Discovercars logo

¿Com puc afegir o cancel·lar la Protecció de viatge en cotxe?

Tant si necessites protegir el teu viatge com si vols ajustar els teus plans, hem fet que gestionar la teva Protecció de viatge en cotxe (Protecció de Mobilitat) sigui senzill i transparent.

Guia pas a pas:

1Afegir la Protecció de viatge en cotxe

La Protecció de viatge en cotxe (Protecció de Mobilitat) és un producte opcional proporcionat per Sincera Insurance.

Pots afegir-la:

  • Durant el procés de reserva inicial a DiscoverCars.com
  • A una reserva existent en qualsevol moment abans de l'hora de recollida prevista
2Eliminar la Protecció de viatge en cotxe abans de la recollida

Pots cancel·lar la teva Protecció de viatge en cotxe abans que comenci el teu lloguer. El tipus de reembossament que reps depèn de quan cancel·lis.

Abans de les 23:59 hora local del dia abans de la recollida prevista: rebràs un reembossament al teu mètode de pagament original. Per cancel·lar, ves a la pàgina «Gestionar la reserva» i selecciona «Protecció per cancel·lació».

Des de les 00:00 hora local del dia de recollida previst fins a l'hora de recollida: encara pots eliminar la teva Protecció de viatge en cotxe a través de la pàgina «Gestionar la reserva». No obstant això, el reembossament s'emetrà com a Crèdit de Reserva no reemborsable.

3Eliminar la Protecció de viatge en cotxe després de la recollida

Un cop hagi començat el període de lloguer, la Protecció de viatge en cotxe passa a ser no reemborsable.

Expectativa:

«Puc obtenir un reembossament parcial si no faig servir el cotxe durant tot el període de lloguer.»

Realitat:

Un cop hagi passat l'hora de recollida prevista, la Protecció de viatge en cotxe (Protecció de Mobilitat) no és reemborsable, ni tan sols parcialment.

💡¿Ho sabies?

Un cop afegida, la teva cobertura s'aplica a tots els països o regions on l'ús del vehicle de lloguer estigui permès segons el teu contracte de lloguer.

Si tens previst creuar la frontera, has de gestionar el permís amb l'empresa de lloguer de cotxes amb antelació. Pot aplicar-se una tarifa per creuar fronteres, depenent de l'empresa de lloguer de cotxes i la destinació. 

Què fer a continuació:

Si estàs pensant a cancel·lar, visita la pàgina «Gestionar la reserva» abans del dia de recollida previst per assegurar-te de rebre un reembossament complet de la teva cobertura cancel·lada.

T'ha estat útil?