Target Rent all’aeroporto di Catania Fontanarossa

Aspetti positivi: Prezzo di noleggio basso

Aspetti negativi: Il noleggio non era aperto al momento del mio arrivo ed al momento della consegna non erano disponibili parcheggi liberi ed a causa dell'eccessivo numero di consegne allo stesso orario ho rischiato di perdere il mio volo

Aspetti positivi: consegna e ritiro rapidi

Aspetti positivi: Gentilezza e professionalità della operatrice Sara

Aspetti positivi: tempo consegna e riconsegna

Aspetti negativi: il personale molto freddo, l'auto davvero sporca e non molto efficente, a mio avviso aveva anche dei problemi meccanici

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Alla consegna ( settembre) stava piovendo così che la collega ci ha consegnato solo le chiavi e senza verificare con noi il reale stato dell' auto con la specifica che ' non verifichiamo alla consegna adesso e non verifichiamo quando la riportate". L.auto era URFIDA i sedili erano tutti evidentemente macchiati e così come il tappetino lato guidatore con significativa polvere sul cruscotto. Al rientro ci è stata contestata pulizia auto per la presenza peli del cane e addebitati 30€ lavaggio.

Aspetti negativi: Una volta arrivato al banca dell’autonoleggio ho avuto problemi perché non ho la carta di credito e non poteva essere usata quella della mi compagna. Dai 90€ della prenotazione sono diventai 250€ perché ho dovuto fare la copertura totale che non prevede il deposito. Questa cosa la trovo assurda e non capisco perche tramite il vostro sito non si puo fare il cambio nominativo nella prenotazione. Cosa si puo fare dal sito di Target rent

Aspetti positivi: Rapidità nella riconsegna

Aspetti negativi: Attesa per il ritiro

Aspetti positivi: Efficienza e disponibilità dei ragazzi dell agenzia

Aspetti negativi: Mancava L acqua nei tergicristalli anteriori e posteriori .. mi è arrivata una mail in cui si rileva la spia dei pneumatici che invece io non ho mai notato Io comunque non capirò mai la questione delle assicurazioni e franchigie … ho pagato una assicurazione a monte in fase di prenotazione e poi mi è stata proposta un altra assicurazione perché quella che ho stipulato prima non copriva nulla …bah …

Aspetti positivi: cortesia e affidabilità

Aspetti positivi: Personale cordiale e veloce nella consegna del mezzo, nel ritiro dello stesso e nel controllo di eventuali danni già presenti nel veicolo

Aspetti positivi: Veloci sia per prenderla, sia per riconsegnarla. L'auto aveva anche i sensori, consumava relativamente il giusto quindi perfetta.

Aspetti negativi: L'aspetto negativo è che non avendo la carta di credito (la mia è sia debito che credito, quella che ormai ha l'80% delle persone) mi hanno fatto pagare altri 400€, cosa del tutto inaspettata. Mai avuto un problema del genere e non è la prima volta che noleggio.

Aspetti positivi: Gli agenti del autonoleggio

Aspetti negativi: Macchina non pulita, mancanza di acqua per il tergicristallo

Aspetti negativi: Gomme in condizioni precarie forato 2 volte causa pneumatici Messi malissimo come mi disse il gommista

Aspetti negativi: Ci è stato chiesto un costo di 12 euro in più sul costo del noleggio per il lavaggio dell'auto a fine noleggio (in alternativa dovevamo riconsegnarla nelle "condizioni igieniche" nelle quali ci è stata consegnata. Quando ho fatto notare (contratto alla mano) che questa cosa non era specificata mi è stato risposto: lei deve noleggiare tramite noi e non con il broker per sapere tutte le condizioni, in ogni caso il lavaggio rientra negli extra.

Aspetti positivi: Efficienti e veloci, sia nel prelievo che nella riconsegna, nessuna clausola a sorpresa rispetto a quanto atteso

Aspetti negativi: Uno solo: avevo prenotato una Golf (o equivalente). Mi è stata consegnata una Dacia Sandero, non proprio "equivalente"

Aspetti positivi: La gentilezza dell'operatore alla riconsegna dell'auto

Aspetti negativi: La poca gentilezza e trattamento sì professionale ma poco carino al ritiro dell'auto

Aspetti positivi: La macchina era abbastanza pulita

Aspetti negativi: Politica per nulla chiara per quanto riguarda l assicurazione danni.

Aspetti positivi: Nessuno in particolare

Aspetti negativi: Ci hanno consegnato un'auto 7 posti con un costo elevato, il mezzo era in pessime condizioni di carrozzeria, non vi era acqua per i tergicristalli che erano anche essi in pessime condizioni, ma la ciliegina sulla torta finale: l'auto aveva talmente tanti graffi, righe, bolli che ci e' stato contestato un ammacco sulla carrozzeria (evidentemente non c'era piu' posto per segnarli,oppure e' stato fatto apposta) fortunamente avevamo fotografato l'auto prima del ritiro e cosi non abbiamo pagato danno

Aspetti positivi: efficienza

Aspetti negativi: proposta di costi aggiuntivi non dichiarati , es. pulizia auto e ulteriore polizza di azzeramento franchigie nonostante copertura totale discovercars.

Aspetti positivi: Auto con 5000 km, personale gentile e disponibile, a piedi dall'aeroporto di CT

Aspetti negativi: Non ne ho avuti

Aspetti positivi: Economico, personale professionale, disponibile e rapido nelle pratiche.

Aspetti negativi: Auto con qualche segno sulla carrozzeria, non c'era acqua nella vaschetta tergicristalli. Ufficio trovato con qualche difficoltà, qualche segnale in più o una migliore localizzazione su map avrebbe aiutato. Comunque tutto ok.

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Quelli elencati al primo punto con dispiacere. Cercate di mettere un impedimento e non di intascarvi i soldi della caparra così facilmente

Aspetti positivi: Vicinanza aeroporto

Aspetti negativi: Il dipendente ha un po' insistito sulla sottoscrizione ulteriori polizze e quando abbiamo visionato l auto evidenziando una piccola ammaccatura non segnalata nel contratto non si è premunito di inserirla nel contratto dicendo che non era un problema invece menomale che alla riconsegna menomale che avevano le foto/prova del danno.

Aspetti negativi: Auto disastrata con i freni che si sono bloccati in autostrada facendomi rischiare la vita! Ho intenzione di sporgere denuncia

Aspetti positivi: Dopo aver visionato l'auto al ritiro assieme al collaboratore e al ritorno tutto ok.

Aspetti negativi: Non ne ho trovati

Aspetti positivi: Efficenti e veloci

Aspetti negativi: Poco amichevoli, hanno insistito tantissimo per la loro assicurazione nonostante avessi la copertuta totasle con voi

Aspetti positivi: Molto attenti e disponibili alle esigenze del cliente.

Aspetti negativi: Nessuno.

Aspetti positivi: Massima professionalità. Massima trasparenza. Educazione eccellente.

Aspetti positivi: Veloci

Aspetti negativi: Niente

Aspetti negativi: Arrivati a target rent con 20 minuti di ritardo ci volevano addebitare 60 euro per il ritardo... Lo trovo una cosa vergognosa. Ce ne siamo andati perdendo la caparra.

Aspetti positivi: Rapidità in consegna ritiro

Aspetti negativi: Non chiarezza sulle condizioni che alla fine mi hanno fatto raddoppiare i costi

Aspetti positivi: puntualità e precisione

Aspetti negativi: il prezzo del noleggio macchina era veramente buono, ma la pulizia e i segni di usura sulla macchina un pò discutibili.

Aspetti positivi: Qualità auto, praticamente nuova

Aspetti negativi: Seggiolino per neonato (< 1 anno) poco imbottito

Aspetti positivi: Non ne ho trovati

Aspetti positivi: Prenotazione on line. Personale competente

Aspetti negativi: Organizzativamente ci vorrebbe più personale. Uno alla reception firma -contratti e una persona che consegna e ritira le auto.

Aspetti positivi: La velocità di ritiro e consegna

Aspetti negativi: Ho noleggiato un'auto da 7 posti e mi è stata consegnata una da 5 posti + 2.

Aspetti positivi: Mi hanno atteso fino a mezzanotte visto che il volo ha subito un notevole ritardo, aggiungo, con estrema gentilezza.

Aspetti negativi: L'auto poteva essere un po' più pulita nell'abitacolo, ma niente di estremo, solo qualche chiazza di cioccolato sciolto

Aspetti positivi: Velocità pratiche di consegna e restituzione

Aspetti negativi: Forse troppo costoso

Aspetti positivi: Gentilezza e professionalità

Aspetti negativi: Costi elevati

Aspetti negativi: L’agenzia mi ha addebitato un costo di oltre 70 € per 35 minuti di ritardo sul ritiro del veicolo.

Aspetti positivi: Personale efficiente

Aspetti negativi: Vettura non idonea al noleio

Aspetti positivi: La gentilezza

Aspetti negativi: Era presente un solo operatore al banco. Poche persone in fila ma ma attesa molto lunga. Lo stesso operatore dal banco si spostava al parcheggio per la consegna delle macchine

Aspetti positivi: Competenza, chiarezza, velocità

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Gentilezza del personale , ubicazione in aeroporto

Aspetti negativi: Auto in condizioni pessime

Aspetti positivi: Rapidità nella consegna dell'auto, cortesia e disponibilità.

Aspetti negativi: Trovare l'ufficio target rent molto difficile per mancanza di indicazioni precise, ad iniziare da dentro l'aeroporto..ho girato 30 minuti per trovarlo. Da sistemare assolutamente.

Aspetti positivi: Qualità, cortesia e professionalità consiglierò sicuramente questa compagnia di noleggio.

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: il prezzo

Aspetti negativi: lentezza

Aspetti positivi: Personale educato e gentile, rapiditá, auto perfetta.

Aspetti positivi: .

Aspetti negativi: nota : al momento del noleggio mi hanno chiesto 10 Euro per il lavaggio altrimenti avrei dovuto provvedere io a lavare l'auto prima della riconsegna

Aspetti positivi: la chica se ofreció a que le pusieramos el adiblue y le entregásemos la factura.

Aspetti negativi: el coche tenia una rueda floja y marcaba baja presión, le faltaba el adiblue que tampoco se lo había rellenado, y olía regular por dentro.

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Tutto il complesso contratto, ritiro auto

Aspetti positivi: Molto vicino all areoporto

Aspetti negativi: Purtroppo la macchina all’ora prenotata non era pronta e abbiamo dovuto aspettare due ore per farla ripulire.

Aspetti positivi: Disponibilità dell'operatore.

Aspetti negativi: disguidi con il noleggiatore locale segnalati via mail, spesa incrementata del 50%, supporto inesistente. Ho chiamato anche le forze dell'ordine in quanto mi ritengo vittima di qualcosa che può assomiliare a una truffa.

Aspetti positivi: Nessuno e non li utilizzero' mai piu'.

Aspetti negativi: Mascchina consegnata dopo 2 ore dalla data programmata per il ritiro in condizaioni pietose. Non mi lamento dell'ora di attesa per poter espletare le pratiche ma dell'ulteriore ora d'attesa dopo aver pagato per aspettache che la macchina venisse "pulita". Quella macchina era un letamaio. Puzzava ed era disgustosa!

Aspetti positivi: nessuno

Aspetti negativi: tutti

Aspetti positivi: Auto in buone condizioni e abbastanza nuova

Aspetti negativi: Luogo dell' ufficio difficile da trovare, perché poco segnalato. L'attesa è stata lunga e non c'è ombra, in Sicilia fa molto caldo, si poteva pensare ad un telo o un piccolo gazebo. Il personale attacca alle 8, quindi se l'auto deve essere riconsegnata prima, non si può far controllare dall' operatore ma bisogna lasciare le chiavi in una cassetta e sperare vada tutto bene. Considerando che avevo inserito gli orari, il sito poteva anche avvisare di questo particolare.

Aspetti negativi: Personale sgarbato e nessuna considerazione in una giornata di voli cancellati causa sciopero

Aspetti negativi: Abbiamo dovuto cambiare il volo di ritorno. Ovviamente nella scelta del nuovo volo abbiamo optato per un aeroporto (Ragusa Comiso) in cui, consultando il sito di Target Rent, era presente un punto di riconsegna. Purtroppo dopo aver scelto il volo, telefonando ci è stato comunicato che diversamente da come indicato sul sito quel punto di riconsegna non era attivo. Con ovvi e notevoli disagi

Aspetti positivi: VELOCITA E CHIAREZZA

Aspetti negativi: SPESE PER PULIZIA AUTO

Aspetti positivi: Macchina nuova, personale gentile e chiaro

Aspetti negativi: L'assicurazione sottoscritta online non corrisponde a quella offerta di persona

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Auto con problemi di frizione, poca accuratezza nel check alla consegna, mentre al ritiro molto accurati nel rilevare eventuali danni, hanno chiesto 10euro per il lavaggio del veicolo, non previsto dal contratto.....

Aspetti positivi: Prezzo competitivo e riconsegna piuttosto rapida

Aspetti negativi: Il primo veicolo proposto aveva un malfunzionamento grave che ha necessitato il rientro in agenzia e la sostituzione, con perdita di tempo evitabile.

Aspetti positivi: gentilezza e disponibilita'

Aspetti negativi: la difficolta' di trovare l'ufficio

Aspetti positivi: Tempistiche di ritiro e consegna

Aspetti negativi: Abbiamo noleggiato un 7 posti ma era in realtà un 5+2. Comunque mezzo in ottime condizioni

Aspetti positivi: Il prezzo del solo noleggio auto è molto conveninte: fare attenzione però ai punti dolenti sotto riportati.

Aspetti negativi: Al terminal degli arrivi non vi sono indicazioni per il "parking vip" dove è situato il noleggio. La polizza che copre danni auto e furto ha un prezzo pazzesco (per una Nissan micra, noleggio di 12 giorni, quasi 500 euro di assicurazione, di sola assicurazione) rispetto a precedenti esperienze all'estero o nella stessa Sicilia

Aspetti positivi: Celerità contrattuali.

Aspetti negativi: Facilita nel scambiare il modello vettura,assegnatomi

Aspetti positivi: Rapidità e prezzo

Aspetti negativi: Cauzione troppo alta per l'auto, ufficio di Catania non semplice da trovare

Aspetti positivi: Nessuno se non il tempo di attesa ridotto

Aspetti negativi: Ti costringono a fare 190 euro di assicurazione, si fanno pagare 30 euro per ritardato ritiro nonostante avessi avvisato con largo anticipo che mi avevano cancellato il volo senza preavviso, e nemmeno mi danno la macchina che avevo chiesto ma una scadente Dacia a 7 posti quando avevo necessità di un'auto poco ingombrante. Il pieno con cui consegnano la macchina è una fregatura, dopo nemmeno cinque chilometri era già scalata la prima tacca. Mai più. Voto 1 solo perché non si può dare 0.

Aspetti positivi: Efficienza e Cordialita'

Aspetti negativi: Nulla da dire

Aspetti positivi: Positivo niente

Aspetti negativi: Tutti, non controllano bene il veicolo, tanto meno gli ho fatto notare 3 graffi, poi al ritorno sembrano detective, trovano l'impossibile. Non era conforme con il pieno, lavavetri nemmeno una goccia. Giudizio pessimo

Aspetti positivi: rapidità

Aspetti negativi: mancanza di chiarezza durante l'acquisto del pacchetto, ulteriore assicurazione sul veicolo perchè quella fornita dal broker non copriva i danni all'auto, vettura sostituita dopo due giorni per guasto, macchina nuova assegnata non perfettamente pulita e con puzza di fumo.

Aspetti positivi: Seri, puntuali, ottimo servizio

Aspetti negativi: Un po’ di difficoltà nel trovare la sede

Aspetti positivi: Prezzo

Aspetti negativi: La società di noleggio contesta danni pre esistenti per lucrare visto il costo del noleggio. Pratica sleale e non corretta. Ho contestato un addebito e sto valutando segnalazione di condotta all' AGCM

Aspetti positivi: Gentilezza e rapidita nella consegna dell'auto

Aspetti negativi: nessuno