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Goldcar à l’aéroport de Catane-Fontanarossa
Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Contre: Pas de check de la voiture quand on l’a prise et on nous dit qu’on a fait une grosse marque quand on a rendu à la voiture alors qu’elle était déjà là ! Heureusement qu’on a pris une vidéo … mais très mauvais service de Goldcar car c’est nous qui aurions dû payer si on n’avait pas eu de vidéo alors que la faute est chez eux
Pour: Prix
Contre: Le relationnel après 1 h 00 d attente la personne du guichet nous a dit que le ticket n était pas le bon .il n a rien voulu savoir et nous a demandé de refaire la queue et nous avons attendu 1 h 00 de plus Merci à c est personne qui était désagréable et n a fait aucun effort et nous a jeté comme dés chiens
Pour: Voiture neuve et propre
Contre: L’impression de se faire arnaquer complètement (demande de nav conduisant à changer de modèle, plus cher, et non couvert par l’assurance d’origine, et donc surcoût complet
Pour: L’intérieur du véhicule peu nettoyé Un peu sale
Contre: Expliquer le retour de la voiture , après 19h pas de réceptionniste, donc boîte à clefs qui n’a pas été dite expliquée lors de la prise du véhicule
Pour: Gentillesse de l agent
Contre: Temps attente trop long au comptoir pour la récupérer 2 agents heure de pointe trop peu
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