Foglalás előtt
Vezetői és jogosítvány-követelmények
Megváltoztattam a nevemet. Elfogadják a különböző néven szereplő dokumentumokat?Hány évesnek kell lennem, hogy autót bérelhessek?Mennyi ideje kell, hogy rendelkezzem a vezetői engedélyemmel ahhoz, hogy autót bérelhessek?Mi a maximális életkor, amelynél még autót bérelhetek?Szükségem van nemzetközi jogosítványra (IDP)?Nemrég megújították a vezetői engedélyemet. Elfogadják?Elfogadják a vezetői engedélyemet?
Bérlési feltételek és szabályok
Hogyan számítják ki a bérlési napokat?Milyen kilométer-használati szabályzat vonatkozik a bérlésemre?Mi a különbség az Általános szerződési feltételek és a Bérlési feltételek között?Mi a leghosszabb elérhető bérlési időszak?Hol találom meg a bérlési feltételeket?Hogyan működik az üzemanyag-szabályzat?
Foglalás alapjai
Foglalhatok több autót is a saját nevemre?Mit jelent a DiscoverCars’ Choice?Hogyan érvényesíthetem a kedvezményemet?Hogyan hozhatok létre fiókot a DiscoverCars.com oldalon?A kiválasztott ajánlat már nem elérhető. Hogyan találhatom meg újra?Hol adhatom hozzá a bérlőcégtől kapott tagsági számomat?Foglalhatok autót valaki más számára?Mi a Letét Nélkül opció?
Kiegészítők
Kérhetek speciális felszerelést, például vonóhorgot vagy tetőcsomagtartót?Tartozik az autóhoz útdíjfizető eszköz vagy autópálya-matrica?Elérhető téli felszerelés (gumi, hólánc, sítartó), és mennyi ezek díja?Milyen gyerekülések állnak rendelkezésre?Utazhat a kisállatom az autóban?Biztosítanak sofőrt a gépjárművekhez?
A jármű kiválasztása
Kiválaszthatom a lefoglalt autó pontos modelljét vagy színét?Van az autóban Bluetooth vagy Apple CarPlay?Hogyan ellenőrizhetem az autó csomagtartójának méretét?Hogyan olvashatók a SIPP-kódok az autókategóriáknál?Az általam foglalt autó 4x4-es vagy összkerékhajtású (AWD)?Milyen lehetőségeket biztosítanak a fogyatékossággal élő ügyfelek számára?
