Protecció i cobertura
Conceptes bàsics de protecció
¿He d’ampliar la meva assegurança si canvio el cotxe per un de categoria superior?¿Com puc comprovar si l’empresa de lloguer de cotxes accepta la meva pòlissa d’assegurança personal?Com entendre les ofertes d'assegurança al taulell de lloguer¿Què significa la franquícia i de quant és per al meu lloguer?¿Què és una cobertura per danys per col·lisió (CDW)?¿Què és una renúncia per pèrdua i danys (LDW)?¿Què cobreix la responsabilitat davant de tercers (TPL)?¿Què inclou la Protecció per robatori (PR)?¿Quina protecció s’inclou a la meva reserva?¿Per què el taulell de lloguer em va dir que la meva assegurança de DiscoverCars és «no vàlida» o que «no existeix»?
Cobertura Total de Discovercars
¿He de deixar una fiança de seguretat si compro la Cobertura Total en línia?La Cobertura Total cobreix fins a un cert límit. ¿Qui paga la resta del cost dels danys?¿Com puc afegir, eliminar o ampliar la Cobertura Total després que la meva reserva s’hagi confirmat?¿Com sol·licito una compensació amb la Cobertura Total?¿Quant costa la Cobertura Total?Vaig contractar l’assegurança del proveïdor a la recollida. ¿Com puc obtenir un reembossament de la Cobertura Total?¿Quins documents necessito per presentar una reclamació de la Cobertura Total?¿Què passa si em van fer un càrrec pels danys més de 90 dies després de la devolució?¿Què cobreix la Cobertura Total?¿Què és la Cobertura Total?¿Quan rebré una actualització sobre la meva reclamació?
Sincera
Pot DiscoverCars.com intervenir en una reclamació de Sincera?Sincera cobreix la deducció de la fiança de seguretat?Sincera requereix un informe policial per a totes les reclamacions?Com puc afegir, eliminar o ampliar la cobertura de Sincera?Com puc contactar directament amb Sincera?Vaig comprar Sincera però el val diu Cobertura Total. Quina de les dues tinc?Què cobreix Sincera?Què he de fer si la meva reclamació de compensació de Sincera és denegada?¿Qui és Sincera?
Protecció de viatge en cotxe (Protecció de Mobilitat)
¿Què és la Protecció de viatge en cotxe, i quins són els requisits i condicions d'elegibilitat?¿Què cobreix la Protecció de viatge en cotxe i què no hi està inclòs?¿Com puc afegir o cancel·lar la Protecció de viatge en cotxe?¿Què he de fer si el meu cotxe de lloguer s’avaria o tinc un accident?¿Com envio una reclamació i quant de temps es triga a rebre el reemborsament?
RentalCover
Puc afegir conductors o països addicionals a la meva protecció?¿Puc veure i descarregar els meus documents i la meva factura de RentalCover?Com i quan rebré el meu pagament?Com puc cancel·lar, ampliar o reduir la meva protecció de RentalCover?Com puc contactar amb RentalCover?Com puc fer una reclamació?Com puc veure l’estat de la meva reclamació de RentalCover?Quins són els requisits d’edat de RentalCover?Què cobreix RentalCover?Què he de fer si hi ha danys, se m’espatlla el vehicle o tinc un accident?Què és la Protecció Total de RentalCover i com puc afegir-la a la meva reserva?Qui és RentalCover?