¿Què cobreix la Cobertura Total?
La Cobertura Total és un pla de protecció opcional i complet proporcionat per DiscoverCars.com.
Funciona com una pòlissa de reemborsament, la qual cosa vol dir que et pot reemborsar la franquícia (excés) i altres costos relacionats amb danys que hagis de pagar a l'empresa de lloguer de cotxes si el cotxe resulta danyat o robat durant el teu viatge, amb una compensació de fins a 5.000 € en total. La Cobertura Total cobreix moltes parts vulnerables del cotxe que l'exempció de responsabilitat per danys per col·lisió (CDW) estàndard del lloguer sovint deixa fora.
Què està cobert:
L’import màxim del qual ets responsable segons l’assegurança bàsica del cotxe per danys causats per un accident o vandalisme.
L’import màxim del qual ets responsable pel robatori total del cotxe de lloguer (excloent el robatori de peces individuals del vehicle).
Pneumàtics, rodes, vidres, miralls, tapacubs i llums.
Carrosseria, sostre i baixos del vehicle.
Cobreix els danys intencionats causats per tercers.
Danys causats per un tercer no identificat (excloent-hi els casos d’infraccions de trànsit).
Despeses de remolcatge i d’assistència en carretera relacionades amb l’incident. (excloent-hi les situacions d’aparcament indegut)
Claus de recanvi i tarifes de manyà.
Transport directament des del lloc de l’accident fins al punt de lloguer.
Costos de buidatge i reparació del dipòsit de combustible si s’ha utilitzat el combustible incorrecte.
Càrrecs cobrats per l’empresa de lloguer de cotxes per tramitar reclamacions de danys (s’exclouen els càrrecs administratius derivats de multes de trànsit).
Càrrecs pel temps que el cotxe està fora de circulació mentre es fan les reparacions.
«He comprat la Cobertura Total, així que no cal que deixi una fiança de seguretat.»
L’empresa de lloguer de cotxes igualment farà una retenció de la fiança de seguretat al taulell de lloguer, com a part del seu procediment habitual. Després, la Cobertura Total ajuda a reemborsar els costos elegibles si es produeixen danys.
«L’agent de lloguer em va dir que la meva assegurança de DiscoverCars.com no és vàlida, així que he de comprar la seva.»
La teva Cobertura Total continua sent vàlida. Les empreses de lloguer de cotxes poden dir el contrari perquè ofereixen els seus propis productes que funcionen com a exempcions directes dins del seu sistema. La Cobertura Total funciona de manera diferent: és un acord de reemborsament independent entre tu i DiscoverCars.com, no una exempció vinculada al sistema de l’empresa de lloguer de cotxes. Per aquest motiu, l’empresa de lloguer de cotxes no la pot veure al seu sistema, però la protecció continua aplicant-se segons les condicions de la pòlissa.
«La Cobertura Total paga els danys que causo a altres cotxes o persones.»
La Cobertura Total està dissenyada per protegir la teva responsabilitat financera pel que fa al vehicle de lloguer. La responsabilitat civil davant de tercers (TPL) és un tipus de cobertura diferent, normalment inclosa en el preu base del lloguer per complir els requisits legals locals. La Cobertura Total no cobreix danys a tercers.
«Si al meu gos se li cau el pèl o jo vesso cafè, la Cobertura Total pagarà el càrrec de neteja.»
Els danys a l’interior del cotxe i qualsevol despesa especial de neteja (per exemple, per sorra, fang o pèl d’animal de companyia) no estan coberts, tret que siguin conseqüència directa d’una col·lisió del vehicle.
💡 ¿Ho sabies?
La Cobertura Total pot reemborsar no només la franquícia per danys, sinó també costos addicionals com despeses administratives, remolcatge, despeses de taxi o càrrecs per pèrdua d’ús, fins a 5.000 € en compensació total.
Què fer a continuació:
Si es produeix algun dany, l’empresa de lloguer de cotxes cobrarà els costos utilitzant la teva fiança de seguretat o el teu mètode de pagament.
Assegura’t de recollir la factura final, l’informe de danys i el justificant de pagament.
Després, inicia sessió a la secció «La meva reserva» en un termini de 90 dies a partir de la data de devolució i envia la teva reclamació perquè el nostre equip la pugui revisar.
T'ha estat útil?
