GaldieriRent all’aeroporto di Catania Fontanarossa

Aspetti positivi: Veicolo e riconsegna

Aspetti negativi: 2 ore per ritirare, processi totalmente inefficienti, 20minuti a persona

Aspetti positivi: Gentilezza ed onestà del personale.

Aspetti negativi: Segnaletica per la riconsegna poco chiare

Aspetti positivi: La macchina presentava danni sulla parte anteriore che non erano segnalati nella scheda e nonostante l’insistenza nel chiedere agli addetti di rilevarli ed aggiornare la scheda non è stato fatto.

Aspetti negativi: Nonostante abbia detto per 3 volte all’addetto del banchetto che avevo già un assicurazione e non volevo altro mi ha addebitato 30 € x l’assistenza stradale che poi ho immediatamente chiesto di stornare

Aspetti positivi: non ti vogliono rifilare assicurazioni extra

Aspetti negativi: a mio avviso qualche cartello indicativo in più non guasta

Aspetti positivi: L’auto in perfette condizioni , un po’ scarsa di accessori nonostante fosse una premium (base?)

Aspetti negativi: Mi sono state consegnate catene neve di misura sbagliata per le ruote dell’auto noleggiata nonostante le rassicurazioni ricevute al momento del check in. Per la sostituzione con la misura corretta ho dovuto modificare i miei programmi. Mi sarei aspettato quantomeno il rimborso del supplemento pagato considerato l’accaduto e il fatto che in inverno le auto dovrebbero esserne già dotate

Aspetti negativi: Tempi di attesa troppo lunghi per il ritiro dell'auto

Aspetti positivi: Auto nuovissime, e personale disponibile.

Aspetti negativi: Nessun aspetto negativo

Aspetti positivi: Auto quasi nuova e in ottime condizioni

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Il personale super attento e gentili.

Aspetti negativi: Nulla.

Aspetti positivi: Gentileza dell personale

Aspetti negativi: Nessun personale per il ritorno della macchina

Aspetti positivi: Buone ed immediate informazioni

Aspetti negativi: Condizione relativa al carburante da pieno non rispetta, ma consegnata con 19/37. Strano metodo di misurazione.

Aspetti negativi: Mancs indicazione come poter restituire la chiave automezzo nella bussola

Aspetti positivi: Ottima macchina

Aspetti negativi: Insistenza degli operatori per le loro assicurazioni

Aspetti positivi: mezzo in ordine

Aspetti negativi: Il mezzo era già assicurato con polizza online presso vs sito...al ritiro ti fanno credere che solo loro ne hanno una efficace...ho capito up-selling ma non terrorismo psicologico

Aspetti positivi: auto con ruote sgonfie senza acqua nel tergicristallo

Aspetti negativi: deposito folle auto vecchia

Aspetti positivi: Auto nuovissima e di livello superiore da quella prenotata da me

Aspetti negativi: Problemi con livelli di carburante,ritirata con mezzo serbatoio,ma io riconsegnata full, perché non corrisponde il livello del serbatoio

Aspetti positivi: Auto nuova, e basso consumo

Aspetti negativi: Al check in, poca gentilezza, fatto fare un ulteriore assicurazione aggiuntiva per oltre 200 Euro

Aspetti positivi: A parte un po' di attesa per il ritiro dell'auto che non c'era,tutto il resto era perfetto.

Aspetti positivi: Gentilezza e disponibilità del personale

Aspetti negativi: Qualche problema con Galdieri RENT che mi ha cambiato l'auto due volte per spia segnalazione olio macchina. La terza macchina dopo un giorno segnalava un problema alla pressione dei copertoni che abbiamo risolto facendoli gonfiare da un gommista. Nulla da eccepire riguardo la gentilezza del personale della Galdieri RENT che ci ha comunque risolto i problemi. Per fortuna tutto è successo il primo giorno e siamo potuti ritornare a farci sostistituire l'auto.

Aspetti positivi: Rapporto/qualita' ottimo , personale gentile ( ho avuto contatti con Giulio, Francesco e Danile uno più gentile dell'altro ) . Macchina praticamente nuova. Politica vincente dal mio punto di vista. Fai le foto ed un breve video delle condizioni dell'autovettura e lo invi tramite wathapp alla compagnia . Evita qualsiasi eventuale problema alla consegna .

Aspetti negativi: Non era stato annotato un danno grave alla carrozzeria sul contratto. Immediatamente hanno rimediato .

Aspetti positivi: Velocissimi e auto perfetta

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Molto professionali francesco alla riconsegna sa quello che fa complimenti

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: nessuno

Aspetti negativi: da starne alla larga

Aspetti positivi: Rapidità nella riconsegna dell’auto

Aspetti negativi: Lunga attesa per il ritiro dell’auto (circa un’ora e mezzo)

Aspetti positivi: Macchina con km 3000 circa, in ottime condizioni. Gentilezza degli operatori

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: ritiro

Aspetti negativi: pulizia pessima dell'auto

Aspetti positivi: ottime vetture,consigli sul noleggio e disponibilità infinita

Aspetti negativi: tutto perfetto

Aspetti negativi: Abbiamo aspettato mezz'ora oltre l'orario di prenotazione perché la macchina non era ancora pronta. Se avessimo fatto ritardo noi probabilmente avrebbero inserito una penale. Il punto di consegna è differente dall'ufficio.

Aspetti positivi: Personale MOLTO SCORTESE

Aspetti negativi: In realtà mi hanno fatto aspettare 3 ore, facendo due volte la fila , è la macchina non lo prese.... mi ha mandato da um altra agenzia....

Aspetti positivi: Personale gentilissimo! Macchine nuove e ottime condizioni

Aspetti positivi: molto veloci e cordiali

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Macchine nuove e facile da trovare e qualità prezzo ottima

Aspetti positivi: Auto nuova, perfetta nella pulizia, dotata anche di navigatore. Superiore rispetto alla richiesta effettuata.

Aspetti negativi: Attesa inverosimilmente lunga e addetto al check-in veramente troppo insistente per fare l'assicurazione con la loro compagnia. Anche alla Riconsegna personale irraggiungibile telefonicamente, eccessiva attesa.

Aspetti positivi: macchina nuova e molto pulita

Aspetti negativi: Pessimo servizio di assistenza in caso di guasti, per 3 giorni non ho potuto disporre di un'auto pur avendone pagato il noleggio, sono rimasto in attesa diversi giorni senza risolvere la soluzione se non sostenendo personalmente ulteriori costi

Aspetti positivi: Prezzo competitivo; attesa breve; condizioni di pulizia della vettura; gentilezza del personale alla riconsegna; policy che non carica costi per danni inferiori ai 5 cm; sblocco immediato della caparra alla riconsegna.

Aspetti negativi: Un po' troppa insistenza nel voler vendere la loro assicurazione e un po' di malizia nel dichiarare certe coperture non incluse nell'assicurazione aggiuntiva di DiscoverCars (come l'assistenza stradale). La polizza proposta da Galdieri Rent era troppo cara (378 euro su 600 euro totali di noleggio), se fosse stata attorno ai 100/120 euro forse l'avremmo stipulata. Alcuni danni in uscita non segnati a contratto. Non facilissimo orientarsi nei parcheggi, ma questo dipende dall'aeroporto di Catania.

Aspetti positivi: Velocità ritiro e consegna

Aspetti negativi: Macchina consegnata in condizioni pericolose... gomme deteriorate...

Aspetti positivi: Qualità auto, servizio costo

Aspetti negativi: Non facile trovare la sede all’aeroporto di Catania

Aspetti positivi: Auto nuovissima, in condizioni eccellenti ad un prezzo molto vantaggioso.

Aspetti negativi: Nulla

Aspetti positivi: Buon servizio e buona communicazione

Aspetti negativi: Auto non pulita

Aspetti positivi: personale gentile e competente

Aspetti negativi: poco visibili nel parcheggio ( tutti i rent sono molto ammassati)

Aspetti positivi: Tutto sommato bene

Aspetti negativi: Vedi commento sopra

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Autovettura consegnata senza AD blue e con vaschetta lavavetri completamente vuota. Consegna auto senza spiegazione

Aspetti positivi: sicuramente il rapporto qualità prezzo (dell'auto)

Aspetti negativi: Lunga attesa prima del ritiro auto. Scrupoloso controllo dell'auto alla riconsegna, malgrado avessi la copertura completa, ma soprattutto auto consegnata mancante dell'additivo del diesel necessario (AD BLUE)

Aspetti positivi: Niente siete dei ladri

Aspetti negativi: Niente siete dei ladri

Aspetti positivi: Una volta trovati, gentili e veloci sia la consegna che la restituzione. Veicolo in ottime condizioni e pulito

Aspetti negativi: Non facile da trovare sia l'agenzia e principalmente il park per la restituzione del veicolo

Aspetti positivi: Gentilezza dello staff, ritiro e riconsegna rapido. Chiarezza nei danni all'auto gia presenti

Aspetti negativi: Pulizia mediocre

Aspetti positivi: Auto praticamente nuova e ben tenuta. Dipendenti gentilissimi e professionali. Richiesta una Lancia Y, e mi hanno dato la nuova Citroen C3

Aspetti negativi: Un po’ di attesa al banco, ma calcolando luglio e Sicilia c è da aspettarselo. Indicazioni stradali per la riconsegna auto migliorabili.

Aspetti positivi: Professionalità

Aspetti negativi: Lentezza nella procedura di check out

Aspetti positivi: La gentilezza e la professionalità

Aspetti negativi: NESSUNA

Aspetti negativi: Troppo tempo di attesa al ritiro

Aspetti positivi: Cortesia allo sportello ed al ritiro auto e tutto molto semplice e chiaro

Aspetti positivi: macchina nuova

Aspetti negativi: tempi consegna un po’ lunghi

Aspetti positivi: Disponibilità e precisione nelle informazioni fornite, sia al ritiro che alla riconsegna.

Aspetti positivi: Seri, affidabili, istruzioni chiare, automobili nuovissime con full optional

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Gentili, efficienti, ci è stata data un auto di livello superiore rispetto a quella noleggiata, auto nuova, pulita. Cauzione resa nel giro di poco tempo. È andato tutto benissimo.

Aspetti positivi: Gentilezza, cordialità e informazioni dettagliate sul servizio di noleggio da parte del personale, sblocco immediato della cauzione e correttezza nell'ispezione alla consegna: su Catania Fontanarossa, consiglio vivamente GaldieriRent.

Aspetti negativi: Nessuno in particolare. Prestare molta attenzione alle indicazioni stradali per il ritiro e la consegna dell'auto perché a CT aeroporto è facile sbagliare strada.

Aspetti positivi: Buon rapporto qualità/prezzo e ottima logistica

Aspetti negativi: Sono parecchio insistenti nel voler farti stipulare una assicurazione aggiuntiva e diventano scortesi e sgarbati quando ti rifiiti

Aspetti positivi: mezzo discreto per viaggio di 3 giorni

Aspetti negativi: n.d.

Aspetti positivi: La gentilezza e pazienza dell'impiegato allo sportello

Aspetti negativi: Aver dovuto aspettare troppo per il ritiro

Aspetti positivi: Gentilezza del personale Qualità della macchina

Aspetti positivi: Condizioni auto e rapporto qualità prezzo

Aspetti negativi: Lunga attesa per la riconsegna

Aspetti negativi: Gestione sinistro

Aspetti positivi: Gentili, chiari e veloci

Aspetti positivi: La riconsegna dell'auto

Aspetti negativi: Auto non equivalente a quanto scritto nell'annuncio online. Pressione dei funzionari per vendere assicurazione extra.

Aspetti positivi: Personale al desck di catania gentile e rapidi e come prima cosa un bel benvenuti che fa sempre piacere

Aspetti negativi: Direi nessuno, mezzo nuovo anche se già rigato, meglio di quello prenotato

Aspetti positivi: Velocita` di ritiro e riconsegna

Aspetti negativi: macchina graffiata

Aspetti positivi: Veloci, gentili e ottima auto

Aspetti positivi: La qualità dell'auto

Aspetti negativi: Un po lenta l'operazione di riconsegna

Aspetti positivi: Personale disponibile e cortese.

Aspetti negativi: Lentezza nel check in e check out. Anche se c'è da dire che purtroppo è stato causato anche da persone davanti a noi che non avevano i documenti (CC) a posto e quindi il personale li ha assistiti fino al buon esito della questione.

Aspetti positivi: cortesia

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Tutto veramente ok

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Costa poco

Aspetti negativi: Auto poco pulita, lentezza disarmante nella consegna dell'auto, avevo 2 persone davanti, ho atteso 1 ora e 10 minuti. Se avessi avuto 3 persone davanti me ne sarei andato

Aspetti positivi: Mi sono trovato molto bene, mi hanno consegnato l'auto nuova. Voglio segnalare l'addetto alla riconsegna dell'auto, molto gentile e professionale

Aspetti negativi: Tutto ok

Aspetti positivi: L'auto non era quella ma secondo me una classe inferiore

Aspetti positivi: Per me è stato il primo noleggio con Galtieri Rent. Nella scelta mi ero basato sulle recensioni che affermavano che al desk non sarei stato assillato con la richiesta di costi aggiuntivi. Così è stato

Aspetti positivi: Cortesia. Chiarezza e tempestività nella consegna. Solo occorrerebbe maggiore attenzione alla pulizia delle auto

Aspetti negativi: pulizia auto

Aspetti positivi: Tutte le spiegazioni chiare, veloci nella consegna

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Rapidità al desk, senza fila

Aspetti negativi: Abbiamo avuto un problema e non ci hanno aiutato, ci hanno solamente caricato di spese e la cosa più grave è che ci hanno dato un seggiolino non sicuro per nostra figlia di 13 mesi, era un seggiolino per bambini molto più grandi

Aspetti negativi: Avrei spiegato meglio il percorso carrabile da utilizzare per la restituzione del mezzo.

Aspetti negativi: Si focalizzano molto al rientro dell'auto sulla carrozzeria trascurando dettagli importanti come i dispositivi alla guida importanti per il prossimo che noleggia.

Aspetti positivi: Prezzo contenuto. Servizio ok. Auto nuova in perfette condizioni

Aspetti negativi: Niente da segnalare se non il fatto che una volta ho provato a chiamare il servizio clienti a Catania per una informazione e non ha risposto nessuno. Ho riprovato più tardi e hanno risposto

Aspetti positivi: gentilezza ed efficienza

Aspetti positivi: non abbiamo utilizzato Galdieri, perchè abbiamo avuto problemi con l’accettazione del pagamento

Aspetti negativi: non hanno completezza del servizio

Aspetti positivi: Macchina nuova e il personale del Galdieri Rent gentilissimi tutti con consigli per visitare bene la Sicilia !

Aspetti negativi: Nessun aspetto negativo ... anzi felice di averli conosciuti!

Aspetti positivi: gentilezza

Aspetti negativi: lentezza

Aspetti positivi: Ottimo prezzo, rapidità in ritiro e riconsegna

Aspetti negativi: Pulizia interna ed esterna dell'auto migliorabili

Aspetti positivi: Auto e servizio come dovrebbe sempre essere, all'altezza delle aspettative

Aspetti negativi: Abbastanza facile da trovare il vs parcheggio una volta arrivati in aeroporto per prendere l'auto. Molto complicato da trovare il vs parcheggio per ritornare l'auto a fine noleggio: cartellonistica ed indicazioni quasi inesistenti e mal posizionate, praticamente impossibile riuscire a trovare l'ingresso auto al primo tentativo (gli stranieri, meno "agili", erano allibiti!). So che non dipende da voi ma dallo scalo, ma questa è una grave pecca che si riverbera purtroppo di voi... Peccato!

Aspetti positivi: Gentilezza e prontezza del personale nel risolvere una problematica.

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Cercano di indurti a spendere più soldi attraverso del terrorismo psicologico

Aspetti positivi: Rapporto qualità/prezzo

Aspetti negativi: Contrariamente alle norme di legge non accettano la patente come documento d'identità.

Aspetti positivi: Il servizio di galdieri rent e’ semore di una cortesia al di sopra delle asoettative.

Aspetti negativi: Non accettano American Express …assurdo!!!

Aspetti positivi: Un ottimo riferimento per i noleggi a Catania

Aspetti negativi: Ogni tanto bisogna controllare bene il veicolo per qualche piccolo non segnalato

Aspetti positivi: Valuto 9 perché mancava acqua per lavavetri

Aspetti positivi: Professionalità e precisione.

Aspetti negativi: Non ne ho trovati

Aspetti positivi: Nulla di particolare

Aspetti negativi: Che dopo la copertura totale,trattenersi 1200€ nella carta credito

Aspetti positivi: Velocità del servizio e costo

Aspetti negativi: Non rispondono al telefono

Aspetti positivi: Auto veramente nuova, rapporto qualità-prezzo notevole!

Aspetti positivi: direi prezzo buono e auto nuova ( 2900km)

Aspetti negativi: aver prenotato con altro portale non direttamente collegato a loro e quindi pagato di più

Aspetti positivi: Prezzo e cortesia del personale

Aspetti negativi: Alla riconsegna un solo dipendente a sbrigarsi una mole di lavoro troppo alta con conseguente code e piccole perdite di tempo

Aspetti positivi: gentilezza del personale all' accettazione ed al checkout. Non insistono per cercare di venderti servizi

Aspetti negativi: Non ne abbiamo riscontrati

Aspetti negativi: Macchina consegnata senza alcuna spiegazione su particolarità o altro

Aspetti positivi: Accuratezza e trasparenza nella verifica dei piccoli problemi dell’auto sia al ritiro che alla riconsegna

Aspetti negativi: Un po’ di rigidità sul fatto che il ritiro era anticipato ma comunicato precedentemente

Aspetti positivi: Auto nuova

Aspetti negativi: Nonostante fosse quasi nuova pulizia interna e estrna assente

Aspetti positivi: super attenti e gentili

Aspetti negativi: un po difficile da trovare, servirebbero delle indicazioni già all'interno dell'aereoporto.

Aspetti positivi: Società giovane e con personale efficiente e gentile

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Macchina sopra le attese

Aspetti negativi: Alcuni segni sulla carrozzeria , considerati irrilevanti alla sede di Catania alla consegna , sono diventati rilevanti alla riconsegna alla sede di palermo, col video fatto alla partenza a 360 gradi della macchina sono stati fugati tutti i dubbi

Aspetti positivi: La prima volta che ho ricevuto la macchina velocissimamente.

Aspetti negativi: Appena presa c’erano tutte 5 le tacche del pieno ma appena uscite dalla rotonda e’ scesa subito di una. Non ne hanno colpa loro, sicuramente chi ha usato la macchina prima di me.

Aspetti positivi: Super veloce ed economico

Aspetti positivi: Tutto ok

Aspetti negativi: Abbiamo riconsegnato le chiavi in ufficio ma il ragazzo allo sportello ci ha detto che dovevamo consegnarle al collega nel parcheggio. Niente di che, però siamo dovuti tornare indietro e perdere qualche minuto (il ragazzo al parcheggio ci ha visti posteggiare ma non ci ha detto che la consegna chiavi andava fatta lì a lui).

Aspetti positivi: La velocità dell’operazione

Aspetti negativi: Le condizioni dell’auto

Aspetti positivi: comodo e rapido

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Prezzo

Aspetti negativi: Macchina con ammaccatura e graffi

Aspetti positivi: Tutto

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: tutto nelle perfette condizioni e gentilezza e competenza nell accoglienza e spiegazioni del servizio

Aspetti positivi: velocità e cortesia. Auto quasi nuova.

Aspetti negativi: indicazioni per raggiungere il noleggio all'areporto di Catania non molto visibili.

Aspetti positivi: Non è la prova molta che noleggio con Galdieri. Personale gentile e cortese, molto professionali e competenti, rapidità sia nella consegna che nella riconsegna. Consigliatissimo

Aspetti negativi: sono stato costretto ad effettuare un upgrade per ottenere l'auto prenotata, la loro tesi era che la wave 3 GPL da loro proposta fosse l'equivalente di una Jeep Compass da me prenotata

Aspetti positivi: Non ho riscontrato alcuna criticità

Aspetti positivi: Buon rapporto qualità prezzo e automobile in ottime condizioni

Aspetti negativi: Personale al ritiro dell' auto poco cortese

Aspetti positivi: upgrade del modello scelto e prezzo molto competitivo

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Complimenti Andrea Professionalità,competenza, disponibilità,

Aspetti positivi: comodo e non troppo costoso

Aspetti negativi: ci aspettavamo un auto un po' più prestante considerato il segmento di appartenenza

Aspetti negativi: Macchina incidentata con evedienti danni all'anteriore

Aspetti negativi: Ci hanno espressamente consigliato di acquistare da loro la polizza totale, perché la piattaforma non garantiva copertura extra

Aspetti positivi: nessuno

Aspetti negativi: denigrano la vostra polizza assicurativa, dicendo che non vale niente e ti obbligano a farne un'altra con loro al costo extra di 150 euro

Aspetti positivi: Personale paziente e professionale

Aspetti negativi: Logo poco visibile nei pannelli di riconsegna esposti nel parcheggio rental return di catania. Pertanto ho sbagliato strada un paio di volte.

Aspetti positivi: La rapidità della consegna e la pulizia del veicolo

Aspetti negativi: Nessno

Aspetti positivi: Personale da 10 e lode. Assistenza e cordialità al top. Soprattutto in aiuto al cliente in un momento di difficoltà. Prenoto sempre volentieri con Galdieri. Consiglio assolutamente. Un grazie particolare a Noemi.

Aspetti negativi: Nessun aspetto negativo.

Aspetti positivi: Personale gentile competente e rapido nella registrazione e nella consegna e riconsegna. Consigliato

Aspetti positivi: presso e rapidita consegna

Aspetti negativi: insistenza agente nel voler aggiungere garanzie ulteriori (casco) peraltro già pagata con disconver

Aspetti positivi: Ennesima ottima esperienza, complimenti!

Aspetti negativi: Auto internamente sporchissima

Aspetti positivi: serietà, professionalità e velocità nella co

Aspetti positivi: È stato tutto molto semplice, prenotare, ritirare e riconsegnare l'auto. Ho apprezzato molto il video per spiegare come trovare il parcheggio

Aspetti negativi: L'insistenza per fare un'altra assicurazione, pagando il doppio

Aspetti positivi: nessuno

Aspetti negativi: nessuna assistenza per la consegna e riconsegna del veicolo, (personale non presente), dovuto controllarmi personalmente il veicolo con report fotografico, per avere eventuale giustificazione se necessitava. Insistenza per assicurazione, quando già avevo l'assicurazione effettuata alla prenotazione,

Aspetti positivi: Spiegazioni complete ed esaustive.

Aspetti negativi: I tempi di restituzione della caparra sono decisamente troppo lunghi.

Aspetti positivi: Auto e assistenza

Aspetti negativi: poca flessibilità nel ritorno auto

Aspetti positivi: Gentilezza e cortesia

Aspetti negativi: Auto non conforme a quanto in prenotazione

Aspetti positivi: AUTOVETTURA IN ORDINE

Aspetti negativi: INSISTENZA per POLIZZA ASSICURATIVA LORO, AUTOVETTURA SENZA PIENO DI CARBURANTE, RICHIEDONO FIRMAdi ACCETTAZIONE SENZA FARTI VEDERE/LEGGERE COSA FIRMI .

Aspetti positivi: Professionalità, velocità nelle pratiche

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: auto corrispondente alla prenotazione, pulita, consegna e ritiro rapidi

Aspetti positivi: Rapporto qualità prezzo

Aspetti negativi: Ho dovuto fare drop box della chiave

Aspetti positivi: Tutto come descritto e secondo le aspettative

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti negativi: Difficoltà a trovare sede riconsegna veicolo al rientro in aeroporto a Catania. Difficoltà condivisa da altri utenti... È necessario migliorare indicazioni stradali per riconsegna auto a noleggio!!!

Aspetti positivi: Il ragazzo al desk top all arrivo

Aspetti negativi: Macchina pessima

Aspetti positivi: Buono e veloce il servizio su tutti gli aspetti

Aspetti negativi: Mancano per tutte le Agenzie indicazioni chiare relative al percorso di riconsegna

Aspetti positivi: Rapporto qualità prezzo buono

Aspetti negativi: Tempi lunghi nell' ufficio per il ritiro

Aspetti positivi: Dopo aver pagato profumatamente una seconda copertura assicurativa il servizio di riconsegna.

Aspetti negativi: Purtroppo una bella forma di violenza psicologica per spillare nuovi soldi. Senza contare che senza ulteriore copertura vi era il rischio di non consegnare l’auto in tempo per prendere l’aereo visto che i loro orari d’ufficio sono inderogabili… ma pagando profumatamente si possono lasciare anche le chiavi nella cassetta della posta.

Aspetti positivi: Disponibilità e professionalità

Aspetti negativi: ....forse attesa un pochino lunga per il ritiro del veicolo, ma non influisce sul mio giudizio che è estremamente positivo.

Aspetti negativi: L'unico problema riscontrato è stata la perdita di pressione di una gomma . Ogni 2/3 giorni mi toccava gonfiarla. Per il resto del noleggio tutto ok

Aspetti negativi: Indicazioni decisamente imprecise; assicurazione più cara del noleggio stesso; istruzioni poco chiare anche circa la quantità di benzina

Aspetti positivi: Prezzo e una buona macchina

Aspetti negativi: Tempo di attesa per il ritiro (ma in parte era dovuto a problemi dei clienti) e rispetto alla volta precedente la pulizia della vettura non era ottimale

Aspetti positivi: il prezzo e la pulizia

Aspetti negativi: Di difficile individuazione ufficio e parcheggio

Aspetti positivi: Disponibilità e professionalità del personale

Aspetti negativi: Non ho riscontrato aspetti negativi

Aspetti positivi: Il servizio è stato eccellente, con un’attenzione particolare ai dettagli e alla scelta della macchina. La persona che ha gestito la mia pratica è stata professionale, cortese e ha reso l’intero processo semplice e senza problemi. Veicolo in ottime condizioni. Assolutamente soddisfatto!

Aspetti positivi: Personale gentile, ti espongono in maniera chiara i pro ed i contro di stipulare o meno una polizza assicurativa. Non sono per niente insistenti. Un complimento a Giulio

Aspetti negativi: Nessuno ad essere pignoli il contratto stipulato era con la soluzione carburante pieno/ pieno. Mi è stata consegnata con 6/8 e l'ho restituita con lo stesso livello. .

Aspetti positivi: Tutto perfetto

Aspetti positivi: Chiarezza nelle informazioni, cortesia e disponibilità del personale, qualità del veicolo

Aspetti negativi: Eccessiva attesa sia per il ritiro sia per la riconsegna del veicolo; da migliorare la pulizia del veicolo alla consegna

Aspetti positivi: L'auto era in buone condizioni ed ha soddisfatto le ns. esigenze

Aspetti negativi: Lunga attesa per il ritiro dell'auto e assistenza zero per richieste extra. Inoltre l'auto ci è stata cambiata nell'attesa e ci hanno fatto firmare due volte la presa in carico di due auto diverse dicendo che la precedente era stata annullata ma non producendo nessun documento a supporto

Aspetti positivi: Check out veloce

Aspetti negativi: L’agenzia necessita di una carta con pin per preautorizzazione. Non ricordandomelo, ho dovuto acquistare la loro assicurazione obbligatoriamente ( che mi è costata più del noleggio) nonostante io avessi già in assicurazione con Discover, che ha annullato la possibilità di fare il deposito. Ho provato a trovare altre soluzioni, come offrire il deposto in contanti ma non c’è stato nulla da fare. Ho avuto l’impressione che l’agenzia utilizzi questo esordiente per vendere le proprie assicurazioni

Aspetti positivi: Auto in ottime condizioni

Aspetti negativi: Lunga attesa al ritiro. Restituzione cauzione entro circa un mese.

Aspetti positivi: Quelli elencati nel questionario.

Aspetti positivi: Nessun aspetto positivo

Aspetti negativi: Non rispondono al telefono neanche a pagarli, lenti come delle lumache, nessuna indicazione per arrivare al loro ufficio, nessun controllo al veicolo alla riconsegna, cauzione a dir poco spropositata per il tipo di veicolo

Aspetti positivi: I ragazzi dell’ufficio di Palermo, gentili e disponibili.

Aspetti negativi: Quelli elencati sopra per la macchina che abbiamo ritirato a Catania.

Aspetti positivi: Velocità nel disbrigo pratiche

Aspetti positivi: Disponibile e cortesia

Aspetti positivi: Personale preparato e gentile ,Loredana gentilissima .

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Vettura consegnata sporca internamente e esternamente, personale scortese, troppa attesa per il ritiro (aperto in ritardo) e riconsegna del veicolo.

Aspetti negativi: Hanno insistito nel voler farmi sottoscrivere assicurazione aggiuntiva nonostante l'avessi già sottoscritta con discovercars

Aspetti positivi: Hanno subito riaccreditato la caparra di 100 €; Gli addetti sono stati sempre gentili

Aspetti negativi: Non hanno accettato la mia carta di debito con circuito sia Mastercard che Visa (carta che hanno accettato agenzie di Car Rental in tutto il mondo!) per pagare gli 800 € di caparra (avevo preso un'auto lowcost senza copertura assicurativa completa) ma MIRACOLOSAMENTE invece l'hanno accettata proponendomi di pagare la copertura completa (a 50€/giorno in più). Che dovevo fare? Ho accettato e ho preso l'auto...cosa che altrimenti non avrei potuto fare...spero questa mia recensione sia utile.

Aspetti positivi: Indicazioni chiare per trovare il box al momento del ritiro dell auto e la possibilità di utilizzare video YouTube per trovare strada riconsegna veicolo

Aspetti negativi: Troppa attesa al banco check in per il ritiro. Procedura compilazione danni presenti sulla vettura non adeguata

Aspetti positivi: Riconsegna veloce.

Aspetti negativi: Lasciati soli nel cercare la macchina al parcheggio e nel valutare le condizioni della macchina al ritiro. Molto lenti nonostante ci fossero poche persone.

Aspetti negativi: La richiesta di altri 75,64

Aspetti positivi: La velocità di riconsegna

Aspetti negativi: L’auto presentava diversi graffi e non era pulitissima

Aspetti positivi: Velocità nel fornire il veicolo prenotato

Aspetti negativi: Alla fine ho dovuto acquistare un’ulteriore copertura assicurativa perché da spiegazioni dell’addetto del noleggio quella da me acquistata da DiscoverCars non era conveniente

Aspetti positivi: Vettura migliore rispetto a quella prenotata

Aspetti negativi: Impiegato scortese

Aspetti positivi: Nessuno, solo poca o nessuna voglia di comprendere i problemi dei clienti, sono stati penosi

Aspetti negativi: Ho dovuto cambiare compagnia di noleggio per problemi con carta di credito, ho perso dei soldi e non sono stato trattato in modo corretto e con buon senso!

Aspetti positivi: Ho apprezzato GaldieriRent perché sono stati molto chiari e gentili nell'esporre le condizioni del contratto di noleggio. Solitamente si trovano noleggi che vogliono metterti tariffe aggiuntive (es assicurazione) invece sono stati molto chiari nell'esporre il contratto e sono stati molto gentili.

Aspetti positivi: Lo spiegare come fare visto che non c’era chi controllasse la macchina né al ritiro né alla consegna

Aspetti negativi: Un po’ frettolosi

Aspetti positivi: Affidabilità e competenza

Aspetti negativi: Non ho individuato aspetti negativi

Aspetti positivi: Tutto ok

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Rapporto qualita' prezzo, auto nuova

Aspetti negativi: Insistenza nel promuovere la loro assicurazione sui danni rispetto a quella proposta sul sito.

Aspetti positivi: rapidi e cordiali, non sono subdoli nel cercare (giustamente, fanno il proprio lavoro) di venderti polizze kasko dirette con loro.

Aspetti negativi: negativo nulla! spunti per migliorare? magaro accompagnare il cliente all'auto e contastarne insieme le considizioni.

Aspetti positivi: La vicinanza al terminal

Aspetti negativi: Riconsegna non al parcheggio

Aspetti positivi: L'agenzia ha rispettato le condizioni del noleggio senza essere troppo insistenti nel propormi la loro consuetudinaria assicurazione che in genere costa il doppio del noleggio stesso

Aspetti negativi: Tempi di attesa decisamente lunghi, un solo addetto e la media di 20-30 minuti a cliente, potrebbero velocizzare le procedure

Aspetti positivi: Ritiro e consegna rapidi; auto in ottime condizioni.

Aspetti negativi: Non comprendo gli 800 euro bloccati per settimane sulla carta su un noleggio di appena 3 giorni, soprattutto se qualcuno danneggia il veicolo successivamente alla consegna. Rivedibile anche il modo di informare i clienti sulle ulteriori coperture assicurative, soprattutto se è stata già stipulata una polizza tramite il portale.

Aspetti positivi: Auto in ottime condizioni

Aspetti negativi: Alla consegna del veicoli l'impiegato insisteva affinchè comprassimo un'assicurazione ulteriore

Aspetti positivi: Ottimo servizio buona vettura

Aspetti negativi: Per la riconsegna poche indicazioni stradali

Aspetti positivi: The best part was the guy we met Giulio P was so gentle and helpful and funny i really like people like him!🫠lovely personality.

Aspetti negativi: Not really negative but the waiting time to return the car was endless because the person were busy with other client......anyway i will definitely noleggiare car from GaldieriRent kudos guys ..though am still waiting for my refund😄

Aspetti positivi: La macchina non aveva problemi e in generale era conforme alle nostre aspettative. Non era tenuta benissimo a livello di danni già presenti ma considerando la zona in cui operano è comprensibile

Aspetti negativi: L’unico aspetto veramente negativo che abbiamo riscontrato è stato il personale del noleggio al nostro arrivo. Dopo avergli mostrato la prenotazione hanno cercato di convincerci che sarebbe stato necessario pagare un ulteriore supplemento di circa 200€ per un’assicurazione che avevamo già fatto e pagato su DiscoverCars. Quando gliel’abbiamo fatto notare hanno cercato di rigirare la cosa, contattato il supporto clienti di infatti ci viene detto che non era assolutamente necessario

Aspetti negativi: Personale scortese, non rispondono al telefono, per la riconsegna ho dovuto lasciare l'auto nel parcheggio ed andare a chiamare l'addetto di persona all'ufficio

Aspetti positivi: AutoIn Perfetto Ordine

Aspetti negativi: Non Potere Consegnare Il Veicolo Prima Delle 8 Di Mattina

Aspetti negativi: Quando si ritira e consegna la macchina bisognerebbe verificare i danni presenti sulla carrozzeria con gli impiegati dell'agenzia

Aspetti positivi: Auto pulita

Aspetti negativi: Indifferenza al check-in, poco cortesi, dopo che ho rifiutato di fare l’assicurazione con loro se la sono presa sul personale dicendo “se vi capita qualcosa poi ve la vedete con l’altra assicurazione”. Chiesto una Jeep Compass e ci hanno dato una Wave 3 cinese con baule ridotto (una valigia l’abbiamo dovuta mettere nell’abitacolo) e senza navigatore. La risposta è stata “è equivalente”

Aspetti positivi: rapidita' degli operatori

Aspetti negativi: Ho noleggiato due seggiolini al prezzo del nuovo, all arrivo gli stessi non erano montati in auto allungando i tempi di ritiro, occorre prenderli in autonomia scegliendoli da una catasta adagiata a terra, i seggiolini sono vecchi ed usurati con alcuni elementi rotti, nessuno munito di attacco isofix, se queste sono le condizioni il costo non vale assolutamente questo servizio, tantomeno viene garantita la sicurezza dei bambini

Aspetti positivi: Abbiamo potuto prenotare ad un prezzo vantaggioso. La macchina si presentava in ottime condizioni esterne di carrozzeria e la riconsegna è stata molto veloce. il call center chiamato due volte ha sempre rispostovelocemente. Riaccredito della caparra avvenuto il giorno successivo.

Aspetti negativi: Macchina molto sporca internamente. Presenti parecchi peli nei porta oggetti, porta bevande ecc.. per non parlare sui tappetini la quantità di terra e sporco generale trovato. Esternamente un po' sporca.

Aspetti positivi: Disponibilità e gentilezza del personale

Aspetti negativi: Difficoltà nel contatto telefonico durante il periodo di noleggio

Aspetti negativi: Auto non conforme al prezzo pagato Assicurazione pagata on line e anche quando sono arrivato al noleggio

Aspetti positivi: Velocità nella consegna e nel ritiro

Aspetti positivi: Auto nuova e pulita

Aspetti negativi: Operatori lentissimi, carta non accettata e obbligo a fare assicurazione aggiuntiva per non perdere la prenotazione

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Poca chiarezza, ho pagato per un assicurazione e me ne è stata proposta un altra una volta arrivato. Non accettavano la carta Amex anche se in prenotazione avevo pagato così. Macchina scandalosa, massimo 120 km/h e più piccola di quello che avevo ordinato. MALISSIMO

Aspetti positivi: Rapporto qualità prezzo ottimo. L'impiegata al centro noleggio all'aeroporto è stata bravissima e molto disponibile.

Aspetti positivi: Facilità nel prelievo e riconsegna del veicolo.

Aspetti negativi: La qualità dell'auto ... Avevo prenotato una Jeep Compass o similare, ma ho ricevuto una EMC Wave 3 che non può essere similare a una Jeep, infatti non è affidabile e efficiente.

Aspetti negativi: Attesa per apertura ufficio

Aspetti positivi: Auto nuova di zecca

Aspetti negativi: Personale molto lento in fase di ritiro dell’autovettura. Pur avendo prenotato prima l’unico impiegato ha dovuto perdere un sacco di tempo con altri clienti che dovevano fare tutta la procedura dall’inizio. Non accettavano carte di credito sul wallet del telefono, solo carte fisiche.

Aspetti positivi: cortesia e disponibilità dello staff

Aspetti negativi: auto purtroppo consegnata sporca (da cdb era chiaro che nello stesso giorno era stato usato) e probabilemtne non hanno avuto tempo di pulirla. acqua del tergicristallo mancante e pneumatici sgonfi perchè risultava errore segnalato

Aspetti positivi: Il personale al banco estremamente accogliente, gentile e professionale. Prezzi concorrenziali. Ottima auto.

Aspetti negativi: Nessuno.

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Difficoltà nel trovare il noleggio.

Aspetti positivi: Macchina in buone condizioni e facile la riconsegna

Aspetti negativi: Non hanno spiegato bene dove fare il ritiro e ho fatto 20 minuti di fila nel posto sbagliato Solo un operatore al noleggio e ho aspettato altri 40 minuti perché c'erano altre persone in fila Mi hanno spaventata dicendo che avevo fatto l'assicurazione con il sito e non con l'agenzia del noleggio e quindi se fosse successo qualcosa avrei dovuto anticipare i soldi e poi richiedere il rimborso invece con l'agenzia avrei pagato il triplo ma non avrei anticipato nulla in caso di problematiche varie!

Aspetti positivi: Gentili ed efficienti!

Aspetti positivi: Efficenti

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Cordiali Bravi e professionisti

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Chiarezza e gentilezza del personale

Aspetti negativi: Non è stato controllato il livello dell’olio dell’auto

Aspetti positivi: Rapporto qualità prezzo, efficienza, correttezza.

Aspetti negativi: Qualche minuto di attesa per la riconsegna

Aspetti positivi: Auto pulita e senza problemi di guida.

Aspetti negativi: Ho impiegato molto tempo per trovare l'ufficio e ho fatto più di un'ora di coda prima del mio turno. L'operatore è stato molto scortese e parlava con altri clienti allo stesso tempo. Inoltre ha trovato tutti i pretesti per farmi acquistare un'assicurazione aggiuntiva che è costata 3 volte il costo del noleggio e ha fatto lo stesso con altri clienti. Trovo molto disonesto attirare il cliente con costi di noleggio convenienti e poi obbligarli a pagamenti non previsti e ingiustificati.

Aspetti positivi: riconsegna

Aspetti negativi: attesa per il ritiro

Aspetti negativi: eccessiva attesa per la consegna dell'auto, abbiamo camminato parecchio prima di trovare l'auto, il parcheggio era caotico, indicazioni mancanti o insuffcienti

Aspetti positivi: Rapidità, franchezza e disponibilità

Aspetti negativi: Poca chiarezza nel processo, soprattutto rispetto alle firme del contratto, che di fatto avvengono sulla fiducia, visto che non si riesce nemmeno a leggere cosa si sta firmando.

Aspetti positivi: Macchina nuova

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Sporco e tutto pieno di graffi

Aspetti negativi: Il personale non è professionale ed è molto maleducato

Aspetti negativi: Sul sito era pubblicizzata una Fiat 500 X o similare, ma al momento del noleggio abbiamo appreso che la 500 X non è mai disponibile tra le auto noleggiabili

Aspetti positivi: Precisi e veloci sia nella consegna che nel ritiro macchina perfetto

Aspetti positivi: Ottimo prezzo. Nessun problema nonostante ritardo del volo di oltre due ore. Nessub problema al check out

Aspetti negativi: Qualche difficolta' nel contattarli (per comunicare il ritardo del volo). Aria condizionata scarica.