La Cobertura Total cobreix fins a un cert límit. ¿Qui paga la resta del cost dels danys?
Quan un cotxe de lloguer pateix danys, el cost total es reparteix entre l'assegurança de l'empresa de lloguer de cotxes i la teva franquícia (excés). En accidents estàndard, la Cobertura per danys per col·lisió (CDW) del proveïdor cobreix la part del dany que supera la teva franquícia, mentre que la nostra Cobertura Total et reemborsa la franquícia que vas pagar, fins al límit de compensació indicat al teu Val (el límit màxim de cobertura és de 5.000 €).
Guia pas a pas:
Suposem que el cotxe té 5.000 € en danys, però la franquícia del teu contracte és de 1.000 €.
L'exempció de responsabilitat per danys per col·lisió (CDW) bàsica de l'empresa de lloguer de cotxes paga els 4.000 € restants.
Ets responsable de pagar el cost real de la reparació fins a la franquícia de 1.000 € a l'empresa de lloguer de cotxes, segons el contracte de lloguer, per cobrir els costos del dany. En alguns casos, el proveïdor també pot aplicar càrrecs addicionals relacionats amb l'incident, com ara:
- Despeses administratives
- Pèrdua d'ús (mentre es repara el cotxe)
- Remolc o assistència en carretera
Aquests càrrecs són independents del cost del dany i es poden aplicar a més del càrrec de la franquícia.
Un cop el proveïdor hagi processat els càrrecs, pots enviar-nos una reclamació.
La nostra Cobertura Total reemborsa:
- Els càrrecs per dany fins a la franquícia (si el dany està cobert per la pòlissa)
- Altres despeses relacionades amb l'incident com ara administració, remolc o pèrdua d'ús
- El reemborsament combinat màxim és de 5.000 €.
Si llogues un cotxe de luxe amb una franquícia enorme de 7.000 €, però el límit de la nostra Cobertura Total és de 5.000 €, hauries de pagar els 7.000 € al proveïdor. Nosaltres reemborsaríem un màxim de 5.000 €, i tu series responsable de la diferència restant de 2.000 €.
«La Cobertura Total vol dir que no pago mai ni un cèntim, per molt car que sigui el cotxe o l'accident.»
La Cobertura Total reemborsa els costos fins al límit de compensació que consta al teu val. Tot i que aquest límit és més que suficient per cobrir la franquícia de gairebé tots els cotxes estàndard, els vehicles de luxe molt cars o els 4x4 poden tenir franquícies que superin el nostre límit.
«Encara que incompleixi les normes, la cobertura per danys per col·lisió (CDW) cobreix la major part del dany.»
Si s'incompleix el contracte de lloguer (per exemple, conduir begut, conduir fora de la carretera o altres formes de negligència greu), la cobertura per danys per col·lisió (CDW) del proveïdor queda anul·lada. En aquests casos, se't pot considerar totalment responsable del valor total del vehicle, i la Cobertura Total no oferirà cap reemborsament.
«El meu límit és de 5.000 €, així que estic perfectament cobert per un càrrec de 5.000 USD.»
Els reemborsaments es calculen segons el tipus de canvi vigent en el moment en què es processa la teva reclamació, no en la data de la reserva. Les petites fluctuacions de la divisa poden alterar lleugerament l'import final que reps.
💡 ¿Ho sabies?
En situacions habituals, els únics imports dels quals ets responsable de pagar directament són la franquícia (excés) i qualsevol despesa relacionada amb el dany. Aquests costos es poden reemborsar posteriorment mitjançant la Cobertura Total, dins del límit de la pòlissa. La resta del cost de la reparació sol quedar coberta per l'assegurança CDW del proveïdor, sempre que s'hagi complert el contracte de lloguer.
Si el cost de la reparació és inferior a la franquícia, el proveïdor sol cobrar només l'import real de la reparació, no la franquícia sencera. En alguns casos, es pot retenir temporalment la franquícia sencera, i qualsevol diferència es retorna a la teva targeta un cop es confirmi el cost final de la reparació.
Què fer a continuació:
Dedica un moment a revisar el teu val de DiscoverCars o les Condicions del lloguer per confirmar el límit de compensació de la teva Cobertura Total i l'Excés/Franquícia del vehicle. ¡Mentre l'Excés sigui inferior al límit, no has de preocupar-te per cap diferència econòmica!
T'ha estat útil?
