Discovercars logo

¿Qui és Sincera?

Sincera Insurance és un equip especialitzat amb seu a Letònia que proporciona paquets de protecció específics de «Cobertura Total» disponibles a través de DiscoverCars.com. Tot i que pots afegir fàcilment aquesta cobertura al teu viatge al nostre lloc web, Sincera gestiona directament la teva pòlissa de protecció.

Guia pas a pas:

1Comprova el teu proveïdor

Fes un cop d'ull ràpid al teu val de confirmació de reserva o a les «Condicions del lloguer».
¡Si Sincera Insurance proporciona la teva protecció, hi apareixerà clarament indicat!

2Presentar una reclamació

Per agilitzar el procés, Sincera tramita les seves reclamacions a través d'un portal específic a SinceraInsurance.com, en lloc d'a través de la nostra pàgina general «La meva reserva». 
Simplement visita el seu lloc web per pujar els teus documents i iniciar la teva sol·licitud.

3Ampliar el teu viatge

¡La cobertura de Sincera és molt flexible! Si amplies el teu lloguer de cotxes amb l'empresa de lloguer de cotxes local, la teva protecció de Sincera s'ajusta automàticament a les teves noves dates de lloguer per mantenir-te protegit sense cap cost addicional. Encara que hi hagi un petit retard en la generació del document de cobertura actualitzat, pots conduir tranquil sabent que estàs totalment protegit.

4Atenció al client

Tot i que l'equip de Sincera s'encarrega de les decisions finals sobre les reclamacions (normalment en uns 5 dies laborables), treballem estretament amb ells en tot el procés. ¡El nostre equip de suport de DiscoverCars.com sempre és aquí per ajudar-te amb qualsevol dubte general sobre la teva pòlissa!

Expectativa:

«Ho vaig comprar a DiscoverCars, així que és l'assegurança privada pròpia de DiscoverCars.»

Realitat:

Fem que afegir la pòlissa al teu lloguer durant el pagament sigui senzill, però l'acord de cobertura real és directament entre tu i Sincera Insurance.

Expectativa:

«Puc presentar la meva reclamació directament a l'aplicació de DiscoverCars o a la pàgina “La meva reserva”.»

Realitat:

Per garantir que tot es tramiti ràpidament i amb seguretat, Sincera utilitza un portal de reclamacions completament independent. Simplement visita SinceraInsurance.com per presentar la teva reclamació directament al seu equip.

💡 ¿Ho sabies?

¡La pròrroga automàtica i gratuïta de les pòlisses de Sincera és un avantatge fantàstic i únic! Mentre que les pòlisses estàndard de Cobertura Total normalment et demanen que iniciïs sessió i paguis els dies addicionals si el teu viatge s'allarga, Sincera cobreix aquests dies addicionals de manera completament automàtica.

Què fer a continuació:

Si ja estàs a punt per presentar una reclamació, descarregar els teus documents de cobertura o revisar els detalls específics de la teva pòlissa, ves directament a SinceraInsurance.com.

T'ha estat útil?