Sincera requereix un informe policial per a totes les reclamacions?
Encara que Sincera no sempre necessita un informe policial per a cada reclamació, te'l demanaran si hi ha implicada una altra persona o un altre vehicle, o si el contracte de lloguer que vas signar al taulell ho exigeix.
Guia pas a pas:
Hi havia un altre vehicle, un vianant o béns d'una altra persona implicats?
Si és així, Sincera necessitarà un informe policial per tramitar la teva reclamació. Tingues en compte que això també inclou casos com el vandalisme o un cop amb fuga a un cotxe aparcat, fins i tot si no s'identifica l'altra persona!
Fes una ullada ràpida al contracte que vas signar al taulell de lloguer. Molts equips locals et demanen que denunciïs qualsevol dany a la policia, fins i tot una simple ratllada sense implicació de tercers, per mantenir activa la teva cobertura de lloguer. Si l'empresa de lloguer de cotxes local necessita un informe, Sincera també el necessitarà.
Quan presentis la teva reclamació a SinceraInsurance.com, puja l'informe policial si en tens un.
Si la policia no va poder venir per un petit incident sense implicació de tercers (i el teu contracte de lloguer no exigia un informe), simplement pots facilitar una descripció escrita molt detallada del que va passar.
«Només he ratllat el cotxe contra una paret en un aparcament, així que segur que no necessito un informe policial.»
Això sol dependre de les normes de l'empresa de lloguer de cotxes. Si l'equip local et cobra el dany perquè no es va presentar un informe policial tal com estableix el seu contracte, és possible que Sincera tampoc pugui cobrir els costos. Sempre és millor seguir les indicacions del teu contracte de lloguer concret!
«El meu cotxe aparcat va patir danys durant la nit, però com que no sé qui ho va fer, no hi ha cap “tercer” implicat.»
Situacions com un accident amb fuga o el vandalisme també compten com a implicació de tercers. Presentar un informe policial per a aquests incidents ajuda Sincera a saber exactament què va passar mentre el cotxe estava aparcat de manera segura i tu no hi eres a prop.
💡 ¿Ho sabies?
Tot i que el portal de reclamacions de SinceraInsurance.com et permet presentar una reclamació sense adjuntar un informe policial, no incloure'l quan és necessari pot alentir el procés de revisió. Pujar tots els documents des del principi és la millor manera d'aconseguir una resolució ràpida i senzilla!
Què fer a continuació:
Fes una ullada ràpida al contracte de lloguer que vas signar al taulell per confirmar les normes de l'equip local sobre l'informe policial. Un cop tinguis el teu informe policial (o la teva declaració escrita detallada per a un dany menor sense implicació de tercers), ves a SinceraInsurance.com per presentar la teva reclamació!
T'ha estat útil?
