Personalizirano
Koristimo potrebe, preferencije i ponašanje korisnika kako bismo stvorili relevantnija iskustva — a ne univerzalno putovanje koje odgovara svima.
Otkrivamo slobodu i radost putovanja
DiscoverCars.com teži biti najpouzdanija platforma za najam automobila na svijetu stvaranjem besprijekornog iskustva najma vozila sa jasnim, jednostavnim i ugodnim procesom rezervacije.
Naš moto
Tri stvari koje bi svaki korisnik trebao osjetiti
Bez napora
Od pretraživanja i rezervacije do preuzimanja i vraćanja automobila, radimo na uklanjanju prepreka i pojednostavljenju svakog koraka.
Transparentno
Jasne cijene, uvjeti za najam, sigurnosni depoziti, opcije zaštite i podrška pomažu korisnicima da s povjerenjem donose informirane odluke.
Izgrađeno od strane timova koji zajedno rade
Pružanje boljeg iskustva najma zahtijeva suradnju timova diljem DiscoverCars.com-a. Odjeli za proizvode, inženjering, kvalitetu podataka, komercijalu, korisničku podršku i drugi odjeli kombiniraju povratne informacije korisnika, informacije partnera i tehnologiju kako bi poboljšali svaku fazu putovanja.
Dajući korisnicima kontrolu
Dajte korisnicima kontrolu
Pružite jasne informacije o rezervaciji, intuitivne alate za samostalno korištenje i proaktivne upute prije nego što dođe do problema.
Budite tu kada je potrebna podrška
Učinkovito usmjeravajte upite, pružajte korisne odgovore i radite na pravovremenim, pravednim rješenjima.
Dodajte značajnu vrijednost
Preporučite nadogradnje i zaštitu samo kada uistinu poboljšavaju putovanje — ne samo zato što ih je moguće prodati.
Naša misija u praksi
Jasnije putovanje najma automobila
Kontinuirano poboljšavamo način na koji korisnici uspoređuju automobile, razumiju uvjete za najam, biraju zaštitu i dovršavaju svoje rezervacije.
Više kontrole u svakom koraku
Jasne upute i alati za samostalno korištenje pomažu korisnicima lakše upravljati rezervacijama, pronaći informacije i riješiti uobičajene probleme.
Više izbora i fleksibilnosti
Rastuća mreža pružatelja usluga i nove opcije — uključujući najam bez depozita na odabranim lokacijama — pružaju korisnicima više načina za pronalazak najma koji odgovara njihovim potrebama.
Poboljšavanje cijelog putovanja
Naš rad nadilazi pomoć korisnicima pri rezervaciji automobila. Proširujemo našu mrežu pouzdanih partnera za najam kako bismo pružili više izbora, poboljšali kvalitetu i dostupnost ponuda te olakšali razumijevanje zaštite. Također razvijamo tehnologiju koja korisnicima pomaže brže upravljati svojim rezervacijama i rješavati probleme.
Naša odgovornost proteže se i izvan najma automobila. Podržavamo programe zajednice u kojima naš doprinos može napraviti značajnu, mjerljivu razliku.
Bolji najam automobila, jedno putovanje u svakom trenutku
Svaki proizvod, partnerstvo i proces trebaju odgovoriti na isto pitanje: čini li ovo iskustvo boljim za korisnika?
