Discovercars logo

Saya telah menukar nama saya. Adakah Anda akan menerimanya jika nama padanya berbeza?

Untuk mengambil kereta sewaan anda, nama Pemandu Utama pada Baucar Tempahan, Lesen Memandu, dan Kad Kredit anda mestilah sepadan sepenuhnya. Jika nama-nama ini tidak sepadan, anda perlu mengemas kini tempahan anda sebelum bertolak untuk mengelakkan penolakan di kaunter sewaan.

Panduan Langkah demi Langkah:

1Bandingkan dokumen fizikal anda

Susun Lesen Memandu anda dan Kad Kredit fizikal yang akan anda gunakan untuk Deposit Jaminan.

2Semak sama ada padan sepenuhnya

Jika Lesen anda menunjukkan nama baharu tetapi Kad Kredit anda masih menggunakan nama lama (atau sebaliknya), syarikat sewa kereta mungkin enggan menyerahkan kereta.

3Kemas kini tempahan anda

Jika Lesen dan Kad Kredit anda sepadan antara satu sama lain tetapi berbeza daripada Baucar Tempahan anda, log masuk ke Urus Tempahan dan pilih "Ubah Suai Tempahan" untuk mengemas kini nama pada tempahan anda.

4Sahkan baucar baharu

Pastikan anda menerima baucar baharu yang menunjukkan nama sah yang betul sebelum tiba di kaunter sewaan.

Jangkaan:

"Saya boleh sahaja bawa sijil perkahwinan atau perintah penukaran nama sah saya ke kaunter untuk membuktikan identiti saya."

Realiti:

Banyak syarikat sewa kereta menguatkuasakan padanan nama yang tepat dengan ketat sebagai dasar untuk keselamatan insurans dan perbankan. Bergantung pada sijil adalah berisiko dan boleh menyebabkan tidak hadir. Adalah lebih selamat untuk memastikan nama pada tempahan anda sepadan dengan ID dan Kad kredit anda.

💡Tahukah Anda?

Syarikat sewa kereta tidak boleh menerima Kad kredit milik sesiapa selain Pemandu Utama, walaupun pasangan. 
Untuk menggunakan kad atas nama orang lain, orang tersebut mesti disenaraikan sebagai Pemandu Utama dalam kontrak sewaan.

Apa Yang Perlu Dilakukan Seterusnya:

Jika Lesen dan Kad kredit anda tidak dapat dikemas kini tepat pada masanya untuk perjalanan anda, hubungi kami segera. 
Kami boleh membantu menukar Pemandu Utama kepada pengembara lain yang mempunyai dokumen yang sepadan, supaya anda tetap boleh mengambil kenderaan anda.

Adakah ini membantu?