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Optimo Rent all’aeroporto di Catania Fontanarossa
Recensioni e valutazioni dei clienti
Vogliamo assicurarci che tutte le recensioni pubblicate qui siano lasciate da clienti reali. Per questo motivo non abbiamo inserito un modulo per le recensioni qui, ma preferiamo chiedere a ogni cliente di lasciarci il suo feedback dopo che ha riconsegnato il veicolo. In questo possiamo garantirti che tutte le recensioni sono autentiche, verificate e affidabili.
Aspetti positivi: Tutto perfetto
Aspetti negativi: Nessuno
Aspetti positivi: Ottimo servizio e personale preparato
Aspetti negativi: NN
Aspetti positivi: La competenza del personale al banco.
Aspetti negativi: Il fatto che l'auto avesse al momento del ritiro alcuni danni precedenti.
Aspetti positivi: Ottima vettura e cortesia degli operatori
Aspetti negativi: non era ben specificato che l'intestatario della pratica e della carta di credito, doveva essere lo stesso del conducente dell'auto. Alla fine ci è stato chiesto un costo aggiuntivo considerevole per ovviare all'inesattezza
Aspetti negativi: Aderito a ulteriore forma assicurativa con franchigia di 200Eu nonostante copertura totale on line. Si segnala che al ritiro veicolo e' stato indicato un danno all'operatore stesso lato dove e' stato riscontrato il presunto danno rilevato alla consegna. Il presunto danno irrilevante, non causato cmq dal sottoscritto, sarebbe stato individuato nella parte inferiore del paraurti anteriore sotto il faro antinebbia lato dx. Compilato con disappunto modulo in attesa di eventuale addebito su carta c..
Condizioni di noleggio
Ti preghiamo di leggere le Condizioni di noleggio di ogni determinato veicolo prima di prenotare, perché alcune condizioni, soprattutto il deposito e la franchigia, possono variare in base alla classe a cui appartiene il veicolo.
Il supplemento conducente giovane viene applicato ai conducenti di età inferiore a 25 anni.
L'età massima per noleggiare un veicolo è di 74 anni.
Supplemento conducente anziano non viene applicato.
La patente di guida deve essere stata rilasciata da un'autorità competente da almeno 2 anno/i prima della data di inizio del noleggio.
Se il cliente non è residente in uno dei seguenti Paesi: Italia, UE, oltre alla normale patente di guida è obbligatorio anche il Permesso internazionale di guida.
Oltre alla normale patente di guida, è obbligatorio avere anche il Permesso internazionale di guida se la patente è scritta in una lingua differente rispetto a quella del Paese in cui avviene il noleggio e/o se è scritta in caratteri impossibili da leggere in quel Paese.
Si prega di notare che il Permesso internazionale di guida è valido solo se accompagnato da una normale patente di guida.
Per ritirare il veicolo, il cliente e tutti i conducenti aggiuntivi devono presentare i seguenti documenti: passaporto, carta di credito, patente di guida valida, voucher di prenotazione. Per poter ritirare il veicolo, i clienti provenienti dal/dai seguente/i Paese/i: Italia sono tenuti a fornire i seguenti documenti: passaporto, carta di credito, patente di guida valida, voucher di prenotazione, prova dell'indirizzo di casa (ad es. bolletta delle utenze domestiche).
Si accettano le seguenti carte di credito (che devono essere intestate al conducente principale): MasterCard, Visa. Non si accettano altre carte di credito o pagamenti in contanti. Per i veicoli appartenenti al gruppo Lusso, Premium sono richieste almeno due carte di credito intestate al conducente principale.
Per poter ritirare il veicolo, il conducente principale deve fornire una carta di pagamento fisica intestata a suo nome e con un saldo sufficiente per coprire il deposito. L'impresa di autonoleggio non accetterà carte di credito virtuali (ad esempio GooglePay o ApplePay) o carte intestate ad altre persone (anche se sono membri della sua famiglia).
I prezzi per gli extra sono indicati sulla pagina di prenotazione.
Tutti gli extra sono disponibili allo sportello di autonoleggio. I prezzi variano in base al periodo di noleggio.
Il servizio di consegna/ritiro non viene fornito.
Nel caso in cui desideri noleggiare un veicolo presso l'aeroporto, il cliente è tenuto a fornire un numero di volo valido per effettuare la prenotazione.
In caso di incidente o danni verrà applicato un supplemento amministrativo per danni di 150 EUR.
Nel caso in cui il cliente desideri prolungare il periodo di noleggio, è tenuto a tornare all'ufficio di autonoleggio alla fine del periodo di noleggio per firmare un nuovo contratto.
Il periodo di tempo, durante l'orario di apertura, nel quale il veicolo è ancora garantito al cliente qualora quest'ultimo arrivi in ritardo per ritirarlo (periodo di tolleranza) è di 59 minuti.
Ritiro & Riconsegna
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