Discovercars logo

Qui és RentalCover?

RentalCover és el nostre col·laborador global de confiança i un proveïdor líder en protecció de lloguer de cotxes
Quan selecciones «Protecció Total» al nostre lloc web, la cobertura pròpiament dita és proporcionada i gestionada directament per ells.

Guia pas a pas:

1Model de reemborsament

RentalCover funciona amb un model de reemborsament, igual que la resta dels nostres productes de protecció. 
Si es produeix un dany, l'empresa de lloguer de cotxes primer processa el càrrec a la teva targeta. 
Després, pots enviar els rebuts i la documentació a RentalCover perquè et reemborsin els costos elegibles.

2Gestió independent

Tot i que el lloguer de cotxes s'hagi reservat a través de DiscoverCars.com, la pòlissa de protecció la gestiona directament RentalCover, incloent-hi els detalls de la pòlissa, les reclamacions i l'assistència.

Expectativa:

«Si tinc preguntes sobre la meva cobertura o necessito presentar una reclamació, DiscoverCars pot ajudar-me directament.»

Realitat:

RentalCover gestiona la pòlissa i el procés de reclamacions mitjançant el seu propi equip d'assistència i el sistema de compte en línia a RentalCover.com, de manera independent de nosaltres.

Expectativa:

«Puc trucar a DiscoverCars per afegir uns quants dies més de protecció a la meva pòlissa d'assegurança existent.»

Realitat:

Un cop confirmada una reserva, les pòlisses existents no es poden modificar ni ampliar; en canvi, pots visitar RentalCover.com per comprar una pòlissa completament nova per als dies de lloguer addicionals.

💡 ¿Ho sabies?

RentalCover funciona com a proveïdor digital des de l'origen, la qual cosa permet gestionar reclamacions i pòlisses ràpidament a través del teu compte en línia.

Què fer a continuació:

Per veure els documents de la teva pòlissa o iniciar una reclamació, activa el teu compte fent servir el correu electrònic de confirmació de RentalCover. Busca el número de referència que acaba en «-INS» i fes clic a l'enllaç d'activació inclòs en aquell correu.

T'ha estat útil?