Kas yra neatvykimas?
„Neatvykimas“ tiesiog reiškia, kad automobilių nuomos įmonė negalėjo perduoti Jums automobilio – dažniausiai dėl to, kad buvo praleistas paėmimo laikas arba kilo nedidelė problema su dokumentais ar mokėjimu.
Žingsnis po žingsnio vadovas:
Stenkitės atvykti prie nuomos stalo tiksliai numatytu paėmimo laiku. Dauguma tiekėjų mielai laiko automobilį rezervuotą trumpą „malonės laikotarpį“ (dažniausiai apie 30–60 minučių), jei šiek tiek vėluojate.
Geriausia turėti fizinį vairuotojo pažymėjimą (kartu su tarptautiniu vairuotojo pažymėjimu, jei reikia), fizinę kredito kortelę pagrindinio vairuotojo vardu su pakankamu likučiu užstatui, pasą arba asmens tapatybės kortelę bei kvitą.
Turėkite omenyje, kad debeto kortelės arba kortelės kito asmens vardu prie stalo dažniausiai nepriimamos.
Jei Jūsų skrydis vėluoja, tiesiog paskambinkite automobilių nuomos įmonei telefono numeriu, nurodytu Jūsų kvite!
Trumpas patarimas:
Skrydžio numerio pridėjimas prie Jūsų užsakymo yra puikus būdas padėti automobilių nuomos įmonei sekti Jūsų atvykimą, tačiau trumpas skambutis vis tiek yra geriausias būdas įsitikinti, kad automobilis Jums bus laikomas ir pasibaigus įprastam malonės laikotarpiui.
Lūkestis vs. Realybė
„Aš neatsiėmiau automobilio, todėl turėčiau gauti visą nuomos sumos grąžinimą.“
Kadangi automobilis buvo rezervuotas būtent Jums ir nebuvo siūlomas kitiems nuomininkams, iš anksto sumokėta nuomos kaina paprastai negrąžinama, jei praleidžiamas paėmimo laikas.
„Turėčiau atgauti pinigus už savo Visišką Aprėptį, net jei praleidžiu paėmimo laiką.“
Paprastai Visiškos Aprėpties galima atsisakyti ir už ją gauti grąžinimą tik iki numatyto paėmimo laiko. Tačiau jei Jūsų neatvykimas patvirtintas, nuoma taip ir neprasidėjo, ir Jūs kreipiatės į mus dar būdami prie nuomos stalo, mielai Jums padėsime toliau.
💡Ką daryti toliau:
Jei praleidote automobilio paėmimą, nesijaudinkite! Patikrinkite patvirtinimo el. laišką ir pažiūrėkite, ar užsisakėte Visišką Aprėptį – mielai Jums padėsime, jei nedelsdami susisieksite su mumis, kol esate prie nuomos stalo.
Jei vėlavote dėl nenumatytos situacijos (pavyzdžiui, dėl medicininių priežasčių), tiesiog surinkite visus turimus dokumentus ir susisiekite su mūsų pagalbos komanda, kad galėtume įvertinti, kaip geriausiai Jums padėti.
Ką daryti toliau:
Jei praleidote automobilio paėmimą, nesijaudinkite! Patikrinkite patvirtinimo el. laišką ir pažiūrėkite, ar užsisakėte Visišką Aprėptį. Mielai Jums padėsime, jei nedelsdami susisieksite su mumis, kol esate prie nuomos stalo.
Jei vėlavote dėl nenumatytos situacijos (pavyzdžiui, dėl skubios medicininės situacijos), tiesiog surinkite visus turimus dokumentus ir susisiekite su mūsų pagalbos komanda, kad galėtume įvertinti, kaip geriausiai Jums padėti.
Ar tai naudinga?
