Discovercars logo

Adımı değiştirdim. Üzerlerinde farklı isimler olan belgeleri kabul eder misiniz?

Kiralık arabanızı teslim alabilmek için rezervasyon belgenizdeki ana sürücünün adı, ehliyetinizdeki ad ve kredi kartınızdaki ad tam olarak eşleşmelidir. Bu isimler örtüşmüyorsa, kiralama gişesinde reddedilmemek için seyahatten önce rezervasyonunuzu güncellemelisiniz.

Adım adım kılavuz:

1Fiziksel belgelerinizi karşılaştırın

Ehliyetinizi ve depozito için kullanacağınız fiziksel kredi kartını yan yana koyun.

2Tam eşleşmeyi kontrol edin

Ehliyetinizde yeni adınız görünüyor ancak kredi kartınızda hâlâ eski adınız varsa (ya da tam tersi), araç kiralama şirketi aracı teslim etmeyi reddedebilir.

3Rezervasyonunuzu güncelleyin

Ehliyetiniz ve kredi kartınız birbiriyle eşleşiyor ancak rezervasyon belgenizden farklıysa, Rezervasyonu Yönet bölümüne giriş yapın ve rezervasyonunuzdaki adı güncellemek için "Rezervasyonu Değiştir" seçeneğini seçin.

4Yeni rezervasyon belgesini onaylayın

Kiralama gişesine varmadan önce, doğru yasal adınızı gösteren yeni bir rezervasyon belgesi aldığınızdan emin olun.

Beklenti:

"Kimliğimi kanıtlamak için evlilik cüzdanımı veya yasal isim değişikliği kararımı danışma bankosuna götürebilirim."

Gerçek:

Birçok araç kiralama şirketi, sigorta ve bankacılık güvenliği açısından isimlerin birebir eşleşmesi kuralını sıkı bir şekilde uygular. Bir belgeye güvenmek risklidir ve görünmeme durumuna yol açabilir. Rezervasyonunuzdaki ismin kimliğiniz ve kredi kartınızla eşleştiğinden emin olmanız daha güvenlidir.

💡Biliyor muydunuz?

Araç kiralama şirketleri, eşiniz dahi olsa Ana Sürücü dışında birine ait bir kredi kartını kabul edemez
Başka birinin adına kayıtlı bir kartı kullanabilmek için o kişinin kiralama sözleşmesinde Ana Sürücü olarak belirtilmesi gerekir.

Sonraki Adım:

Ehliyetiniz ve kredi kartınız seyahatinize yetişecek şekilde güncellenemiyorsa hemen bizimle iletişime geçin. 
Ana Sürücüyü, belgeleri eşleşen bir yolcuyla değiştirmenize yardımcı olabiliriz, böylece aracınızı yine de teslim alabilirsiniz.

Bu yararlı oldu mu?