Es samaksāju par daudz, ko darīt?
Ja bankas izrakstā redzat lielāku summu, nekā sākotnēji rezervējāt, tas noteikti var šķist satraucoši! Parasti negaidītas summas rodas šādu iemeslu dēļ: drošības depozīti, vietējās maksas, neobligātie papildpakalpojumi vai valūtas maiņas kursi.
Soli pa solim norādījumi:
Ātri pārskatiet savu bankas izrakstu. Vai maksājumu iekasēja DiscoverCars.com vai vietējais auto nomas uzņēmums?
Ja maksājums ir no auto nomas uzņēmuma un tā statuss ir „Pending“ vai „Auth“, tā vienkārši ir Jūsu drošības depozīta bloķēšana!
Tas nav pabeigts maksājums, un Jūsu banka to automātiski atbrīvos (parasti 20 darba dienu laikā), kad automašīna būs droši atdota.
Salīdziniet „Total Estimated Charge“ summu papīra līgumā, ko parakstījāt nomas stendā, ar savu DiscoverCars.com Kuponu. Ieteicams pārbaudīt, vai pie letes nav pievienotas kādas pozīcijas, piemēram, dienas apdrošināšana, automašīnas klases paaugstināšana vai priekšapmaksāta degviela.
Dažas maksas tiek apmaksātas tieši nomas stendā, piemēram, gados jaunu autovadītāju maksas, maksas par automašīnas nodošanu citā vietā vai robežšķērsošanas maksas.
Sava Kupona sadaļā „Maksājums paņemšanas brīdī“ varat pārbaudīt, vai kāda no tām attiecas uz Jūsu braucienu.
„Cena, ko redzu tiešsaistē, ir precīzi tā pati summa līdz pēdējam centam, ko maksāšu pie letes.“
Tiešsaistes cena ietver pamata nomu un standarta iekļautos pakalpojumus. Vietējās maksas (piemēram, elektroniskās caurlaides maksas ceļiem vai gados jaunu autovadītāju maksas) un neobligātie papildpakalpojumi (piemēram, GPS vai papildu apdrošināšana) tiek iekasēti uz vietas un var ietvert vietējos nodokļus.
„Pie letes jutu spiedienu iegādāties papildu apdrošināšanu, tāpēc man būtu jāsaņem atmaksa.“
Parakstot nomas līgumu pie letes, Jūs apstiprināt, ka piekrītat visiem neobligātajiem papildpakalpojumiem vai jauninājumiem. Tā kā par tiem Jūs vienojaties tieši ar vietējo auto nomas uzņēmumu, mēs nevaram atmaksāt šīs konkrētās summas.
„Mana banka valūtas kursa dēļ no manis iekasēja vairāk, nekā bija norādīts Kuponā, tāpēc Jums vajadzētu atmaksāt starpību.“
Ja maksājat citā valūtā, nevis savā bankas konta valūtā, Jūsu banka piemēro savas konversijas maksas un dienas valūtas kursus. Tā kā šos dienas kursus pārvalda Jūsu banka, jebkādas nelielas atšķirības ir pilnībā atkarīgas no tās.
Ko darīt tālāk:
Ja auto nomas uzņēmuma iekasētais maksājums ir „Posted“ (pabeigts) un to neredzat parakstītajā nomas līgumā, vienkārši piesakieties sadaļā „Mana rezervācija“ un izvēlieties „Iesniegt prasību“. Noteikti augšupielādējiet gala rēķinu, lai mēs to varētu pārbaudīt tieši ar auto nomas uzņēmumu Jūsu vārdā!
Vai šī informācija bija noderīga?
