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Goldcar all’aeroporto di Catania Fontanarossa
Recensioni e valutazioni dei clienti
Vogliamo assicurarci che tutte le recensioni pubblicate qui siano lasciate da clienti reali. Per questo motivo non abbiamo inserito un modulo per le recensioni qui, ma preferiamo chiedere a ogni cliente di lasciarci il suo feedback dopo che ha riconsegnato il veicolo. In questo possiamo garantirti che tutte le recensioni sono autentiche, verificate e affidabili.
Aspetti positivi: Gentili e veloce nella consegna soprattutto
Aspetti negativi: Troppi clienti e pochi personale
Aspetti negativi: Scarsa preparazione con informazioni errate dell’addetto che ci ha consegnato il veicolo a Catania. Sostenendo che dovessimo pagare un sovrapprezzo di 65€ alla riconsegna a Palermo, non dovuti come sostenevamo noi, perché già stabilito durante la prenotazione online. Ed infine la collega accanto ha rincarato la dose dicendo che avremmo dovuto pagare una penale in quanto avevamo dichiarato in sede di prenotazione di riconsegnare il veicolo ad un certo orario, che purtroppo non potevamo rispettare
Aspetti positivi: Macchina nuovissima e perfetta
Aspetti negativi: Mi è stato riscontrato un piccolo graffietto su un copri cerchione, convertito in euro ben 118!!! Il valore del cerchione nuovo non superava neanche 50 euro! Per fortuna con la polizza privata che avevo stipulato ho avuto immediatamente il risarcimento, Però ho trovato un prezzo davvero eccessivo dato il danno contestato
Aspetti negativi: ALLA RICONSEGNA DELLA MACCHINA ABBIAMO DOVUTO ASPETTARE UN PO' PERCHE' C'ERA SOLO UNA RAGAZZA CHE CONTROLLAVA LE AUTOVETTURA DA RESTITUIRE
Aspetti positivi: Auto nuova, gentilezza, disponibilità e tempi molto brevi alla riconsegna.
Aspetti negativi: Operatore al ritiro della macchina poco gentile e disponibile. Abbiamo dovuto cercare da soli la macchina in un parcheggio gigantesco senza nemmeno un briciolo di indicazioni.
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Condizioni di noleggio
Ti preghiamo di leggere le Condizioni di noleggio di ogni determinato veicolo prima di prenotare, perché alcune condizioni, soprattutto il deposito e la franchigia, possono variare in base alla classe a cui appartiene il veicolo.
Il supplemento conducente giovane viene applicato ai conducenti di età inferiore a 25 anni.
Non è prevista un'età massima.
Supplemento conducente anziano non viene applicato.
La patente di guida deve essere stata rilasciata da un'autorità competente da almeno 1 anno/i prima della data di inizio del noleggio.
Il supplemento conducente principiante verrà applicato ai conducenti in possesso di una patente di guida da meno di 4 anni.
Le patenti di guida che presentano caratteri non latini (arabi, giapponesi, cirillici, ecc.) devono essere accompagnate da un Permesso internazionale di guida.
Se il cliente non è residente in uno dei seguenti Paesi: Paesi UE, oltre alla normale patente di guida è obbligatorio anche il Permesso internazionale di guida.
Si prega di notare che il Permesso internazionale di guida è valido solo se accompagnato da una normale patente di guida.
Per ritirare il veicolo, i clienti locali sono tenuti a presentare i seguenti documenti: patente di guida valida, Carta di identità, carta di credito intestata al conducente principale, voucher di prenotazione, tessera del codice fiscale italiano.
I clienti residenti nel/nei seguente/i Paese/i: UE sono tenuti a presentare il/i seguente/i documento/i: carta di credito, patente di guida valida, Carta di identità, voucher di prenotazione per poter ritirare il veicolo.
I clienti residenti nel/nei seguente/i Paese/i: Paesi extra-UE sono tenuti a presentare il/i seguente/i documento/i: passaporto, carta di credito, patente di guida valida, voucher di prenotazione, Permesso internazionale di guida (PIG) per poter ritirare il veicolo.
Al momento del ritiro è richiesto un deposito per un serbatoio di carburante.
Nel caso in cui il cliente richieda la seguente attrezzatura aggiuntiva: Navigatore GPS, sulla sua carta di credito verrà trattenuto un ulteriore importo in qualità di deposito.
Per poter ritirare il veicolo, il conducente principale deve fornire una carta di pagamento fisica intestata a suo nome e con un saldo sufficiente per coprire il deposito. L'impresa di autonoleggio non accetterà carte di credito virtuali (ad esempio GooglePay o ApplePay) o carte intestate ad altre persone (anche se sono membri della sua famiglia).
I prezzi per gli extra sono indicati sulla pagina di prenotazione.
È possibile aggiungere dei conducenti aggiuntivi.
È previsto un supplemento per ogni conducente.
I conducenti aggiuntivi che non hanno raggiunto una determinata età sono soggetti sia al supplemento conducente giovane che al supplemento conducente aggiuntivo.
Al momento del ritiro del veicolo, tutti i conducenti devono essere presenti e fornire dei documenti validi.
Gli extra opzionali sono soggetti ai seguenti costi aggiuntivi: Supplemento località premium, Supplemento aeroporto.
Il servizio di consegna/ritiro non viene fornito.
Al momento del ritiro è richiesto un deposito per un serbatoio di carburante.
I veicoli diesel sono disponibili solo su richiesta all'arrivo. I veicoli diesel sono disponibili dietro pagamento di un supplemento.
Nel caso in cui il cliente desideri prolungare il periodo di noleggio, è tenuto a tornare all'ufficio di autonoleggio alla fine del periodo di noleggio per firmare un nuovo contratto.
Ritiro & Riconsegna
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