Discovercars logo

ฉันเปลี่ยนชื่อแล้ว คุณจะยอมรับเอกสารที่มีชื่อไม่ตรงกันหรือไม่

เมื่อไปรับรถเช่าของคุณ ชื่อผู้ขับขี่หลักบนเอกสารรับรองการจอง ใบขับขี่ และบัตรเครดิตจะต้องตรงกันทุกประการ หากชื่อเหล่านี้ไม่ตรงกัน คุณควรอัปเดตการจองของคุณก่อนเดินทางเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกปฏิเสธที่เคาน์เตอร์เช่ารถ

คู่มือทีละขั้นตอน:

1เปรียบเทียบเอกสารตัวจริงของคุณ

เตรียมใบขับขี่และบัตรเครดิตตัวจริงที่คุณจะใช้สำหรับค่ามัดจำด้านความปลอดภัยให้พร้อม

2ตรวจสอบว่าข้อมูลตรงกันทุกประการ

หากใบขับขี่ของคุณแสดงชื่อใหม่ แต่บัตรเครดิตยังคงเป็นชื่อเดิม (หรือในทางกลับกัน) ผู้ให้บริการเช่ารถอาจปฏิเสธการส่งมอบรถ

3อัปเดตการจองของคุณ

หากใบขับขี่และบัตรเครดิตของคุณตรงกัน แต่แตกต่างจากเอกสารรับรองการจอง ให้เข้าสู่ระบบในส่วนจัดการการจองและเลือก "แก้ไขการจอง" เพื่ออัปเดตชื่อในการจองของคุณ

4ยืนยันเอกสารรับรองการจองฉบับใหม่

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับเอกสารรับรองการจองฉบับใหม่ที่แสดงชื่อตามกฎหมายที่ถูกต้อง ก่อนไปถึงเคาน์เตอร์เช่ารถ

สิ่งที่คาดหวัง:

"ฉันสามารถนำใบทะเบียนสมรสหรือคำสั่งเปลี่ยนชื่อตามกฎหมายมาแสดงที่เคาน์เตอร์เพื่อยืนยันตัวตนของฉันได้"

ความเป็นจริง:

ผู้ให้บริการเช่ารถหลายแห่งบังคับใช้นโยบายให้ชื่อตรงกันทุกประการอย่างเคร่งครัด เพื่อความปลอดภัยด้านประกันภัยและการธนาคาร การอ้างอิงเอกสารรับรองเพียงอย่างเดียวมีความเสี่ยงและอาจทำให้เกิดกรณีไม่มาตามนัดได้ การตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อในการจองตรงกับบัตรประจำตัวและบัตรเครดิตของคุณจะปลอดภัยกว่า

💡คุณรู้หรือไม่?

ผู้ให้บริการเช่ารถไม่สามารถรับบัตรเครดิตของบุคคลอื่นใด นอกเหนือจากผู้ขับขี่หลักได้ แม้จะเป็นคู่สมรสก็ตาม 
หากต้องการใช้บัตรที่เป็นชื่อของบุคคลอื่น บุคคลนั้นต้องถูกระบุเป็นผู้ขับขี่หลักในสัญญาเช่ารถ

ขั้นตอนต่อไป:

หากใบขับขี่และบัตรเครดิตของคุณไม่สามารถอัปเดตให้ทันกำหนดการเดินทาง โปรดติดต่อเราทันที 
เราสามารถช่วยเปลี่ยนผู้ขับขี่หลักให้เป็นผู้ร่วมเดินทางที่มีเอกสารตรงกัน เพื่อให้คุณยังสามารถรับรถได้ตามปกติ

สิ่งนี้มีประโยชน์หรือไม่