Kaip tai veikia:
Užsisakykite automobilį per „Discover Cars“. Jei per 24 val. po užsakymo bet kurioje kitoje svetainėje rasite geresnę kainą nei „Discover Cars“, tiesiog pateikite prašymą per pagalbos centrą.
Norėdami pasinaudoti šia garantija, turite išsiųsti žinutę klientų aptarnavimo komandai per pagalbos centrą ir pateikti toliau nurodytą informaciją:
- Užsakymo numerį sistemoje „Discover Cars“
- Atsiėmimo ir grąžinimo datas bei laikus ir nuomos laikotarpį
- Nuorodą į svetainę, kurioje radote mažesnę kainą (-as), ir kito automobilių nuomos tarpininko pavadinimą
- Ekrano nuotrauką, kurioje matoma data, automobilio tipas ir toje svetainėje nurodyta (-os) kaina (-os)
Koks prašymo pateikimo terminas?
- Prašymą turite pateikti per 24 valandas nuo užsakymo užbaigimo.
- Atsakymo į prašymą galite tikėtis per 72 valandas.
„Discover Cars“ pasiūlymas ir kitos svetainės pasiūlymas turi:
- būti visiškai vienodi. Tai reiškia, kad tiekėjas, atsiėmimo ir grąžinimo vietos, nuomos laikotarpis, automobilio kategorija, papildomos paslaugos, papildomos išlaidos (mokesčiai ir rinkliavos) bei draudimo paketas turi visiškai sutapti.
- būti pateikti ta pačia valiuta.
- turėti panašias užsakymo sąlygas (pvz., išankstinio užsakymo nuostatas, užsakymo keitimo sąlygas ir atšaukimo politiką), kurios atitinka „Discover Cars“ užsakymo taisykles ir sąlygas
Geriausios kainos garantija negalioja:
- pagal užklausą atliekamiems užsakymams;
- prašymams dėl konkurencingų kainų, pateiktiems praėjus daugiau nei 24 val. po užsakymo per „Discover Cars“;
- užsakymams, atliktiems per kelionių agentūras ar partnerių svetaines;
- užsakymams, derinamiems su nuolaidomis ar kitomis akcijomis;
- kainoms už ilgesnę nei 28 dienų nuomą.
Klientų aptarnavimo komanda patikrins kitos bendrovės pasiūlymą ir, jei jis atitiks nurodytas sąlygas, gausite kainų skirtumą kaip užsakymo kreditą, kurį galėsite panaudoti būsimiems užsakymams.
! „Discover Cars“ pasilieka teisę bet kuriuo metu be išankstinio įspėjimo pakeisti geriausios kainos garantijos sąlygas arba ją nutraukti.
