Înainte de a rezerva
Cerințe privind șoferul și permisul de conducere
Mi-am schimbat numele. Le veți accepta dacă au nume diferite?Ce vârstă trebuie să am pentru a închiria o mașină?De cât timp trebuie să dețin permisul de conducere pentru a putea închiria o mașină?Care este vârsta maximă la care pot închiria o mașină?Am nevoie de un Permis internațional de conducere (IDP)?Permisul meu de conducere a fost reînnoit recent. Va fi acceptat?Va fi acceptat permisul meu de conducere?
Politici și reguli de închiriere
Cum calculați zilele de închiriere?Care este politica de kilometraj pentru închirierea mea?Care este diferența dintre Termenii și condițiile și Condițiile de închiriere?Care este cea mai lungă perioadă de închiriere disponibilă?Unde pot găsi condițiile de închiriere?Cum funcționează politica de combustibil?
Noțiuni de bază despre rezervare
Pot rezerva mai multe mașini pe numele meu?Alegerea DiscoverCars - ce înseamnă acest lucru?Cum îmi pot aplica reducerea?Cum îmi creez un cont pe DiscoverCars.com?Oferta pe care o alesesem nu mai este disponibilă. Cum o pot găsi din nou?Unde pot adăuga numărul meu de membru de la compania de închirieri auto?Pot rezerva o mașină pentru altcineva?Ce este Produsul Fără Depozit?
Servicii suplimentare
Pot solicita un echipament specific, cum ar fi o bară de remorcare sau o portbagajeră pe plafon?Mașina are inclus un dispozitiv de taxare sau vinietă?Este disponibil echipament de iarnă (anvelope, lanțuri, portschiuri) și care sunt tarifele?Ce tipuri de scaune pentru copii sunt disponibile?Poate călători animalul meu de companie în mașină?Oferiți șoferi pentru vehicule?
Alegerea vehiculului
Pot alege modelul sau culoarea exactă a mașinii pe care am rezervat-o?Mașina are Bluetooth sau Apple CarPlay?Cum pot verifica dimensiunea portbagajului mașinii?Cum se citesc codurile SIPP pentru categoriile de mașini?Mașina pe care am rezervat-o este 4x4 sau cu tracțiune integrală (AWD)?Ce facilități oferiți pentru clienții cu dizabilități?