrak standard yang diluluskan oleh Suruhanjaya Eropah, mengadopsi cara lain di bawah undang-undang Kesatuan Eropah (seperti, jika berkenaan, peraturan korporat yang mengikat), dan mendapatkan persetujuan anda untuk mengesahkan pemindahan data dari EEA ke Amerika Syarikat dan negara-negara lain.

11. BERAPA LAMA KAMI AKAN MENYIMPAN DATA PERIBADI ANDA

Kami akan menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan kami mengumpul dan/atau memprosesnya, termasuk untuk memenuhi keperluan undang-undang, perakaunan, atau laporan.

Untuk menentukan tempoh penyimpanan yang sesuai bagi data peribadi, kami mengambil kira jumlah, sifat, dan kepekaan data peribadi, risiko potensi bahaya daripada penggunaan yang tidak dibenarkan atau pendedahan data peribadi anda, tujuan kami memproses data peribadi anda dan sama ada kami boleh mencapai tujuan tersebut melalui cara lain, dan keperluan undang-undang yang terpakai.

Data peribadi diproses di pejabat operasi Pengawal Data dan di mana-mana tempat lain di mana pihak yang terlibat dengan pemprosesan berada. Kami juga menyimpan sandaran perkhidmatan, termasuk data peribadi anda, secara berkala mengikut dasar pengekalan data dalaman, pemulihan bencana, dan kesinambungan perniagaan kami. Sandaran kami disimpan di luar lokasi di Kesatuan Eropah, di kemudahan yang selamat, untuk membantu memastikan perlindungan data peribadi anda, dan Perkhidmatan.

11.1. PENGECUALIAN

Kami mengekalkan senarai hitam aktiviti penipuan atau ancaman keselamatan secara tidak terbatas untuk melindungi keselamatan Perkhidmatan dan data peribadi anda. Kami berkongsi senarai hitam ini dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga untuk terus meningkatkan keselamatan Perkhidmatan dan data peribadi anda.
Dalam sesetengah keadaan, kami mungkin menjadikan data peribadi anda tanpa nama (supaya ia tidak boleh lagi dikaitkan dengan anda) untuk penyelidikan, statistik atau tujuan lain, dalam hal ini kami boleh menggunakan maklumat ini tanpa notis lanjut kepada anda.

11.2. PERMINTAAN PADAM DATA

Jika anda ingin memadam data peribadi yang telah kami kumpulkan semasa anda menggunakan Perkhidmatan kami, sila hantar permintaan kepada pasukan sokongan kami melalui pautan HUBUNGI KAMI di bawah. Pemprosesan permintaan anda akan mengambil sedikit masa untuk berkuat kuasa. Terima kasih atas kesabaran anda.

Sila ambil maklum bahawa menukar atau memadam data peribadi anda hanya akan menukar atau memadam data dalam pangkalan data kami untuk tujuan aktiviti masa depan dan untuk mengurus komunikasi masa depan. Perubahan dan pemadaman ini mungkin tidak sepenuhnya mengubah atau memadamkan emel atau data peribadi yang mungkin telah dihantar oleh Perkhidmatan kami kepada pengguna lain atau syarikat kad kredit atau mana-mana pihak ketiga, kerana mereka masih mungkin mengekalkan sebahagian daripada data untuk tujuan undang-undang atau sah.

Tambahan pula, jika anda memadam data peribadi anda daripada Perkhidmatan kami, tetapi terus menggunakan Perkhidmatan Berkaitan lain, anda mungkin menerima emel daripada kami mengenai Perkhidmatan Berkaitan tersebut. Sila rujuk kepada bahagian PEMASARAN di atas untuk maklumat lanjut.

Kami mungkin menyimpan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang dan kepentingan sah Pengawal Data. Sila rujuk kepada bahagian TUJUAN UNTUK KAMI GUNA DATA PERIBADI ANDA di atas untuk maklumat lanjut. Dalam kes permintaan anda untuk memadam semua data peribadi anda, anda bersetuju bahawa emel anda akan disimpan dalam pangkalan data kami untuk mengelakkan penciptaan akaun pendua dan untuk tujuan pengenalan. Emel tersebut tidak akan digunakan dalam aktiviti pemasaran, atau dihantar kepada mana-mana Perkhidmatan Berkaitan atau pihak ketiga.

Sila ambil perhatian bahawa, walaupun selepas penamatan Perkhidmatan dan pemadaman sebarang data peribadi, serta penamatan sebarang lesen yang diberikan di sini, sesetengah kandungan mungkin terus wujud disebabkan oleh cache halaman internet di luar kawalan kami.

12. PERUBAHAN PADA PROFIL ANDA DAN PEMILIHAN KELUAR DARI KOMUNIKASI

Anda menentukan maklumat mana yang anda simpan dengan kami dan bagaimana kami berkomunikasi dengan anda. Petua di bawah akan membantu anda untuk menyesuaikannya dengan betul.

12.1. CARA MEMBUAT PERUBAHAN DALAM PROFIL ANDA

Anda mempunyai hak, pada bila-bila masa, untuk menukar atau memadam data peribadi anda dalam profil anda. Sila ikuti arahan ini:

• Log masuk ke akaun anda;
• Klik pada ikon profil di sudut kanan atas Laman Web;
• Pilih "Akaun";
• Klik pada ikon pensel di bahagian yang ingin anda edit;
• Edit data peribadi anda;
• Klik Simpan.

12.2. CARA MEMILIH KELUAR DARI MESEJ SMS

Pada masa anda menyertai Perkhidmatan, kami akan menghantar mesej SMS untuk mengesahkan pendaftaran anda. Bergantung pada tetapan profil anda, kami boleh menghantar notis mengenai kemas kini, pemberitahuan, maklumat, promosi, tawaran istimewa, dan tawaran pemasaran lain.

Jika anda ingin menghentikan penerimaan mesej SMS, anda boleh membatalkan perkhidmatan SMS pada bila-bila masa:

• Cuma hantarkan teks 'STOP' kepada kod pendek.
• Selepas anda menghantar mesej SMS 'STOP' kepada kami, kami akan menghantar mesej SMS kepada anda untuk mengesahkan bahawa anda telah berhenti melanggan.
• Selepas ini, anda tidak akan lagi menerima mesej SMS daripada kami.

Jika anda ingin menyertai semula, cuma daftar seperti yang anda lakukan kali pertama, dan kami akan mula menghantar mesej SMS kepada anda semula.

Jika anda mengalami masalah dengan program mesej, anda boleh membalas dengan kata kunci BANTUAN untuk maklumat lanjut, atau anda boleh mendapatkan bantuan terus melalui bahagian HUBUNGI KAMI di bawah.

Harap maklum bahawa mesej SMS daripada kami kepada anda dan daripada anda kepada kami mungkin tertakluk kepada gangguan disebabkan oleh pelbagai peristiwa teknikal, kerajaan, cuaca atau lain-lain. Kami tidak bertanggungjawab untuk mesej yang tertunda atau tidak dihantar.

Seperti biasa, kadar mesej dan data mungkin dikenakan untuk sebarang mesej yang dihantar kepada anda daripada kami dan kepada kami daripada anda. Bergantung pada tetapan profil anda, anda sepatutnya menerima tidak lebih daripada 2 mesej seminggu. Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang pelan teks atau pelan data anda, adalah lebih baik untuk menghubungi pembekal mudah alih anda.

12.3. CARA MEMILIH KELUAR DARI MESEJ EMEL

Anda boleh memutuskan korespondensi mana yang ingin anda terima daripada kami. Untuk berhenti menerima korespondensi, anda boleh:

• Klik pautan berhenti melanggan yang terdapat di bahagian bawah setiap emel yang anda terima atau
• dengan menghantar permintaan anda kepada kami di support@discovercarhire.com atau
• dengan menukar tetapan dalam profil anda.

Jika anda masih mempunyai soalan, sila layari laman Bantuan kami atau hubungi pasukan sokongan kami melalui bahagian HUBUNGI KAMI di bawah, dan mereka akan membimbing anda sepanjang proses.

12.4. CARA MEMADAM PROFIL ANDA

Anda boleh memadam profil anda pada bila-bila masa. Sila ikuti arahan berikut:

• Log masuk ke akaun anda;
• Pergi ke 'Akaun';
• Klik pada pautan 'Padam Akaun' dan sahkan langkah seterusnya.

13. HAK UNDANG-UNDANG ANDA

13.1. HAK PENGGUNA EU

Jika anda berada di Kesatuan Eropah, sebagai subjek data (seseorang yang data peribadinya dikumpulkan, disimpan dan diproses), anda mempunyai beberapa hak di bawah Peraturan Perlindungan Data Umum ('GDPR'):

1. Anda berhak untuk mendapatkan pengesahan sama ada maklumat peribadi anda sedang diproses oleh kami. Jika itu adalah kesnya, anda boleh mengakses maklumat peribadi anda dan maklumat berikut:

   • tujuan pemprosesan;
   • kategori maklumat peribadi;
   • kepada siapa maklumat peribadi telah atau akan didedahkan
   • jangka masa yang dijangka untuk maklumat peribadi akan disimpan, atau kriteria yang digunakan untuk menentukan tempoh itu.

   Jika anda ingin mendapatkan salinan maklumat peribadi anda daripada kami, kami akan menyediakannya hanya jika: (1) anda membuktikan identiti anda, (2) ia tidak memberi kesan buruk kepada hak dan kebebasan orang lain.

2. Anda mempunyai hak untuk menuntut agar kami memadamkan maklumat peribadi anda, dan kami akan memadamkannya tanpa kelewatan yang tidak wajar di mana salah satu asas berikut terpakai:
   • maklumat peribadi ini tidak lagi diperlukan berkenaan dengan tujuan ia diproses;
   • anda menarik balik persetujuan jika pemprosesan berdasarkan persetujuan anda, dan di mana tiada asas undang-undang lain untuk pemprosesan;
   • anda membantah pemprosesan dan tiada alasan sah yang mengatasi bantahan tersebut;
   • maklumat peribadi anda telah diproses secara tidak sah;
   • maklumat peribadi anda mesti dipadamkan untuk mematuhi kewajipan undang-undang.
3. Anda berhak untuk menerima maklumat peribadi anda yang anda berikan kepada kami dalam format yang berstruktur, digunakan secara umum dan boleh dibaca oleh mesin dan berhak untuk memindahkan data tersebut kepada syarikat lain, di mana: (a) pemprosesan adalah berdasarkan persetujuan anda atau kontrak; dan (b) pemprosesan dijalankan secara automatik.
4. Anda berhak untuk menarik balik persetujuan anda untuk pemprosesan maklumat peribadi anda pada bila-bila masa. Penarikan balik persetujuan tidak akan menjejaskan kesahan pemprosesan berdasarkan persetujuan sebelum penarikannya.
5. Anda berhak untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa penyeliaan, khususnya di Negara Anggota tempat kediaman kebiasaan anda, tempat kerja anda atau tempat pelanggaran yang didakwa jika anda mempertimbangkan bahawa pemprosesan maklumat peribadi anda melanggar GDPR.
6. Anda boleh menggunakan hak di atas dengan menghubungi pasukan sokongan kami menerusi bahagian HUBUNGI KAMI di bawah

13.2. HAK PENGGUNA AS

Jika anda berada di Amerika Syarikat, Akta Perlindungan Data Tempatan memberi anda hak untuk menggunakan hak-hak berikut:

• Hak untuk tahu dan akses. Anda boleh mengemukakan permintaan yang boleh disahkan untuk maklumat mengenai:
• kategori data peribadi yang kami kumpulkan, gunakan atau kongsi;
• tujuan untuk mana kategori data peribadi dikumpulkan atau digunakan oleh kami;
• kategori sumber daripada mana kami mengumpulkan data peribadi; dan
• butiran khusus data peribadi yang telah kami kumpulkan mengenai anda.

Anda boleh mencari maklumat ini dalam bahagian APA YANG KAMI KUMPULKAN DAN BAGAIMANA dalam Dasar Privasi ini.

• Hak untuk pembetulan. Anda boleh mengemukakan permintaan yang boleh disahkan untuk membetulkan ketidaktepatan dalam data peribadi anda, mengambil kira sifat data peribadi dan tujuan pemprosesan data peribadi anda;
• Hak untuk memadam. Anda boleh mengemukakan permintaan yang boleh disahkan untuk menutup akaun anda, dan kami akan memadam data peribadi mengenai anda yang telah kami kumpulkan.
• Hak untuk menghalang penjualan data peribadi anda. Sila ambil perhatian bahawa kami tidak menjual data peribadi anda.
• Hak untuk membantah pemprofilan dan pengiklanan disasarkan. Anda boleh mengemukakan permintaan yang boleh disahkan untuk memilih keluar daripada setiap tindakan di atas. Sila ambil perhatian bahawa langkah-langkah ini mungkin memberi kesan negatif kepada pengalaman pelanggan anda dengan laman web kami, aplikasi, dan perkhidmatan pihak ketiga.

Anda boleh menggunakan hak di atas dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui bahagian HUBUNGI KAMI dalam Dasar Privasi ini.

Sila ambil perhatian bahawa Akta Privasi berbeza antara negeri ke negeri. Jika anda berada di AS, sila rujuk penasihat undang-undang tempatan anda yang diperakui untuk peraturan yang lebih terperinci.

13.3. WARGANEGARA NEGARA LAIN

Sila ambil perhatian bahawa jika anda bukan warganegara EU atau AS, anda masih mempunyai hak berkenaan dengan data peribadi anda, dan kami sedia membantu anda dengan sebarang pertanyaan dalam hal ini. Sila rujuk kepada bahagian HUBUNGI KAMI di bawah.

14. HUBUNGI KAMI

Maklumat hubungan Pengawal Data anda adalah: AS Discover Car Hire, yang terletak di Kārļa Ulmaņa gatve 2, Rīga, LV-1004, nombor pendaftaran 40103690968.
Sila hantar semua permintaan, termasuk penggunaan hak untuk pengguna EU, AS dan pengguna lain berkenaan data peribadi, serta komunikasi, pertanyaan, penjelasan dan penyediaan maklumat kepada pasukan sokongan kami melalui emel di legal@discovercarhire.com. Sila ambil perhatian bahawa perkhidmatan sokongan pelanggan kami mungkin tidak berfungsi di luar waktu perniagaan di kawasan anda.

15. LAIN-LAIN

15.1. LAMAN WEB KAMI

Kami menggunakan teknologi SSL (Secure Sockets Layer) standard industri, yang menyulitkan semua data peribadi anda. Laman Web ini memiliki sijil keselamatan daripada PositiveSSL yang menunjukkan bahawa Laman Web ini diluluskan, diuji sepenuhnya, dan disahkan oleh dua sistem keselamatan pakar ini. Ini bermakna bahawa anda selamat daripada sebarang virus, pencurian identiti, perisian pengintip, aktiviti kad kredit penipuan, spam, dan penipuan internet semasa anda melawat Laman Web.

15.2. PAUTAN KE LAMAN WEB DAN APLIKASI LAIN

Jika anda mengklik pada pautan yang membawa anda keluar daripada Perkhidmatan kami ke laman web atau aplikasi lain, anda harus ingat bahawa Perjanjian Terma Penggunaan dan Dasar Privasi Perkhidmatan kami tidak lagi terpakai kepada laman web atau aplikasi baru yang anda lawati. Semua aktiviti anda di mana-mana laman web atau aplikasi lain, termasuk yang mempunyai pautan pada Perkhidmatan, adalah tertakluk kepada peraturan dan perundangan laman web atau aplikasi lain itu. Oleh itu, kami mengesyorkan agar anda membaca semua dasar laman web dan aplikasi baru yang anda lawati untuk memahami sepenuhnya peraturan dan perundangan mereka bagi mengutip, menggunakan, dan berkongsi data peribadi anda.

15.3. LIABILITI ANDA

Anda dengan ini mengesahkan dan menjamin bahawa anda tidak akan sekali-kali menghasilkan mana-mana pangkalan data, laman web, perisian, entiti undang-undang dan perkhidmatan yang bersaing dengan Perkhidmatan kami. Tingkah laku sedemikian akan disiasat sepenuhnya, dan tindakan undang-undang yang diperlukan akan dilaksanakan, termasuk, tanpa batasan, pembetulan sivil, jenayah, dan injunktif.

Kami berhak untuk menggantikan, mengubah atau meminda Dasar Privasi ini mengikut budi bicara kami sendiri. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini dan memeriksa sebarang kemas kini pada Dasar Privasi. Sila ambil perhatian tarikh pengubahsuaian terakhir di bahagian bawah Dasar Privasi.

Versi Bahasa Inggeris Dasar Privasi ini mengatasi sebarang bahasa lain.

Terakhir diubah suai: 27/10/2025