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Alamo no aeroporto de Lisboa
Avaliações e comentários dos clientes
Queremos ter a certeza de que todas as opiniões aqui publicadas são deixadas por clientes reais. É por isso que não incluímos um formulário de avaliação aqui, mas preferimos pedir a cada cliente que nos deixe a sua opinião depois de devolver o carro. Assim, podemos garantir que todas as avaliações são genuínas, verificadas e fiáveis.
Aspetos positivos: Gatunos! Não recomendo à ninguém! Fui humilhada hoje pela companhia além de sofrer preconceito, xenofobia e pagar por danos que NÃO cometi. Além de tudo o carro veio FEDIDO, SUJO por dentro e molhado por fora.
Aspetos negativos: Entrega e devolução do carro com agentes preconceituosos com Mulheres e Estrangeiros da América Latina. Nenhum atendente conduz você até o carro e faz um check up da entrega do veículo JUNTO com você. No fim fui cobrada por danos que não causei, porém eles alegam que antes o carro não estava com aqueles danos. Todavia não mostram de QUAL DATA é a imagem e a verificação do veículo deles, que por um acaso, já veio com os mesmos danos que eles alegam eu ter cometido. Fui humilhada. Não aluguem.
Aspetos positivos: Tudo funcionou bem
Aspetos negativos: Nada
Aspetos positivos: A boa qualidade do segundo carro. O primeiro não estava tão bom
Aspetos negativos: A falta de clareza. No primeiro dia, na Guerin, o Consultor apressado e mal-humorado me empurrou uma Tipo (Station Wagon) sendo que eu havia pedido um SUV compacto. O carro tinha várias avarias e tive que vistorá-lo num agaragem escura. No 2o. dia o devolvi e aí sim fui muito bem atendido por outro consultor Igor Tavares que resolveu tudo) e me atendeu muito bem
Aspetos positivos: O carro veio bem higienizado.
Aspetos negativos: Não há um atendimento mais exclusivo de explicação sobre o carro, na retirada do carro, não há um local bem iluminado pra se verificar as condições do carro, e não me deram um carro com a mesma potência do pedido no aluguel.
Aspetos positivos: Cumprido o contratado
Aspetos negativos: Carro com avarias