Catania Aeroporto Fontanarossa (CTA), Catania, Sicilia
Località non trovata
Il Paese di residenza del conducente è Stati Uniti e l'età è di 30-65 anni
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ACARENT all’aeroporto di Catania Fontanarossa

S. G. La Rena - Zia Lisa Presso Parcheggio Vip Car
0039 3 450 435 467
Istruzioni per il ritiro
Leaving the terminal, go right until the end. You will find Terminal C in front of you, after passing Terminal C you will notice ""Vip Car Park"" signs, inside that car park you will find our ACARENT point. If you can't find our point call 0039 3 450 435 467
Istruzioni per la riconsegna
Please clarify Drop-off instructions with Car Provider upon Pick-up.
Orario di apertura
Lun:08:00-22:00
Mar:08:00-22:00
Mer:08:00-22:00
Gio:08:00-22:00
Ven:08:00-22:00
Sab:08:00-22:00
Dom:08:00-22:00
Key box
No

Recensioni e valutazioni dei clienti

Rapporto qualità-prezzo del veicolo noleggiato
Facilità nel trovare l'ufficio di noleggio o un suo rappresentante
Efficienza degli agenti dell'impresa di noleggio
Tempo impiegato per il ritiro del veicolo
Tempo impiegato per la riconsegna del veicolo
Pulizia del veicolo
Condizioni generali del veicolo

Vogliamo assicurarci che tutte le recensioni pubblicate qui siano lasciate da clienti reali. Per questo motivo non abbiamo inserito un modulo per le recensioni qui, ma preferiamo chiedere a ogni cliente di lasciarci il suo feedback dopo che ha riconsegnato l'auto. Così possiamo garantirti che tutte le recensioni sono autentiche, verificate e affidabili.

Germania
Fiat Panda
1 febbraio 2023

Aspetti positivi: Gentilezza

Aspetti negativi: Non c e ne sono

Italia
Fiat 500X
30 gennaio 2023

Aspetti positivi: nessuno

Aspetti negativi: un noleggio auto che quando ritiri l'auto non fa altro che affibbiarti degli extra ...anche la pulizia se non la kasko completa solo per incrementare il prezzo

Italia
Fiat Panda
16 gennaio 2023

Aspetti positivi: L'auto era adeguata

Aspetti negativi: Il cambiamento di cifra pagata

Italia
Citroen C1
13 gennaio 2023

Aspetti positivi: macchina più grande rispetto a quella prenotata

Aspetti negativi: quando ho ritirato il veicolo mi è stato comunicato che: o riconsegnavo il veicolo pulito (quindi avrei dovuto pensare io alla pulizia interna ed esterna) o al costo di €10 ci avrebbero pensato loro

Italia
Citroen C1
10 gennaio 2023

Aspetti positivi: Velocità nella riconsegna

Aspetti negativi: Hanno sostenuto che la macchina non avessi assicurazione cercando quindi di venderne una ulteriore. Hanno sostenuto che la macchina andasse riconsegnata pulita all’interno oppure versando anticipatamente 10 euro per la pulizia

Svizzera
Ford Fiesta
10 gennaio 2023

Aspetti positivi: la gentilezza

Aspetti negativi: non curanza dell'auto ,sporca, la pompa dei tergicristalli vuota, la pressione delle gomme bassa, serbatoio di benzina a metà

Italia
Ford Fiesta
9 gennaio 2023

Aspetti positivi: Gentilezza e professionalità del personale

Aspetti negativi: A differenza di quanto scritto nelle condizioni di noleggio, l'auto non mi è stata consegnata con il pieno

Isole Salomone
Ford Fiesta
3 gennaio 2023

Aspetti positivi: professionalita e gentilezza dello staff

Aspetti negativi: difficoltà per trovare l'ufficio

Italia
Fiat Panda
3 gennaio 2023

Aspetti negativi: auto completamente di livello base e piena di ammaccature. Pezzi interni scollati. Seggiolino auto per bimbo molto sporco.

Italia
Fiat 500X
11 dicembre 2022

Aspetti positivi: nessuno

Aspetti negativi: Tutto negativo

Italia
Citroen C1
6 dicembre 2022

Aspetti positivi: disponibilità

Aspetti negativi: di per sè nessuno

Italia
Ford Fiesta
25 novembre 2022

Aspetti positivi: La stazione di noleggio ha reagito bene al furto parziale dell'auto procurandone una sostitutiva abbastanza presto.....

Aspetti negativi: un po troppo insistenti per la copertura assicurativa extra

Italia
Fiat Panda
23 novembre 2022

Aspetti positivi: Personale gentile e disponibile.

Aspetti negativi: Vettura poco curata nella pulizia interna .

Stati Uniti
Citroen C1
22 novembre 2022

Aspetti positivi: Tutto

Aspetti negativi: Nessuno

Italia
Citroen C1
19 novembre 2022

Aspetti negativi: Non mi è stata data l’autovettura .impossibile contattare discoverycars per un eventuale confronto

Italia
Ford Fiesta
1 novembre 2022

Aspetti positivi: Vicinanza con l'aeroporto

Aspetti negativi: Le persone: contatto umano pessimo

Italia
Ford Fiesta
27 ottobre 2022

Aspetti positivi: Gentilezza, efficienza, disponibilità degli addetti

Aspetti negativi: Acarent è un mediatore (poco segnalato e conosciuto) che a Catania si avvale dei servizi di 4rent, l'auto (e gli pneumatici) aveva 59000 km, spie accese per manutenzione e verifica pneumatici, presentava numerosi graffi sulla carrozzeria.

Italia
Citroen C1
27 ottobre 2022

Aspetti positivi: In primis il personale e a seguire il mezzo offerto

Aspetti negativi: nessuno

Svizzera
Ford Fiesta
21 ottobre 2022

Aspetti negativi: Al momento del ritiro della macchina hanno fatto le foto della suddetta essendo molto danneggiata e si sono cancellate poco dopo dal mio telefonino per wattsapp!!! Mi sono sentita presa in giro e tutto il tempo del noleggio senza prove visive del danno prima del ritiro, sono stata male.

Italia
Citroen C1
21 ottobre 2022

Aspetti positivi: Il supporto alla riconsegna

Aspetti negativi: Non è indicato ed ho fatto fatica a trovare gli uffici per il ritiro, il personale è stato lento e poco cordiale al ritiro mentre la consegna è stata più snella e veloce.

Italia
Citroen C1
12 ottobre 2022

Aspetti positivi: Prezzo e efficienza personale

Aspetti negativi: La macchina al ritiro aveva una luce anabbagliante spenta

Italia
Fiat Panda
1 ottobre 2022

Aspetti positivi: Prezzo

Aspetti negativi: Il navigatore non aveva la lingua italiana e il personale non ha voluto controllare quanto da noi asserito.

Italia
Citroen C1
27 settembre 2022

Aspetti negativi: La prima auto proposta non era fornita del copribagagli. Ho dovuto insistere molto per far capire che fosse un problema. Alla fine hanno cambiato l'auto noleggiata.

Italia
Ford Fiesta
22 settembre 2022

Aspetti positivi: convenienza e gentilezza

Aspetti negativi: difficoltà a trovare ufficio, poca luminosità per il controllo auto iniziale

Italia
Fiat Panda
15 settembre 2022

Aspetti positivi: Velocità nel ritiro e nella consegna del veicolo

Aspetti negativi: L'auto non era nelle migliori condizioni ritirata con metà serbatoio anche se da contratto era pieno con pieno

Italia
Fiat 500X
15 settembre 2022

Aspetti positivi: La semplicità in tutto

Aspetti negativi: Che NON accettate American Express

Italia
Ford Fiesta
13 settembre 2022

Aspetti positivi: IMPIEGATI AL DESK VELOCI

Aspetti negativi: VEICOLO IN PESSIME CONDIZIONI E NOLEGGIO CARO.

Austria
Ford Fiesta
13 settembre 2022

Aspetti positivi: Simpatici , efficienti, pronti ad aiutare

Italia
Ford Fiesta
12 settembre 2022

Aspetti negativi: Non si può fare pagare €170 in più, al desk, inaspettato,per avere assicurazione franchigia con akarent ...dopo averla pagata a "discount cars"....ma, come riferito dall'operatore, "due società diverse🤦🏻🤦🏻

Italia
Citroen C1
3 settembre 2022

Aspetti positivi: Tutto ok, upgrade gratuito molto apprezzato e sblocco caparra sulla carta di credito alla riconsegna dell’auto.

Aspetti negativi: Un po’ difficile da trovare ma comunque fattibilissimo

Italia
Ford Fiesta
2 settembre 2022

Aspetti negativi: Mancanza di professionalità, atteggiamento arrogante nei confronti del cliente. Sono stato addirittura intimato più volte a non gesticolare mentre parlavo perché questo infastidiva il mio interlocutore.

Italia
Fiat Panda
31 agosto 2022

Aspetti negativi: Al ricevimento non avevano la categoria di macchina da me noleggiata ,la ragazza del noleggio mi ha proposto una vettura di categoria superiore ,ma e intervenuto un altro personaggio che mi ha proposto come unica soluzione una vettura di classe inferiore,al mio rifiuto mi ha proposto l'auto della categoria noleggiata aspettando 15 minuti xche l'auto era appena rientrata. La macchina aveva tutti i sedili macchiati , non era dotata di giubbotto catarifrangente, e la copia polizza in auto era scadu

Italia
Fiat Panda
31 agosto 2022

Aspetti positivi: Ottimo autonoleggio, condizioni chiare, prezzi competitivi, grazie

Italia
Citroen C1
27 agosto 2022

Aspetti positivi: Nessuno. Terribile sotto ogni punto di vista

Aspetti negativi: Reception introvabile, addetti inadeguati, macchina in condizioni pietose e hanno pure richiesto il pagamento della pulizia.

Italia
Ford Fiesta
25 agosto 2022

Aspetti positivi: non ci sono stati

Aspetti negativi: personale scontroso e non collaborativo

Italia
Citroen C1
24 agosto 2022

Aspetti negativi: Mi hanno dato un auto pericolosa da guidare da quanto era messa male

Italia
Citroen C1
24 agosto 2022

Aspetti negativi: Costi e continui problemi che praticamente ci hanno rovinato metà vacanza

Italia
Ford Fiesta
24 agosto 2022

Aspetti positivi: Gomme usurate

Italia
Fiat Panda
23 agosto 2022

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Tutti

Italia
Ford Fiesta
18 agosto 2022

Aspetti positivi: Prezzo competitivo

Aspetti negativi: Interno non molto pulito. Il vetro anteriore l'ho dovuto pulire appena ritirata l'auto

Italia
Citroen C1
16 agosto 2022

Aspetti positivi: personale gentile e preparato

Aspetti negativi: la macchina fornita era più grande di quella richiesta ma con le stesse caratteristiche di una monovolume. consumo troppo alto e prestazioni molto basse

Italia
Citroen C1
13 agosto 2022

Aspetti positivi: Unica cosa non piaciuta, avevo noleggiato una c1 e mi è stata data una c3 danneggiata con paraurti molto rotto e vari parti picchieytate.

Francia
Citroen C1
10 agosto 2022

Aspetti positivi: Il prezzo.

Aspetti negativi: Era la prima volta con questa agenzia di noleggio. -Difficile trovare l'ufficio di noleggio. -Troppo tempo per la consegna del veicolo. -Chiedono 10 euro per la pulizia, ma non puliscono i vetri, veicolo senza aqua nel serbatoio per l'avare i vetri. -Troppo tempo per la restituzione del veicolo. -Mi è stato utile avere le foto che mi aveva mandato l'agenzia per la restituzione del veicolo( livello del serbatoio benzina).

Italia
Fiat Panda
9 agosto 2022

Aspetti positivi: Personale preparato e rapido

Aspetti negativi: Forse servirebbe una insegna maggiormente visibile all'esterno dell'ufficio

Italia
Citroen C1
6 agosto 2022

Aspetti negativi: Veicolo con la carrozzeria decisamente danneggiata, e modello veicolo con prestazioni scadenti

Italia
Citroen C1
27 luglio 2022

Aspetti positivi: personale disponibile, veloce e competente

Aspetti negativi: nessun aspetto negativo, solo il costo del noleggio un po' alto per il tipo di veicolo scelto

Italia
Citroen C1
26 luglio 2022

Aspetti negativi: Macchina con guasto al sensore del serbatoio e nessuno sconto

Australia
Fiat 500X
26 luglio 2022

Aspetti positivi: Nice operator

Aspetti negativi: Location kiosk not in the airport

Italia
Citroen C1
24 luglio 2022

Aspetti positivi: Ottimo personale qualificato e gentile

Aspetti negativi: Auto non molto pulita

Italia
Fiat Panda
18 luglio 2022

Aspetti positivi: Personale cortese

Aspetti negativi: Niente

Italia
Fiat Panda
11 luglio 2022

Aspetti positivi: Velocità nel ritirare il veicolo e facilità nel consegnarlo anche in orario di chiusura del point.

Aspetti negativi: Unica cosa da segnalare è la mancata pulizia (sia all'interno che all'esterno) dell'auto prima che la ritirassi il giorno 1 luglio.

Italia
Fiat Panda
8 luglio 2022

Aspetti negativi: Auto in condizioni assurde.

Italia
Fiat Panda
4 luglio 2022

Aspetti positivi: aspetti positivi non ne trovo

Aspetti negativi: hanno tentato di farci pagare altri 400,00 euro circa per una totale tranquillità assicurativa nel caso di qualunque tipo di danno al veicolo dicendo la kasko stipulata all'atto della prenotazione del noleggio online non dava certezza di rimborso in quanto la compagnia era estera. Non avevano chiesto se c'era il conducente aggiuntivo, l'abbiamo dovuto far presente e ci hanno risposto "ma lo dovete dire!". Ci hanno consigliato di prenotare direttamente con loro e non tramite intermediari.

Italia
Fiat 500X
4 luglio 2022

Aspetti positivi: Esperienza nel complesso positiva.

Aspetti negativi: Tempi di attesa alla presa del veicolo .

Italia
Fiat Panda
25 giugno 2022

Aspetti negativi: Acarent ha detto che la vs. assicurazione non copriva niente e che per loro non valeva e se succedeva qualcosa dovevamo pagare noi tutto e ci hanno fatto pagare 137,00 Assicurazione piu il costo 356,16 totale E:489,16.

Svizzera
Citroen C1
17 giugno 2022

Aspetti positivi: Voiture accidentée , manque d’essence au retrait, télécommande ne fonctionne pas , pas de batterie manque de produit pour lave vitres, seulement de l’eau.

Italia
Ford Fiesta
17 giugno 2022

Aspetti positivi: Veloci e gentili.

Aspetti negativi: Nessuno

Italia
Ford Fiesta
16 giugno 2022

Aspetti negativi: Il veicolo consegnatoci non era funzionante e non era stato pulito c’erano fazzoletti sporchi al suo interno.poi per fortuna mi hanno fornito un veicolo pulito e funzionante

Italia
Fiat Panda
12 giugno 2022

Aspetti negativi: Il giorno della riconsegna non ho trovato personale nell’ufficio perché l’unica persona era impegnata a portare altre vetture al lavaggio ma ho ritardato di molto l’orario di consegna mettendomi in difficoltà per i tempi del volo di rientro

Italia
Fiat Panda
11 giugno 2022

Aspetti negativi: Mancanza di comunicazione. Completa e totale competenza e cortesia. Un comportamento a dir poco vergognoso

Italia
Fiat Panda
9 giugno 2022

Aspetti negativi: Lentezza e ci hanno costretto a fare la casco

Italia
Fiat Panda
7 giugno 2022

Aspetti positivi: disponibilità e professionalità

Aspetti negativi: nessuno

Italia
Fiat Panda
7 giugno 2022

Aspetti positivi: nessuno

Aspetti negativi: ACARENT non ha risposto alò telefono lasciandomi in attesa... dovevo avvisare il ritiro tardivo dell'auto a seguito di problemi all'aeroporto di catana per le eruzioni dell'ETNA. Sono attivato 4 ore ca. dopo e mi sono trovato senza auto....

Italia
Citroen C1
6 giugno 2022

Aspetti negativi: Personale maleducato, scortese, poco gentile e poco vogliosi di lavorare, assolutemente sconsigliato!!!!! Sopratutto una ragazza mora davvero davvero antipatica.

Italia
Ford Fiesta
6 giugno 2022

Aspetti positivi: Nessun aspetto positivo in particolare. Il minimo sindacabile forse anche di meno.

Aspetti negativi: L'auto prenotata era un mezzo rottame, con danni su ogni lato. Ho scelto di fare un'assicurazione completa costata ben 250 euro con l'aggiunta di 200 euro di franchigia bloccata, quando sul sito ACARENT era indicata a 180 euro senza nessuna franchigia. In totale ho speso oltre 500 euro per viaggiare 6 giorni con un veicolo in pessimo stato. Chiaramente i danni sulla macchina saranno stati poi ripagati dall'assicurazione che ho pagato io, senza averli procurati!

Italia
Ford Fiesta
1 giugno 2022

Aspetti positivi: cortesia del personale addetto

Aspetti negativi: non viene rispettata la politica del pieno/pieno, mettendo in difficoltà il cliente a restituire l'auto con il medesimo quantitativo di carburante

Italia
Citroen C1
31 maggio 2022

Aspetti positivi: Nessuno maleducazione e menefreghismo

Aspetti negativi: Tutti menefreghismo sei arrivato tardi l'auto non c'è più e ti arrangi.

Italia
Citroen C1
26 maggio 2022

Aspetti positivi: servizio

Aspetti negativi: prezzo leggermente alto

Italia
Fiat Panda
21 maggio 2022

Aspetti positivi: Ottimo servizio.

Aspetti negativi: La mia osservazione vale per tutti i noleggi nell' aeroporto di catania : troppo caotica l'area e scarse indicazioni .

Italia
Fiat Panda
20 maggio 2022

Aspetti positivi: Veicolo nuovissimo e molto comodo

Aspetti negativi: Difficoltà a trovare l'ufficio per mancanza di indicazioni

Italia
Citroen C1
17 maggio 2022

Aspetti positivi: L'aver trovato una vettura nuova

Italia
Citroen C1
15 maggio 2022

Aspetti negativi: L'autovettura era nuova ma con zero carburante ho rischiato di rimanere a secco per arrivare dal rifornimento

Italia
Citroen C1
13 maggio 2022

Aspetti positivi: Personale giovane gentile molto disponibile

Aspetti negativi: Tempi lunghi ritiro e consegna (ufficio affollato)

Italia
Fiat Panda
30 aprile 2022

Aspetti positivi: gentilezza e disponibilità dello staff

Aspetti negativi: 1) segnaletica non chiara per trovare l'ufficio in aeroporto; 2) ho dovuto aggiungere una copertura assicurativa aggiuntiva non prevista nella pratica online, che ha fatto lievitare il costo finale del noleggio

Italia
Ford Fiesta
29 aprile 2022

Aspetti positivi: Gentilissimi auto praticamente nuova

Italia
Ford Fiesta
11 aprile 2022

Aspetti positivi: tempo ritiro e consegna

Aspetti negativi: ammortizzatori scarichi

Italia
Citroen C1
31 marzo 2022

Aspetti positivi: Gentilezza e rapidità

Italia
Citroen C1
31 marzo 2022

Aspetti positivi: tutto

Aspetti negativi: nessuno

Italia
Ford Fiesta
31 marzo 2022

Aspetti positivi: Nessuno, personale non all’altezza, scortese è scorretto

Aspetti negativi: Vettura senza carburante rispetto a quanto previsto (pieno/pieno). Insistenza su polizza assicurativa e scortesia

Italia
Ford Fiesta
7 marzo 2022

Aspetti negativi: Auto vecchia, piena di difetti

Italia
Citroen C1
4 marzo 2022

Aspetti negativi: Ho prenotato una utilitaria e mi hanno dato un Doblò con quasi 50.000 km, decisamente difficile da guidare nelle stradine siciliane. Per lo stesso motivo ho dovuto pagare 40 € di parcheggio a Taormina perché era troppo alto per i parcheggi delle auto.

Italia
Ford Fiesta
18 gennaio 2022

Aspetti positivi: La gentilezza e disponibilità del personale, prezzo competitivo, la pulizia del mezzo

Aspetti negativi: Il veicolo era danneggiato in varie parti, presentava le gomme anteriori quasi al limite, l'auto al ritiro presentava la spia del cambio olio da effettuare

Italia
Fiat Panda
12 gennaio 2022

Aspetti positivi: NEssuno

Aspetti negativi: Non hanno rimborsato l'importo del noleggio anche se cancellato prima delle 48 ore dal momento del ritiro. Inguardabile

Italia
Fiat Tipo STW
5 gennaio 2022

Aspetti positivi: Il servizio non mi è sta fornito da ACARENT ma da DRIVE ITALY

Aspetti negativi: Aver ceduto il noleggio

Italia
Fiat Panda
3 gennaio 2022

Aspetti positivi: La cortesia del personale e la velocità di consegna

Italia
Fiat 500X
30 dicembre 2021

Aspetti positivi: economico

Aspetti negativi: auto un pò danneggiata, vecchio modello

Italia
Fiat 500X
3 dicembre 2021

Aspetti positivi: Personale e location.

Aspetti negativi: Non accettazione di tutte le carte, non ho ritirato la vettura e ho dovuto chiedere aiuto ad altre compagnie con enorme disagio e aggravamento di costi.

Italia
Citroen C1
12 novembre 2021

Aspetti positivi: velocita e semplicita nella consegna

Aspetti negativi: richiesta del lavaggio per la riconsegna

Italia
Fiat Panda
11 novembre 2021

Aspetti positivi: Veicolo alluvionato quando veicolo chiuso odore sgradevole nel abitacolo

Italia
Ford Fiesta
28 ottobre 2021

Aspetti positivi: Serietà professionalità e accoglienza

Aspetti negativi: Nessuno

Italia
Fiat 500X
25 ottobre 2021

Aspetti positivi: Il rapporto qualità/prezzo

Aspetti negativi: Nessuno

Italia
Fiat 500X
21 ottobre 2021

Aspetti positivi: Non ci sono

Aspetti negativi: Non danno alcun servizio.. si prendono 79 euro e quando hai bisogno perché l'autonoleggio ti sta fregando loro non rispondono al numero verde mai.. e una truffa

Italia
Fiat 500X
20 ottobre 2021

Aspetti positivi: Addetto molto gentile.

Aspetti negativi: L'auto non era quella che mi aspettavo

Italia
Fiat 500X
20 ottobre 2021

Aspetti positivi: I vari (piccoli) danni al veicolo sono stati fotografati e ripresi a video, cosa che garantisce meglio il cliente. E' la prima volta che mi è capitato ed ho valutato positivamente anche questo modo di lavorare.

Aspetti negativi: Il veicolo era stato utilizzato da fumatori e l'odore interno non era gradevole.

Spagna
Citroen C1
19 ottobre 2021

Aspetti positivi: ragazzi giovani e disponibilissimi

Aspetti negativi: non saprei sinceramente hanno fatto un ottimo lavoro

Italia
Ford Fiesta
16 ottobre 2021

Aspetti positivi: Nessuno solo disagi

Aspetti negativi: Tutto la macchina era stata data ad un'altra persona e io ho perso i soldi

Italia
Fiat 500X
16 ottobre 2021

Aspetti negativi: Auto di classe diversa da quella prenotata

Svizzera
Fiat 500X
12 ottobre 2021

Aspetti positivi: Gentilezza e cortesia.

Aspetti negativi: Almeno x me macchina bmw vecchia e molti diversi tocchi e mal funzionamento.

Italia
Citroen C1
11 ottobre 2021

Aspetti positivi: Cortesia, disponibilità e competenza

Italia
Fiat Panda
9 ottobre 2021

Aspetti positivi: Riconsegna abbastanza veloce

Aspetti negativi: Insistenza nel proporre assicurazione aggiuntiva dicendo che quella stipulata con discovercars non aveva nessuna valenza, toni quasi minacciosi e poco educati

Italia
Fiat Panda
8 ottobre 2021

Aspetti positivi: Molto gentili e professionali sia al ritiro che alla riconsegna. Cordialissimi

Aspetti negativi: nessuno.

Italia
Citroen C1
7 ottobre 2021

Aspetti positivi: molto gentili e onesti

Italia
Fiat Panda
7 ottobre 2021

Aspetti positivi: Nessuno.

Aspetti negativi: LUfficio aeroporto di Catania, l'impiegato(ragazzo giovane) veramente arrogante e indisponibile. Meglio se cambia lavoro.

Italia
Fiat Panda
7 ottobre 2021

Aspetti positivi: nessuno

Aspetti negativi: scortesia degi operatori macchina non adeguata al prezzo e aspettative abbiamo dovuto pagare un'ulteriore importo per avere garanzia dell'assicurazione trucchetto ben architettato da tutti i fornitori

Italia
Fiat Panda
4 ottobre 2021

Aspetti positivi: nessuno

Aspetti negativi: incopetenti

Italia
Citroen C1
29 settembre 2021

Aspetti negativi: Ci è stata annullata la prenotazione perché siamo arrivati al noleggio un’ora dopo! Scandaloso! Non prenotate mai con loro !

Italia
Fiat Panda
29 settembre 2021

Aspetti positivi: Le persone la gentilezza con il cliente.

Aspetti negativi: Nessuno.

Italia
Fiat Panda
27 settembre 2021

Aspetti positivi: vettura in perfetta efficenza

Aspetti negativi: terrorizzano il cliente per stipulare contratti assicurativi con loro

Italia
Fiat Panda
26 settembre 2021

Aspetti positivi: Pulizia del veicolo e vicinanza con l'aeroporto

Aspetti negativi: Attesa al banco prima dell'arrivo di un loro addetto

Italia
Fiat Panda
25 settembre 2021

Aspetti positivi: Personale di riconsegna

Italia
Ford Fiesta
25 settembre 2021

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Auto in cattive condizioni: carrozzeria piena di segni/ammaccature, vetro specchietto destro distrutto (tando non danno la multa...) segnale continuo sul display di effettuare cambio olio. Segnalato ma nessuna risposta. Sia al ritiro che alla consegna non c'era nessuno presente allo sportello, ho dovuto attendere. Tutti gli sportelli dellev altre compagnie erano presidiati da qualcuno.

Italia
Fiat Panda
24 settembre 2021

Aspetti positivi: gentili e disponibili. Mi sono anche venuti incontro per il danno che avevo causato all'autovettura

Aspetti negativi: nessuno

Italia
Ford Fiesta
23 settembre 2021

Aspetti negativi: consegna effettuata senza pieno di carburante

Italia
Opel Vivaro
23 settembre 2021

Aspetti positivi: gentilezza

Aspetti negativi: veicolo scadente, rumoroso, aria condizionata mal funzionante, freni che puzzavano dopo un'ora di viaggio, balestra/sospensione rotta

Italia
Fiat 500X
22 settembre 2021

Aspetti positivi: Prezzo molto vantaggioso ed un segmento superiore a quello richiesto allo stesso prezzo

Aspetti negativi: La macchina consegnata non era stata adeguatamente pulita, i pneumatici erano sgonfi e all’accensione ogni volta compariva la spia che indicava di cambiare l’olio motore

Italia
Fiat 500X
22 settembre 2021

Aspetti positivi: Velocità nel tempi di consegna

Aspetti negativi: Accoglienza fredda, e insistenza per stipula polizza assicurativa aggiuntiva. Non sono state illustrate chiaramente le coperture assicurative già presenti. Richiesta di € 10 per pulizia finale autovettura.

Italia
Opel Vivaro
20 settembre 2021

Aspetti positivi: Disponibilità e cortesia

Italia
Ford Fiesta
18 settembre 2021

Aspetti negativi: Costi aggiuntivi non menzionati in contratto ( lavaggio auto), assenza all'arrivo di seggiolino omologato per bambini ma solo rialzo seduta o seggiolino per neonati.

Italia
Citroen C1
17 settembre 2021

Aspetti positivi: Prezzi trasparenti

Aspetti negativi: Nessuno

Italia
Fiat 500X
16 settembre 2021

Aspetti positivi: Rapporto qualità prezzo e velocità del servizio sia al ritiro che alla consegna.

Aspetti negativi: Gli aspetti negativi di ACARENT sono stati i seguenti: - pagamento extra per il lavaggio della macchina, richiesto al momento del ritiro del veicolo e non indicato nel contratto. - il livello del carburante al momento del ritiro doveva essere pieno come indicato nel contratto, in realtà era in riserva 1/8, con autonomia di 40 Km.

Italia
Citroen C1
16 settembre 2021

Aspetti negativi: Auto incidentata. Auto sporca con ancora la sporcizia del precedente noleggiatore, quando poi mi hanno chiesto 10€ per la pulizia dell'auto, che comunque dovrebbe essere a carico dell'agenzia e non del cliente. Avevo prenotato un'auto bicarburante (gpl) per sentirmi dire che loro non ne hanno. Consegnata col serbatoio vuoto. Personale scortese e scostante, consci che una volta arrivati lì non si può fare altrimenti se non accettare quello che ti propinano. Auto consegnata senza documenti

Italia
Fiat Panda
16 settembre 2021

Aspetti positivi: Professionalità e disponibilità verso il cliente

Italia
Fiat Panda
15 settembre 2021

Aspetti positivi: VELOCITA NELLE PRATICHE

Aspetti negativi: DIFFICOLTA NEL TROVARE L UFFICIO

Italia
Ford Fiesta
14 settembre 2021

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Tutti, non mi hanno lasciato il veicolo perché non hanno ritenuto la patente un documento di identità

Italia
Fiat Panda
11 settembre 2021

Aspetti negativi: L'aereo è atterrato in ritardo e per 15 min di ritardo nel ritiro mi hanno addebitato 35€. Il blocco della carta per 1.200€ su un noleggio di 500€ è eccessivo.

Lussemburgo
Ford Fiesta
8 settembre 2021

Aspetti positivi: Gli addetti si sono dimostrati efficienti. Poca attesa. Peraltro non erano muniti di seggiolino che si sono procurati presso agenzia di noleggio adiacente.

Aspetti negativi: Il veicolo era in condizioni quantomeno discutibili. Per quanto igienicamente sufficiente, non sono stati effettuati controlli e manutenzione: - pressione gomme - luce anabbagliante di sinistra non funzionante. Veramente grave secondo me. - antenna mancante - frizione dura - esteticamente non c'era parte non interessata da graffi e ammaccature.

Italia
Fiat Panda
8 settembre 2021

Aspetti positivi: Nessuno . Soldi spesi per la prenotazione e non restituiti nonostante l’auto non mi sia stata consegnata.

Aspetti negativi: Non mi hanno garantito nessuna auto sostitutiva presso l’agenzia di noleggio. Sono arrivato all’aeroporto presso il noleggio auto con la prenotazione ma l’auto non era più disponibile. Sono rimasto senza auto all’aeroporto di Catania di sera con due bambini piccoli.

Italia
Fiat 500X
6 settembre 2021

Aspetti positivi: efficienza del personale

Aspetti negativi: l'autovettura non era in perfette condizioni e con una ruota bucata

Spagna
Fiat Panda
5 settembre 2021

Aspetti positivi: Personale attento, rapido e simpatico. Durante il rientro a Catania ho forato e grazie alla paziente assistenza telefonica dell'impiegato di turno sono riuscita a cambiare la ruotae a non perdere l'aereo. Alla riconsegna mi sono dimenticata in auto un paio di Rayban nuovi...ritrovati e ritirati 3 settimane dopo.

Italia
Fiat Panda
2 settembre 2021

Aspetti positivi: nessuno

Aspetti negativi: Tutti

Italia
Ford Fiesta
2 settembre 2021

Aspetti positivi: Non ho usufruito del servizio ma discovercars mi ha comunque addebitato il costo senza nessun rimborso. Sconsigliatissimo

Aspetti negativi: Non ho usufruito del servizio ma discovercars mi ha comunque addebitato il costo senza nessun rimborso. Sconsigliatissimo

Italia
Fiat Panda
1 settembre 2021

Aspetti negativi: Perché mi hanno addebitato 70€ per una polizza che il servizio di noleggio avendomi venduto la polizza totale completa mi ha assicurato avrebbero stornato e rimborsato. E così non è stato! Sono molto infastidito Poca trasparenza

Italia
Fiat 500X
31 agosto 2021

Aspetti positivi: La disponibilità

Aspetti negativi: Pagare 300 euro in più per avere la Kasko

Italia
Fiat Panda
31 agosto 2021

Aspetti positivi: Cortesia Prezzo

Aspetti negativi: Auto sporca pur essendo dichiarata pulita Danni alla carrozzeria non segnalati inizialmente Posizione ufficio

Italia
Fiat Panda
30 agosto 2021

Aspetti positivi: Assistenza ed efficienza degli agenti per il ritiro e la riconsegna

Aspetti negativi: Abbiamo pagato per la sanificazione dell'auto (in alternativa avremmo dovuto provvedere noi alla sanificazione), ma al momento del ritiro era evidente che non fosse stata sanificata prima di noi.

Svezia
Citroen C1
27 agosto 2021

Aspetti positivi: Consegna e ritiro veloci. Buon prezzo.

Aspetti negativi: Lavaggio auto non incluso nel prezzo.

Italia
Citroen C1
27 agosto 2021

Aspetti positivi: Personale gentile e disponibile.

Aspetti negativi: Prezzi altissimi per il servizio offerto. Quasi 90 euro al giorno per una utlitaria è folle. Non è menzionato da nessuna parte che dopo 60 min dall'orario indicato per il ritiro dell'auto la prenotazione viene cancellata e si è costretti a mettersi in fila presso altri autonoleggi e pagare cifre spropositate;sono riuscito a prendere l'auto per pochi minuti.Un ritardo aereo è imprevedibile e mi sembra una limitazione da segnalare.Non mi hanno comunicato che per la pulizia non era inclusa. Evitate

Svizzera
Ford Fiesta
18 agosto 2021

Aspetti positivi: conveniente, facile

Italia
Fiat Panda
16 agosto 2021

Aspetti positivi: Velocità bella consegna e ritiro del veicolo!

Aspetti negativi: Veicolo sporco internamente ed in condizioni pietose all'esterno. Non è possibile correre nelle strade siciliane con un veicolo che ha i copricerchi attaccati con le fascette da idraulico.

Italia
Opel Vivaro
13 agosto 2021

Aspetti positivi: Precisione, correttezza e cortesia

Aspetti negativi: Avevo chiesto una vettura con cambio manuale ma non era disponibile e ne ho dovuta prendere una con cambio automatico

Italia
Ford Fiesta
7 agosto 2021

Aspetti positivi: Agenti

Aspetti negativi: Condizioni veicolo, ammortizzatori scarichi e gomme finite....come verificato

Italia
Citroen C1
4 agosto 2021

Aspetti positivi: Vicinanza all'arrivo in aeroporto

Aspetti negativi: assolutamente assurdo che per un ritardo di 5 minuti abbiano applicato la sovrattassa notturna! tra l'altro per colpa del ritardo della compagnia aerea

Italia
Fiat Panda
2 agosto 2021

Aspetti positivi: professionalità, gentilezza, rapidità

Aspetti negativi: alcuni costi non chiaramente dichiarati (spesa di pulizia del veicolo, 10€)

Italia
Citroen C1
29 luglio 2021

Aspetti positivi: NESSUNO

Aspetti negativi: INACCETTABILE consegnare un auto con tre spie di malfunzionamento accese: MOTORE, GOMME SGONFIE E ANTISBANDAMENTO.

Italia
Fiat Panda
28 luglio 2021

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Non essendo potuta essere sul posto entro un'ora dall'orario previsto è stata cancellata la prenotazione. Ho iniziato pessimamente la vacanza per causa vostra oltre ad aver perso la cifra relativa alla prenotazione

Italia
Fiat Panda
23 luglio 2021

Aspetti positivi: restituito subito vettura difettosa hanno immediatamente fornito una panda nuova e pulita

Aspetti negativi: prima vettura un upgrade che era inguardabile

Italia
Fiat Panda
23 luglio 2021

Aspetti positivi: efficienti e veloci

Aspetti negativi: Tutto ok, tranne che nella consegna il ragazzo più giovane aveva sbagliato il veicolo e non mi sono mai arrivate le foto dell'auto via whatsapp

Italia
Citroen C1
19 luglio 2021

Aspetti positivi: L'autovettura era nuova e perfettamente pulita. Il personale è stato molto disponibile e gentile, anche per la riconsegna è stato veloce e senza problemi

Aspetti negativi: nessuno, perchè anche quando l'abbiamo ritirata e c'era un po' di coda sono comunque stati veloci

Italia
Citroen C1
12 luglio 2021

Aspetti negativi: Inviata mail richiesta rimborso danno da oltre una settimana. Nessuna risposta. Sul sito avere scritto che la lavorazione sveniva entro 48 ore

Italia
Fiat Panda
12 luglio 2021

Aspetti positivi: CORTESIA E PROFESSIONALITA' DEL PERSONALE

Italia
Citroen C1
9 luglio 2021

Aspetti positivi: Gentilezza del personale

Aspetti negativi: Per questioni famigliari sono dovuto rientrare, e quindi riconsegnare la macchina, con due giorni di anticipo. Non mi sarebbe dispiaciuto se la cosa fosse stata considerata, magari con un minimo di sconto per futuri noleggi.

Italia
Fiat Panda
7 luglio 2021

Aspetti positivi: Velocità di consegna/ritiro, cortesia, professionalità

Italia
Ford Fiesta
6 luglio 2021

Aspetti positivi: Velocità nelle operazioni di consegna e riconsegna del veicolo

Italia
Citroen C1
5 luglio 2021

Aspetti positivi: hanno stornato tutto ed abbiamo riprenotato con autovia

Svizzera
Citroen C1
5 luglio 2021

Aspetti positivi: L’unico aspetto positivo era il prezzo, ma non è servito perché la prenotazione mi è stata cancellata perché l’aereo è arrivato con 30’ di ritardo e il resto del tempo me L’hanno fatto perdere in fila gli agenti di Acarent (a un certo punto 3 stavano a parlare tra di loro e 1 solo lavorava)

Aspetti negativi: Tutto negativo. La prenotazione è stata cancellata perché mi sono presentato con 90’ di ritardo all’appuntamento. Tuttavia non dipendeva da me: l’aereo ha fatto ritardo, mi sono presentato allo sportello acarent in tempo, il resto l’ha fatto l’inefficienza degli agenti che hanno impiegato oltre 45’ a sbrigare 2 altre pratiche prima di me. Tra l’altro non mi hanno ridato l’importo dell’anticipo di 35€ versato e non mi hanno Voluto prenotare un altro veicolo, rimandandomi al sito... MAI PIÙ!!

Italia
Fiat 500X
4 luglio 2021

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Non mi hanno tenuto l'auto. Non mi hanno chiamato. Non mi hanno aiutato a risolvere il problema e mi sono rivolto ad un altro noleggio. E si sono tenuti la caparra. Una vera e propria TRUFFA. Assolutamente da evitare come la peste

Italia
Fiat Panda
4 luglio 2021

Aspetti positivi: velocità nella consegna del mezzo e cortesia degli addetti

Aspetti negativi: nessuno

Italia
Ford Fiesta
2 luglio 2021

Aspetti positivi: Sono stati gentili e disponibili

Aspetti negativi: Ho dovuto rifare un nuovo noleggio

Italia
Fiat Panda
2 luglio 2021

Aspetti negativi: Personale poco collaborativo e maleducato

Italia
Fiat Panda
1 luglio 2021

Aspetti negativi: Ho già rilasciato feedback negativo ieri. Auto non in condizioni da noleggio né di viaggiare: gomme anteriori lisce; ASSENZA di antenna radio sul veicolo; faro retromarcia non funzionante; telecomando chiusura non funzionante; alzacristalli posteriori non funzionanti

Italia
Ford Fiesta
1 luglio 2021

Aspetti positivi: Auto seminuova consegnata pulitissima....unico appunto il serbatoio carburante non pieno che ha complicato il rifornimento prima della riconsegna per uguale livello....

Italia
Fiat Panda
30 giugno 2021

Aspetti negativi: La macchina selezionata non era pronta e quindi ce ne hanno data una diversa, di categoria leggermente superiore. Il carburante era 2/8, non facile calcolare il residuo per la riconsegna Molti danni, tutti segnati

Italia
Fiat Panda
29 giugno 2021

Aspetti positivi: Cordiali e disponibili

Aspetti negativi: Cercano di farti fare altra assicurazione oltre quella gia fatta con voi

Italia
Fiat Panda
29 giugno 2021

Aspetti positivi: Non ho potuto noleggiare l'auto

Aspetti negativi: Non ho potuto noleggiare l'auto perché non era chiaro il fatto che fosse necessaria la carta di credito

Italia
Citroen C1
28 giugno 2021

Aspetti positivi: Velocità

Aspetti negativi: Tentativo di vendere assicurazioni in più, veicolo con serbatoio non pieno, prezzo uguale con un giorno in meno

Italia
Fiat Panda
23 giugno 2021

Aspetti positivi: prezzo

Aspetti negativi: il noleggiatore non era acarent

Italia
Fiat 500 X
21 giugno 2021

Aspetti negativi: Ho avuto un piccolo incidente, ho la copertura a casco, non sono riuscito a parlare al telefono con loro, ho inviato come richiesto tutta la documentazione, e sono in attesa per sapere qualcosa, ma al momento non so nulla.

Italia
Ford Fiesta
21 giugno 2021

Aspetti positivi: Ci hanno fornito un'auto di classe superiore rispetto a quella scelta.

Aspetti negativi: Se proprio devo trovare un aspetto negativo lo trovo nel seggiolino. Non era pulitissimo ed era un pò scassato.

Italia
Fiat Panda
18 giugno 2021

Aspetti positivi: Gentilezza del personale

Aspetti negativi: L'auto non era stata preventivamente controllata

Italia
Fiat Panda
13 giugno 2021

Aspetti positivi: disponibilità

Aspetti negativi: extra fee per ritiro anche se arrivati al limite dell'orario di applicazione

Italia
Ford Fiesta
11 giugno 2021

Aspetti positivi: secondo conducente gratuito

Aspetti negativi: le recensioni negative riguardo alla mancata consegna dekl'auto che non invogliano a noleggiare da loro

Italia
Ford Fiesta
10 giugno 2021

Aspetti positivi: Molto economico, rapidità di consegna e buon veocolo

Aspetti negativi: Non ci sono aspetti negativi

Italia
Fiat Panda
10 giugno 2021

Aspetti positivi: buoni consigli, corretti nel contratto, prezzo non elevato

Aspetti negativi: //

Italia
Citroen C1
7 giugno 2021

Aspetti positivi: prezzo vantaggioso

Aspetti negativi: nessuno

Italia
Citroen C1
6 giugno 2021

Aspetti positivi: gentilezza e cortesia oltre che disponibilità

Aspetti negativi: nessuno

Italia
Fiat 500X
3 giugno 2021

Aspetti positivi: Tutto positivo escluso individuare la sede per il ritiro auto

Italia
Ford Fiesta
2 giugno 2021

Aspetti positivi: Siamo stati molto contenti di tutto

Italia
Ford Fiesta
1 giugno 2021

Aspetti positivi: Velocità nella consegna e nella sottoscrizione dei documenti. Educazione degli operatori. Auto pulita.

Aspetti negativi: Difficoltà nel trovare l'ufficio, mancano indicazioni all'uscita dell'aeroporto. Benzina metà per metà, meglio pieno per pieno.

Italia
Ford Fiesta
29 maggio 2021

Aspetti positivi: efficienza e velocità

Aspetti negativi: politica carburante praticata diversa da quella pattuita (serbatoio mezzo pieno-serbatoio mezzo pieno invece che pieno-pieno)

Italia
Fiat Panda
25 maggio 2021

Aspetti positivi: gentilezza degli agenti

Aspetti negativi: macchina senza pieno macchina con spie manutenzione accesse

Italia
Ford Fiesta
24 maggio 2021

Aspetti positivi: disponibilità e cortesia

Aspetti negativi: indicazioni per raggiungerlo

Italia
Ford Fiesta
12 maggio 2021

Aspetti positivi: Facilità di acquisizione della vettura (ma c'era poca gente)

Aspetti negativi: Nessuno

Italia
Ford Fiesta
8 maggio 2021

Aspetti positivi: Il prezzo e gli operatori

Aspetti negativi: 1. Fanno pagare il lavaggio obbligatorio 10€. Mai sentito nella storia dell’auto noleggio e non risultava scritto da nessuna parte. 2. Hanno consegnato la macchina col serbatoio a 3/4 impossibile da restituire con lo stesso livello. 3. Ho restituito col pieno chiedendo uno storno dell’eccedenza mai ricevuto risposta

Italia
Fiat Panda
4 maggio 2021

Aspetti positivi: Personale cortese, e subito a disposizione

Italia
Fiat Panda
26 aprile 2021

Aspetti negativi: Dopo aver prenotato mi arriva una comunicazione dove dicono che il ritiro essendo dopo l'orario di ufficio c'era un supplemento di 40€, io in fase di prenotazione avevo specificato l'orario e nel prezzo finale non era menzionato nessun supplemento. Se chiedete l'orario che almeno dite da subito il prezzo finale

Italia
Fiat Panda
23 aprile 2021

Aspetti negativi: La questione di consegnare obbligatoriamente la macchina pulita, e quindi farti pagare il lavaggio non compreso nel.prezzo iniziale ma scoprirlo.sul posto non é corretto. E anche nel caso in cui decidere di lavarla io, ma come nel mio caso la mattina ha piovuto come vi comporterete?!?! Comunque altre compagnie non prevedono questa consegna obbligatoria della macchina pulita. Non noleggio più con voi.

Italia
Fiat Panda
8 aprile 2021

Aspetti positivi: disponibilità e cortesia.

Aspetti negativi: abbastanza oneroso il servizio post orario.

Italia
Ford Fiesta
19 marzo 2021

Aspetti positivi: Serietà, professionalità e gentilezza

Aspetti negativi: Nessuno

Italia
Fiat Panda
16 marzo 2021

Aspetti positivi: Tutto positivo , eccellente rent

Aspetti negativi: nessuno

Italia
Fiat Panda
17 novembre 2020

Aspetti positivi: Il dipendente è stato gentile ed efficiente

Italia
Fiat 500 2 doors
2 novembre 2020

Aspetti positivi: Prezzo conveniente, macchina nuova.

Aspetti negativi: I’agente non è stato troppo sincero nella spiegazione di tutte le clausole. L’auto un po’ sporca, ancora c’era cenere dove il cambio.

Italia
Ford Fiesta
31 ottobre 2020

Aspetti positivi: Velocità, correttezza e rapporto qualità/prezzo impeccabile.

Aspetti negativi: Il veicolo non è stato consegnato pulito.

Italia
Fiat 500 X
27 ottobre 2020

Aspetti positivi: Condizioni auto ottime e cortesia e professionalità staff.

Aspetti negativi: Non direi aspetti negativi. Al limite troverei la soluzione di fornire via mail i documenti per la registrazione in modo da velocizzare il pick up.

Italia
Fiat 500 X
21 ottobre 2020

Aspetti positivi: prezzo contenuto; veicolo capiente e confortevole nonché con basso consumo carburante

Aspetti negativi: difficoltà a trovare l'agenzia di noleggio; carrozzeria del veicolo non in buono stato segni evidenti e marcati di precedente sinistro e portellone posteriore che non chiudeva perfettamente

Italia
Fiat 500 X
19 ottobre 2020

Aspetti negativi: Macchina che ritengo meglio che andasse in pensione, con service da fare e stracolma di rumori dal motore all'interno.

Italia
Ford Fiesta
12 ottobre 2020

Aspetti positivi: Cotresia

Aspetti negativi: Non controllo auto in uscita

Italia
Fiat 500 X
6 ottobre 2020

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Tutti

Italia
Fiat Panda
23 settembre 2020

Aspetti positivi: Rapidità di ritiro e riconsegna

Aspetti negativi: Stato pessimo del veicolo, pagato il doppio rispetto al previsto

Italia
Fiat Panda
22 settembre 2020

Aspetti positivi: Macchina nuova e pulita

Aspetti negativi: Difficoltà nel trovare la posizione degli uffici all'uscita dell'aeroporto

Italia
Fiat 500 2 doors
19 settembre 2020

Aspetti negativi: L’auto ci è stata consegnata in riserva, ore 20,45, in una città a noi non nota, con il disagio e la fretta annessa per cercare un posto dove poter fare rifornimento. Alla consegna della vettura il carburante era oltre metà del serbatoio (visto i viaggi affrontati per raggiungere le varie località durante la vacanza). Alla nostra richiesta di rimborso ci hanno detto che non si rimborsava nulla del carburante e che dovevano consegnare l’auto in riserva. Quindi esperienza del tutto negativa.

Italia
Fiat 500 2 doors
17 settembre 2020

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Comunicazione pessima, personale scortese, informazioni poco chiare

Italia
Fiat Panda
15 settembre 2020

Aspetti positivi: Neanche uno

Aspetti negativi: La macchina non era disponibile nonostante avevamo pagato e prenotato 15 gg prima, non ci hanno risolto il disagio, il peggio del peggio.

Italia
Fiat Panda
15 settembre 2020

Aspetti positivi: Efficenza e professionalità del personale

Aspetti negativi: nessuno

Italia
Fiat Panda
14 settembre 2020

Aspetti positivi: tempo di attesa

Aspetti negativi: Costo pulizia dell'auto in aggiunta non citato nel contratto...

Italia
Fiat 500 2 doors
13 settembre 2020

Aspetti positivi: Macchina impeccabile servizio impeccabile

Aspetti negativi: Nessuno

Italia
Fiat 500 2 doors
11 settembre 2020

Aspetti positivi: Difficile da dire

Aspetti negativi: Mi hanno richiesto 280 euro x eliminare franchigia, verso un costo i iniziale di solo 65 euro. Se avessi saputo avrei preso Europe car o hertz

Italia
Fiat 500 X
26 agosto 2020

Aspetti positivi: Ho trovato persone gentili e disponibili. Mi hanno risolto un problema con velocità.

Aspetti negativi: Nulla da segnalare

Italia
Fiat 500 2 doors
24 agosto 2020

Aspetti negativi: Arroganza, e imbroglioni

Italia
Opel Vivaro
2 agosto 2020

Aspetti positivi: Assolutamente negativo

Aspetti negativi: Tutti

Italia
Fiat Panda
20 settembre 2019

Aspetti positivi: MACCHINA EFFICENTE

Aspetti negativi: TROPPI, HO DOVUTO PAGARE 200 EURO DI ASSICURAZIONE AGGIUNTIVA , ADDETTO POCO EDUCATO CHE MI HA DETTO CHE I CONTRATTI DEVONO ESSERE FATTI IN SEDE E NON ON LINE, AL RIENTRO MANCAVA ADDETTO ( RISULTAVA A CASA ALLE 9,30 DEL MATTINO) , RISCHIATO DI PERDERE AEREO, LASCIATO CHIAVI A ALTRO BOTTEGHINO IN QUANTO IL VOSTRO DESERTO, STRANIERI INCAZZATI !!!! PESSIMO SERVIZIO SALUTI, ATTENDO RIMBORSO CAPARRA SPERIAMO BENE !!!!!

Italia
Honda Civic
11 settembre 2019

Aspetti positivi: Velocità

Aspetti negativi: Nessuno

Italia
Fiat 500 2 doors
19 agosto 2019

Aspetti negativi: Personale scortese, attesa lunghissima al desk, 0 disponiblità

Italia
Ford Fiesta
10 agosto 2019

Aspetti positivi: Prezzo

Aspetti negativi: Nonostante avessi fatto la kasco non copriva eventuali furti nella città di Catania

Svizzera
Fiat Panda
26 luglio 2019

Aspetti positivi: Non mi é stato fornito alcun servizio, nonostante avessi prenotato in anticipo.

Aspetti negativi: L'operatore era menefreghista, non ha voluto in alcun modo risolvere il problema.

Italia
Fiat Panda
26 luglio 2019

Aspetti positivi: Il prezzo davvero conveniente. Facile il ritiro e la riconsegna soprattutto.

Aspetti negativi: Causa autolavaggio rotto l'auto ritirata era davvero sporca.Se il lavaggio era rotto, si poteva fare il lavaggio manuale.

Italia
Fiat 500 2 doors
12 luglio 2019

Aspetti positivi: Personale

Aspetti negativi: Auto sporca e 7/8 benzina

Italia
Fiat 500 2 doors
4 luglio 2019

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Acarent Mi ha trasferito ad un'altra agenzia ma ha pensato bene di farmi aspettare 30minuti prima di dirmelo facendo passare avanti altre persone e non gestendo la mia pratica.

Italia
Fiat 500 2 doors
4 luglio 2019

Aspetti positivi: Personale qualificato, cortese e molto professionale

Aspetti negativi: Nessun aspetto negativo

Italia
Fiat 500 2 doors
17 giugno 2019

Aspetti positivi: molto veloci, pratici e simpatici

Aspetti negativi: nulla

Italia
Fiat Panda
10 giugno 2019

Aspetti positivi: Cortesia

Aspetti negativi: Riconsegna dell'auto solo entro le 20 senza penale. Oltre questo orario bisogna telefonare l'addetto e bisogna pagare.

Italia
Fiat 500 2 doors
5 giugno 2019

Aspetti positivi: Prezzo e cortesia dell'agente.

Aspetti negativi: Attesa per il ritiro e preparazione delle pratiche un po lunghe.

Italia
Ford Fiesta
23 maggio 2019

Aspetti positivi: Auto in ottime condizioni, prezzo di noleggio molto buono

Italia
Fiat Panda
1 maggio 2019

Aspetti positivi: Nessuna lamentela quando ho riconsegnato il veicolo

Aspetti negativi: Lunga attesa, costo per pulire il veicolo, veicolo consegnato non pulito e con metà serbatoio, poco personale efficiente

Italia
Ford Fiesta
30 aprile 2019

Aspetti positivi: Nessuno, non avevano la mia prenotazione.

Aspetti negativi: Mi hanno "scaricato" presso un noleggiatore vicino che ha applicato lo stesso prezzo per la stessa classe di auto e che per "combinazione" ne aveva una disponibile (AUTOMAX).

Italia
Fiat Panda
30 aprile 2019

Aspetti positivi: il rapporto qualità-prezzo

Aspetti negativi: Purtroppo i tempi di attesa per la consegna dell'auto sono stati lunghissimi. Infatti sono passati 1ora e 35 minuti per avere l'auto, mentre per la riconsegna sono bastati quasi 30 minuti. Considerate che le altre rent a car a Catania in circa 10 minuti consegnavano le auto. Spero che in futuro la situazione vada a migliorare, ne va del vostro nome.

Italia
Ford Fiesta
30 agosto 2018

Aspetti positivi: Nessuno.

Aspetti negativi: Tempi lunghi per la consegna auto,. Ho dovuto pagare anticipatamente la pulizia dell'auto per poi riceverla sporca. Per aver richiesto un'auto pulita, sono stata ricattata dall'addetto che se non l'avessi presa mi avrebbe fatto degli ulteriori addebiti al rientro. La mia carta di credito è stata sbloccata con notevole ritardo, ben oltre i tempi regolari.

Italia
Fiat Panda
9 luglio 2018

Aspetti negativi: Ho dovuto pagare 12 euro per la pulizia interna ed esterna del veicolo, che invece mi e' stato consegnato sporco sia internamente che esternamente

Svizzera
Fiat Panda
24 giugno 2018

Aspetti positivi: Disponibilità, cortesia, efficienza

Aspetti negativi: non riscontrati

Le offerte più gettonate per il noleggio auto

Noleggio auto all’aeroporto di Catania Fontanarossa
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Citroen C1 o simile
Citroen C1
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ACARENT
€ 1.79 / al giorno
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Mini
Citroen C1 o simile
Citroen C1
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Economica
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Fiat Panda
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Economica
Fiat Panda o simile
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Economica
Ford Fiesta o simile
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Economica
Ford Fiesta o simile
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Compatta
Fiat 500X o simile
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Noleggio auto all’aeroporto di Catania Fontanarossa
Compatta
Fiat 500X o simile
Fiat 500X
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Fiat Tipo STW o simile
Fiat Tipo STW
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ACARENT
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Noleggio auto all’aeroporto di Catania Fontanarossa
Intermedia
Fiat Tipo STW o simile
Fiat Tipo STW
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Noleggio auto all’aeroporto di Catania Fontanarossa
Minivan
Opel Vivaro o simile
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ACARENT
€ 54.73 / al giorno
Noleggio auto all’aeroporto di Catania Fontanarossa
Minivan
Ford C-Max o simile
Ford C-Max
  • 7
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ACARENT
€ 54.73 / al giorno
Noleggio auto all’aeroporto di Catania Fontanarossa
Minivan
Opel Vivaro o simile
Opel Vivaro
  • 9
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  • 4
  • A/C
  • Man.
ACARENT
€ 55.75 / al giorno
Noleggio auto all’aeroporto di Catania Fontanarossa
Minivan
Ford C-Max o simile
Ford C-Max
  • 7
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  • A/C
  • Man.
ACARENT
€ 55.75 / al giorno
I prezzi indicati sopra sono approssimativi e sono aggiornati alle 23:41 del giorno 2023-02-02. I prezzi possono variare in base alle date della prenotazione, alla durata del noleggio e alla classe del veicolo.

Condizioni di noleggio

Ti preghiamo di leggere le Condizioni di noleggio di ogni determinato veicolo prima di prenotare, perché alcune condizioni, soprattutto il deposito e la franchigia, possono variare in base alla classe a cui appartiene il veicolo.

La tariffa include
Cancellazione gratuita con rimborso totale fino a 48 ore prima del ritiro del veicolo, Chilometraggio illimitato, Limitazione responsabilità danni (CDW) (franchigia: € 1200.00), Copertura furto, Responsabilità civile verso terzi (TPL), Supplemento aeroporto, Modifiche gratuite, Tassa governativa.
Requisiti del conducente
L'età minima per noleggiare un veicolo è di 19 anni.
Il supplemento conducente giovane viene applicato ai conducenti di età inferiore a 25 anni.

L'età massima per noleggiare un veicolo è di 74 anni.
Supplemento conducente anziano non viene applicato.

La patente di guida deve essere stata rilasciata da un'autorità competente da almeno 1 anno/i prima della data di inizio del noleggio.

Per i veicoli appartenenti ai gruppi Economica, Compatta, Standard, Intermedia, Full-size, è richiesta una patente di guida rilasciata almeno 2 anni fa.

Se il cliente non è residente in uno dei seguenti Paesi: UE, oltre alla normale patente di guida è obbligatorio anche il Permesso internazionale di guida.
Si prega di notare che il Permesso internazionale di guida è valido solo se accompagnato da una normale patente di guida.

Per ritirare il veicolo sono richiesti i seguenti documenti: patente di guida valida, carta di credito intestata al conducente principale, Passaporto o carta di identità, voucher di prenotazione.
Deposito e franchigia
Il deposito sarà bloccato sulla carta di credito del cliente fino al termine del periodo di noleggio.
Optional e servizi
Attrezzatura speciale disponibile: Seggiolino per neonati (fino a 1 anno), Seggiolino per bambini (2-4 anni), Seggiolino booster (4-10 anni), Catene da neve, Supplemento per il servizio di rifornimento.
I prezzi per gli extra sono indicati sulla pagina di prenotazione.

È possibile aggiungere dei conducenti aggiuntivi.
È previsto un supplemento per ogni conducente.
I conducenti aggiuntivi che non hanno raggiunto una determinata età sono soggetti sia al supplemento conducente giovane che al supplemento conducente aggiuntivo.
Al momento del ritiro del veicolo, tutti i conducenti devono essere presenti e fornire dei documenti validi.

Il primo conducente aggiuntivo si può aggiungere gratuitamente.
Alcuni conducenti aggiuntivi sono soggetti sia al supplemento conducente aggiuntivo che al supplemento conducente giovane o conducente anziano.

Il servizio di consegna/ritiro è disponibile solo facendone richiesta in anticipo. Saranno applicati dei supplementi. I dettagli sono disponibili presso l'ufficio prenotazioni dell'impresa di autonoleggio.
Disposizioni riguardanti il carburante
Il veicolo viene fornito con un pieno di carburante e va riconsegnato con la stessa quantità, in modo da evitare costi aggiuntivi.
Periodo di noleggio
Il periodo di noleggio massimo per un contratto è di 30 giorni.
Nel caso in cui il cliente desideri prolungare il periodo di noleggio, è tenuto a tornare all'ufficio di autonoleggio alla fine del periodo di noleggio per firmare un nuovo contratto.
Orario di apertura
Il periodo di tempo, durante l'orario di apertura, nel quale il veicolo è ancora garantito al cliente qualora quest'ultimo arrivi in ritardo per ritirarlo (periodo di tolleranza) è di 60 minuti.

Ritiro & Riconsegna
Lun:  08:00 - 20:00
Mar:  08:00 - 20:00
Mer:  08:00 - 20:00
Gio:  08:00 - 20:00
Ven:  08:00 - 20:00
Sab:  08:00 - 20:00
Dom:  08:00 - 20:00

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