Sumokėjau per daug. Ką daryti?
Suprantame, kad banko išraše pamačius didesnę sumą nei rezervuojant, gali kilti nerimas! Dažniausiai netikėti mokesčiai atsiranda dėl kelių įprastų priežasčių: saugumo užstatų, vietinių mokesčių, pasirenkamų priedų ar valiutos keitimo kursų.
Žingsnis po žingsnio vadovas:
Greitai peržiūrėkite savo banko išrašą. Ar mokestį nurašė DiscoverCars.com, ar vietinė automobilių nuomos įmonė?
Jei mokestį nurašė automobilių nuomos įmonė ir jis rodomas kaip „Pending“ arba „Auth“, tai tiesiog Jūsų saugumo užstato sulaikymas!
Tai nėra galutinai atliktas mokestis, ir Jūsų bankas jį automatiškai atlaisvins (paprastai per 20 darbo dienų), kai sėkmingai grąžinsite automobilį.
Palyginkite „Bendrą numatomą mokestį“ popierinėje sutartyje, kurią pasirašėte nuomos stale su savo DiscoverCars.com Kvitu. Verta atkreipti dėmesį į visus nuomos stale pridėtus punktus, pavyzdžiui, dienos draudimą, automobilio klasės pakeitimą ar iš anksto apmokėtą kurą.
Kai kurie mokesčiai apmokami tiesiogiai nuomos stale, pavyzdžiui, jauno vairuotojo mokestis, mokestis už automobilio grąžinimą kitoje vietoje arba mokestis už sienos kirtimą.
Skiltyje „Mokėjimas paėmimo metu“ savo Kvite galite patikrinti, ar kuris nors iš šių mokesčių taikomas Jūsų kelionei.
„Kainą, kurią matau internete, sumokėsiu ir nuomos stale – iki paskutinio cento.“
Internete nurodyta kaina apima pagrindinę nuomą ir standartines įtrauktas paslaugas. Vietoje mokami mokesčiai (pavyzdžiui, mokestis už elektroninę rinkliavos rinkimo įrangą ar jauno vairuotojo mokestis) ir pasirenkami priedai (pavyzdžiui, GPS ar papildomas draudimas) apmokami vietoje ir gali apimti vietinius mokesčius.
„Jaučiau spaudimą nuomos stale įsigyti papildomą draudimą, todėl turėčiau gauti grąžinimą.“
Pasirašydami nuomos sutartį nuomos stale, patvirtinate, kad sutinkate su bet kokiais pasirenkamais priedais ar klasės pakeitimais. Kadangi dėl jų susitariama tiesiogiai su vietine automobilių nuomos įmone, šių konkrečių mokesčių grąžinti negalime.
„Bankas man nurašė daugiau, nei buvo nurodyta Kvite, dėl valiutos keitimo kurso, todėl turėtumėte grąžinti skirtumą.“
Jei mokate kita valiuta nei Jūsų banko sąskaitos valiuta, Jūsų bankas taiko savo konversijos mokesčius ir dienos valiutos keitimo kursus. Kadangi šiuos dienos kursus valdo Jūsų bankas, bet kokie nedideli skirtumai priklauso tik nuo jo.
Ką daryti toliau:
Jei automobilių nuomos įmonės nurašytas mokestis yra „Posted“ (atliktas) ir jo nerandate savo pasirašytoje nuomos sutartyje, tiesiog prisijunkite prie „Mano užsakymas“ ir pasirinkite „Pateikti reikalavimą“. Būtinai įkelkite galutinę sąskaitą, kad galėtume tai dėl Jūsų išnagrinėti tiesiogiai su automobilių nuomos įmone!
Ar tai naudinga?
