Kada turiu atvykti pasiimti savo nuomojamo automobilio?

Turėtumėte planuoti atvykti į automobilių nuomos įmonės biurą arba į susitikimo vietą tuo paėmimo laiku, kuris nurodytas jūsų patvirtinimo kvite. Jei įmanoma, atvykite 10–15 min. anksčiau.
 

Jei vėluojate, dauguma tiekėjų suteikia šiek tiek papildomo laiko po numatyto paėmimo laiko. Tai vadinama laukimo laiku arba lengvatiniu laikotarpiu.

Atvykimas po numatyto paėmimo laiko

Dauguma automobilių nuomos įmonių vėluojantiems klientams automobilį laiko nuo 60 iki 120 minučių, tačiau tikslus laukimo laikotarpis priklauso nuo jūsų užsakymo. Taikomą lengvatinį laikotarpį rasite savo nuomos sąlygose.
 

Jei atvykstate pasibaigus šiam laikotarpiui, automobilių nuomos įmonė gali jūsų užsakymą pažymėti kaip neatvykimą. Tiekėjo sistemoje tai gali įvykti automatiškai.

Automobilio paėmimas oro uoste

Rinkitės paėmimo laiką taip, kad po numatyto skrydžio atvykimo turėtumėte pakankamai laiko. 

Bendros rekomendacijos:
 

• Numatykite bent valandą tarp planuojamo skrydžio atvykimo ir automobilio paėmimo laiko.
• Didesniuose oro uostuose arba maršrutuose, kuriuose dažnai vėluojama, apsvarstykite galimybę skirti 90 minučių ar daugiau.
   

Taip turėsite laiko atsiimti bagažą, prireikus praeiti dokumentų patikrą, nuvykti pervežimo autobusu (jei jis reikalingas), rasti nuomos vietą ir įvertinti galimą skrydžio vėlavimą ar kitas netikėtas situacijas.

Jei žinote, kad atvyksite pasibaigus vėlų atvykimą toleruojančiam laukimo laikotarpiui

Jei tikitės atvykti pasibaigus lengvatiniam laikotarpiui, kuo greičiau atnaujinkite savo paėmimo laiką.
 

Pakeitimą galite pateikti puslapyje „Valdyti užsakymą". 
Jei ten laiko atnaujinti nepavyksta, susisiekite su automobilių nuomos įmone ir paklauskite, ar jie gali jums palaikyti automobilį. 
 

Jei to suorganizuoti nepavyksta, susisiekite su DiscoverCars.com per Pagalbos centro pokalbį arba skambučiu.

Jei jūsų užsakymas pažymėtas kaip neatvykimas

Jei atvykstate prie nuomos stalo ir matote, kad jūsų užsakymas jau atšauktas arba pažymėtas kaip neatvykimas, nedelsdami susisiekite su DiscoverCars.com. Padėsime jums atlikti kitus veiksmus.