Catania Aeroporto Fontanarossa (CTA), Catania, Sicilia
Località non trovata
Il Paese di residenza del conducente è Stati Uniti d'America (USA) e l'età è di 30-65 anni
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Sicily By Car all’aeroporto di Catania Fontanarossa

Via Fontanarossa, 20, 95121 Catania CT
0039 095 349 900 / 0039 3 489 014 626
Istruzioni per il ritiro
Rent a Car Area. The desk is within the separate Rent a Car Area, which is about 250 metres from the Arrivals Terminal (Via Fontanarossa, 20).
Istruzioni per la riconsegna
Please clarify Drop-off instructions with Car Provider upon Pick-up.
Orario di apertura
Lun:08:00-23:29
Mar:08:00-23:29
Mer:08:00-23:29
Gio:08:00-23:29
Ven:08:00-23:29
Sab:08:00-23:29
Dom:08:00-23:29
Key box
No

Recensioni e valutazioni dei clienti

Rapporto qualità-prezzo della tua auto a noleggio
Facilità nel trovare l'ufficio di noleggio o un suo rappresentante
Efficienza degli agenti dell'impresa di noleggio
Tempo impiegato per il ritiro del veicolo
Tempo impiegato per la riconsegna del veicolo
Pulizia del veicolo
Condizioni generali del veicolo

Vogliamo assicurarci che tutte le recensioni pubblicate qui siano lasciate da clienti reali. Per questo motivo non abbiamo inserito un modulo per le recensioni qui, ma preferiamo chiedere a ogni cliente di lasciarci il suo feedback dopo che ha riconsegnato il veicolo. In questo possiamo garantirti che tutte le recensioni sono autentiche, verificate e affidabili.

Italia
Fiat Panda
22/08/24

Aspetti positivi: Veloci cordiali e precisi.

Italia
Fiat Panda
11/08/24

Aspetti negativi: Al momento del ritiro della macchina e del pagamento del saldo è stato riscontrato un problema alla carta di credito (legato verosimilmente alla smagnetizzazione del chip). Nonostante la possibilità di poter comunque effettuare il pagamento e bloccare i soldi della caparra digitando il numero della carta di credito nel POS allo sportello di Sicily si sono rifiutati di far ciò, portando all’ annullamento della mia prenotazione (nonostante il pagamento già di 102 euro non restituiti).

Italia
Fiat 500 Cabrio
27/06/24

Aspetti positivi: Mi hanno dato esattamente la macchina scelta (non è scontato!), pulita, perfettamente in ordine.

Italia
Peugeot 208
04/05/24

Aspetti negativi: Nonostante l'assicurazione stipulata con Discover, hanno comunque pressato per farne una aggiuntiva dicendo che quella stipulata non ci copriva.

Italia
Peugeot 208
06/01/24

Aspetti positivi: Eccellente dal punto di vista umano, personale top

Aspetti negativi: Nessuno in particolare, la macchina aveva tanti chilometri e tanta usura soprattutto sulla carrozzeria ma pulitissima e questo ha sopperito benissimo al piccolo fastidio di una macchina "vissuta"

Italia
Peugeot 208
03/01/24

Aspetti positivi: Gentilezza e rapidità

Aspetti negativi: L auto aveva quasi 3 anni e 90.000 km cmq funzionante e alla riconsegna è andato tutto bene

Canada
Opel Karl
14/10/23

Aspetti negativi: auto datata, ammaccata in piu punti, 2 danni all'auto li ho dovuti evidenziare io al personale uno dei quali se non segnalato mi sarebbe costato dei bei soldi (mancava una plastica nella parte anteriore dell'auto...).

Italia
Fiat 500X
26/09/23

Aspetti positivi: Ritiro e riconsegna veloci

Aspetti negativi: Il seggiolino auto era di pessima qualità e non dotato di isofix

Italia
Opel Karl
25/09/23

Aspetti positivi: Celerità nel ritiro e la riconsegna del veicolo.

Aspetti negativi: Mancanza di disponibilità dell'auto richiesta.

Italia
Opel Mokka
10/09/23

Aspetti positivi: Disponibilità e capacità degli addetti agli sportelli sicily be car

Aspetti negativi: Avevo prenotato auto elettrica ed al momento del ritiro non era disponibile. Mi hanno dato auto termica

Italia
Peugeot 208
08/09/23

Aspetti positivi: Risoluzione telefonica del problema del rifornimento e rimborso su carta di credito veloce. Auto fornita di livello superiore a quello che mi aspettavo.

Aspetti negativi: Accensione spia adblue basso e successivo rifornimento effettuato da me medesimo

Italia
Opel Karl
03/09/23

Aspetti positivi: Personale disponibile e veloce

Aspetti negativi: L'auto non era tra le più pulite sia all'esterno che all'interno ed è stato necessario gonfiare le gomme

Italia
Opel Karl
03/09/23

Aspetti positivi: Il rapporto qualità prezzo di sicuro

Aspetti negativi: Alla riconsegna dell'auto, il nostro veicolo è stato fotografato e controllato da ogni parte, quello riconsegnato da un altro cliente, neanche è stato controllato se c'era la benzina! Non sono tutti uguali i clienti e i soldi che paghiamo?

Italia
Fiat 500X
02/09/23

Aspetti positivi: Tutti quelli precedentemente elencati

Aspetti negativi: Nessuno

Francia
Opel Mokka
31/08/23

Aspetti positivi: Una delle migliori compagnie di autonoleggio. Ragazzi seri, professionali e simpatici!

Italia
Fiat 500X
10/08/23

Aspetti positivi: Velocità nel reperire e restituire il mezzo

Aspetti negativi: Ci è stata proposta un assicurazione aggiuntiva per non avere franchigia

Italia
Peugeot 208
01/08/23

Aspetti positivi: Nessuno da mettere in risalto

Aspetti negativi: Nonostante fossi arrivato alla riconsegna in aeroporto con largo anticipo e in orario di apertura l'addetto non si è reso disponibile al controllo complessivo dell'auto, dicendo che serviva una valutazione da farsi a cura di un carrozziere il giorno seguente per la presenza di macchie apparentemente di resina sul tettuccio. Ad oggi (4 giorni dopo) non ho notizie ne risposte al telefono o alle mail inviate.

Svizzera
Opel Mokka
01/08/23

Aspetti positivi: Tutti

Aspetti negativi: Nessuno

Italia
Peugeot 208
08/07/23

Aspetti positivi: Informazioni ricevute al desk all'atto del check-in. Cortesia del personale e professionalità.

Aspetti negativi: L'auto presenteva danni non riportati sul modulo. Il personale ha comunque provveduto su nostra richiesta ad aggiornare il modulo in modo molto cooperativo e piacevole.

Italia
Peugeot 208
05/07/23

Aspetti positivi: Auto OK

Aspetti negativi: seggiolino per il bimbo

Italia
Peugeot 208
23/06/23

Aspetti positivi: Auto in buone condizioni

Aspetti negativi: Auto diversa da quella che risultava in prenotazione

Italia
Opel Karl
22/06/23

Aspetti positivi: Investimento in tecnologia per la gestione della coda e del check-in. Efficienza e cordialità del personale

Italia
Peugeot 208
29/05/23

Aspetti positivi: Attenzione e professionalità degli agenti dell'impresa di noleggio

Aspetti negativi: Da migliorare la pulizia dei veicoli

Italia
Opel Karl
26/05/23

Aspetti negativi: Autovettura ritirata con sebatoio a tre quarti, riconsegnata con lo stesso esatto livello di carburante, addebbitati in modo immotivato circa 20 euro. Ho protestato, attendo ancora risposta. Veicolo sporco!

Francia
Fiat 500 Cabrio
23/05/23

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Non hanno voluto accettare la mia carta di debito . E l’impiegato allo sportello è stato scurrile.

Italia
Peugeot 208
22/05/23

Aspetti positivi: Disponibilità e cortesia

Italia
Opel Karl
17/05/23

Aspetti negativi: Non mi è stata data l'auto, ne restituiti i soldi della prenotazione

Italia
Fiat 500X
05/05/23

Aspetti positivi: Rapidità.

Aspetti negativi: Non riscontrati.

Italia
Opel Karl
30/04/23

Aspetti positivi: veloci, veicolo in buone condizioni e pulito

Aspetti negativi: non mi sono accorto che il veicolo era privo dell'antenna, nè ero stato avvertito di tale mancanza

Spagna
Opel Mokka
14/04/23

Aspetti positivi: Relación Precio-Calidad.

Aspetti negativi: Relativa espera larga en la recogida, por exceso de clientes en los mostradores.

Svizzera
Fiat 500X
08/04/23

Aspetti positivi: Molto gentili e cortesi

Aspetti negativi: Nessuno

Italia
Opel Karl
28/02/23

Aspetti positivi: Personale molto cordiale, nonostante non avessi concordato il noleggio sono stati velocissimi nella consegna del veicolo e nel disbrigo pratica.

Italia
Opel Karl
18/01/23

Aspetti positivi: tempi di consegna e di riconsegna e auto affidabile

Aspetti negativi: non ci sono aspetti negativi

Italia
Fiat 500X
09/01/23

Aspetti positivi: Trasparenza nella stipula del contratto

Aspetti negativi: Ritiro e consegna: tempi un pò più lunghi rispetto alla concorrenza

Italia
Opel Karl
07/11/22

Aspetti positivi: Celerità nel servizio e qualità generale della vettura

Aspetti negativi: Nessuno

Italia
Peugeot 308 STW
13/10/22

Aspetti positivi: La signora all'ufficio noleggio precisa ed efficiente. Molto buoni i tempi di ritiro e riconsegna del veicolo

Aspetti negativi: Dopo pochi chilometri di guida è comparso un allarme di sostituzione urgente olio motore. Contattata la centrale ci hanno detto che indicava semplicemente la necessità di eseguire il tagliando ma che potevamo tranquillamente proseguire fino al termine del periodo dei noleggio. Così è stato, abbiamo solo dovuto mettere l'acqua lavavetri perché completamente vuoto.

Italia
Peugeot 308 STW
06/10/22

Aspetti negativi: Questi “signori” hanno preteso 100 euro per aspettare l’arrivo dell’aereo (che era in ritardo ) in più ci hanno obbligato a fare una assicurazione con loro ,morale della favola da 112 euro che dovevamo pagare siamo andati a finire a 260

Italia
Opel Karl
25/09/22

Aspetti positivi: Professionalità e cortesia

Italia
Opel Karl
21/09/22

Aspetti negativi: Non ho ritirato l'auto. Non mi è stata consegnata x mancanza pin carta di credito

Italia
Fiat 500X
21/09/22

Aspetti positivi: Auto tutta in ordine e perfetta

Aspetti negativi: Auto non perfettamente pulita

Italia
Opel Karl
11/09/22

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Tutti: lunghe attese per il ritiro, mi è stata fornita un’auto con 70.000 km, piena di ammaccature, con aria condizionata scarica e che non è riuscita a fare una salita (con una percentuale di ripidità Molto bassa). Auto restituita dopo pochi km. Personale che sbuffa quando fai presente tutti i difetti dell’auto fornita, che risolve con “contatti il servizio clienti”

Italia
Peugeot 208
06/09/22

Aspetti positivi: Cambio immediato del veicolo assegnato che presentava apparentemente un problema senza alcuna discussione.

Italia
Opel Karl
06/09/22

Aspetti positivi: Competenza, disponibilità

Aspetti negativi: trovare il luogo di riconsegna dell'auto all'aeroporto di Catania è praticamente impossibile. per fortuna c'era un collaboratore di Sicily Car che stava transitando e mi ha letteralmente accompagnato al parcheggio.

Italia
Opel Karl
31/08/22

Aspetti positivi: La rapidità

Aspetti negativi: Rapporto qualità prezzo

Italia
Opel Karl
30/08/22

Aspetti positivi: Auto aveva pochi km ed era pulita seppur si trattasse di una basica panda

Aspetti negativi: Rispondono raramente al telefono, è più facile contattarli a mezzo mail Consegnata col pieno teorico, nel senso che la prima tacca di carburante è scesa già poco dopo l'uscita dal terminal dell'aeroporto

Italia
Opel Karl
20/08/22

Aspetti positivi: Comodità in aeroporto e buon servizio di ritiro e consegna.

Aspetti negativi: Auto poco potente. In salita per andare verso etna molte volte dovevo metterem la prima marcia. Si può migliorare la igenizzazione e odore all interno

Italia
Opel Karl
18/08/22

Aspetti positivi: Velocità nella riconsegna del mezzo

Aspetti negativi: Pur essendo una famiglia, c'è stato l'obbligo di inserire il secondo conducente (ben 171 euro in più) poiché la prenotazione era a nome di mio marito, ma la carta di credito era intestata a me. In sede di stipula del contratto non è stato possibile modificare la prenotazione, così da intestarla a me ed evitare il sovraprezzo di oltre 170 euro. Credo sia necessario rivedere le polizze di contratto, poiché in caso di famiglie, questa pratica mi pare un inutile e costoso puntiglio.

Italia
Peugeot 208
10/08/22

Aspetti positivi: Disponibilità dell'operatore

Aspetti negativi: Non ce ne sono stati

Italia
Opel Karl
10/08/22

Aspetti positivi: Non posso valutare il servizio in quanto non ho potuto usufruire del noleggio. Al momento del ritiro ero sprovvista di carta di credito per un furto subito poco prima e l'agenzia non ha potuto consegnarmi l'auto. Mi ha però annullato la prenotazione senza farmi pagare nulla.

Italia
Opel Karl
04/08/22

Aspetti positivi: Dispomibilità

Aspetti negativi: Un pò di lentezza nella riconsegna, dovuta all'elevato traffico

Italia
Opel Karl
26/07/22

Aspetti negativi: L’operatore di Sicily buy Car insiste sul farti fare un assicurazione extra , non conforme a quello che dice Discover

Italia
Opel Karl
08/07/22

Aspetti positivi: il personale è stato veloce e molto disponibile, pronto a rispondere ad ogni dubbio e a risolvere ogni problematica. complimenti.

Italia
Fiat 500X
07/07/22

Aspetti positivi: Sicily by car ottimo servizio

Aspetti negativi: Impossibilità di contattare Discover car

Italia
Peugeot 208
06/07/22

Aspetti positivi: Cortesia e puntualità.

Aspetti negativi: Sedili sporchi (macchiati soprattutto i posteriori), volante screpolato (si appiccicavano le mani)

Italia
Opel Karl
23/06/22

Aspetti positivi: Efficienza, rapidità, prezzo

Italia
Opel Karl
20/06/22

Aspetti positivi: noleggio veloce - disponibilità del personale - riconsegna velocissima - auto perfetta (ma con autoradio inefficiente )

Italia
Peugeot 208
18/06/22

Aspetti negativi: Coda al ritiro nonostante quattro operatori attivi perché c’era davvero tanta gente

Italia
Opel Karl
27/05/22

Aspetti positivi: Tutto perfetto

Aspetti negativi: Nessuno

Italia
Fiat 500X
16/05/22

Aspetti positivi: Rapidità e gentilezza.

Aspetti negativi: Nessuno

Italia
Opel Karl
12/05/22

Aspetti positivi: Facilità di prenotazione online

Aspetti negativi: auto vecchia, tyempi di attesa di consegna troppo lunghi

Paesi Bassi
Fiat 500X
09/05/22

Aspetti positivi: Tutti direi, non ho avuto nessun problema

Aspetti negativi: Nessuno

Italia
Fiat 500X
02/05/22

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: La macchina noleggiata era datata, sporca (norme covid pari a zero perchè non è stata lavata/igienizzata sia dentro e fuori) e oltretutto la macchina era parecchio danneggiata, infatti al rientro non l'hanno neanche controllata visto quanto era ammaccata/incidentata. Pessimo noleggiatore per questa città!

Italia
Seat Arona
02/05/22

Aspetti positivi: L'addetto operativo al ritiro auto è stato super disponibile e velocissimo, ci è venuto incontro con tutte le nostre esigenze, dato che non avevamo prenotato il seggiolone ce ne ha trovato uno lo stesso nonostante allo sportello ci avessero detto che non sarebbe stato possibile averlo! Ce ne fossero di più di persone così e sarebbe un mondo migliore! grazie !

Aspetti negativi: Allo sportello documenti non ci hanno dato disponibilità del seggiolone auto, dicendo che vanno chiesti al momento della prenotazione . quando invece al ritiro ne avevano disponibili. Niente di tragico, ma se allo sportello avessero la reale disponibilità di accessori sarebbe migliore il servizio. Sinceramente non ricordo che durante la prenotazione ci fosse alcuna segnalazione di questo obbligo, ma posso sbagliarmi, forse non ho letto bene io.

Italia
Opel Karl
19/04/22

Aspetti positivi: aver ricevuto un'auto migliore rispetto a quella prenotata.

Aspetti negativi: avendola ritirata la sera col buio, non mi ero accorto se non al mattino che l'auto al suo esterno era tutta sporca di polvere; evidentemente le auto non sono del tutto protette da vento e pioggia. Il parcheggio di stazionamento é al quanto al buio.

Italia
Fiat Panda
15/04/22

Aspetti positivi: Personale efficente e cordiale. Operazioni svolte celermente

Italia
Peugeot 208
01/04/22

Aspetti negativi: Mancato rispetto delle condizioni contrattuali per il carburante

Italia
Fiat Panda
16/03/22

Aspetti positivi: professionalità , serietà

Aspetti negativi: nessuno

Italia
VW Polo
09/03/22

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Tutti, meglio non avere a che fare con voi e Sicily by car

Italia
Fiat 500X
21/02/22

Aspetti negativi: propone una nuova polizza assicurativa di protezione, quando voi avete già fatto pagare la vostra

Italia
VW Polo
11/02/22

Aspetti positivi: Auto al top

Aspetti negativi: La richiesta più alta della cauzione rispetto a quella definita nella prenotazione

Italia
Fiat 500X
06/02/22

Aspetti positivi: Efficenza e cordialità

Aspetti negativi: Nessuno

Italia
Fiat Panda
12/01/22

Aspetti positivi: Sono Siculi come me e sono molto capaci e disponibili. Complimenti.

Aspetti negativi: Al momento non ne trovo.

Italia
Opel Corsa
11/01/22

Aspetti positivi: velocita di tutte le operazioni

Aspetti negativi: la macchina non era granche' e non era nuovissima

Italia
Fiat 500X
10/01/22

Aspetti negativi: Auto con odore fortissimo di fumo e vetro sporco internamente. INACCETABILE!

Italia
Fiat Panda
08/01/22

Aspetti positivi: Bravi ed attenti gli addetti consegna e ritiro

Aspetti negativi: Una certa nota di Scortesia ed insofferenza al desk in aereoporto per la parte amministrativa

Svizzera
Fiat 500X
04/01/22

Aspetti positivi: che si potevo cambiare la macchina

Svizzera
Fiat Panda
31/12/21

Aspetti positivi: veloci efficienti

Aspetti negativi: nel 2022 non puoi consegnare a noleggio una macchina senza clima automatico e cruise control soprattutto se sei in fasci B. Possono fare di meglio sicuramente

Italia
Fiat 500X
08/12/21

Aspetti positivi: Tutto ok

Aspetti negativi: Nessuno

Belgio
Fiat Panda
07/11/21

Aspetti positivi: Non ho avuto occasione di prendere una macchina

Aspetti negativi: Che non prendono le carte di debito

Italia
Renault Zoe
02/11/21

Aspetti positivi: Competenza degli agenti

Aspetti negativi: Alla lunga attesa per le pratiche in aeroporto

Italia
Fiat Panda
27/10/21

Aspetti positivi: Bene il noleggio e veloce la riconsegna con rilascio immediato di una dichiarazione scritta che attesta le buone condizioni del veicolo

Aspetti negativi: Troppa attesa per la consegna e difficoltà nel chiamare direttamente l’agenzia di Catania in caso di bisogno Anche contattare l’assistenza generale veramente difficile non risponde nessuno e cade subito la libea

Italia
Fiat Panda
22/10/21

Aspetti negativi: all'ingresso c era molta coda e non si è capito subito che bisognava prendere il biglietto per il numero e tanti turisti stranieri in coda purtroppo hanno dovuto aspettare il loro turno del biglietto anche se avevano precedenza rispetto ad altri

Italia
Opel Corsa
20/10/21

Aspetti positivi: velocita' della restituzione

Aspetti negativi: pulizia del veicolo , sedili macchiati , cappelliera rotta , vetri sporchi , tergi

Italia
Fiat 500X
16/10/21

Aspetti negativi: Scorretti nella scelta della copertura assicurativa , e documento della situazione dei danni pregressi della carrozzeria del tutto falso e non rispondente al vero .

Italia
Opel Corsa
16/10/21

Aspetti positivi: Auto pulita e perfetta

Aspetti negativi: Tempo di attesa lungo alla consegna del veicolo

Italia
Renault Zoe
14/10/21

Aspetti positivi: velocità e cortesia nell ufficio al momento del check in

Aspetti negativi: La mancanza di addetti al momento del ritiro in parcheggio. Nessun briefing prima di uscire dal parcheggio

Italia
Fiat Panda
09/10/21

Aspetti positivi: Serietà

Aspetti negativi: Per la riconsegna del veicolo non è stato facile trovare il posto perché la sbarra

Italia
Fiat Panda
06/10/21

Aspetti positivi: Cortesia ed efficienza

Aspetti negativi: Nessuno

Italia
Fiat Panda
03/10/21

Aspetti positivi: Consegnato veicolo senza ad blu in quanto Diesel rischiando di rimanere a piedi dopo 50 km…tagliando da fare a 50000 km l’auto ne aveva già percorsi 57000.

Italia
Fiat 500X
01/10/21

Aspetti negativi: costi troppo elevati per il servizio di rifornimento.

Italia
Opel Corsa
30/09/21

Aspetti positivi: Prezzo e auto pulita ed efficiente

Aspetti negativi: Troppo tempo (oltre 2 ore) per ritirare l'auto

Italia
Opel Corsa
26/09/21

Aspetti positivi: Il servizio è stato soddisfacente e conforme a quanto atteso.

Aspetti negativi: La riconsegna. L'ufficio di Via Napoli a Palermo è di difficile accesso per la presenza di una ZTL e di una zona pedonale. Questa cosa andrebbe esplicitata nel caso in cui un cliente decida di riconsegnare la vettura presso quella sede.

Italia
Fiat Panda
26/09/21

Aspetti positivi: gentilezza dell'agente

Aspetti negativi: difficoltà di riconsegna

Italia
Fiat Panda
24/09/21

Aspetti positivi: Non mi hanno fatto ritirare la macchina

Aspetti negativi: Non mi hanno permesso di ritirare la macchina, dovete cambiare

Italia
Fiat Panda
23/09/21

Aspetti positivi: qualità auto e disponibilità al cambiamento vettura

Aspetti negativi: pulizia dell'auto (l'abbiamo pulita una seconda volta non appena arrivati in hotel)

Italia
Fiat Panda
23/09/21

Aspetti positivi: precisi, concreti, operativi

Aspetti negativi: il discorso delle coperture assicurativi uno vende caschi l'altro vende cerotti

Italia
Fiat Panda
13/09/21

Aspetti negativi: Fila infinita al ritiro per via del periodo.

Italia
Opel Corsa
12/09/21

Aspetti positivi: Veloci sia nel ritiro auto che nella riconsegna

Aspetti negativi: Nessuno

Italia
Fiat Panda
11/09/21

Aspetti positivi: Cortesia gentilezza

Italia
Fiat 500X
10/09/21

Aspetti positivi: Grande professionalità del personale e veicoli nuovi, puliti e sanificati.

Aspetti negativi: tempi di attesa per il ritiro

Italia
Fiat Panda
03/09/21

Aspetti positivi: GENTILEZZA

Aspetti negativi: POCA CURA DEI MEZZI, TROPPA ATTESA PER IL RITIRO DELL'AUTO.

Italia
Fiat Panda
03/09/21

Aspetti positivi: Vettura con pochi km

Aspetti negativi: Trascuratezza nella manutenzione, convergena da rifare, mancanza olio.

Italia
Fiat Panda
02/09/21

Aspetti positivi: Cortesia e disponibilità degli addetti, auto nella media

Aspetti negativi: Prezzo applicato non proprio economico rispetto al livello dell'auto anche se in linea con altre compagnie

Polonia
Fiat Panda
31/08/21

Aspetti positivi: la macchina nuova, pulita

Aspetti negativi: prezzo

Italia
Fiat Panda
30/08/21

Aspetti positivi: Il prezzo competitivo.

Aspetti negativi: Tempi lunghissimi per il ritiro e auto con diversi danni sulla carrozzeria.

Italia
Fiat Panda
30/08/21

Aspetti positivi: Il veicolo efficiente e molto pulito

Aspetti negativi: La lentezza nella consegna del veicolo

Italia
Fiat Panda
30/08/21

Aspetti positivi: Veicolo spazioso e disinfettato

Aspetti negativi: Tanto tempo in attesa prima della consegna del veicolo

Italia
Fiat Panda
29/08/21

Aspetti positivi: Veicolo pulito ecome da aspettative.

Aspetti negativi: Troppa coda per il ritiro del mezzo.

Italia
Fiat Panda
28/08/21

Aspetti positivi: Professionalità

Aspetti negativi: Nessuno

Italia
Opel Corsa
26/08/21

Aspetti positivi: Macchina pulita e disinfettata.

Aspetti negativi: Enorme scortesia degli impiegati al ritiro del veicolo, che ci hanno chiesto molto di più di quanto pattuito facendo leva sul fatto che la patente non è un documento valido di riconoscimento, cosa che in Italia non è vera.

Italia
Fiat Panda
22/08/21

Aspetti positivi: Forse il prezzo più basso rispetto agli altri noleggi

Aspetti negativi: L’aspettò negativo più importante è stato sicuramente quello di non trovare l’auto con il pieno e quindi la difficoltà di riportare l’auto esattamente con la stessa quantità di benzina trovata.

Italia
Renault Zoe
21/08/21

Aspetti positivi: Disponibilità delle persone con cui ho avuto a che fare sia di persona che telefonicamente

Aspetti negativi: Mancanza del libretto di istruzioni del veicolo e accensione durante il periodo di noleggio di spia che sono a seguito di telefonata ho saputo che evidenziava scadenza tagliando

Italia
Fiat Panda
20/08/21

Aspetti positivi: CI siamo trovate molto bene, abbiamo anche ottenuto una macchina più grande di quella che avevamo prenotato

Aspetti negativi: Il fatto che si debba lasciare una cauzione se non viene fatta un'assicurazione con l'autonoleggio

Francia
Fiat Panda
17/08/21

Aspetti positivi: tutto perfetto

Italia
Fiat Panda
16/08/21

Aspetti positivi: Disponibilità, professionalità delle persone al banco.

Aspetti negativi: L'unico neo, volendo trovarne uno, è il fatto che l'agenzia per le riconsegna della vettura a Siracusa è in una strada dove - almeno in agosto - non c'è parccheggio disponibile

Italia
Seat Arona
16/08/21

Aspetti negativi: Costo del noleggio, ma è una situazione generalizzata.

Italia
Fiat Panda
16/08/21

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Personale arrogante e scortese, avevo prenotato un utilitaria e all arrivo mi volevano dare un auto di grossa cilindrata, dicendo con molto menefreghismo che non avevano più utilitarie. A che serve prenotare se poi non fanno trovare l'auto prenotata o simile? Soltanto dopo le mie accese lamentele e venuta fuori la disponibilità di varie utilitarie.

Italia
Fiat Panda
12/08/21

Aspetti positivi: Auto nuova 4300km

Aspetti negativi: Attesa troppo lunga x risposte a email

Italia
Fiat Panda
11/08/21

Aspetti negativi: A Comiso, personale preparato in alcune figure ma decisamente improvvisato in altre.

Italia
Renault Zoe
09/08/21

Aspetti positivi: soddisfatti di tutto

Aspetti negativi: rispetto all'orario concordato per il ritiro non c'è un ordine, che magari dipende dall'orario di prenotazione. Questo potrebbe essere migliorato.

Italia
Fiat Panda
05/08/21

Aspetti positivi: Costo

Aspetti negativi: Tempo ritiro auto elevato visto che avevo fatto il check in da casa. non c'è uno sportello prioritario per chi prenotavevoaga già da casa. Check out non chiaro. Non mi sono stati consegnati subito i documenti che attestava che l'auto non sveva danni e che era stata consegnata. Non mi è stata data l'auto che avevo prenotato ma una similare

Italia
Fiat Panda
05/08/21

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Il peggiore, il come siamo stati trattati dall'operatrice

Italia
Renault Zoe
31/07/21

Aspetti positivi: Tutto il personale è stato molto gentile e esaustivo nelle spiegazioni.

Aspetti negativi: Ritengo che i prezzi dei noleggi auto in generale siano esagerati!

Italia
Renault Zoe
30/07/21

Aspetti negativi: purtroppo all'arrivo ci siamo trovati la sorpresa di aver prenotato il noleggio per un veicolo elettrico, ma nella prenotazione non viene specificato molto chiaramente.

Italia
Fiat Panda
28/07/21

Aspetti positivi: Rapporto qualità prezzo

Italia
Fiat Panda
28/07/21

Aspetti positivi: MI è stata data una macchina di categoria allo stesso prezzo

Aspetti negativi: Con la prenotazione online avevo aggiunto l'assicurazione totale , che al mio arrivo non è stata trovata, quindi l'ho dovuta ripagare

Italia
Renault Zoe
27/07/21

Aspetti positivi: prezzo utilizzo di autovetture elettriche

Aspetti negativi: L'autovettura elettrica non aveva il cavo per la ricarica casalinga (shucko) e a causa di un malfunzionamento delle colonnine enelX ho rischiato di rimanere a piedi in mezzo alla sicilia.

Italia
Opel Corsa
26/07/21

Aspetti positivi: Facilità di noleggio, buona tempistica, ottima auto.

Aspetti negativi: Difficoltà e mancanza di segnalazioni per trovare parcheggio riconsegna.

Italia
Fiat Panda
24/07/21

Aspetti positivi: Personale competente.. lo consiglio..

Italia
Fiat Panda
21/07/21

Aspetti negativi: Niente da segnalare

Italia
Renault Zoe
21/07/21

Aspetti positivi: Comodità di ritiro e vicinanza terminal

Aspetti negativi: Impossibilità di cambiare veicolo su precisa richiesta al momento del ritiro

Messico
Opel Corsa
20/07/21

Aspetti positivi: Amabili

Aspetti negativi: Lenti nel consegnare il veicolo, fila di piu di un’ora. Macchina triste

Italia
Opel Corsa
19/07/21

Aspetti positivi: Ritiro e riconsegna del veicolo veloci, ricevuta auto di categoria superiore rispetto a quanto prenotato, praticamente nuova e pulitissima

Italia
Fiat Panda
19/07/21

Aspetti negativi: Macchina sporca, piena di tantissimi graffi e ammaccature che non erano state segnalate e che quindi abbiamo dovuto segnalare noi al ritiro, perdendo diverso tempo.

Italia
Fiat Panda
15/07/21

Aspetti negativi: 90 euro al giorno per una macchina di segmento basso. Follia

Italia
Renault Zoe
12/07/21

Aspetti positivi: L'addetto materialmente alla consegna ed al ritiro dell'auto è stato professionale, gentile disponibile ed attento al cliente.

Aspetti negativi: Gli addetti al front office pessimo servizio.

Italia
Fiat Panda
11/07/21

Aspetti positivi: Procedure snelle e veloci

Italia
Fiat Panda
11/07/21

Aspetti positivi: Tutto okkk

Aspetti negativi: Nessuno

Italia
Fiat Panda
08/07/21

Aspetti positivi: celerità e qualità

Aspetti negativi: se proprio devo trovare un difetto: l'ufficio un filo defilato e le indicazioni per ritornare la macchina al parcheggio un po' difficili.

Italia
Fiat Panda
07/07/21

Aspetti positivi: Velocità nel disbrigo

Italia
Fiat 500X
02/07/21

Aspetti positivi: Operatori perfetti e competenti.

Aspetti negativi: La macchina era danneggiata su più punti con danni nemmeno riportati e fatti aggiungere prima del noleggio, macchina sporca con sporcizia dovuta a scarsa pulizia su noleggi precedenti. Mai capitato di trovare un mezzo così sporco. Meriterei un rimborso.

Italia
Renault Zoe
30/06/21

Aspetti positivi: Personale gentilissimo, alla consegna del veicolo eravamo in ritardo per il volo e non funziona il Wi-Fi, un ragazzo gentilissimo ci ha fatto la chiusura della pratica manualmente e 20 minuti dopo ho ricevuto tutto via email. Top

Italia
Fiat Panda
27/06/21

Aspetti positivi: Seat Arona praticamente nuova, pulita e santificata. Nessun problema al ritiro nè alla consegna. Ho ricevuto il pdf con la verifica dell'auto alcuni minuti dopo averla consegnata.

Italia
Fiat Panda
27/06/21

Aspetti positivi: L’auto era funzionate

Aspetti negativi: L’auto era piena di botte e ammaccature

Italia
Opel Corsa
24/06/21

Aspetti positivi: velocita nella riconsegna auto , auto pulita

Aspetti negativi: ricevimento al box noleggio pessimo!erano le 23 sono riuscito ad andare via con l'auto verso le 01.00 non capiva che auto darmi e lentissimo con il cliente precedente

Italia
Fiat Panda
23/06/21

Aspetti positivi: prezzo, velocità, asciutta sicula gentilezza degli operatori, molto apprezzata, grazie. Non capisco le recensioni negative, o meglio, le capisco, basta non viaggiare ad Agosto :-)

Italia
Fiat Panda
21/06/21

Aspetti positivi: in loco: indicazioni corrette, qualità e condizioni veicolo

Aspetti negativi: sito internet prenotazione vettura non chiarissimo sulle informazioni e costi assicurative

Italia
Fiat Panda
17/06/21

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Tutto o quasi

Italia
Fiat Panda
15/06/21

Aspetti positivi: Personale gentile ed efficiente. Hanno preso in considerazione ogni mia domanda. Macchina ottima e in ottimo stato. Facile la riconsegna

Aspetti negativi: Essendo ,in quel momento la piu' economica perr una promozione in corso, ho dovuto attendere circa mezz'ora per le pratiche amministrative. Personale gentile e comprensivo

Italia
Fiat Panda
15/06/21

Aspetti positivi: l'addetto al parco auto: preciso e premuroso

Aspetti negativi: il personale al desk accettazione

Italia
Fiat Panda
07/06/21

Aspetti positivi: Professionalità e cortesia

Aspetti negativi: Nessuno

Italia
Fiat Panda
07/06/21

Aspetti positivi: Auto nuova e seggiolino ok per bambino

Aspetti negativi: Addebito costo per portare la macchina dal benzinaio

Italia
Fiat Panda
14/05/21

Aspetti positivi: Sempre gentili e cortesi

Aspetti negativi: Nessuno

Italia
Renault Zoe
24/10/20

Aspetti positivi: Assortimento di auto

Aspetti negativi: Abbiamo aspettato quasi 1 ora all'arrivo....servizio un po' lento, va un po' velocizzato

Italia
Fiat Panda
04/10/20

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Personale poco cortese, il veicolo era sporco sia esternamente che internamente, probabilmente non era nemmeno sanificato , presentava dei danni non segnalati sulla scheda ed il serbatoio non era pieno come indicato , inoltre mancavano i tappetini interni

Italia
Fiat Panda
03/10/20

Aspetti positivi: costo noleggio

Aspetti negativi: tempi di attesa per la consegna e la quasi forzatura per aggiungere un ulteriore assicurazione

Italia
Fiat Panda
26/09/20

Aspetti negativi: Due ore per ritirare il veicolo solo un po' troppe

Italia
Opel Corsa
20/09/20

Aspetti positivi: Rapporto qualità/prezzo

Aspetti negativi: Due ore di coda per arrivare al banco

Italia
Fiat 500X
15/09/20

Aspetti positivi: Consegnata un auto di molto superiore a quella richiesta

Aspetti negativi: Nessun addetto al rientro perché fuori orario d'ufficio

Italia
Fiat Panda
10/09/20

Aspetti positivi: contratto chiaro

Aspetti negativi: i tempi troppo lunghi per il ritiro e la riconsegna del veicolo. Più di un'ora per il ritiro e oltre mezz'ora per la riconsegna

Italia
Fiat Panda
08/09/20

Aspetti positivi: Cortesia e competenza del personale

Italia
Fiat Panda
07/09/20

Aspetti positivi: Serietà, correttezza, cortesia. Ad esempio si distingue in positivo rispetto ad altre concorrenti che insistono fastidiosamente per la stipula di un contratto assicurativo aggiuntivo.

Aspetti negativi: Nessuno

Italia
Fiat Panda
31/08/20

Aspetti positivi: Quasi tutto OK

Aspetti negativi: Tempi ritiro veicolo decisamente lunghi

Italia
Fiat Panda
31/08/20

Aspetti positivi: Rapporto qualità-prezzo!!

Aspetti negativi: Solo l'attesa per ritirare il veicolo.

Italia
Fiat Panda
25/08/20

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: L’auto era con gli pneumatici completamente usurati... ho dovuto pagare in più nonostante non era previsto... tempi di attesa lunghissimi

Italia
Fiat Panda
24/08/20

Aspetti negativi: il notevole ritardo nel rilascio del veicolo, il veicolo non pulito abbastanza bene, La persona con la quale mi sono interfacciato non è stata educata

Italia
Fiat Panda
24/08/20

Aspetti positivi: La qualità dell'autovettura. In ottime condizioni e molto agevole da guidare

Aspetti negativi: L'attesa troppo lunga per il ritiro del veicolo

Italia
Fiat Panda
24/08/20

Aspetti positivi: a) Chiarezza nell'esporre il contratto; b) tariffa ragionevole

Italia
Fiat Panda
23/08/20

Aspetti positivi: Riconsegna veloce

Aspetti negativi: Maleducazione dell’addetto alla consegna, costi nascosti

Italia
Fiat Panda
23/08/20

Aspetti positivi: Auto pulita e performante

Aspetti negativi: Troppa l'attesa nel ritiro dell'auto

Italia
Fiat Panda
22/07/20

Aspetti positivi: La semplicità! Tutto lineare dal ritiro alla consegna, anche in orario di chiusura la riconsegna è stata effettuata in tranquillità!

Aspetti negativi: La fila al ritiro! Ma ci sta, visto che il servizio funziona bene.

Svizzera
Fiat Panda
17/07/20

Aspetti positivi: Autovettura praticamente nuova, disbrigo delle pratiche per il ritiro dell'autovettura veloce e gentilezza del personale (sia nel luogo di ritiro, in aeroporto, sia quello del call center)

Aspetti negativi: Collaboratore non ci ha accompagnati all'autovettura per il ritiro e la costatazione dello stato dell'autovettura (che infatti presentava un piccolo segno allo specchietto dx)

Italia
Fiat 500X
07/07/20

Aspetti positivi: Prezzo e qualità

Aspetti negativi: Un po' di fila per il ritiro

Italia
Ford Fiesta
06/10/19

Aspetti positivi: Eccellente rapporto qualità / prezzo. Azienda seria con recensioni mediamente positive.

Aspetti negativi: Attesa lunga alla consegna, forcing dell'agente per la vendita di servizi complementari.

Italia
Ford Fiesta
10/05/19

Aspetti positivi: Al banco non ho avuto nessun problema. Consigliato.

Aspetti negativi: Mi hanno consegnato un auto al limite del TAGLIANDO e non è piacevole mentre sei in vacanza avere un auto che non conosci ti indica problemi alla pressione dell'olio motore.

Italia
Ford C Max
08/05/19

Aspetti positivi: Tempo impiegato per la riconsegna del veicolo

Aspetti negativi: Macchina non pulita adeguatamente per la parte esterna

Italia
Fiat 500
01/03/19

Aspetti positivi: Serietà ed auto in ottimo stato

Italia
Fiat 500 L
31/08/18

Aspetti positivi: ottimo rapporto qualità' prezzo

Aspetti negativi: Due ore di attesa per ritiro macchina.Atteggiamento dell impiegato al banco poco cortese ,forse sovraccaricato dall' ingente lavoro stagionale;mabisogna sempre ricordarsi che chi aspetta due ore per avere assegnata una macchina merita un ringraziamento per la paziente attesa.

Italia
Peugeot 308
18/02/18

Aspetti positivi: Personale gentilissimo e disponibile sia al ritiro che alla riconsegna del mezzo

Aspetti negativi: Chi ha gestito l'intermediazione del mio contratto

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I prezzi indicati sopra sono approssimativi e sono aggiornati alle 05:48 del giorno 01/10/24. I prezzi possono variare in base alla data della prenotazione, alla durata del noleggio e alla classe del veicolo.

Condizioni di noleggio

Ti preghiamo di leggere le Condizioni di noleggio di ogni determinato veicolo prima di prenotare, perché alcune condizioni, soprattutto il deposito e la franchigia, possono variare in base alla classe a cui appartiene il veicolo.

La tariffa include
Cancellazione gratuita con rimborso totale fino a 48 ore prima del ritiro del veicolo, Chilometraggio illimitato, Limitazione responsabilità danni (CDW) (franchigia: € 1098.00 - € 1708.00), Copertura furto, Responsabilità civile verso terzi (TPL), Supplemento aeroporto, Tassa di circolazione, Modifiche gratuite, Tassa governativa.
La tariffa non include
Possono essere applicati i seguenti supplementi: Supplemento per dotazioni invernali.
Disposizioni relative al chilometraggio
In caso di noleggio di durata pari a 1–26 giorni, il chilometraggio è illimitato.
In caso di noleggio di durata da 27 a 45 giorni, il limite di chilometraggio è di 2500 km al mese. Il chilometraggio è limitato ed è previsto un supplemento per ogni km in più.
I dettagli sono disponibili presso l'ufficio prenotazioni dell'impresa di autonoleggio.
Requisiti del conducente
L'età minima per noleggiare un veicolo è di 19 anni.
Il supplemento conducente giovane viene applicato ai conducenti di età inferiore a 23 anni.

L'età massima per noleggiare un veicolo è di 80 anni.
Supplemento conducente anziano non viene applicato.

La patente di guida deve essere stata rilasciata da un'autorità competente da almeno 1 anno/i prima della data di inizio del noleggio.

La patente di guida deve essere redatta in alfabeto latino.
Oltre alla normale patente di guida, è obbligatorio avere anche il Permesso internazionale di guida se la patente è scritta in una lingua differente rispetto a quella del Paese in cui avviene il noleggio e/o se è scritta in caratteri impossibili da leggere in quel Paese.
Se il cliente non è residente in uno dei seguenti Paesi: UE, oltre alla normale patente di guida è obbligatorio anche il Permesso internazionale di guida.
Si prega di notare che il Permesso internazionale di guida è valido solo se accompagnato da una normale patente di guida.

Per ritirare il veicolo, il cliente e tutti i conducenti aggiuntivi devono presentare i seguenti documenti: patente di guida valida, carta di credito intestata al conducente principale, Passaporto o carta di identità, voucher di prenotazione.
Per noleggiare un veicolo appartenente alle seguenti categorie: Lusso, Premium, Speciale, è necessario presentare i seguenti documenti al momento del ritiro: biglietto aereo di andata e ritorno, informazioni sul volo, indirizzo in loco (appartamento; hotel; villa; ecc.), 2 numeri di telefono (di cui uno di rete fissa), 2 carte di credito.
Condizioni relative al deposito e alla franchigia
Il deposito verrà bloccato sulla carta di credito del cliente e verrà sbloccato entro i 30 giorni successivi alla riconsegna dell'auto.
Il deposito verrà addebitato nel caso in cui vengano utilizzate le seguenti carte: Visa debit card, MasterCard debit card.
Extra e servizi opzionali
Attrezzatura speciale disponibile: Seggiolino per neonati (fino a 1 anno), Seggiolino per bambini (2-4 anni), Catene da neve, Servizio espresso.
I prezzi per gli extra sono indicati sulla pagina di prenotazione.

È possibile aggiungere dei conducenti aggiuntivi.
È previsto un supplemento per ogni conducente.
I conducenti aggiuntivi che non hanno raggiunto una determinata età sono soggetti sia al supplemento conducente giovane che al supplemento conducente aggiuntivo.
Al momento del ritiro del veicolo, tutti i conducenti devono essere presenti e fornire dei documenti validi.

Durante la stagione invernale (dal 15.11 al 15.04)), Catene da neve, Pneumatici invernali potrebbero essere obbligatori/e su determinate strade delle seguenti località: Northern Italy, Central Italy, Southern Italy, Italy Islands. Per maggiori informazioni si prega di contattare l'impresa di autonoleggio.

È possibile aggiungere fino a 3 conducenti aggiuntivi.
Il servizio di consegna/ritiro non viene fornito.
Condizioni relative al carburante
Il veicolo viene fornito con un pieno di carburante e va riconsegnato con la stessa quantità, in modo da evitare costi aggiuntivi.
Per quanto riguarda i veicoli elettrici: il cliente riceverà il veicolo completamente carico e NON è necessario riconsegnarlo completamente carico.
Periodo di noleggio
Il periodo di noleggio massimo per un contratto è di 45 giorni.
Orario di apertura
Il servizio fuori orario è disponibile su richiesta e dietro pagamento di un supplemento.
Per poter usufruire del servizio fuori orario, il cliente è tenuto a fornire le seguenti informazioni: Numero di telefono, Numero di volo.

Il periodo di tempo, durante l'orario di apertura, nel quale il veicolo è ancora garantito al cliente qualora quest'ultimo arrivi in ritardo per ritirarlo (periodo di tolleranza) è di 0 minuti.

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