Jelas sebelum anda menempah
Lihat pecahan harga, jadual pembayaran, deposit jaminan, kad yang diterima, dasar bahan api, perbatuan, dokumen yang diperlukan, perlindungan, dan syarat penting lain sebelum membuat keputusan.
Mengapa anda boleh mempercayai kami
DiscoverCars.com menghimpunkan tawaran daripada syarikat sewa kereta antarabangsa dan tempatan, tetapi kepercayaan memerlukan lebih daripada sekadar pilihan. Ia memerlukan syarat yang jelas, pembekal yang dinilai dengan teliti, tempahan yang selamat, dan sokongan apabila anda memerlukannya.
4.6TrustScore di Trustpilot
2013Ditubuhkan pada
1000+Syarikat sewaan kereta
24/7 Sokongan
Apa maksud kepercayaan bagi kami
Pembekal yang dinilai dengan teliti
Kami menilai syarikat sewaan kereta sebelum pelancaran, menguji maklumat dan sambungan mereka, serta terus memantau kualiti selepas pelanggan mula membuat tempahan.
Selamat dan disokong
Kami menggunakan amalan keselamatan yang mantap dan penyedia pembayaran khusus sambil menawarkan alat layan diri dan sokongan pelanggan sepanjang perjalanan sewaan.
Kami mengambil tindakan berdasarkan apa yang pelanggan sampaikan kepada kami
Maklum balas daripada sewaan yang telah selesai membantu kami memahami prestasi pembekal dalam situasi sebenar. Kami menyemaknya bersama isu yang dilaporkan untuk mengenal pasti masalah berulang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, dan bekerjasama dengan pembekal di mana perkhidmatan perlu diperbaiki.
Bagaimana kami memilih syarikat sewaan kereta
Nilai
Kami menilai bakal rakan kongsi sewaan kereta berdasarkan lokasi, armada dan produk, kualiti perkhidmatan, kadar harga, dan sama ada mereka menawarkan sesuatu yang pelanggan kami tidak dapat cari di tempat lain.
Uji
Sebelum tawaran pembekal dipaparkan di DiscoverCars.com, kami menyemak bahawa kenderaan, harga, ketersediaan, syarat sewaan, dan butiran tempahan dipaparkan dengan tepat dan berfungsi seperti yang dijangkakan. Sebarang isu mesti diperbetulkan dan diuji semula sebelum pelanggan boleh membuat tempahan.
Pantau
Kami memantau pembekal selepas pelancaran, menyemak maklum balas pelanggan, harga, ketersediaan, prestasi, dan isu yang dilaporkan untuk mengenal pasti masalah dan mengekalkan standard perkhidmatan yang tinggi.
Cara kami melindungi maklumat dan pembayaran anda
Privasi dan kawalan data
Kami memproses data peribadi mengikut undang-undang perlindungan data EU yang berkuat kuasa, termasuk GDPR. Anda boleh meminta akses kepada, pembetulan, atau penghapusan data anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan yang sah.
Pemprosesan pembayaran yang selamat
Kami bekerjasama dengan penyedia pembayaran khusus dan menggunakan kawalan keselamatan seperti pengesahan 3D Secure apabila diperlukan.
Standard keselamatan industri
Proses pembayaran kami mematuhi keperluan PCI DSS dan disokong oleh ujian keselamatan serta imbasan kerentanan secara berkala. Kami disahkan selamat oleh TrustedSite.
FAQ daripada pelanggan
Adakah maklumat pembayaran saya selamat?
Ya, DiscoverCars.com menggunakan amalan keselamatan yang mantap dan bekerjasama dengan penyedia pembayaran khusus untuk melindungi transaksi. Laman web kami menggunakan sambungan HTTPS yang disulitkan, sementara pengesahan tambahan, seperti 3D Secure, mungkin diperlukan oleh bank atau penyedia pembayaran anda.
Mengapa saya perlu mempercayai DiscoverCars.com
Berjuta-juta tempahan sewaan telah dibuat melalui DiscoverCars.com sejak syarikat ini ditubuhkan pada tahun 2013. Pelanggan telah meninggalkan lebih daripada 279,000 ulasan di Trustpilot, memberikan DiscoverCars.com TrustScore 4.6 daripada 5. Kami juga bekerjasama dengan lebih daripada 1,000 syarikat sewa kereta antarabangsa dan tempatan, menyediakan sokongan sepanjang masa, dan telah menerima pelbagai anugerah teknologi perjalanan antarabangsa.
Adakah DiscoverCars.com laman web yang boleh dipercayai dan bereputasi baik?
Ya, DiscoverCars.com boleh dipercayai dan bereputasi baik. Ia telah beroperasi sejak 2013 dan bekerjasama dengan lebih daripada 1,000 syarikat sewa kereta di seluruh dunia. Pelanggan boleh menyemak harga keseluruhan, Deposit Jaminan, keperluan pembayaran, Syarat-Syarat Sewaan, Penarafan pembekal, dan apa yang disertakan sebelum membuat tempahan. Pembekal dinilai sebelum pelancaran dan dipantau selepas itu menggunakan maklum balas pelanggan dan maklumat prestasi.
Bolehkah Saya Bergantung pada Sokongan Pelanggan DiscoverCars.com?
Ya. Sokongan Pelanggan DiscoverCars.com tersedia 24 jam sehari dalam lebih daripada 15 bahasa. Pasukan pelbagai bahasa kami boleh membantu pelanggan memahami Syarat-Syarat Sewaan, bersedia untuk pengambilan, mengurus atau menukar tempahan, dan menyelesaikan soalan berkaitan tempahan sebelum, semasa, dan selepas sewaan.
Untuk Bantuan Tepi Jalan atau masalah yang melibatkan kenderaan itu sendiri, pelanggan harus menghubungi syarikat sewa kereta menggunakan butiran pada Baucar atau perjanjian sewaan mereka. Lawati Pusat Bantuan kami untuk mengurus tempahan, meneliti maklumat sokongan, atau menghubungi pasukan kami.
