Catania Aeroporto Fontanarossa (CTA), Catania, Sicilia
Località non trovata
Il Paese di residenza del conducente è Stati Uniti d'America (USA) e l'età è di 30-65 anni
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Felirent all’aeroporto di Catania Fontanarossa

Via San Giuseppe alla Rena, fondo 4, 95121 Catania CT, Italy
0039 0 952 292 185 / 0039 3 783 045 698
Istruzioni per il ritiro
Please follow the signs to the car rental area
Istruzioni per la riconsegna
Please clarify Drop-off instructions with Car Provider upon Pick-up.
Orario di apertura
Lun:08:00-22:00
Mar:08:00-22:00
Mer:08:00-22:00
Gio:08:00-22:00
Ven:08:00-22:00
Sab:08:00-22:00
Dom:08:00-22:00
Orario di chiusura
Lun:22:01-23:00
Mar:22:01-23:00
Mer:22:01-23:00
Gio:22:01-23:00
Ven:22:01-23:00
Sab:22:01-23:00
Dom:22:01-23:00
Key box
No

Recensioni e valutazioni dei clienti

Rapporto qualità-prezzo della tua auto a noleggio
Facilità nel trovare l'ufficio di noleggio o un suo rappresentante
Efficienza degli agenti dell'impresa di noleggio
Tempo impiegato per il ritiro del veicolo
Tempo impiegato per la riconsegna del veicolo
Pulizia del veicolo
Condizioni generali del veicolo

Vogliamo assicurarci che tutte le recensioni pubblicate qui siano lasciate da clienti reali. Per questo motivo non abbiamo inserito un modulo per le recensioni qui, ma preferiamo chiedere a ogni cliente di lasciarci il suo feedback dopo che ha riconsegnato l'auto. Così possiamo garantirti che tutte le recensioni sono autentiche, verificate e affidabili.

Italia
Citroen C3 Aircross
20 maggio 2024

Aspetti positivi: Ottima macchina, nuova, nessun problem

Aspetti negativi: Nessuno

Romeno
Peugeot 208
16 maggio 2024

Aspetti positivi: Chiarezza, gentilezza, efficienza

Aspetti negativi: nessuno

Italia
Fiat Panda
15 maggio 2024

Aspetti positivi: Puntualità e precisione

Aspetti negativi: Nessuno

Francia
Opel Mokka
11 maggio 2024

Aspetti negativi: Trovare l'ufficio dal aeroporto, la fila di clienti !

Italia
Fiat 500
6 maggio 2024

Aspetti positivi: Velocità , serietà e competenza

Aspetti negativi: Nessuno

Italia
Fiat Panda
2 maggio 2024

Aspetti positivi: Gentili ed efficienti.

Aspetti negativi: Ho dovuto lasciare un deposito cauzionale di 700€ e non 500€ come indicato su discoverscar. Mi hanno detto che felirent ha comunicato a marzo il cambio di cifra a discoverscar...a me cliente finale però discoverscar non ha mandato alcuna comunicazione preliminare

Italia
Peugeot 208
1 maggio 2024

Aspetti positivi: È il secondo anno che noleggio da Felirent, cortesi,gentili,disponibili,precisi e chiari. Auto nuove in entrambe le occasioni. Perfette e super pulite. Rapporto qualità prezzo Top.

Italia
Hyundai i20
1 maggio 2024

Aspetti positivi: Servizio alla reception cordiale e veloce.

Aspetti negativi: L'auto non viene consegnata con il pieno di carburante. Non è stata fornita una informazione adeguata sul funzionamento dell'auto alla consegna.

Italia
Fiat Panda
30 aprile 2024

Aspetti positivi: Personale molto cortese e preparato. Ritiro e consegna dell'auto effettuati in tempi brevi.

Aspetti negativi: Nessuno

Italia
Fiat Panda
30 aprile 2024

Aspetti positivi: Il prezzo, la gentilezza degli operatori

Aspetti negativi: Difficoltà a trovare l'ufficio. Richiesta di 10€ per lavaggio auto a fine noleggio mentre io l'ho trovata sporca. Serbatoio non pieno

Italia
Fiat Panda
30 aprile 2024

Aspetti positivi: Facile da prenotare online Ottimo rapporto qualità prezzo

Italia
Citroen C3 Aircross
29 aprile 2024

Aspetti positivi: Disponibilità e chiarezza di comunicazione del personale

Aspetti negativi: Lunga attesa a causa di malfunzionamenti del sistema

Italia
Peugeot 208
29 aprile 2024

Aspetti positivi: Mezzo nuovo e ben tenuto

Aspetti negativi: Dalla descrizione sul sito mi aspettavo un segmento di auto superiore

Italia
Opel Mokka
26 aprile 2024

Aspetti positivi: Positivo il prezzo

Aspetti negativi: Mi sono accorto che la benzina era 7/8 non pieno..anche due segni nella carrozzeria ho fatto presente subito al responsabile anche la pulizia non mi ha soddisfatto.. consiglio di stare attenti prima che ti vengano addebitati costi senza tua responsabilità..

Italia
Fiat 500
16 aprile 2024

Aspetti positivi: Esperienza super positiva. Velocità nelle pratiche

Aspetti negativi: Nessuno

Italia
Fiat Panda
15 aprile 2024

Aspetti positivi: Efficenti,professionali,auto nuove

Aspetti negativi: Direi nessuna

Italia
Opel Mokka
13 aprile 2024

Aspetti positivi: Vettura nuova pulita personale molto preparato e gentile

Francia
Fiat Panda
13 aprile 2024

Aspetti negativi: Non abbiamo potuto noleggiare la macchina

Italia
Fiat 500
6 aprile 2024

Aspetti positivi: Cordiali gentili e disponibili

Italia
Fiat Panda
1 aprile 2024

Aspetti positivi: Cortesia e correttezza

Italia
Fiat 500
1 aprile 2024

Aspetti negativi: Ho avuto un problema con il rifornimento de carburante( dopo averlo fatto il Livello semore uguale). Operatori disponibili ad ascoltarmi

Italia
Fiat Panda
31 marzo 2024

Aspetti positivi: Auto nuova e pulitissima

Aspetti negativi: Avrei dovuto trovare l'auto con il pieno e invece era a 1/4.

Italia
Fiat Panda
24 marzo 2024

Aspetti positivi: Professionalità gentilezza e chiarezza nel proporre assicurazione

Aspetti negativi: nessuno

Romeno
Peugeot 208
14 marzo 2024

Aspetti positivi: cortesia, chiarezza protitudine

Aspetti negativi: nessuno

Italia
Peugeot 208
23 febbraio 2024

Aspetti positivi: cordialità e assistenza al cliente

Aspetti negativi: nessuno

Italia
Fiat Panda
20 febbraio 2024

Aspetti positivi: Ottimo rapporto qualità-prezzo, gentilezza, chiarezza

Aspetti negativi: Nessuno

Italia
Fiat Panda
19 febbraio 2024

Aspetti positivi: Competenza del personale, e efficienza della vettura

Aspetti negativi: Nulla

Italia
Opel Mokka
19 febbraio 2024

Aspetti positivi: Personale gentile e disponibile. Autovettura con pochi chilometri e in buone condizioni.

Aspetti negativi: Può essere migliorata la pulizia. Alcuni piccoli danni esterni non segnalati all'atto della consegna del veicolo.

Italia
Opel Corsa
15 febbraio 2024

Aspetti positivi: Velocitachiarezza e professionalità

Aspetti negativi: Nessuno

Italia
Fiat 500
12 febbraio 2024

Aspetti positivi: Velocità gentilezza del personale e prezzo conveniente

Italia
Hyundai i20
10 febbraio 2024

Aspetti positivi: Ottimo fornitore e dipendenti professionali e gentili

Aspetti negativi: Nessuno con Felirent

Italia
Opel Mokka
8 febbraio 2024

Aspetti positivi: Cordialità e disponibilità del personale, il quale è stato anche prodigo di consigli e che mi ha assistito nel controllo della vettura prima della consegna e anche alla riconsegna del mezzo.

Aspetti negativi: Nel corso della mia personale esperienza non ho rilevato nulla di particolarmente negativo. Ho trovato il personale cortese e disponibile e la vettura consegnatemi era in ordine, con i graffi e piccole ammaccature regolarmente evidenziate.

Italia
Opel Mokka
5 febbraio 2024

Aspetti positivi: Personale disponibile e chiaro x le varie informazioni. L'auto che mi hanno dato era perfetta (anche nuovissima direi, aveva solo 3800 km come percorrenza) e mi sono trovata molto bene.

Italia
Opel Mokka
5 febbraio 2024

Aspetti positivi: Noleggiato un auto a Gennaio 2024, ritiro e riconsegna molto veloci, personale competente e gentile. Il loro ufficio si trova a 5 minuti a piedi fuori dall'aeroporto, si trova facilmente utilizzando Google maps

Italia
Peugeot 208
16 gennaio 2024

Aspetti positivi: Check in e chek out semplici e corretti. Assoluta gentilizza e onestà.

Aspetti negativi: Nessuno

Italia
Peugeot 208
15 gennaio 2024

Aspetti positivi: Molto veloci e cordiali

Aspetti negativi: Nessuno

Italia
Opel Mokka
14 gennaio 2024

Aspetti positivi: I ragazzi che lavorano per questa agenzia sono molto disponibili e rispettosi

Italia
Citroen C3 Aircross
12 gennaio 2024

Aspetti positivi: velocità

Aspetti negativi: nessuno

Italia
Fiat 500
8 gennaio 2024

Aspetti positivi: Velocità, precisione, efficienza

Italia
Fiat Panda
8 gennaio 2024

Aspetti positivi: Velocità nella consegna del veicolo

Italia
Fiat Panda
7 gennaio 2024

Aspetti positivi: velocità e cortesia

Italia
Fiat Panda
6 gennaio 2024

Aspetti positivi: Cortesia e professionalità

Italia
Fiat Panda
6 gennaio 2024

Aspetti positivi: Disponibilitá del personale , efficenza e cortesia

Italia
Fiat Panda
5 gennaio 2024

Aspetti positivi: Cortesia ed efficienza del personale, prezzo molto conveniente

Aspetti negativi: nessuno

Italia
Fiat Panda
5 gennaio 2024

Aspetti positivi: Personale cordiale e gentile.

Italia
Fiat 500
4 gennaio 2024

Aspetti positivi: Tutto perfetto

Aspetti negativi: Nulla da segnalare

Italia
Fiat 500
3 gennaio 2024

Aspetti positivi: Personale cordiale

Italia
Peugeot 208
2 gennaio 2024

Aspetti positivi: Personale qualificato gentile e qualificato

Aspetti negativi: Nessuno

Italia
Opel Corsa
2 gennaio 2024

Aspetti positivi: Riconsegna auto

Aspetti negativi: Cauzione ancora non rimborsate. Obbligato ad fare assicurazione supplementare con prezzo eccessivo visto che avevo già un'assicurazione totale.

Italia
Fiat Panda
31 dicembre 2023

Aspetti positivi: Tutti

Aspetti negativi: Nessuno

Italia
Citroen C3 Aircross
30 dicembre 2023

Aspetti positivi: Gentilezza del personale , velocità nella consegna auto e nella riconsegna. Auto nuove e pulite sopra le mie aspettative

Aspetti negativi: Gentilezza del personale , velocità nella consegna auto e nella riconsegna. Auto nuove e pulite sopra le mie aspettative

Italia
Fiat Panda
15 dicembre 2023

Aspetti positivi: Non trovavamo l’ufficio ma l’impiegata ci è venuta a prendere fino a fuori! Top!

Aspetti negativi: Non c’è un’insegna che indica dove si trova l’ufficio.

Italia
Ford Transit
6 dicembre 2023

Aspetti positivi: efficienza, professionalità soprattutto disponibilità dell'agente

Aspetti negativi: veicolo inadeguato per il noleggio. Gomme lisce, tergicristallo rotto, ho dovuto integrare AdBlue mi dava bloccco motore tra 1000km. molto sporco. freni usurati e rumorosi . non teniamo conto dei graffi della carrozzaria.

Italia
Citroen C3 Aircross
5 dicembre 2023

Aspetti negativi: Non ho ricevuto email della consegna e dello svincolo della cauzione

Italia
Peugeot 208
23 novembre 2023

Aspetti positivi: Personale all'aeroporto di Catania gentile e competente, l'auto era in ottime condizioni, a parte la pulizia.

Aspetti negativi: Auto sporca.

Italia
Fiat Panda
23 novembre 2023

Aspetti positivi: Agenti gentili

Aspetti negativi: La tanica della benzina non era al pieno e mancava una tacca

Italia
Peugeot 208
17 novembre 2023

Aspetti positivi: Professionalità e disponibilità del personale!!!

Italia
Fiat 500
9 novembre 2023

Aspetti positivi: Veloci, puntuali ed efficienti.

Aspetti negativi: Insistenza nel voler far stipulare l'assicurazione integrativa per la franchigia (nonostante già pagata a Discovercars).

Italia
Peugeot 208
9 novembre 2023

Aspetti positivi: personale gentile ma soprattutto competente

Aspetti negativi: nessuno

Italia
Opel Astra
6 novembre 2023

Aspetti positivi: Prezzo

Aspetti negativi: Difficoltà nel reperire lufficio

Italia
Opel Mokka
28 ottobre 2023

Aspetti positivi: Servizio impeccabile

Italia
Fiat Panda
23 ottobre 2023

Aspetti positivi: Precisione e puntualità

Aspetti negativi: Nessuno

Italia
Fiat Panda
23 ottobre 2023

Aspetti positivi: Qualità prezzo e velocità

Aspetti negativi: Nessuno

Italia
Opel Corsa
18 ottobre 2023

Aspetti positivi: Personale cordiale e disponibile

Aspetti negativi: Nessuno

Francia
Opel Corsa
18 ottobre 2023

Aspetti negativi: non ispezionano la macchina alla consegna ritenendola non opportuna con la casco totale, mentre lo fanno al ritiro constatandone un danno che noi non possiamo sapere se era già presente. Ci contestano il pieno che invece era stato effettuato poco prima della riconsegna.

Italia
Peugeot 208
16 ottobre 2023

Aspetti positivi: Servizio ottimo, complimenti ad Antonella per la gentilezza e cortesia, spiegazioni corrette e veloci, macchina perfetta Servizio ineccepibile Da consigliare

Aspetti negativi: Nessuno

Italia
Fiat Panda
16 ottobre 2023

Aspetti positivi: Macchina pulita, ben tenuta.

Aspetti negativi: Sede di noleggio poco fuori dal terminal dell’aeroporto (meno di 5 min a piedi), non ben segnalato. Ho però chiamato l’operatrice che mi ha subito dato chiare indicazioni, nel complesso comodo!

Italia
Opel Corsa
15 ottobre 2023

Aspetti positivi: Gentilezza del personale

Italia
Citroen C3 Aircross
13 ottobre 2023

Aspetti positivi: Macchina di categoria superiore rispetto a quella prenotata

Aspetti negativi: Sono stato obbligato ad acquistare una polizza Kasko aggiuntiva per un importo di € 68,00 in quanto la prenotazione è stata eseguita (e accettata)con carta di debito. La postilla scritta in caratteri minuscoli si trova "purtroppo" nel retro della pagina di contratto e "sfortunatamente" non riescono a modificare il layout di stampa

Italia
Fiat Panda
13 ottobre 2023

Aspetti positivi: Serietà e professionalità del personale dipendente in particolare la sig.ra Nora

Italia
Fiat Panda
13 ottobre 2023

Aspetti positivi: Serietà e professionalità del personale

Italia
Fiat Panda
12 ottobre 2023

Aspetti positivi: Velocità nel ritiro e riconsegna veicolo, pulizia dello stesso.

Aspetti negativi: Nessuno

Italia
Opel Corsa
11 ottobre 2023

Aspetti positivi: Nel complesso mi sono trovato molto bene, aspetto la restituzione della cauzione per un commento definitivo

Aspetti negativi: Per il momento nessuno

Italia
Fiat Panda
9 ottobre 2023

Aspetti positivi: PROFESSIONALITA'

Italia
Opel Astra
1 ottobre 2023

Aspetti positivi: efficienti e gentili

Aspetti negativi: scarse indicazioni sull'ubicazione dell' ufficio di noleggio

Italia
Fiat Panda
28 settembre 2023

Aspetti positivi: Rapidità nell'assistenza in presenza e da remoto

Aspetti negativi: Nessuno

Italia
Fiat Panda
26 settembre 2023

Aspetti positivi: Macchina piacevole da guidare ma sicuramente poco prestante

Aspetti negativi: Blocco su carta di credito di 500 euro che sbloccheranno dopo 10 giorni dalla riconsegna. Motivo a me sconosciuto. Non mi rivolgerò mai più a Felirent per questo motivo poiché lo sblocco deve avvenire alla riconsegna del mezzo come l'addebito del costo effettivo del noleggio.

Italia
Fiat 500
26 settembre 2023

Aspetti negativi: Un'assurdità aver dovuto pagare 98€ aggiuntivi per aver ritirato il veicolo 15 minuti oltre l'orario di chiusura ufficio (a causa del volo in ritardo). L'auto presentava un problema con l'aria condizionata che funzionava solo se attivata alla massima potenza.

Italia
Fiat 500
23 settembre 2023

Aspetti negativi: Riconsegna addetto nonostante foto scattate con precisione al ritiro auto metteva in discussione un danno sul cerchione in evidenza con scheda auto data in ufficio mettendoci in difficoltà

Italia
Hyundai i20
20 settembre 2023

Aspetti positivi: L'autovettura noleggiata era in ottime condizioni, ottimamente accessoriata ed efficiente

Aspetti negativi: Per il momento nessun aspetto negativo

Italia
Fiat Panda
19 settembre 2023

Aspetti positivi: La macchina era praticamente nuova

Aspetti negativi: Nessuno

Italia
Fiat Panda
18 settembre 2023

Aspetti positivi: Qualità/prezzo

Aspetti negativi: Nessuno

Italia
Citroen C3 Aircross
16 settembre 2023

Aspetti negativi: L'auto doveva essere con serbatoio pieno, ma in realtà non lo era

Italia
Fiat Panda
14 settembre 2023

Aspetti positivi: Personale cordiale comprensivo e preparato.

Aspetti negativi: Aspetti negativi di Felirent praticamente nessuno, invece devo fare un appunto a discovercars: se io pago per una casco non devo poi aggiungere una ulteriore casco quando ritiro l’auto. La prossima volta eviterò di aggiungere tutte le clausole sul sito e le aggiungerò di persona, in modo tale da pagare realmente ciò che ho bisogno.

Italia
Peugeot 208
14 settembre 2023

Aspetti positivi: Cordiali

Aspetti negativi: Voler vendere la loro polizza assicurativa nonostante io avessi già sottoscritto una con discovercars

Italia
Fiat 500
13 settembre 2023

Aspetti positivi: Ottimo servizio, gentilezza del personale, velocità di ritiro e di riconsegna.

Aspetti negativi: nessuno

Italia
Fiat Panda
10 settembre 2023

Aspetti positivi: Posizione comoda,è situato dietro l aeroporto di Catania

Italia
Fiat Panda
10 settembre 2023

Aspetti positivi: Macchina recente aveva circa 6000km

Aspetti negativi: Alla consegna macchina con interni molto sporchi. Deposito cauzionale non riconsegnato con l’auto come detto all’atto del ritiro. Dopo la riconsegna del mezzo mi comunicano che il deposito verrà riconsegnato dopo 10 giorni (tramite mail) politica non trasparente

Italia
Ford Transit
7 settembre 2023

Aspetti positivi: La spiegazione e consigli circa l’assicurazione (in origine effettuata solo e direttamente attraverso l’intermediario)

Italia
Fiat Panda
3 settembre 2023

Aspetti positivi: Vicinanza all'aeroporto Professionalità e serietà degli impiegati Nessun disagio durante il noleggio

Aspetti negativi: Nessuno

Italia
Citroen C3 Aircross
2 settembre 2023

Aspetti positivi: Semplicità nel produrre il contratto

Aspetti negativi: Al momento nessuno

Italia
Fiat Panda
1 settembre 2023

Aspetti positivi: Positivi molta gentilezza nel personale

Aspetti negativi: Controllare sempre la macchina

Italia
Peugeot 208
31 agosto 2023

Aspetti positivi: Gentilezza del personale.

Aspetti negativi: Auto non in perfetto stato, sia come pulizia sia come difetti estetici che ho dovuto segnalate per email al momento del noleggio.

Italia
Fiat Panda
30 agosto 2023

Aspetti positivi: Personale gentile, disponibile, consiglia correttamente e non è invadente

Italia
Fiat Panda
30 agosto 2023

Aspetti negativi: Ti mettono davanti ad una scelta: Fai la loro assicurazione, perchè insistono con il fatto che la vostra assicurazione non vale, oppure se ti rifiuti non ti noleggiano la macchina. Un bel ricatto dell'ultimo momento al quale non puoi tirarti indietro una volta che hai valigie e famiglia al seguito.(25 euro al giorno in più) Dovete fare dei controlli per evitare queste spiacevoli situazioni perchè risulta inutile scrivere che "POSSIAMO RIFIUTARE" quando poi perdi il veicolo.

Italia
Fiat Panda
30 agosto 2023

Aspetti positivi: Gli aspetti positivi è quella del fatto non mi sono trovata nessun inghippo nell avere l auto e nel riconsegnarla, l'auto era quella che avevamo selezionato e soprattutto nuova. per consegnare l auto ci abbiamo messo 2 secondi e in meno di due minuti eravamo al terminal c dell' aereoporto

Aspetti negativi: Nessuna

Italia
Peugeot 208
29 agosto 2023

Aspetti positivi: Personale dell'aeroporto di Catania, cordiale, disponibile e gentile.

Aspetti negativi: nessun problema.

Italia
Fiat Panda
29 agosto 2023

Aspetti positivi: tutto ok

Aspetti negativi: nessuno

Italia
Fiat Panda
27 agosto 2023

Aspetti positivi: .

Aspetti negativi: -supplemento aggiuntivo per aver ritirato l’auto dopo le ore 20 -prelievo e non pre-autorizzazione della cauzione sulla carta di credito

Italia
Fiat Panda
25 agosto 2023

Aspetti positivi: Serietà molto professionali

Aspetti negativi: Nessuno ...un po difficile nel trovare la sede....

Italia
Opel Corsa
23 agosto 2023

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Non è stato possibile intestare il contratto alla mia compagna, titolare della carta di credito utilizzata nella prenotazione in quanto ci hanno detto che avendo fatto la prenotazione tramite Discover cars non era possibile modificarla. Ci hanno pertanto imposto il pagamento della coperta Casco con raddoppio del prezzo. In alternativa ci hanno offerto di chiamare un numero londinese, il quale tuttavia non consentiva alcuna soluzione

Italia
Peugeot 208
22 agosto 2023

Aspetti positivi: Personale competente. Velocità di ritiro e riconsegna veicolo. Auto nuova e pulita.

Aspetti negativi: Assurdo pagare esattamente il doppio del prezzo di listino per utilizzo carta di debito anziché di credito.

Italia
Fiat Panda
21 agosto 2023

Aspetti positivi: QUALITA' PREZZO

Aspetti negativi: MANCANZA CONTROLLI AUTOVETTURA

Italia
Fiat Panda
20 agosto 2023

Aspetti positivi: Veloci nel ritiro

Aspetti negativi: Lentezza nel consegnare l’auto

Italia
Peugeot 208
14 agosto 2023

Aspetti positivi: Gentilezza e disponibilità durante il ritiro dell'autovettura.

Italia
Fiat 500
10 agosto 2023

Aspetti positivi: Personale gentile e upgrade gatuito

Aspetti negativi: nessuno

Italia
Peugeot 208
7 agosto 2023

Aspetti positivi: L'assistenza del personale molto competente e professionale.

Aspetti negativi: Non ho nessuna lamentela.

Italia
Fiat Panda
4 agosto 2023

Aspetti positivi: Gentilezza e cortesia.

Aspetti negativi: Auto al momento della consegna aveva un problema sul gallegiante carburante detto a voce e non scritto, sono stato consigliato di fare la foto. Alla consegna avevo fatto il pieno e per lo stesso problema non indicava il pieno e mi sono dovuto goustificare con la foto. Se quel problema fosse stato scritto sarebbe stato meglio. Comunque il personale è stato professionale e cortese.

Italia
Fiat 500
1 agosto 2023

Aspetti positivi: Veloci e pratici

Aspetti negativi: Per American Express si son tenuti cauzione intera e poi fanno restituzione. Sarebbe opportuno chiarire. E poi avevo prenotato mini elite pagando di più da Discover Cars ma mi han dato comunque una Fiat panda invece di una 500, come sembrava dalla foto. Ok che mi dici 'o simili' ma allora la fascia mini e la mini élite che sembrano diverse e hanno costi diversi a che servono?

Italia
Opel Mokka
31 luglio 2023

Aspetti positivi: Veicolo praticamente nuovo, pulito. Veloce il ritiro e la riconsegna. A Catania è in un posto non molto visibile, ma anche altri noleggim sono nella medesima situazione.

Italia
Peugeot 208
31 luglio 2023

Aspetti positivi: Auto nuova ed in ottimo stato. Rapidità della pratica di ritiro e riconsegna

Aspetti negativi: Non sono stata accompagnata all'auto e ho ricevuto pochi supporti per uscire dal parcheggio in cui ho trovato l'atuo. Hanno proposto un'assicurazione integrativa zero franchigie nonostante avessi già quella stipulata con Discover Cars.

Italia
Fiat Panda
30 luglio 2023

Aspetti positivi: Auto impeccabilmente pulita

Aspetti negativi: Il personale maleducato e irrispettoso

Italia
Fiat Panda
30 luglio 2023

Aspetti positivi: CI HA CONSEGNATO L' AUTO SCELTA MA CI HA DETTO CHE LA POLIZZA ASSICURATIVA SOTTOSCRITTA CON DISCOVERCAR NON ERA VALIDA E CHE AVREMMO DOVUTO SOTTOSCRIVERNE UN'ALTRA CON LORO PER COPRIRE EVENTUALI DANNI AL COSTO DI EURO 25 AL GIORNO

Aspetti negativi: MI HA CONSEGNATO L'AUTO SENZA LIQUIDO PER IL TERGICRISTALLI E NONOSTANTE CI FOSSE UN'EMERGENZA ALL' AEREOPORTO DI CATANIA CHE CI HA IMPOSTO IL CAMBIO VOLO DEL RITORNO A TRAPANI NON HA VOLUTO RICONSEGNASSIMO L' AUTO A PALERMO.iL RIFIUTO CI HA PROCURATO UN NOTEVOLE DANNO PER I KM AGGIUNTIVI CHE ABBIAMO DOVUTO PERCORRERE CON ALTRA AUTO A NOLEGGIO PER RAGGIUNGERE AL DESTINAZIONE

Italia
Citro?n C3
28 luglio 2023

Aspetti positivi: Trasparenza, cordialità, comunicazione e soprattutto Antonella!

Aspetti negativi: Nessuno

Italia
Fiat Panda
26 luglio 2023

Aspetti positivi: Tutto perfetto

Aspetti negativi: Nessuno molto disponibili

Italia
Seat Ibiza
23 luglio 2023

Aspetti positivi: Macchina nuova, perfetta. Personale gentilissimo e più che disponibile sia a Catania che a Palermo, dove abbiamo dovuto lasciare la macchina per via di una deviazione dell'aereo. A Palermo ci hanno anche aiutato a trovare un taxi in tempi velocissimi

Italia
Fiat Panda
20 luglio 2023

Aspetti positivi: gentilezza, disponibilità efficienza

Aspetti negativi: la macchina stava al sole ed era eccessivamente calda

Italia
Opel Mokka
16 luglio 2023

Aspetti positivi: velocità efficienza auto nuova

Aspetti negativi: manca ancora la restituzione dei 300 euro di deposito, attendiamo

Italia
Hyundai i20
15 luglio 2023

Aspetti positivi: Buon servizio, auto in ordine e abbastanza nuova

Aspetti negativi: Gli impiegati ci hanno spaventato alla consegna dell'auto dicendoci che l'assicurazione casco fatta da noi non copriva in quanto fatta con compagnia terza, stesso discorso l'ho sentito fare anche ai clienti successivi. Speravano che rifacessimo una seconda assicurazione

Italia
Hyundai i20
14 luglio 2023

Aspetti positivi: La disponibilità del personale

Italia
Opel Mokka
11 luglio 2023

Aspetti positivi: Qualità dell'auto, chiarezza espositiva per gli aspetti contrattuali, velocità nella consegna e riconsegna del veicolo

Aspetti negativi: Nessuno

Italia
Fiat Panda
11 luglio 2023

Aspetti positivi: Ottimo servizio, agenti competenti e bravi nello spiegare le condizioni contrattuali. Ottima anche la riconsegna

Aspetti negativi: Solamente trovare l'ufficio, ho dovuto chiedere a diverse persone agli arrivi. Magari inserire una insegna sarebbe opportuno.

Italia
Peugeot 208
10 luglio 2023

Aspetti positivi: ottimo mezzo e pulito

Aspetti negativi: prezzo lievitato in loco dopo aver prenotato online

Italia
Hyundai i20
10 luglio 2023

Aspetti positivi: Prezzo

Aspetti negativi: Terrorismo psicologico x fare assicurazione con loro

Italia
Peugeot 208
10 luglio 2023

Aspetti positivi: Personale in ufficio

Aspetti negativi: Zero

Italia
Fiat Panda
9 luglio 2023

Aspetti positivi: Macchina praticamente nuova!

Italia
Fiat Panda
8 luglio 2023

Aspetti positivi: Nessuna coda al ritiro, personale presente alla riconsegna.

Aspetti negativi: Auto con alcuni piccoli difetti; su loro suggerimento ho duvuto fare foto per tutelarmi da difetti non noti al ritiro, risultate utili alla riconsegna.

Italia
Opel Mokka
8 luglio 2023

Aspetti positivi: L'auto era nuovissima.

Aspetti negativi: Abbiamo atteso a lungo, al sole, per prendere la macchina

Italia
Opel Astra
8 luglio 2023

Aspetti positivi: Macchina perfetta, consegna veloce.

Italia
Hyundai i20
7 luglio 2023

Aspetti positivi: Società seria anche all’atto della riconsegna

Italia
Hyundai i20
7 luglio 2023

Aspetti positivi: L’auto era comoda e quasi nuova. Il personale gentile e disponibile. Ci hanno fornito tutte le spiegazioni in modo chiaro

Aspetti negativi: La società di noleggio potrebbe essere più disponibile ad accogliere le esigenze dei clienti. Volevamo utilizzare la carta di credito di mia moglie ma essendo il contratto intestato a me non abbiamo potuto. Ci hanno fatto fare un’assicurazione totale da 25€ al giorno per poter utilizzare il bancomat come garanzia. Avevamo già fatto questa assicurazione tramite internet, ti viene proposta quando stipuli il noleggio, ma non essendo diretta non valeva per questa casistica.

Italia
Fiat Panda
5 luglio 2023

Aspetti positivi: Auto nuova ed in ottime condizioni.

Aspetti negativi: Poco personale nell'ufficio, code e tempi d'attesa per poter essere ricevuti.

Italia
Peugeot 208
4 luglio 2023

Aspetti positivi: ufficio ubicato all interno dell aeroporto professionalita' e gentilezza del personale auto in perefette condizioni ottimo rapporto qualita' prezzo

Aspetti negativi: tempi leggermente lunghi nel check in, ma dipende anche dall affluenza nell ufficio

Italia
Citro?n C3 Aircross
3 luglio 2023

Aspetti positivi: Auto nuova appena immatricolata ,perciò affidabile e sicura

Aspetti negativi: Unico neo ,l'assenza di un minimo libretto o vademecum di uso del mezzo (macchina tecnologicamente avanzata ,per chi ha esperienza solo di veicoli datati la gestione dei comandi può essere problematica )

Italia
Fiat Panda
3 luglio 2023

Aspetti positivi: Personale gentile e professionale, veicolo nuovo, pulizia e velocità del servizio

Aspetti negativi: Nessuno

Italia
Fiat Panda
2 luglio 2023

Aspetti positivi: Nessuno.. maleducati e ladri!!

Aspetti negativi: Tutti!!

Italia
Fiat Panda
27 giugno 2023

Aspetti positivi: Gentilezza e trasparente

Aspetti negativi: Proposta assicurazione che annulla le franchigie simile a quella di Discover Cars ma più cara

Italia
Fiat Panda
26 giugno 2023

Aspetti positivi: La rapidità del servizio e il fatto che l'auto fosse praticamente nuova (6000km).

Aspetti negativi: 1) che al momento del ritiro non ti accompagnino all'auto per vedere insieme eventuali danni pre-esistenti (al desk ti rilasciano solo un foglio con gli eventuali danni già presenti) dicendoti di scattare in autonomia delle fotografie da esibire al rientro in caso di problemi. 2) che al momento della riconsegna non ti rilascino alcun foglio che attesti che l'auto è stata riconsegnata senza danni (ti fanno solo mettere una firma su un tablet senza però dirti a cosa serve)

Italia
Peugeot 208
25 giugno 2023

Aspetti positivi: Prenotazione veloce e chiara. Macchina praticamente nuova, personale cortese ed efficiente. W la Sicilia.

Aspetti negativi: Nessun inconveniente, anche se non abbiamo avuto modo di testare risposta a incidenti/problemi (per fortuna)

Italia
Fiat Panda
25 giugno 2023

Aspetti positivi: Pulizia dell'auto

Aspetti negativi: Ritiro auto e riconsegna davvero troppo lenti

Italia
Opel Mokka
20 giugno 2023

Aspetti positivi: Veloce , puntuale

Aspetti negativi: Mancanza di acqua per pulire i vetri nell’acqua . Nessuna spiegazione sull’utilizzo della macchina

Italia
Peugeot 208
20 giugno 2023

Aspetti positivi: Velocità e gentilezza

Aspetti negativi: Nessuno

Italia
Peugeot 208
18 giugno 2023

Aspetti positivi: Anche se non ho ricevuto l'auto scelta l'auto data era quasi nuova

Aspetti negativi: Franchigie altissime, Ritiro auto in solitaria, mi hanno detto di fare le foto all'auto prima di prenderla

Italia
Opel Corsa
17 giugno 2023

Aspetti positivi: L’auto praticamente nuova

Aspetti negativi: Nessuno

Italia
Peugeot 208
15 giugno 2023

Aspetti positivi: Gentilezza del personale, rapidità nella consegna della macchina, tutto molto bene

Aspetti negativi: Nessuno in particolare

Italia
Hyundai i20
14 giugno 2023

Aspetti negativi: Durante la prenotazione pur avendo segnalato età del conducente, non ci era stata calcolata la maggiorazione, che abbiamo dovuto pagare in loco.

Italia
Fiat Panda
13 giugno 2023

Aspetti positivi: veicolo in buono stato

Aspetti negativi: 2 ora di attesa per il ritiro del veicolo

Italia
Fiat Panda
12 giugno 2023

Aspetti negativi: Dovreste segnalare meglio dove trovare gli uffici

Italia
Fiat Panda
12 giugno 2023

Aspetti positivi: Auto perfetta con pochissimi km

Aspetti negativi: Nessun disservizio

Italia
Fiat Panda
11 giugno 2023

Aspetti negativi: Ho dovuto mettere l'acqua per lavare il tergicristallo ,era vuoto

Italia
Hyundai i20
11 giugno 2023

Aspetti negativi: Celerità al ritiro e alla consegna

Italia
Citroen C3 Aircross
10 giugno 2023

Aspetti positivi: Tutto bene

Aspetti negativi: Nessuno

Italia
Fiat Panda
8 giugno 2023

Aspetti positivi: Veloci

Aspetti negativi: Reso auto dovuta anche concentrazione autonoleggi

Italia
Peugeot 208
6 giugno 2023

Aspetti positivi: pur non essendo una agenzia dele più conosciute è comunque efficiente e a 100 metri dall'aeroporto

Aspetti negativi: nessuno

Italia
Fiat Panda
6 giugno 2023

Aspetti positivi: Buono stato dei veicoli noleggiati

Aspetti negativi: Poca chiarezza riguardo alla polizza casco e all’uso delle carte di debito

Italia
Fiat Panda
5 giugno 2023

Aspetti positivi: nessuno

Aspetti negativi: poca chiarezza e mancanza di comprensione

Italia
Fiat Panda
5 giugno 2023

Aspetti positivi: Gentilezza, professionalità e celerità di tutti gli addetti. Pulizia auto. Prezzo di assoluta concorrenza. Auto praticamente nuova.

Aspetti negativi: N.N.

Italia
Citro?n C3
3 giugno 2023

Aspetti positivi: Auto nuovissima con pochissimi kilometri

Aspetti negativi: Niente

Italia
Fiat Panda
3 giugno 2023

Aspetti positivi: Forse per fortuna auto nuova

Aspetti negativi: A mio avviso ci hanno “fregato” con l’assicurazione aggiuntiva, hanno fatto di tutto per incuterci paura e quindi indurci a stipulare un’associazione carissima ed inutile, ci hanno sottratto soldi inutilmente

Italia
Fiat Panda
2 giugno 2023

Aspetti positivi: Tutto!

Aspetti negativi: Nessuno!

Italia
Fiat Panda
30 maggio 2023

Aspetti positivi: auto nuova, agente ufficio cortese e professionale

Aspetti negativi: nessuno

Italia
Fiat Panda
30 maggio 2023

Aspetti positivi: Auto nuova

Aspetti negativi: Accessibilità al punto rent

Italia
Fiat Panda
27 maggio 2023

Aspetti negativi: Avevo la patente scaduta e non si poteva cambiare il conducente ( mia moglie ) . Ho perso la caparra. Non c’era la possibilità di avere un’altra auto.Ho dovuto prendere un’altra auto in un’altra autonoleggio.

Svizzera
Opel Zafira 5+2
26 maggio 2023

Aspetti positivi: Rapidità del ritiro e della riconsegna del veicolo

Italia
Peugeot 208
25 maggio 2023

Aspetti positivi: Auto pulita,

Aspetti negativi: Assicurazione esageratamente cara, non mi hanno dato l'auto prenotata, obblicato a fare assicurazione casko, tra l'altro carissima, poco chiari.

Italia
Peugeot 208
25 maggio 2023

Aspetti positivi: Auto in buone condizione, pulita e in ordine

Aspetti negativi: Mi hanno obblicato a fare un'assicurazione casco troppo cara, esagerata, non mi hanno dato l'auto che ho prenotato, prezzo alto, sopratutto dell'assicurazione, fuori prezzo

Svizzera
Fiat Panda
24 maggio 2023

Aspetti positivi: Raccomando questo servizio di noleggio efficace e rapido con delle auto recenti e equipaggiate.

Italia
Fiat Panda
24 maggio 2023

Aspetti positivi: Macchina pulita e quasi nuova, gentilezza dell'operatore

Aspetti negativi: mancata possibilità di fornire carta di credito non intestata a colui che a prenotato e la mancata possibilità di intestare il contratto di noleggio ad una persona diversa da colui che ha fatto la prenotazione sul sito on line

Italia
Opel Mokka
20 maggio 2023

Aspetti positivi: gentilezza e chiarezza

Aspetti negativi: mi aspettavo un autovettura diversa così come da telefonata intercorsa con il personale Felirent nei giorni prima del ritiro

Italia
Fiat Panda
19 maggio 2023

Aspetti positivi: chiarezza e rapidità, in modo particolare nelle fasi di restituzione del veicolo

Aspetti negativi: la polizza casco ha un importo eccessivo

Italia
Fiat Panda
19 maggio 2023

Aspetti positivi: Personale garbato e professionale Upgrade gratuito

Aspetti negativi: Auto non pulita

Italia
Fiat Panda
18 maggio 2023

Aspetti positivi: disponibilità, chiarezza e rapidità del personale, veicolo nuovissimo, ottimo prezzo

Aspetti negativi: suggerirei di allegare qualche semplice indicazione nel voucher di noleggio che aiuti i clienti a localizzare l’ufficio ( es: girare a sx all’uscita dell’aerostazione e recarsi dopo il terminal C…etc).

Italia
Seat Ibiza
17 maggio 2023

Aspetti positivi: Personale gentilissimo e autovetture praticamente nuove

Italia
Fiat Panda
16 maggio 2023

Aspetti positivi: Rapidità e trasparenza, rarissime nel settore.

Aspetti negativi: Nulla che meriti una descrizione.

Italia
Fiat Panda
16 maggio 2023

Aspetti positivi: La macchina è stata efficiente

Aspetti negativi: Venendo dal settore C dell'aeroporto non ho trovato l'insegna , ho chiamato e poi ho risolto

Italia
Opel Astra
14 maggio 2023

Aspetti positivi: Auto nuova, inaspettata! Ottimo mezzo! Gran confort

Aspetti negativi: Nessuno

Italia
Fiat 500
12 maggio 2023

Aspetti positivi: Personale disponibile, gentile

Aspetti negativi: Nessuno

Italia
Seat Ibiza
9 maggio 2023

Aspetti positivi: Auto nuovissima

Aspetti negativi: PER 6 EURO DI BENZINA CHE A LORO DIRE MANCAVANO DAL PIENO ALLA RICONSEGNA CI HANNO FATTO PAGARE 31 EURO...25 EURO IN PIU'.... UNA COSA COSA VERGOGNOSA, ANCHE PERCHE' NON POTEVAMO DIMOSTRARE AL RITIRO QUANTO ERA IN REALTA' IL PIENO...MAI PIU' FELIRENT....PECCATO PERCHE' PER IL RESTO ERA TUTTO OK, MA NON CI SI PUO' APPROFITTARE IN QUESTO MODO DEI CLIENTI

Italia
Fiat Panda
5 maggio 2023

Aspetti positivi: Veicolo perfetto , ho notato che hanno un bel parco Auto . Rapporto qualità prezzo ottimo . Personale cordiale e efficiente

Aspetti negativi: Nessuno

Italia
Peugeot 208
5 maggio 2023

Aspetti positivi: Pulizia auto, tempi di ritiro e riconsegna.

Aspetti negativi: Non mi è stato immediatamente chiaro che, pur avendo pagato per la eliminazione delle franchige, in caso di sinistro la franchigia mi sarebbe stata addebitata e poi, in un secondo tempo, rimborsata, procedura lunga e fastidiosa.

Italia
Seat Arona
2 maggio 2023

Aspetti positivi: consegna veloce per la fortuna che c'era poca gente

Aspetti negativi: più lunga la riconsegna troppa gente

Italia
Citro?n C3
1 maggio 2023

Aspetti positivi: Personale efficiente e cortese hanno risolto un problema in pochi minuti, la cortesia e la loro forza

Italia
Opel Mokka
30 aprile 2023

Aspetti positivi: Personale gentile

Aspetti negativi: I 300 € di cauzione non mi sono stati accreditati sulla carta di credito alla riconsegna per problemi informatici. Spero che ciò avvenga in pochi giorni.

Italia
Peugeot 208
28 aprile 2023

Aspetti positivi: Puntualità, cortesia ed efficienza

Aspetti negativi: Nessuno

Italia
Fiat 500X
26 aprile 2023

Aspetti negativi: Autovettura con chiusura centralizzata rotta

Italia
Citro?n C3 Aircross
24 aprile 2023

Aspetti positivi: Gli agenti addetti sono stati super disponibili e cordiali.

Aspetti negativi: Nulla di che

Italia
Fiat Panda
22 aprile 2023

Aspetti positivi: Auto in ottimo stato, come da richiesta.

Aspetti negativi: Avevo chiesto pieno con pieno; invece mi hanno dato un'auto con serbatoio non full e quindi da ritornare con lo stesso livello di carburante

Italia
Opel Mokka
18 aprile 2023

Aspetti positivi: Serietà, chiarezza e precisione

Aspetti negativi: nn

Regno Unito
Citro?n C3
16 aprile 2023

Aspetti positivi: Buono

Aspetti negativi: Apertura sportelli auto solo con chiave chiusura sportelli bisognava aspettare almeno 2 minuti per la chiusura porte.

Italia
Citro?n C3 Aircross
15 aprile 2023

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Eccessiva attesa al banco del check-in (1 ora e trenta minuti). Informazioni sull'assicurazione full risk (non obbligatoria, certo) ma fuorviante. Raddoppio dei costi preventivati con discoverscars.

Italia
Peugeot 208
12 aprile 2023

Aspetti positivi: Cortesia e veicolo in ottime condizioni

Aspetti negativi: Tempi ritiro e consegna un po' più lunghi della media

Italia
Fiat Panda
6 aprile 2023

Aspetti positivi: tutto perfetto.

Italia
Citro?n C3
26 marzo 2023

Aspetti positivi: Per quel che riguarda l'ufficio sito presso l'aeroporto di Catania ottima organizzazione e tempistiche veloci.Nulla da segnalare.Professionali

Aspetti negativi: Nulla da evidenziare

Italia
Citro?n C3
24 marzo 2023

Aspetti positivi: SCRITTO SOPRA

Aspetti negativi: SCRITTO SOPRA

Italia
Fiat Panda
23 marzo 2023

Aspetti positivi: Fortunatamente c erano loro per evitare problemi, con l assicurazione tutto compreso.

Aspetti negativi: Nessuno

Italia
Fiat Panda
18 marzo 2023

Aspetti positivi: Ci siamo trovati bene in tutto

Aspetti negativi: Niente da obiettare

Italia
Fiat Panda
11 marzo 2023

Aspetti positivi: Ho trovato un'auto nuova, molto pulita e in ordine. Gentilezza e professionalità del personale

Aspetti negativi: Nulla in particolare

Italia
Peugeot 208
9 marzo 2023

Aspetti positivi: Gentilezza e professionalità.

Aspetti negativi: Nessuno

Italia
Peugeot 308 Hatchback
4 marzo 2023

Aspetti negativi: Inizialmente l'auto proposta non era in linea con quanto indicato nel voucher, poi adeguata

Italia
Citro?n C3
27 febbraio 2023

Aspetti positivi: L’operatore alla reception è stato cortese e professionale ed ha spiegato correttamente il fatto che comunque il veicolo per la copertura furto o danni NON era assicurato con loro e quindi in caso di sinistro FELIRENT avrebbe addebitato la franchigia e toccava poi al sottoscritto rivalersi su DISCOVERCARS

Italia
Fiat Panda
17 febbraio 2023

Aspetti positivi: Mi hanno anche fornito un veicolo di categoria superiore, senza sovrapprezzo.

Aspetti negativi: Nessuno

Italia
Fiat Panda
4 ottobre 2022

Aspetti positivi: Trasparenza e precisione

Aspetti negativi: Nessuno

Francia
Fiat Panda
26 settembre 2022

Aspetti positivi: Upgrade all'arrivo, check in velocissimo, restituzione veicolo facile e restituzione deposito a poche ore dalla check out

Aspetti negativi: Niente da ridire

Italia
Fiat Panda
25 settembre 2022

Aspetti positivi: Disponibili,efficienti,up grade auto.

Aspetti negativi: Nulla

Italia
Citro?n C3
5 settembre 2022

Aspetti positivi: Auto migliore di quella prenotata e con surplus del cambio automatico ma con spia manutenzione accesa

Aspetti negativi: Felirent ha proposto la kasko non riconoscendo la copertura aggiuntiva da me pagata. Ho accettato spendendo molto di più solo per maggior serenità in vacanza ma ritengo assolutamente non professionale disconoscere un servizio per venderne un altro. Praticamente Felirent afferma di non sapere nulla della copertura assicurativa aggiuntiva pagata a Discover Cars, semplicemente scandaloso!

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