Mi-am schimbat numele. Le veți accepta dacă au nume diferite?
Pentru a prelua mașina de închiriat, numele șoferului principal de pe voucherul de rezervare, de pe permisul de conducere și de pe cardul de credit trebuie să coincidă exact. Dacă aceste nume nu coincid, ar trebui să vă actualizați rezervarea înainte de călătorie pentru a evita refuzul la biroul de închirieri.
Ghid pas cu pas:
Pregătiți permisul de conducere și cardul de credit fizic pe care îl veți folosi pentru depozit.
Dacă permisul dumneavoastră afișează un nume nou, dar cardul de credit are încă numele vechi (sau invers), compania de închirieri auto poate refuza predarea mașinii.
Dacă permisul de conducere și cardul de credit coincid între ele, dar diferă de voucherul de rezervare, autentificați-vă în Gestionați rezervarea și selectați „Modificați rezervarea” pentru a actualiza numele de pe rezervarea dumneavoastră.
Asigurați-vă că primiți un nou voucher care afișează numele legal corect înainte de a ajunge la biroul de închirieri.
„Pot pur și simplu să aduc la ghișeu certificatul de căsătorie sau hotărârea judecătorească de schimbare a numelui pentru a-mi dovedi identitatea.”
Mulți furnizori aplică strict potrivirea exactă a numelui ca politică din motive de securitate în domeniul asigurărilor și bancar. A vă baza pe un certificat este riscant și poate duce la o neprezentare. Este mai sigur să vă asigurați că numele din rezervare corespunde cu cel din actul de identitate și de pe cardul de credit.
💡Știați că?
Companiile de închirieri auto nu pot accepta un card de credit aparținând unei alte persoane decât Șoferul Principal, nici chiar unui soț/soție.
Pentru a folosi un card pe numele altcuiva, acea persoană trebuie trecută ca Șofer Principal pe contractul de închiriere.
Ce să faci în continuare:
Dacă permisul și cardul de credit nu pot fi actualizate la timp pentru călătoria dumneavoastră, contactați-ne imediat.
Vă putem ajuta să schimbați Șoferul Principal cu un călător ale cărui documente corespund, pentru a putea prelua totuși vehiculul.
A fost util?
