Vaihdoin nimeni. Hyväksytäänkö asiakirjat, joissa on eri nimet?
Vuokra-auton noutamista varten Varauskupongissa olevan pääkuljettajan nimen, ajokortissa olevan nimen ja luottokortissa olevan nimen on täsmättävä täysin. Jos nimet eivät täsmää, sinun kannattaa päivittää varauksesi ennen matkaa, jotta vältyt siltä, että autoa ei luovuteta sinulle vuokraustiskillä.
Vaiheittainen opas:
Aseta esille ajokorttisi ja se fyysinen luottokortti, jota käytät takuumaksuun.
Jos ajokortissasi on uusi nimi mutta luottokortissasi on edelleen vanha nimi (tai päinvastoin), vuokrausyritys voi kieltäytyä luovuttamasta autoa.
Jos ajokorttisi ja luottokorttisi täsmäävät keskenään mutta poikkeavat Varauskupongistasi, kirjaudu kohtaan Hallinnoi varausta ja valitse "Muokkaa varausta" päivittääksesi varauksesi nimen.
Varmista, että saat uuden Kupongin, jossa näkyy oikea virallinen nimi, ennen kuin saavut vuokraustiskille.
"Voin näyttää tiskillä avioliittotodistuksen tai nimenmuutospäätöksen todistaakseni henkilöllisyyteni."
Monet vuokrausyritykset noudattavat tiukasti nimien täsmällisen vastaavuuden käytäntöä vakuutus- ja pankkiturvallisuuden vuoksi. Todistukseen luottaminen on riskialtista ja voi johtaa saapumatta jättämiseen. Turvallisinta on varmistaa, että varauksessa oleva nimesi vastaa henkilöllisyystodistustasi ja luottokorttiasi.
💡Tiesitkö?
Vuokrausyritykset eivät voi hyväksyä luottokorttia, joka kuuluu kenellekään muulle kuin pääkuljettajalle, edes puolisolle.
Jos haluat käyttää toisen henkilön nimissä olevaa korttia, kyseisen henkilön täytyy olla merkittynä pääkuljettajaksi vuokrasopimukseen.
Mitä tehdä seuraavaksi:
Jos ajokorttiasi ja luottokorttiasi ei ehditä päivittää ennen matkaasi, ota meihin yhteyttä välittömästi.
Voimme auttaa vaihtamaan pääkuljettajaksi matkustajan, jonka asiakirjat täsmäävät, jotta voit silti noutaa ajoneuvosi.
Oliko tästä apua?
