Megváltoztattam a nevemet. Elfogadják a különböző néven szereplő dokumentumokat?
A bérelt autó átvételéhez a Fővezető nevének a Foglalási utalványon, a Vezetői engedélyen és a Hitelkártyán teljes mértékben egyeznie kell. Ha ezek a nevek nem egyeznek, frissítse foglalását utazás előtt, hogy elkerülje az elutasítást a kölcsönző pultnál.
Lépésről lépésre szóló útmutató:
Készítse elő Vezetői engedélyét és azt a fizikai Hitelkártyát, amelyet a Letéthez fog használni.
Ha Vezetői engedélyén új név szerepel, de Hitelkártyáján még a régi (vagy fordítva), a bérlőcég megtagadhatja az autó kiadását.
Ha Vezetői engedélye és Hitelkártyája egyeznek egymással, de eltérnek a Foglalási utalványától, jelentkezzen be a Foglalás kezelése felületre, és válassza a „Foglalás módosítása” lehetőséget a foglalásán szereplő név frissítéséhez.
Győződjön meg róla, hogy a helyes hivatalos nevet tartalmazó új utalványt megkapja, mielőtt a kölcsönző pulthoz érkezik.
„Elég, ha felmutatom a házassági anyakönyvi kivonatot vagy a névváltozási határozatot a pultnál, hogy igazoljam, ki vagyok.”
Sok autókölcsönző szigorúan érvényesíti a pontos névegyezési szabályt a biztosítási és bankbiztonsági előírások miatt. Az anyakönyvi kivonatra hagyatkozni kockázatos, és meg nem jelenéshez vezethet. Biztonságosabb, ha gondoskodik arról, hogy a foglaláson szereplő név megegyezzen a személyazonosító okmányán és a hitelkártyáján szereplő névvel.
💡Tudta?
A bérlőcégek nem fogadhatnak el olyan hitelkártyát, amely nem a Fővezetőé, még akkor sem, ha az a házastársé.
Ha másik személy nevén lévő kártyát szeretne használni, az illetőt kell Fővezetőként feltüntetni a bérleti szerződésen.
Mi a következő lépés:
Ha a jogosítványát és a hitelkártyáját nem tudja időben frissíteni az utazásig, azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot.
Segíthetünk a Fővezetőt egy olyan utazóra módosítani, akinek egyeznek az okmányai, így továbbra is átveheti a gépkocsit.
Hasznos volt ez?