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Dollar no aeroporto de Lisboa
Avaliações e comentários dos clientes
Queremos ter a certeza de que todas as opiniões aqui publicadas são deixadas por clientes reais. É por isso que não incluímos um formulário de avaliação aqui, mas preferimos pedir a cada cliente que nos deixe a sua opinião depois de devolver o carro. Assim, podemos garantir que todas as avaliações são genuínas, verificadas e fiáveis.
Aspetos negativos: Não gostei de tentar reclamar um serviço cobrado e todos os e-mail darem caixas invalidas
Aspetos negativos: Na manhã da entrega, a viatura encontrava-se com um pneu vazio (possivel furo). A viatura não possuia xhave para remover os parafusos da roda. Tive de ligar a um vizinho as 3h da manhã para me emprestar uma chave. É muito mau alugarem uma viatura sem esse acessório, que por pouco me fazia perder o voo. Tentei entrar em contacto com a assistência Hertz, e ninguem atendeu. Mau serviço.
Aspetos positivos: Décimos trocar lâmpada de frente porque não estava funcionar e como levantamos carro a noite já não tivemos a onde reclamar…A porta do lado estava sempre abanar durante viagem 😓Tivemos só uma tomada para carregar o telemóvel.
Aspetos negativos: O carro estava limpo.
Aspetos positivos: A entrega de uma viatura nova com os danos existentes bem sinalizados, de forma a que a entrega fosse simples e eficaz . Profissionalismo na receção da viatura sem complicações.
Aspetos negativos: Continua-se a verificar a não haver uma simplificação e esclarecimento das cauções e seguros que o alugador efetua. Mas enfim, é transversal a todas as companhias.
Aspetos positivos: Rapidez
Aspetos negativos: O carro podia estar mais limpo no interior
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