4. FEBRUAR 2021

Buchen Sie Ihren Mietwagen sicher bei DiscoverCars.com

Unsere Website entspricht allen branchenüblichen Sicherheitsstandards, damit Ihre Daten geschützt bleiben.
Hier bei DiscoverCars.com nehmen wir die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ernst. Dies ist tatsächlich unser größtes Anliegen. Untenstehend finden Sie eine detaillierte Beschreibung aller Maßnahmen, die wir ergriffen haben, um sicherzustellen, dass Sie einen Mietwagen buchen können, ohne sich Sorgen machen zu müssen, dass Ihre persönlichen Daten gestohlen, verkauft oder in irgendeiner Weise missbraucht werden könnten.
Jeder Schritt des Buchungsprozesses ist sicher
Unsere Website ist durch ein dem Industriestandard entsprechendes SSL-Zertifikat gesichert. Dadurch wird eine sichere HTTPS-Verbindung zwischen Ihnen und uns aufgebaut. Das bedeutet, dass alle Informationen, welche Sie auf unserer Website eingeben oder von unserer Website erhalten, verschlüsselt werden. Diese Informationen können von Dritten nicht gesehen oder gestohlen werden.
Jeder Schritt des Buchungsprozesses ist sicher
Unsere Website ist durch ein dem Industriestandard entsprechendes SSL-Zertifikat gesichert. Dadurch wird eine sichere HTTPS-Verbindung zwischen Ihnen und uns aufgebaut. Das bedeutet, dass alle Informationen, welche Sie auf unserer Website eingeben oder von unserer Website erhalten, verschlüsselt werden. Diese Informationen können von Dritten nicht gesehen oder gestohlen werden.

Da HTTPS so selbstverständlich geworden ist, denken Sie vielleicht gar nicht mehr darüber nach. Und dank moderner Browser ist HTTPS auch nicht mehr so auffällig. Sie können jedoch nachprüfen, ob unsere Website (oder jede beliebige Website) über ein gültiges SSL verfügt, indem Sie nach dem Schlosssymbol in der Adressleiste Ihres Browsers suchen. Dies ist immer noch ein wichtiges Element, welches Sie vor der Eingabe persönlicher Daten überprüfen sollten.
Ebenso können Sie das SSL-Zertifikat unserer Seite bei dessen Anbieter überprüfen.

DiscoverCars.com ist außerdem von TrustedSite als sicher eingestuft. Das bedeutet, dass wir ein Höchstmaß an Sicherheitsstandards für Webseiten und guten Geschäftspraktiken einhalten. Dies zeigt nicht nur, dass unsere Webseite auf keiner Sperrliste für Malware oder Phishing steht, sondern bedeutet auch, dass sie eine McAfee SECURE-zertifizierte Website ist. McAffee ist eins der beiden renommiertesten Unternehmen für Cybersicherheit, und die McAfee SECURE-Zertifizierung bedeutet, dass unsere Website als vertrauenswürdig gilt.
Sichere Zahlungen für Ihre Buchungen
Unsere Zahlungsseite (bzw. der entsprechende Bereich der mobilen App) ist durch das bereits erwähnte SSL-Zertifikat gesichert, das eine Garantie von 50.000 US-Dollar (umgerechnet ca. 41.000 Euro) bietet, sodass Sie sich keine Sorgen machen müssen, dass Ihre Zahlungsdaten gestohlen werden könnten.

Wir verwenden die neuesten Branchenstandards für die sichere Zahlungsabwicklung. Dies umfasst die ausschließliche Akzeptanz von 3D-Secure-Zahlungen, die auch unter den Bezeichnungen Visa Secure und Mastercard Identity Check bekannt sind.

Für Sie bedeutet das, dass Sie während der Transaktion einfach zu Ihrer Bank weitergeleitet werden, damit die Zahlung authentifiziert werden kann. Während Sie in der Vergangenheit dafür möglicherweise ein Passwort benötigt hätten, müssen Sie sich heute nur noch mit einem an Ihr Telefon gesendeten Code oder biometrisch authentifizieren. Somit geschieht die Authentifizierung in Sekundenschnelle. All diese Maßnahmen verhindern Betrug und sorgen für ein besseres Erlebnis für Sie als Kunden.

DiscovcerCars.com verpflichtet sich außerdem zum Schutz der Kreditkartendaten von Verbrauchern in Übereinstimmung mit dem Payment Card Industry Data Security-Standard (PCI DSS). Unsere Verpflichtung zu diesem Standard kommt in den Menschen, Technologien und Prozessen zum Ausdruck, welche wir beschäftigen und einsetzen.

Wir führen für unser Geschäftsmodell regelmäßig Schwachstellenüberprüfungen und Penetrationstests gemäß PCI DSS durch. Unsere PCI-Compliance wird jährlich attestiert.

Was bedeutet das alles für Sie als Kunden? Das bedeutet, dass Sie auf die Sicherheit unseres Zahlungsprozesses vertrauen können.
Unsere Kunden vertrauen uns
Tatsächlich haben mehr als 25.000 unserer Kunden uns auf Trustpilot bewertet. Die durchschnittliche Bewertung liegt bei 4,5/5 (Stand: Mai 2021), was uns in die Top 10 der Kategorie Mietwagen-Dienstleister bringt. Trustpilot stellt sicher, dass jede einzelne Bewertung von einem echten Kunden abgegeben wird und unvoreingenommen ist.
Wir sind uns bewusst, dass Ihre Privatsphäre an erster Stelle steht
Gemäß unserer Datenschutzrichtlinie sind wir stets bemüht, Ihre persönlichen Daten so vertraulich wie möglich zu behandeln. Wir müssen jedoch die von Ihnen angegebenen Informationen an den Mietwagenanbieter weitergeben, damit dieser über Ihre Buchung informiert wird, wenn Sie das Fahrzeug abholen. Möglicherweise müssen Sie auch kontaktiert werden und daher werden Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse benötigt.

Wir befolgen alle EU-Vorschriften zum Datenschutz. In diesem Zusammenhang können Sie jederzeit die Löschung aller Ihrer personenbezogenen Daten bei uns beantragen.
Wir sind völlig transparent - Sie wissen, was auf Sie zukommt.
Wir haben uns in jüngster Zeit bemüht, alle Kraftstoffrichtlinien zu streichen, die wir als unfair einstufen und die Kunden enttäuschen. Die Höhe der Kaution, die Sie hinterlegen müssen, können Sie den Mietbedingungen entnehmen, ebenso wie alle anderen Informationen, die Sie über die Anforderungen des Mietwagenanbieters wissen müssen.

Und wenn wir einen Fehler machen, stehen wir auch dazu. Auf diese Transparenz und Verantwortung können Sie sich verlassen.