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Goldcar am Flughafen Catania Fontanarossa
Kundenbewertungen
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Wider: Wir haben nicht das Auto erhalten, das wir gebucht haben. Der Mitarbeiter vor Ort bei der Abholung wollte uns noch um weitere 350€ abzocken für Zusatzversicherungen, die wir aber zuvor schon gebucht haben. Er hat uns dann nicht mal mehr angesehen.
Für: Die Abholung und Rückgabe des Fahrzeugs war schnell.
Wider: Das Auto war bei Abholung in einem schlechten Zustand. Es war von innen sowie von außen verschmutzt (Schweiß- bzw. Wasserflecken auf allen Sitzen, Sand im Auto, Handabdrücke auf dem Auto). Die vordere Stoßstange war schief angebracht und das Tagfahrlicht hatte einen Wackelkontakt bzw. War defekt. Die Warnleuchte am Armaturenbrett war dadurch durchgehend an und irritierte.
Für: Preis-Leistungs-Verhältnis
Wider: Die Mitarbeiterin bei der Ausleihe versuchte eine zusätzliche Versicherung für Road Assistance für 300 Euro zu verkaufen. Das ist inakzeptabel: DerVertrag bedeutet Vermietung eines funktionierenden Fahrzeugs; wenn das Fahrzeug ein Problem hat ist der Vermieter verpflichtet zu helfen und Ersatz zu leisten.
Für: Sehr gut
Wider: Wollten mir eine Versicherung machen, obwohl ich schon eine hatte
Für: Die Anmeldung und Schlüssel übergabe verlief schnell
Wider: Bei Auto abholen war die Dame sehr unhöflich und nicht Hilfsbereit. Das Auto war sehr sehr schmutzig
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