Discovercars logo

Megváltoztattam a nevemet. Elfogadják a különböző néven szereplő dokumentumokat?

A bérelt autó átvételéhez a Fővezető nevének a Foglalási utalványon, a Vezetői engedélyen és a Hitelkártyán teljes mértékben egyeznie kell. Ha ezek a nevek nem egyeznek, frissítse foglalását utazás előtt, hogy elkerülje az elutasítást a kölcsönző pultnál.

Lépésről lépésre szóló útmutató:

1Hasonlítsa össze fizikai dokumentumait

Készítse elő Vezetői engedélyét és azt a fizikai Hitelkártyát, amelyet a Letéthez fog használni.

2Ellenőrizze a tökéletes egyezést

Ha Vezetői engedélyén új név szerepel, de Hitelkártyáján még a régi (vagy fordítva), a bérlőcég megtagadhatja az autó kiadását.

3Frissítse foglalását

Ha Vezetői engedélye és Hitelkártyája egyeznek egymással, de eltérnek a Foglalási utalványától, jelentkezzen be a Foglalás kezelése felületre, és válassza a „Foglalás módosítása” lehetőséget a foglalásán szereplő név frissítéséhez.

4Ellenőrizze az új utalványt

Győződjön meg róla, hogy a helyes hivatalos nevet tartalmazó új utalványt megkapja, mielőtt a kölcsönző pulthoz érkezik.

Elvárás:

„Elég, ha felmutatom a házassági anyakönyvi kivonatot vagy a névváltozási határozatot a pultnál, hogy igazoljam, ki vagyok.”

Valóság:

Sok autókölcsönző szigorúan érvényesíti a pontos névegyezési szabályt a biztosítási és bankbiztonsági előírások miatt. Az anyakönyvi kivonatra hagyatkozni kockázatos, és meg nem jelenéshez vezethet. Biztonságosabb, ha gondoskodik arról, hogy a foglaláson szereplő név megegyezzen a személyazonosító okmányán és a hitelkártyáján szereplő névvel.

💡Tudta?

A bérlőcégek nem fogadhatnak el olyan hitelkártyát, amely nem a Fővezetőé, még akkor sem, ha az a házastársé. 
Ha másik személy nevén lévő kártyát szeretne használni, az illetőt kell Fővezetőként feltüntetni a bérleti szerződésen.

Mi a következő lépés:

Ha a jogosítványát és a hitelkártyáját nem tudja időben frissíteni az utazásig, azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot. 
Segíthetünk a Fővezetőt egy olyan utazóra módosítani, akinek egyeznek az okmányai, így továbbra is átveheti a gépkocsit.

Hasznos volt ez?