SIXT no aeroporto de Lisboa

Aspetos positivos: Eficiência Profissionalismo Simpatia

Aspetos positivos: Prestação de serviço

Aspetos negativos: Demoras no atendimentos

Aspetos positivos: Simplicidade, Atendimento. Quase tudo.

Aspetos negativos: O facto do atendimento a mobilidade reduzida estar confusa e pouco visível.

Aspetos positivos: Em LIS, espera de +40 minutos para ser atendido no balcão e mais +30 minutos para lavarem o carro!

Aspetos negativos: Demora e muita fila para retirar o carro. Carro nao estava pronto quando eu cheguei no horário agendado.

Aspetos positivos: Gosto de não reterem Muito na garantia do carro

Aspetos negativos: Infelizmente deram outro carro da mesma categoria e não o q eu escolhi. Ele era mto diferente e eu desconhecia o que o carro fazia , acendeu luz de alerta na direção, mas foi parar no mecânico no posto e desligar o carro q passou . E outras coisinhas esquisitas . O seguido que eu pedi como me Explicaram no aluguel anterior mas me cobraram 40 euros a mais em seguros bobos como perda de chave, fundir a bateria . Enfim um seguro pra mim desnecessário e não foi claro.

Aspetos positivos: A facilidade e ajuda da equipa

Aspetos negativos: Tudo foi perfeito

Aspetos negativos: Eu aluguei um BMW e confesso ter alugado a marca, pois na minha cidade, Rio de Janeiro, por causa da violência, não posso ter um carro desses. Como não tinha a marca, ofereceram-me um Nissan. O funcionário percebeu que fiquei incomodado e disse-me que havia um Audi na mesma categoria. O carro foi perfeito! Não que o Nissan também não o fosse, mas penso que o Audi é mais atrativo. Sugiro que toda vez que o carro desejado não estiver disponível, os funcionários mostrem todas as opções possíveis.

Aspetos positivos: 5☆☆☆☆☆

Aspetos negativos: 5☆☆☆☆☆

Aspetos positivos: Atendimento de maneira geral excelente no balcão e na retirada. O carro estava em ótimo estado.

Aspetos positivos: Atendimento excelente

Aspetos positivos: A rapidez e simpatia..

Aspetos positivos: Agilidade, presteza e eficiência do timo como um todo.

Aspetos negativos: O veículo, embora novinho e boas opções, na ida até porta, em velocidade alta, é ruidoso e um pouco de vibração.

Aspetos positivos: Agilidade na recolha e entrega da viatura

Aspetos negativos: Carro esmurrado, estofos sujos e vidros também muito sujos, depósito não estava bem atestado

Aspetos positivos: Gostei de tudo excepto demorar 1 hora para ser atendido no balcão e mais 1 hora para levantar o carro quando tinha feito reserva online

Aspetos negativos: Tempo para ser atendido no balcão e depois o tempo para levantar o carro.

Aspetos positivos: Gostei

Aspetos negativos: Foram todos bons

Aspetos positivos: Muito rápido o atendimento e entrega do veiculo

Aspetos negativos: Os pneus da frente já estavam bem gastos, não tinha água no lavador do pára-brisa.

Aspetos positivos: Rapidez do serviço

Aspetos negativos: Preço do aluguer

Aspetos positivos: excellent

Aspetos negativos: esperei muito tempo para levantar o carro

Aspetos positivos: Rapidez

Aspetos negativos: Talvez um pouco mais de paciência dos prestadores para explicar alguns detalhes de operação do veículo

Aspetos positivos: Facilidade de retirada e devolução do carro em outro ponto.

Aspetos positivos: Da recepção à devolução fui muito bem atendido.

Aspetos negativos: Nenhum item se afastou da expectativa positiva que me levou a escolher a SIXT.

Aspetos positivos: rapidez e qualidade do veiculo.

Aspetos negativos: Falta de clareza sobre o seguro

Aspetos positivos: Qualidade /preço

Aspetos negativos: Tempo na entrega da viatura Pessoal pouco simpático

Aspetos negativos: aviao chegou adiantado sem possibilidade de levantar carro mais cedo 1;30 de espera

Aspetos positivos: Ao devolver o carro em Porto, o Atendente Juan foi excelente! Muito atencioso, rápido e profissional. Alugaria outro carro na Sixt apenas por ele.

Aspetos positivos: Atenção

Aspetos positivos: Agilidade

Aspetos negativos: Falta de atenção.

Aspetos negativos: mentiram-me em relação ao combustivel

Aspetos positivos: Muito atenciosos no atendimento e explicação de detalhes

Aspetos negativos: Não tenho nada a apontar

Aspetos positivos: No geral tudo bom

Aspetos negativos: Demora na entrega

Aspetos positivos: Rapidez e eficiência

Aspetos negativos: Não houve

Aspetos positivos: Estava bem bom.

Aspetos positivos: Tanto a retirada quanto a devolução do veículos foram muito rápidos e o veículo estava em boas condições.

Aspetos negativos: Não tinha step no carro. Só uma bomba de encher. Falaram que isso é normal em portugal mas fiquei preocupado. Pedi um outro carro com step o que me foi negado. Tentei falar com um gerente mas não tinha ninguem responsável.

Aspetos positivos: Nada, pois foram muito pouco profissionais.

Aspetos negativos: Tudo, pois não procuraram resolver o problema a falta de carro.

Aspetos positivos: Ótimo atendimento

Aspetos positivos: A rapidez

Aspetos negativos: Não tive o carro que queria

Aspetos positivos: Pior serviço pior carro que já aluguei na minha vida carro com quase 100.000 km cheio de barulho peças a caírem bluetooth não funciona e ainda por cima sem a revisão feita porque solicitou a adição de aditivo algo que solicita de 2500 km a 2.500 km e eu nem 100km tinha feito uma vergonha esse carro da SIXT

Aspetos negativos: Pior carro que já aluguei na minha vida carro com quase 100.000 km cheio de barulho peças a caírem bluetooth não funciona e ainda por cima sem a revisão feita porque solicitou a adição de aditivo algo que solicita de 2500 km a 2.500 km e eu nem 100km tinha feito uma vergonha esse carro da SIXT

Aspetos positivos: Facilidade e segurança.

Aspetos negativos: Me ofereceram um carro menor do que o que aluguei dizendo que o reservado não estava disponível.

Aspetos negativos: Não havia agua no reservatório para limpeza dos para-brisas

Aspetos positivos: Do carro

Aspetos negativos: Paguei 01 diária a mais devido a entrega passar 03 horas do horário que completou 11 diarias. A atendente não me passou essa informação na hora de fechar o contrato, pois poderia ter feito essa entrega no horário e não pagar mais uma diária.

Aspetos negativos: O agente informou que o seguro pago no ato da reserva não se aplicava pois não foi feito diretamente com a Sixty mas sim com um intermediário, a Discover Cars. Então paguei novamente o seguro para ter a certeza de que estaria coberto de fato. Esta não foi uma boa experiência, definitivamente!

Aspetos positivos: Atendimento muito bom.

Aspetos negativos: Nada

Aspetos positivos: O atendimento e atenção que Tomás teve com meu pai, explicando tudo várias vezes com a maior paciência.

Aspetos positivos: Carro oferecido, gentileza e eficiencia dos seus funcionarios

Aspetos negativos: nada

Aspetos positivos: O atendimento

Aspetos negativos: Muita fila de espera. Tive que trocar 3 vezes de carro no momento de levantar a viatura, porque os carros apresentavam algum tipo de problema

Aspetos negativos: A sixt esta me cobrando 40 EUR de serviço de abastecimento, eu entrei o tanque completo, abasteci no posto mais próximo ao aeroporto. O carro estava batido no dois lados e na traseira. A limpeza do carro não estava conforme esperado.

Aspetos negativos: Querem que vc adquira o seguro completo

Aspetos positivos: O atendimento da Sixt no aeroporto de Lisboa excelente atendente cordial e atencioso com certeza minha próxima viagem escolherei a Sixt

Aspetos positivos: Tive que trocar de carro e a troca foi feita sem problemas nenhuns

Aspetos negativos: O facto de ter feito um contrato de deposito cheio e entregar cheio. Mas no balcão ao receber assinar o contrato obrigou-me a fazer um pre-pagamento de deposito cheio e depois entregar deposito vazio. Acho esta politica algo desonesta ja que é quase impossivel devolver com o deposito completamente vazio.

Aspetos positivos: facilidade e eficiência

Aspetos negativos: A limpeza interior poderia estar melhor

Aspetos positivos: Devolução simples e rápida. Sem burocracia. Muito bom!

Aspetos negativos: Não tinha o carro que aluguei. As opções de reposição não me agradaram, então fiz opção por upgrade. Me disseram que custaria apenas EU$70.00 a mais, sendo que na verdade, me cobraram 70.00 por dia. Ou seja, fiz um upgrade que me custou EU$350.00 a mais, achando que pagaria apenas 70.00. Sensação de ter sido enganado. Péssimo!!

Aspetos positivos: Sixt sempre tem melhor qualidade e custo benefício!

Aspetos negativos: Apresentar documento fisicot

Aspetos positivos: Carro en boas condiçoes

Aspetos negativos: O preço

Aspetos positivos: O serviço e o carro.

Aspetos negativos: Nada

Aspetos positivos: O Funcionário foi eficiente nas explicações que tinha que fazer e simpático

Aspetos negativos: Aluguei um carro e deram-me outro que não tendo as mesmas caracteristicas não era similar

Aspetos positivos: O atendimento na entrega, pelo Martin, foi excelente, a viatura foi exactamente o modelo que tinha contratado e o serviço de recolha por sua vez também foi excelente. Voltarei a escolher SIXT, sem dúvida!

Aspetos negativos: Não houve pontos negativos

Aspetos positivos: Atenção da senhora que me recebeu. Muito simpática e atenciosa

Aspetos negativos: Não tinham ninguém para me entregar o carro e carro estava simplesmente sujo tanto por fora como por dentro.

Aspetos positivos: nao foi prestado servico

Aspetos negativos: tudo

Aspetos positivos: Funcionario nao queria aceitar o seguro de meu cartao e disse que nao poderia usar omeuvia verde para portagem..... MENTIRA

Aspetos negativos: Queria vender servicos de forna irredutivel e impondo o terror.....

Aspetos positivos: Facilidade, siimplicidade no serviço.

Aspetos negativos: O tempo de entrega foi mais longo do que o desejável, desculpável pelo contexto que vivemos actualmente.

Aspetos positivos: Não há palavras para comentar, pois a SIXT para além de não comparecer para a entrega da viatura previamente alugada, não respondeu ao mail enviado, não arranjou alternativa nem se dignou a contatar o cliente e já passaram 4 dias. Enfim

Aspetos negativos: Como anteriormente referido, não se pode gostar de nada, quando a Sixt não comparece com a entrega da viatura previamente sinalizada.

Aspetos positivos: Do atendimento no balcão para reservar o carro senhor muito simpático, a pesar que poderia ter explicado mais sobre o seguro do carro ou até mesmo perguntado se já tínhamos feito algum seguro a quando da reserva online.

Aspetos negativos: O fato de não perguntar se já tínhamos algum seguro ou até mesmo explicar melhor os seguros que vendem, no levantamento do carro onde o funcionário quando cheguei me disse o seguinte “ Amigo está aqui a chave e o carro é aquele que está a li” dentro do balcão abrindo a carro com o comando para que eu pudesse identificar qual o mesmo, não se fazendo acompanhar comigo para explicar como funciona o mesmo e até mesmo verificar se o carro estava em bom estado.

Aspetos positivos: Atendimento muito agradável e prestativo da parte de Ana Sá

Aspetos positivos: É a 2a vez que utilizo os serviços da Sixt e em ambos, mantenho a avaliação acima em todos os itens

Aspetos positivos: preço acessíveis

Aspetos negativos: Check im tem que ser mais pratico e rápido

Aspetos positivos: Um horror. Demoraram mais de 50 minutos para me entregar o carro. E a BMW tinha um problema no painel que ficava aparecendo Trocar Óleo.

Aspetos positivos: Simplicidade no levante da viatura

Aspetos negativos: Nada de negativo

Aspetos positivos: Simplicidade e competência no balcão de atendimento e na recepção da viatura !

Aspetos positivos: Ainda nao totalmente , devido a nao terem feito ainda a devolucao no credito do calcao 300 euros

Aspetos negativos: Nas outras companhias que ja aluguei carros, assim q o carro /e devolvido, eles ja fazem o cancelamento do valor do calcao, e ate agora voces nao fizeram. Devolvi o carro ja tem 3 dias

Aspetos positivos: Definitivamente não

Aspetos negativos: Nem se quer me deram o carro e isso é muito mau

Aspetos positivos: Nada

Aspetos negativos: Desde o atendimento até levantamento do veículo

Aspetos positivos: ...

Aspetos negativos: o tempo de espera para recuperar o automovel.

Aspetos negativos: Cobraram valor acima do estipulado no contrato. Demasiado tempo de espera no levantamento da viatura

Aspetos positivos: sim

Aspetos negativos: entrega da viatura , funcionário não recomendável

Aspetos positivos: Rapidez no retorno

Aspetos negativos: Já mencionei

Aspetos negativos: aluguei um carro para 09 pessoas com ar condicionado. o carro so tinha saida de ar condicionado para o banco do motorista. entrei em contato com a Sixt no dia seguinte ao levantamento para o que podia ser feito, a atendente foi atenciosa mas nao conseguiu resolver meu problema, mencionou que não possuia carro para troca devido a epoca. fiquei muito insatisfeito pois uma semana antes estive na Espanha e loquei um carro de mesma categoria pela Hertz e o carro era extremamente confortavel .

Aspetos negativos: Demorou 5 horas para ser atendido no aeroporto em Lisboa. Após alguns dias o carro quebrou. Sixt com má vontade para transportar até o hotel para pegar as malas antes de ir a Lisboa. Site de reservas não avisou que a carta de motorista, que no Brasil serve como identidade, não seria aceita sem um passaporte adicional (funcionário da Sixt acabou cedendo após eu brigar com ele).

Aspetos positivos: limpeza do carro, tempo gasto para devolver a viatura

Aspetos negativos: atendimento no levantamento da viatura, pouco rigor no levantamento das mossas do carro; carro em bom estado mas com 2 anos

Aspetos positivos: Rápido na entrega.

Aspetos negativos: Veículo sujo.

Aspetos positivos: particularmente o atendimento e gostaria de realçar a simpatia e competência manifestada pelo funcionário que nos atendeu, o Sr. Marco Nunes

Aspetos negativos: nada

Aspetos positivos: Nada, são picaretas, falsos Sobretaxaram meu aluguel sem moticos

Aspetos negativos: Cobraram a mais no meu cartão

Aspetos positivos: safe and promt