¿He de deixar una fiança de seguretat si compro la Cobertura Total en línia?
Sí, comprar la Cobertura Total en línia no elimina l'obligació de deixar una fiança de seguretat al taulell de lloguer. La fiança és exigida per l'empresa de lloguer de cotxes com a part del contracte de lloguer.
Guia pas a pas:
Has de presentar una targeta de crèdit física a nom del conductor principal al taulell de lloguer per a la fiança de seguretat. En la majoria dels casos, les targetes de dèbit no s'accepten per a la fiança de seguretat.
Assegura’t que la teva targeta tingui prou fons disponibles per cobrir l’import de la fiança de seguretat indicat al teu val a l’apartat «Condicions del lloguer».
A la recollida, l'empresa de lloguer de cotxes fa un bloqueig temporal (autorització) a la teva targeta per l'import de la fiança. Es tracta d'un procediment estàndard per cobrir possibles danys o càrrecs addicionals durant el lloguer.
Si es produeix un dany durant el teu lloguer, el proveïdor pot cobrar el cost dels danys fins a l'import de la franquícia, juntament amb qualsevol despesa relacionada, segons el contracte de lloguer. A continuació, pots presentar una reclamació de la Cobertura Total per sol·licitar el reemborsament dels costos coberts.
«He comprat la Cobertura Total, així que la meva responsabilitat és zero i no necessito deixar una fiança.»
La Cobertura Total és una protecció de reemborsament, no una exempció aplicada directament al contracte de lloguer. Com que és independent de l’assegurança del proveïdor, l’empresa de lloguer de cotxes no pot «veure» la nostra cobertura al seu sistema. Per això, igualment et bloquejaran la fiança de seguretat estàndard a la targeta en el moment de la recollida.
«Puc utilitzar la mateixa targeta de dèbit amb la qual vaig pagar en línia per a la fiança.»
Els mètodes de pagament en línia són força flexibles, però els requisits del taulell de lloguer són estrictes. La fiança de seguretat s'ha de deixar amb una targeta de crèdit física a nom del conductor principal, independentment de qui hagi pagat la reserva en línia.
«L’agent de lloguer m’ha dit que la meva Cobertura Total no és vàlida i que no serveix.»
Quan els agents de lloguer diuen això, normalment volen dir que la nostra cobertura no pot substituir el seu requisit de fiança. La teva Cobertura Total continua sent vàlida com a protecció de reemborsament per als costos de danys elegibles i les despeses relacionades. Pots rebutjar tranquil·lament la seva assegurança addicional sempre que tinguis una targeta de crèdit per al bloqueig.
💡 ¿Ho sabies?
L’assegurança «Zero Excess» o «Super Cover» de les empreses de lloguer de cotxes pot reduir la teva fiança, però sol ser un extra car. Molts viatgers consideren que és més convenient deixar la fiança completa i confiar en la Cobertura Total, cosa que evita pagar de més per endavant alhora que et continua protegint.
Què fer a continuació:
Consulta les «Condicions del lloguer» al teu val per veure l’import exacte de la fiança de seguretat requerit per a la teva categoria de cotxe. Si cal, contacta amb el teu banc abans del viatge per augmentar el teu límit de crèdit.
T'ha estat útil?