04 FEBBRAIO 2021

Prenota il tuo noleggio auto in sicurezza con DiscoverCars.com

Il nostro sito web possiede tutti gli standard di sicurezza di settore per garantire la riservatezza dei tuoi dati.
Noi di DiscoverCars.com prendiamo molto sul serio la sicurezza dei tuoi dati personali, è la cosa che ci sta più a cuore. In questa pagina ti spieghiamo nel dettaglio tutte le misure che abbiamo adottato per fare in modo che tu possa prenotare la tua auto a noleggio senza timore che i tuoi dati personali vengano rubati, venduti o utilizzati in modo improprio.
Ogni fase della procedura di prenotazione è sicura
La sicurezza del nostro sito web è garantita da un certificato SSL conforme agli standard di settore. Questa tecnologia crea una connessione sicura HTTPS tra il tuo browser e il nostro sito: qualsiasi informazione che inserisci o ricevi sul nostro sito è crittografata e quindi nessun altro è in grado di visualizzarla o rubarla.

Il protocollo HTTPS ormai è talmente diffuso che forse non ci fai più caso (e i browser moderni lo hanno reso meno visibile). In ogni caso, per assicurarti che il nostro sito (come qualsiasi altro sito) abbia un certificato SSL valido, ti basta verificare che nella barra dell'indirizzo sia presente l'icona con il lucchetto. È un controllo molto importante da fare prima di inserire qualsiasi dato personale.
La sicurezza di DiscoverCars.com è certificata anche da TrustedSite, una garanzia dell'elevato livello degli standard di sicurezza del nostro sito web e delle buone pratiche commerciali. Inoltre, questa certificazione dimostra che il sito non si trova in nessuna blacklist per malware o phishing e che ha ottenuto anche la certificazione McAfee SECURE. McAfee è una delle due aziende di sicurezza informatica più rinomate e la certificazione McAfee SECURE è una prova dell'affidabilità del nostro sito.
Pagamenti sicuri per la tua prenotazione
U La sicurezza della nostra pagina del pagamento (o della relativa sezione nell'app per dispositivi mobili) è garantita dal certificato SSL (di cui abbiamo parlato prima) che dispone di una garanzia di 50.000 $, quindi non devi temere che i dati del tuo pagamento possano venire rubati.

Utilizziamo gli standard di settore più aggiornati per l'elaborazione dei pagamenti, per esempio accettiamo solo i pagamenti 3D secure (Visa Secure e Mastercard Identity Check).

Per te questo comporta il reindirizzamento alla pagina della tua banca durante la transazione per l'autenticazione del pagamento. A questo scopo in passato probabilmente dovevi usare una password, mentre adesso per autenticarti devi usare un codice inviato sul telefono o i tuoi parametri biometrici e l'operazione dura pochi secondi. Tutte queste misure riducono il rischio di truffe e migliorano la tua esperienza di cliente.

DiscoverCars.com si impegna anche a proteggere i dati delle carte di credito dei clienti nel rispetto del Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). La nostra adesione a questo standard si riflette nella scelta delle persone con cui lavoriamo e nelle tecnologie e procedure che utilizziamo.

Eseguiamo a cadenza regolare scansioni di vulnerabilità e test di penetrazione in base ai requisiti PCI DSS previsti per il nostro modello di business e rinnoviamo ogni anno la conformità PCI.

Che cosa significa tutto questo per te e per gli altri clienti? Grazie a queste misure possiamo garantirti che la nostra procedura di pagamento è sicura.
I nostri clienti si fidano di noi
Non a caso, più di 25.000 clienti ci hanno lasciato una recensione su Trustpilot e ci hanno attribuito un punteggio medio di 4,5 su 5 (dati aggiornati a maggio 2021). Così siamo entrati nella top 10 nella categoria delle agenzie di noleggio auto. Trustpilot garantisce che ogni singola recensione sia imparziale e venga lasciata da un cliente reale.
Abbiamo a cuore la tua privacy
Come previsto dalla nostra informativa sulla privacy, ci impegniamo a mantenere i tuoi dati personali per quanto possibile riservati. Tuttavia, dobbiamo condividere le informazioni che hai indicato con il fornitore del noleggio, in modo che sia informato della tua prenotazione nel momento in cui arrivi nel suo ufficio per ritirare l'auto. Inoltre, il fornitore potrebbe avere la necessità di contattarti, quindi ha bisogno del tuo numero di telefono e indirizzo e-mail.

Rispettiamo tutte le normative UE relative alla privacy, in base alle quali, tra le varie cose, puoi anche chiederci di cancellare tutti i tuoi dati personali in qualsiasi momento
Siamo sempre trasparenti
Noi di DiscoverCars.com teniamo molto alla trasparenza. Vogliamo che tu abbia tutte le informazioni di cui hai bisogno prima di prenotare un'auto. A differenza di altre piattaforme per la prenotazione del noleggio auto, nel prezzo che ti mostriamo noi includiamo tutti i costi del noleggio noti, così non avrai sorprese. I nostri termini e condizioni sono a tua disposizione e noi li rispettiamo sempre, quindi ti consigliamo di leggerli prima di prenotare, così avrai le idee chiare su cosa aspettarti.

Di recente ci siamo adoperati per eliminare tutte quelle condizioni relative al carburante che non ci sembravano eque e che lasciavano insoddisfatti i nostri clienti. Nelle condizioni di noleggio puoi controllare a quanto ammonta l'importo del deposito che dovrai lasciare e tutte le altre informazioni di cui hai bisogno per quanto riguarda i requisiti previsti dal fornitore del noleggio.

Inoltre, nei casi in cui commettiamo un errore non abbiamo problemi ad ammetterlo. Queste sono la trasparenza e la responsabilità su cui puoi fare affidamento.